公安局移动信息化塔迈解决方案

公安局移动信息化塔迈解决方案一、背景分析公安干警作为典型的移动办公人群，经常需要外出办案，以前虽然通过打电话或发短信也能沟通，但是有很多无法用语言或文字描述的信息不能及时地传递给相关人员，从而耽误工作的办理，所以，公安系统亟需建设一套完全部署于单位内部、安全可控的移动沟通平台。二、解决方案为了解决上述问题，我们研发了一款名为“任讯”的专用于组织内部沟通和协作的APP软件，该软件基于智能手机，采用最先进的无线通讯技术，实现了基于文字、图片、语音、文件、位置等方式的即时通讯功能，公安人员使用该软件可以随时随地进行内部沟通，支持单聊和群聊，支持系统群、部门群、用户群和临时群等多种群组方式，支持消息推送、提醒、转发、另存等操作，极大地方便了经常外出的公安人员内部之间的沟通。而且，该系统提供完善的后台管理系统，可以精确控制用户的操作和查看权限，可以查询和统计各种操作信息，该系统的服务器端软件安装在公安局内部服务器上，手机与服务器之间采用严格的加密手段进行数据传输，安全可靠。另外，系统还提供了公告通知、会议管理、任务安排、工作计划、工作汇报等扩展功能，可以为各级领导干部和员工的日常工作提供更多支持。其中，公告通知可以方便单位统一发布各种通知或公告信息，不需要再层层转达，提高了信息的传送速度，也降低了信息发布成本。会议管理可以实现会议信息的发布、查看、报名、请假、签到、分享和参会人员统计等功能。任务安排可以方便领导给下属安排任务，下属可以及时反馈办理进度，并支持到期提醒，避免耽误工作。再配合工作计划和工作汇报等功能，可以有效地加强沟通和提高人员的执行力。三、1、建立良好的沟通渠道任讯内置即时通讯功能，支持基于文字、语音、小视频、图片、附件、位置等形式的在线沟通，让公安局领导和广大公安干警随时随地可以进行内部沟通和交流，支持单聊和群聊。改变过去层层上传或下达的落后方式，多个部门多个人不用见面就可以进行有效沟通。并且，服务器放在公安局内部，安全可靠。2、及时准确地发布信息任讯提供了准确可靠的消息推送和提醒功能，可以用来快速地发布和传递各种信息，包括公告、通知、新闻等，相对口头层层传达、打电话或发短信等传统的信息传递方式，使用任讯成本更低、效率更高，而且支持更丰富的信息格式，包括文字、图片和附件等。另外，任讯还提供了消息接收和状态查询功能，管理员可以看到具体哪些人已经接收或阅读了信息，以便进行催阅。3、提供组织内部通讯录任讯提供了基于内部组织结构的通讯录，可以很方便地查找同事的联系方式，找到联系人后，可以进行发短信、打电话等传统的通信方式，也可以进行聊天、发送任讯等新的沟通方式。4、实现任务的高效管理公安机关作为社会治安的维护者，同时也承担着刑事案件的侦查任务，每天都有大量的工作任务需要处理。有些工作可能已经有专门的业务系统能够进行处理，能确保工作的顺利开展和办结。但还有很多临时性的、突发的、琐碎的工作，领导经常是安排完过后自己都忘了，有些下属也不主动反馈，最后出问题了才临时补救，造成一些不必要的损失或影响。针对这类事务，任讯提供了一个强大的任务下发、反馈、提醒和监控功能，领导使用任讯给下属安排完任务后，下属可以随时反馈该任务的执行情况，领导随时可以监控执行进度，并给出指导意见，支持文字、语音、图片、位置等多种内容格式，支持主办、抄送和密送，可以选择多个参与人。为了避免延误，系统为每个任务都提供了强大的提醒功能，可以设置一次性提醒或周期性提醒，支持每天、每周、每月等多种提醒频率，可以同时提醒任务安排人和所有执行人。6、实现知识的充分利用系统特点和优势任讯后台系统可以安装在公安局自己的服务器上，相对微信、钉钉等互联网平台，更加安全可控。微信和钉钉的服务器部署在腾讯和阿里的服务器上，用户只能操作手机端功能，不能对后台数据进行查询、备份和归档，一旦出现问题，无法很好的查证。另外，使用微信和钉钉，建群、退群、发言、信息转发和分享等操作都无法进行有效的管控，涉密信息很容易就传播到互联网上，造成不利影响。而任讯提供了强大的后台管理系统，不仅对用户的所有操作进行了详细的记录，而且能很方便的查询、统计、归档和备份所有信息。另外，还可以精确地设置每个用户的操作和访问权限，包括到底能使用哪些应用、在通讯录里能看到哪些人的联系方式、是否可以建群等等。最后，任讯客户端与服务器端之间通讯时对关键数据进行了加密处理，可以有效地保证信息的安全。使用微信和钉钉进行沟通时，关于一个事的沟通记录可能分散在与不同人在不同时间的聊天记录里，信息严重碎片化，无法按照工作事件进行分类查看，事件的相关人员无法很好地共享信息，很容易因为信息不对称出现差错，一旦出问题，要从头梳理来龙去脉非常费劲。而任讯可以按照任务或事件进行沟通，当有一项任务或工作需要沟通时，任务发起人可以发送一个任讯，提供任务或工作的主题，以及详细描述，然后发送给相关的人员，大家收到后可以围绕这个任务或工作展开讨论，所有沟通记录自动与该任务或工作关联，整个沟通过程清晰明了、井井有条。