知识经济时代通识教育创新教学模式

高餐通識教育學刊第三期2006年6月頁71～88知識經濟時代通識教育創新教學模式張玉山國立中山大學財務管理系教授兼主任孫智嫻高雄海洋科技大學航運管理系副教授鄭文治屏東商業技術學院會計系副教授摘要知識經濟時代強調創新能力，通識教育的本質是啟發學生的思想並培養其建構知識的主體性。創業教育的本質，正是培養學子以己身所擁有的專業能力為基礎，發掘市場機會並實現經濟利益的執行力。為發展通識教育創新教學模式，中山大學與高雄海洋科技大學進行了一種以跨校、跨系所，整合校際與業界資源的通識教育實驗性課程。本課程發展依時程分為：課程準備、基礎概念形成、行動學習、創業競賽準備與經驗分享等五大階段；各階段均設定里程碑並提供多元的教學模式。學子們藉由創業競賽的平台實踐創業構想，其所展現出的創意與價值，獲得業界高度的評價與獎勵，也促成業界繼續提供獎學金與教學資源以支持此創業教育模式。由評鑑結果顯示本課程以目標導向，行動學習的方法成功地建構有效的學習環境：培養團隊合作、解決問題與創意發想等三項能力，獲得學子們極高的肯定；而最受歡迎的教學模式則是「綜合小組成員所學，團隊工作醞釀創業提案的構想」。本文的目的是希望藉由本課程，發展出一套有效的創業教育模式，為我國培育知識型產業的創業人才。關鍵詞：知識經濟、教學模式、創業教育、課程評鑑71高餐通識教育學刊第三期ImplementationKnowledge-basedEconomy：ANewModelofEntrepreneurshipEducationChangYueShanNationalSunYat-senUniversity,DepartmentofFinanceSunJhihSianNationalKaohsiungMarineUniversity,DepartmentofShippingandTransportationManagementChengWernJyhNationalPingtungInstituteofCommerce,DepartmentofAccountancyAbstractToutilizeone’scorecompetenceandnurturetheabilitytorealizevaluefrommarketopportunitiesistheessenceofentrepreneurshipeducation.AnattempttoimplemententrepreneurialeducationidealiscarriedoutinanexperimentalclassonnewventurecreationbyNationalSunYat-senUniversityandNationalKaohsiungMarineUniversity.Inthisexperiment,studentsfrombothuniversitiesareencouragedtoformteamstocontemplateontheirnewbusinessideas.Tomaketheirbusinessideasmorerealistic,afirm(KRTC)withhighfuturepotentialissolicitedtoserveasthe“topics”ofstudents’proposals.Byimitatingtheactualventurecreationprocess,theexperimentalclassisdesignedinto5differentstages:preparation,businessideaformation,businessmodelandfinancialmodelingand,finally,aBPcompetitionwithhighprizesponsoredbyKRTCtobringtheclimax.Owingtothecreativeideasgeneratedfromtheprocessisvaluabletothesponsor,KRTCaswellasotherfirms(ChunghwaTelecom.)aregoingtocontinuetheirsponsorshipinFall2005andSpring2006.Asidefromthecontinuingsupportfromthesponsors,evaluationsfromthestudentsarealsopositive.Amongall72知識經濟時代通識教育創新教學模式othercharacteristics,“theprocesstoconstructnewbusinessideasthroughteaminteractions”isappreciatedbythestudents.Thepurposeofthispaperistodevelopamodelforentrepreneurshipeducationtoserveasareferenceforotherinterestedfaculties.Keywords:entrepreneurshipeducation,knowledge-basedeconomy,teachingevaluation.73高餐通識教育學刊第三期壹、續言知識經濟時代強調創造力與創新能力，通識教育的本質，在於開發學生思考能力，建構學生在學習過程的主體性。知識經濟時代大學通識教育的課程內容與教學活動應避免「形式主義的思維」，藉由實作性課程設計可提供學子練習智力的內隱運用（implicitoperationofintelligence），進入「默會的層次」（“tacitdimension＂）。知識經濟時代，大學與產業互動日益頻繁，近年來對於高等教育的檢討，強調大學必須創造立即有用，或者可以應用的知識，並教育學生學習如何學習（learninghowtolearn）。