建立业务关系

EstablishingBusinessRelations建立业务关系GroupDiscussionChannelsofgettingpotentialcustomers’information.进出口双方可以通过以下渠道来相互了解：（1）网络（online）（2）商会（ChamberofCommerce）（3）商务参赞处（CommercialCounselor’sOffices）（4）交易会和展览会（ExportCommoditiesFairs&Exhibitions）（5）广告（Advertisement）（6）市场调查（marketinvestigation）（7）其他渠道:银行、代理商等(bank,commercialagency)SampleLetterDearMR.AndyBurns，Wehaveobtainedyournameandaddressfromthewebsitethatyouareinthemarketforchinaware.Wearenowwritingtoyouhopingtoenterintobusinessrelationswithyou.Wewasestablishedin1997.Ourcompanyoffersawiderangeofproducts.Wehavehighcreditstatus,andourcompanyhasafixedbusinessrelationswithsuppliers.Ourcompanyalsopayattentiontothedevelopmentofnewproduct,Ournewproductin2013serieswithfirstclassPorcelain,beautifulpackingandhighquality.Ourproductsareextremelycompetitiveintheworldmarket.Weshallbepleasedtoenterintodirectbusinessrelationswithyouatanearlydate.Lookingforwardtoyourearlyreply.FaithfullyyoursSourceofinformationPurposeofletterSelfintroductionDesireandhope建立业务关系一笔具体的交易往往始于出口商主动向潜在客户发函建立业务关系。在书写这种信函时，首先要向对方说明信息来源，即如何取得对方的资料，并言明去函目的。其次需要介绍本公司性质、业务范围、经营商品等基本情况。在较明确对方需求时，应对特定商品进行具体的推荐性介绍；否则，通常只就公司经营产品的整体情况，如质量标准、价格水平等作较为笼统的介绍，或者附上目录、报价单或另寄样品供对方参考。此外，在结尾部分，可与其他商业信函一样，写上一两句希望对方给与回应或劝服对方立即采取行动的语句。8写信要点（WritingSkills）1.信息来源：告诉对方我方是如何获悉对方的地址和经营范围的。2.写信目的：表示我方有与对方建立业务关系和合作的强烈愿望。3.本公司概述：介绍本公司的性质、基本业务情况和经营范围。4.产品介绍：说明希望推销或购买的产品。5.要求寄送有关资料和表达愿望(买方)：附寄公司简介、商品目录、价目表和样品等，以便对方全面了解我方信息（卖方）。WritingSkills（写作技巧）建立业务关系信函的写作步骤及常见表达方式：写作步骤表达方式（1）说明信息来源（告知对方你从何种渠道得知对方公司的情况）Yourcompanyhasbeenkindlyintroducedtousby…（贵公司由……介绍给我们。）Welearnthrough/from…that…（我们通过……得知……。）Ontherecommendationof…（由……推荐……）10Usefulexpressionsandsentences1、信息来源：我们从……得知；通过……我们了解到(1)YourfirmhasbeenkindlyrecommendedtousthroughthecourtesyoftheChamberofCommerce.承蒙贵国商会的介绍，我公司得知贵公司的情况。11(2)WehaveobtainedyournameandaddressbyIndianEmbassyinBeijingandunderstandthatyouwouldliketoestablishbusinessrelationshipwithus.我们从印度驻北京大使馆得知贵公司的名称和地址，并获悉贵公司愿同我们建立业务关系。12(3)WelearnyourcompanyfromtheInternetthatyouareoneoftheleadingmanufacturersinthisline.我们从网上了解到贵公司是这一行业的主要生产商之一。（2）对公司做简单的介绍（例如公司的业务范围等）Wewishtointroduceourselvestoyouasa…（我们把自己作为……介绍给你们。）Ourlinesaremainly…（我们主要从事……。）…fallwithinourbusinessactivities.（……属于我们的经营范围。）fallwithin应列入…范围内,属于Articlesofthiskindfallwithinourbusinessactivities.此类商品在我方经营范围之内。142、自我介绍(公司经营管理范围等)(1)Wehavethepleasureofintroducingourselvestoyouasoneoftheleadingimportersinthechemicalline.我们有幸自荐，我们是经营化学产品的主要进口商之一。