可以有效地减少很多不必要的误会和差错，是一种更加有效和可靠的沟通方式。3、提供大量个性化配置选项，用户体验良好由于微信和钉钉是基于互联网的公共平台，不可能单独为某个客户进行太个性化的配置，绝大多数功能或界面元素是不允许修改的。而任讯提供了大量的个性化配置选项，包括登录logo、系统启动窗口图片、应用中心顶部图片、应用或系统功能名称等等都可以根据客户要求进行配置修改，可以做到让用户有一种量身定制的体验。微信和钉钉是腾讯和阿里这样的大型互联网厂商面向个人和中小企业提供的通信平台，他们的商务模式是先积累海量用户然后通过各种可以快速复制变现的增值服务实现盈利，不会为某个客户进行定制开发，辽宁本地也没有专门的服务人员，无法满足客户更多的个性化需求。而任讯是专为政府和大中型企业设计的内部沟通工具，不仅提供了很多实用的标准化功能，而且，还可以根据客户需求随时进行定制开发，以便扩展系统的功能，满足客户将来随着业务和信息化的发展提出的更多的需求，而不是功能固化一成不变。而且，最重要的是，任讯是由厂家和移动公司一起为客户提供本地化的服务，服务更加及时周到，可以让客户用得贴心和放心。五、消息中心功能简介：用来统一接收和显示系统的各种推送和提醒消息，包括聊天、任务、公告等信息，点击消息即可显示对应的详细内容，支持未读消息数量提示。界面截图：3、4、任讯功能简介：可以实现任务的下发、反馈、监控、提醒和归档查询。可以让多个人在不同时间用不同的沟通方式基于某一项工作进行沟通，沟通记录自动与该工作关联，从而避免信息碎片化，实现有序沟通。界面截图：6、公告通知功能简介：用来发布各种公告和通知信息，及时、准确地传递信息，不需要层层转达。界面截图：8、工作计划和汇报功能简介：从工作计划的制定，到工作的分解、安排、沟通和反馈，到最后的汇报和总结，实现了工作任务的全程监控和有效管理，大幅提升工作效率。界面截图：10、会议管理功能简介：任讯内置强大的会议管理功能，能够实现会议信息的发布和通知、报名或请假、现场签到、记录和分享、查询和统计等全过程的管理。对于经常需要开会的广大政企单位来说，该应用是非常得力的管理助手，帮助会议组织人员提高效率，降低成本。界面截图：11、知识管理功能简介：可以实现电子文档和图片的分享，方便员工查阅。界面截图：12、语音通话功能简介：用于组织内部之间语音通话，支持单聊、群聊。在与个人聊天界面中发起语音通话，可进行一对一交流；在群组中发起语音通话，可进行多人语音聊天，打开摄像头即可进行视频聊天。界面截图：单聊：群聊:13、视频通话功能简介：用于组织内部之间视频通话，支持单聊、群聊。在与个人聊天界面中发起视频通话，可进行一对一视频。视频通话过程中可切换到语音聊天，且支持切换摄像头；在群组中发起视频通话，可进行多人视频聊天，关闭摄像头即切换到语音聊天。界面截图：14、邮件功能简介：任讯将常用邮箱如QQ、139、新浪、163、126、Yeah、Gmail、Outlook邮箱统一内嵌到任讯中，添加相应邮箱账号即登录到该邮箱。通过任讯邮件功能可直接发送、接收、回复、转发、标记、移动、删除邮件，还可以将组织外部联系人添加到通讯录中，便于直接发送邮件。界面截图：15、网盘功能简介：通过网盘建立统一的企业知识库，为员工提供先进的知识采集、分享、学习和使用工具。可以将企业的各类电子文档统一存储于网盘中，并能按照部门或业务分门别类地创建多级目录，方便查找。支持按部门、群组、人员等进行权限设置，是否可以修改、下载文件等；提供文件的各版本列表，支持恢复原版本；还可以查看文件的日志列表，查看哪些人对该文件做了哪些修改及修改的时间、内容。通过任讯网盘功能实现知识的统一规范管理，提高利用率。界面截图：六、阿里钉钉和企业微信都是解决企业内部沟通交流的工具，现在有不少单位也在使用，尽管比打电话和发短信更方便，但功能有限，信息安全也得不到保障。以下为任讯与阿里钉钉、企业微信对比的优势：?功能阿里钉钉、企业微信等平台化产品的定位是占领企业移动应用入口，不会把产品做得太庞大和复杂，只会提供一些基础的功能，其他行业性应用和定制开发都需要由第三方提供，客户遇到问题时需要与多方沟通协调。而任讯不仅自建平台，而且会提供海量的行业应用和定制开发服务，为客户提供一站式服务，责任清晰，沟通方便，客户用的省心、放心。?服务这些互联网厂商针对企业移动应用产品目前在各地没有本地化的服务团队，只能提供有限的远程支持服务。而任讯每开拓一个市场，就会在当地建立一个服务团队，为客户提供及时专业的售前、售中和售后服务。?可配置性BAT非常强势，在产品logo、界面和基础功能上是肯定不会让客户随意修改和定制的。而任讯可以按照客户要求随意修改，可以最大化的满足客户需求和展示客户形象，给客户一种量身定制的良好体验。?安全性对安全性要求非常高的客户，那些基于互联网的移动应用平台显然无法满足客户的安全要求。而任讯可以部署在客户内网，并通过APN专用无线网络进行通信，可以有效保障客户的信息安全。