erp管理信息系统案例分析

亚元科技ERP管理信息系统案例分析【摘要】亚元科技ERP-U8M案例分析/1.企业概况/2.组织结构图/3.上ERP系统前公司状况/4.企业目标/5.网络拓扑图/6.实施流程/7.用友ERP-U8M解决方案/8.实施ERP-U8M的总体效益/9.总结得到ERP成功要素的分类一企业概况亚元科技（中国）电子有限公司是2000年7月由台湾亚元科技股份有限公司转投资成立，为独资企业。公司位于宜昌市猇亭大道279号，董事长陈建中先生，目前资本额为1500万美金，亚元科技自宜昌落户以来，亚元人秉承“稳健踏实，客户满意”的品质精神，精益求精，真诚地向我们的客户销售我们的服务与关怀。公司全体领导干部一贯坚持以人为本，以追求卓越的品质，以客户满意为企业经营理念，不断强化科学管理，创新和产品的研发，以不断推进信息电子产业和通讯技术的发展，升级为己任。为广大客户提供至上至善的服务是亚元人永恒的梦想和追求。亚元科技以独有的品牌“ATECH”行销国际，已陆续取得ISO-9001及ISO14001认证，在国际业界颇受好评，公司已于2001年7月通过主管机关核准，股票在台湾挂牌上柜交易，成为国内第一家专业通讯用零组件上柜公司。二组织结构图三上ERP系统前公司状况公司没有一个统一的管理信息化工具，除了财务部使用用友U8总帐，其他各部门都以微软办公套件作为日常办工工具，各部门数据独立，交叉作业时信息不能共享，办工效率较低。四企业目标通过ERP系统建立公司统一的工作平台，有效地优化业务流程，达到各部门协同工作；通过建立系统提高工作效率，减少垃圾信息，改善工作质量；通过建立系统提高各部门动态应变性，不断跟踪、控制和反映瞬息万变的实际情况，使各级管理人员可随时根据企业内外环境条件的变化，提高应变能力，迅速做出响应、满足市场不断变化着的需求，并保证生产计划正常进行；五网络拓扑图六实施流程实施ERP是一项目管理工作，为了实现规定的目标，明确项目的范围与工作内容，合理利用各种资源，在规定的时间和预算内完成项目的实施。用友ERP-U8M系统实施是按照项目管理的原则依次进行的，主要环节如下：1项目组织2制定实施计划3培训4数据准备5原型测试7用户化8实战性模拟运行七用友ERP-U8M解决方案ERP_U8M系统涵盖了企业的六大管理职能（信息、营销、供应、生产、财务、规划），由20多个模块构成，各模块之间高度集成为一个完整的ERP系统。为企业彻底根除手工管理下无法解决的管理难题，提升整体管理水平，从而创造巨大的管理效益。1功能模块图2.总流程图3.系统管理八实施ERP-U8M的总体效益信息集成：由于实现了信息集成，做到信息共享，公司决策层和各级管理人员可随时掌握市场销售、生产和财务等方面的运行状况，可以不断改善经营决策，提高企业的应变能力和竞争地位。管理规范：信息集成要求管理规范，通过系统实施促进了管理的规范化。信息集成要求各个部门加强相互之间的信息和工作沟通，这改变了员工之间的协作方式，特别是使管理人员从繁忙的事务工人各解脱出来，致力于实质性的提高管理水平的工作。数据共享：企业各部门都依据同一数据库提供的信息，按照规范化的处理程序进行管理和决策，数据信息是共享的。手工中那种信息不通、情况不明、盲目决策、相互矛盾的现象得到改善。员工素质：通过系统实施和信息技术的应用，为公司造就了一批既懂管理业务又懂信息技术的复合型人才。并且，培养了员工严肃对待数据的观念，专人负责维护，提高信息的透明度，保证数据的及时、准确和完整。生产计划：MRP是一种优先级的计划方法，按照市场需求的轻重缓急，有秩序地组织生产，使企业的资源得到合理应用，基于物料清单和优先级的计划，能够减少物料短缺，减少排队等待时间，因而将缩短生产周期，提高生产率。而正常有序的生产环境，没有频繁的插单，对稳定产品质量又将直至促进作用。降低库存：库存是计划的产物，MRP产生的库存是在时间坐标上的产品结构（物料清单）的基础上，根据市场需求计算出来的。在数量上可以做到“不多不少”，在时间上可以做到“不早不晚”，因此，降低库存，包括原材料、在制品和产成品的库存，从而降低资金占用，提高资金周转率。客户服务质量：由于MRP做到需求与供应平衡，保证了计划的可执行性，因而，提高了按期交货的履约率，提高了客户服务质量。采购成本：实施系统后，采用规范化的采购流程，通过对供应商的筛选，选择最合理的价格，必然会降低采购成本，这是企业产品成本中比重最大的一块。此外，规范化的采购流程也会导致库存的降低，采购成本、库存成本的降低就意味着企业利润的增加。财务会计：物流信息与财务信息同步生成，也就是实物账与财务账同步生成，可以及时发现问题，减少财务收支上的差错及不必要的经济损失，也会增加企业的利润。成本控制：ERP系统提供了三种成本数据：实际成本、标准成本（目标成本）、模拟成本。系统的成本控制功能是建立在管理会计的原理基础上，对成本进行“事先计划，事中控制，事后分析”，事先有标准成本，事中控制采购成本、生产成本、人工成本，生产完工后计算实际成本与目标（标准成本）对比，进行成本差异分析，从而达到不断降低成本的目的。九总结得到ERP成功要素的分类管理要素技术要素战略层面企业经营战略项目需求、目标和范围业务流程再造外部咨询实施策略软件选择软件用户化改造遗留系统处置信息系统集成过程层面项目负责人实施领导小组责任制专职员工团队工作用户参与项目实施计划实施程序和方法高层管理者支持中层管理者支持教育和培训交流与沟通实施监控与反馈数据准确性表1ERP成功要素的分类ERP是十分典型而且集成化程度很高的管理信息系统。因此，ERP成功要素与企业信息化要素在结构内涵上有十分密切的联系，因此可以通过对ERP成功要素的结构化分析总结归纳出企业信息化的一般要素。信息化要素大体分为3类：一类是具有管理属性的战略层面要素，称之为信息化战略要素(Strategy)，包括企业经营战略、项目需求、目标和范围、业务流程再造、外部咨询、实施策略，主要解决如何利用信息技术改造现有业务流程，以使企业经营战略得以贯彻，管理效率提高，市场竞争能力增强的问题。第二类是具有技术属性的战略层面要素，称之为信息系统结构化要素，包括软件选择、软件用户化改造、遗留系统处理、信息系统集成。这类要素关系企业软件信息环境建设质量，与信息系统开发的战略决策和系统规划直接相关，对企业信息化全局和信息系统运行成效可能产生重大影响。第三类是过程层面，涉及信息资源管理和信息系统开发及应用的综合性要素，其中管理要素占据主导地位，简称为信息化过程管理要素由于企业信息化是信息技术和管理相融合的过程。表1过程层面的14个成功要素可以按组织、领导、计划、控制分为4类，以显示企业信息化过程中管理体制和运行机制建立所涉及的主要内容其中组织和控制类要素与管理体制关系较大，领导和计划类要素对运行机制涉及较多而管理体制或运行机制最终要通过科学的项目组织和责任制实现对企业信息化战略的彻底贯彻和执行。