過去，國內教育多以「考試引導教學」的方式進行，學習過程偏重單向的知識傳授，學生的應用能力與創造力並沒有得到充分的發揮。但「人」才是實踐知識經濟的主體，我們希望運用知識經濟達到高成長、高所得、低物價與低失業率的經濟榮景，那我們就必須有效的培養出創業人才，以催化台灣產業結構成功轉型為知識型產業。傳統觀念認為創業家的養成基本上是靠個人累積在某領域多年的實務經驗，與不斷刻苦奮鬥的精神，而非靠學院的教育。但由美國矽谷許多具高學歷，擁有應用資訊與通訊科技能力的年輕人創造許多高附加價值與高成長之成功事業體的事實，證明現代科技進步提供了無限的可能與市場機會，從而也發展了現代創業家養成的另一種模式。美國更因資訊與通訊（ICT）產業的創新與創業成功，使美國成為發展知識經濟的典範。這一代的年輕學子，經歷第三波資訊革命，面對全球化的競爭壓力。他們必須在既有的專業核心能力之外，培養洞燭機先的市場靈敏度與實現市場機會的執行力，即創業的能力，才能在知識經濟的時代中脫穎而出，台灣也才能再創經濟奇蹟。值此之際，我們認為現階段創業教育努力的方向，應是培養學子們在既有的知識基礎上，運用所知所學，實踐創新構想的能力。中山大學與高雄海洋科技大學於九十三學年度第二學期，共同開設「新事業開發與財務規劃」與「交通事業創新管理」課程，並與高雄捷運公司合作，以高雄捷運通車後可以帶來的商機做為學子們具體的創業範圍。本課程以整合專業，團隊合作的方式進行，打破校際與系所的藩籬，鼓74知識經濟時代通識教育創新教學模式勵學生以跨校、跨系所的方式組成創業團隊。由於團隊成員係由跨校、跨系所組成，學生們及業師之間必須利用網路大學的教學平台進行溝通討論以克服時間與地域之限制。本課程於學期進行中，安排業師群講授創業所需的相關知識。並藉由設立數個里程碑，讓學子們在時間壓力下團隊完成階段性目標。期末舉辦創業提案競賽以提供學子們實作的機會，具體落實「目標導向，行動學習」的理念。我們希望能藉由此實驗性課程，發展出一種創新的通識教育模式，培養學子自我建構知識，解決問題的能力。本文有以下兩層研究目的：首先就通識教育的教育功能而言：藉由目標導向的實驗課程建構有效的行動學習教學模組。其次就高等教育對經濟發展的貢獻而言：培養生力軍為我國的產業轉型探索新的方向，並為新產業培育創業尖兵。本文首先介紹創業者理論與創造力理論，根據理論設計教學模組，並以個案說明執行過程，最後以問卷調查結果檢驗課程之有效性，並據以作出結論與建議。貳、創業者理論與創造力理論「創業者」(entrepreneur)這個名詞可追溯至1755年，最初只是商業投機者之意(Cantillon1931，頁51)。十八世紀時，追求最大利潤被視為創業者的主要動機。英國工業革命後，創業者則被定義：為順應快速的產業發展，而提供新需求者。根據Say(1964)的說法，此時的創業者必須整合多項活動，包括籌資、生產、分配等等，而創業者自己就是管理者。隨著個別商業體的持續成長，一種專業的中等(middle-level)管理階級逐漸形成。此時正是AlfredMarshall發展現代個體經濟理論的環境背景，這種新階層勞動力即為Marshall所定義的創業者，意指承擔風險，整合資源，執行並管理監督計畫細節。至此，創業者的功能包含了藉由別人以管理事務。Marshall認為，企業內可能產生創業者，創業者並非一定是要創出新的事業體。而此點，也正是Schumpeter(1976，頁132)對創業者定義之核心。Schumpeter認為所謂的創業者，應是探索重塑生產模式的新發明；也會以前所未有的技術，生產新產品或嘗試以新方法生產舊產品；或為原料找到75高餐通識教育學刊第三期新的來源或為產品找到新的市場；或重組一種產業等等。Schumpeter將其所定義之創業者引介入現代個體經濟學的廠商理論，並未獲得主流經濟學界的認同。其原因為經濟學界認為創業者所面對的是不確定性、不完全資訊與未知，而必須在充滿無知、失衡、憑直覺的隱約模糊世界中經營事業體。由於創業者的議題與現代個體經濟理論的環境因素息息相關，若以現代廠商理論研究創業者議題，隨即產生矛盾。經濟學界至今對創業者的供給理論尚未有一致的看法，即創業者函數完全在正統經濟學的研究範圍之外(Barreto1989，頁137)。以經濟學的觀點而言，我們強調創業者的供給對經濟發展的重要性，創業者清楚知道要做什麼，即使他們從未讀過或聽聞過Marshall或Schumpeter的理論。經濟學界試圖以經濟變數從供給面進行創業者的研究，其最大的缺陷是忽略了創業的主體是「人」，人的行為主要反應「動機」(motivation)，而要研究人之所以會有創業的行為，應從瞭解創業動機著手。McClelland致力於研究產生創業者人格特質的心理因素，他認為創業者會具有較高的「成就動機」（needforachievement）人格特質，雖然貨幣報酬可能是創業者衡量成就的指標，但創業精神取決於個人的成就動機更勝於對金錢的慾望(McClelland1961，頁233-237)。McClelland進一步指出：個人是否發展高成就動機深深地受到孩提時的教養模式所影響，而有利於培養創業精神的教養模式包含：設立合理的傑出標準，培養自信，自主權高，溫馨的環境，父權支配程度低等等。正因為創業者可以為社會提供經濟活力(Casson1990，頁xxv)，而心理因素對未來創業家的養成又極為重要，Leibenstein(1987)便呼籲經濟學家應倡導成為創業者的成就動機，因為經濟發展需要數量足夠的創業者。自1970年代開始，先進國家即致力於創業教育，希望有效培養創業人才，為經濟發展注入活水源頭。SextonandVesper(1982)研究指稱：創業能力是可以被教授的；Shepherd,et.al.,(2000)與劉文龍(2001)認為教育可以有效降低創業者或創業團隊在管理面所遭遇的「死亡風險」，因此有經驗的創業者或受過良好創業教育的準創業者所進行的新創事業有較高的存活率。過去美國的商學教育將重點放在管理人才的訓練，而這