(2)Weareastated-ownedcorporation,engagedinexportationoffollowingarticles.我们是一家国有企业，经营以下商品的出口业务(3)WearegiventounderstandthatyouarepotentialbuyersofChineseGreenTea,whichfallsinthescopeofourbusinessactivities.据了解，贵公司是中国绿茶的潜在买主，而中国绿茶正属于我们的经营范围。(4)Ourcorporationhandles/deals/specializesintheimportandexportbusinessofChineseSilkGoods.本公司经营/专营中国丝织品的进出口业务。（3）表达写信目的Wearewillingtoenterintobusinessrelationswithyou.（我们愿意和贵方建立业务关系。）Weexpressourdesireto…（我方愿意……。）Wearenowwritingyoufor…（我们现写信愿意……。）Wearedesirousof…（我方愿意……。）163、写信的目的：建立业务关系(1)Wearewritingtoyouinthehopeofenteringintobusinessrelationswithyou.兹写信给贵方希望建立业务关系。(2)Wearewritingtoyouandwillingtoopenupabusinessrelationwithyou.兹写信给贵公司以期与贵公司建立业务联系。(3)Wewouldliketotakethisopportunitytoestablishbusinessrelationswithyou.我们愿借此机会与贵公司建立业务联系。174：要求寄送/主动寄送有关资料(1)Pleasesendusyourcatalogueandquotations.请给我们寄你公司的商品目录和价目单.(2)Wehaveairmailedsamplesofournewarticlesforyourreferenceunderseparatecover.我们另航空邮寄新品种的样品供你方参考。(3)Wewouldappreciateitifyoucouldsendusalatestpricelistforyourelectricproducts.你们若能寄来一份电子产品的最新价目表，我们将非常感谢。(4)Weshallappreciateyourcataloguesandquotations.如能寄你公司的商品目录和价目单当十分感谢。18enclosev.把…封上，随函附寄Weencloseacopyofourquotation.EnclosedpleasefindourSalesConfirmation.enclosure:n.附件，装入物TheenvelopecontainsacheckforUSD300asanenclosure.19（5）表达与对方合作及早日收到回复的愿望Welookforwardtoreceiving…（希望早日收到……。）Hopetoreceive…（希望收到……。）Yourearlyreplyisappreciated.（盼早复。）Weareanticipatingyouranswer.（盼早复。）Anticipate预感；预料；期待DearSirs,Weobtainedyournameandaddressfromthewebsiteofalibaba.comandnotewithpleasuretheitemsofyourdemandjustfallwithintheourbusinessline.Wetaketheopportunitytointroduceourcompanyinordertobeacquaintedwithyou.OurfirmisanChineseexporterofvariousCannedFoodstuffs.Wehighlyhopetoestablishbusinessrelationswithyourcompanyonthebasisofmutualbenefitinanearlydate.wearesendingacatalogueandapricelistunderseparatecoverforyourreference.Wewillquoteourbestpricetoyouuponreceiptofyourenquiry.Wearelookingforwardtoreceivingyourearlyreply.Yoursfaithfully,SampleLetter2013年9月下旬在广交会上，有位荷兰客户对宁商国际贸易公司展位上的长毛绒玩具很感兴趣。由于当时他好象有急事，没来得及详谈，只留下一张名片就走了。为了开拓欧洲新市场，公司要求玩具部能够尽快与荷兰客户联络，把公司经销的长毛绒玩具打入荷兰市场。PracticalTrainingTIVOLIPRODUCTSPLCPURCHASINGMANAGERCHILATROOBORGBERSTOFSGADE48，ROTTERDAM，THENETHERLANDSTEL：+（31）74123721FAX：+（31）74123737E-MALL:chil@，ROTTERDAM，THENETHERLANDSTEL：+（31）74123721FAX：+（31）74123737E-MALL:chtrooborg@我公司是宁波的一家外贸企业。主要经营各类轻工业产品的进出口业务。近年来，随着公司内部的改革及业务量的迅速增加，公司在增强经济势力和改革管理体制方面已经取得了巨大的成绩