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招生办需求调查表汇总分析报告一、统计汇总基本情况1、问卷调查的设计。问卷设计参照培训行业的一般性原则,采用结构型问卷形式,保证了问卷调查的科学性。2、问卷调查的发放与回收。问卷针对招生部门全体人员,发放问卷5份,回收5份,回收率100%。可以作为参考的总共5份。3、参加此次调查的人员总共是5人,均是女性。期中在校时间一年以上的5人,2年以上的3人;本科学历2人,高中学历1人,王花学历不详。年龄阶段,80后3人,70后2人。二、统计汇总基本结论1、数据显示招生办总体团队结构和稳定性是非常好的。2、培训内容上可以重点关注:《沟通技能》《电话回访》《商务礼仪》《客户管理》《目标管理》《团队管理》《心态激励》等方面。3、培训时间上尽可能精炼短促,学习周期上以一次每季比较好。三、统计汇总意见与建议1、部门建议:大家都没有写上自己的意见和建议,所以这个部分不做总结。2、专家意见:对于此次培训调查,显示出我们的招生部还是非常不错的,稍微补充一些培训,做一些技能上的锻炼,对工作的促进应该是很大的,希望大家要有这个自信和迎接进步的准备。3、学校建议:建议每次培训能有一定的经费支持,要把培训当作一次精神盛宴的同时,也是一次会餐物质的盛宴,关键是加强团队之间的融合与沟通,促进部门之间,部门与部门之间的融洽和谐,更有利于促进各项工作的相互协调和开展,从而促进学校的发展和进步。社会工作部2013/5/8附表一、从工作的角度统计结果如下:1、您认为目前学校对培训的重视度如何?A、非常重视B、比较重视C、一般重视D、不够重视ABCD占比20%40%40%0说明赵伟红黄、李郑福、王观点1:重视培训对招生工作的促进作用2、您认为通过培训对促进您的工作效率、个人发展是否起到帮助作用?A、非常有帮助B、比较有帮助C、多少有点帮助D、没有帮助ABCD占比020%80%0说明赵其他观点:很多人对培训的效果还是持怀疑态度3、鉴于学校和部门的特点,您认为最有效的培训方式是什么?A、聘请外部讲师集中授课B、安排受训人员到培训机构学习C、学校内部有经验的人授课D、拓展训练ABCD占比080%20%0说明其他赵观点:更加相信校外培训机构的权威性4、您认为最有效的培训方法是什么?A、案例分析B、课程讲授C、模拟与角色扮演D、游戏活动ABCD占比40%20%040%说明赵、郑黄李、王观点:培训可以采取课程讲授,重点以案例分析和游戏活动形式5、您希望或能接受的培训频率是怎样的?A、每月一次B、每季一次C、半年一次D、每年一次ABCD占比20%60%20%0说明赵黄、李、王郑观点:没有看到培训效果,比较不赞成经常性的培训6、您希望或能接受的培训课程时常是怎样的?A、每次安排2-3个课时B、每次安排4-5个课时C、每次安排6-7个课时D、每次安排8-9个课时ABCD占比80%000说明黄以外其他黄主任加了一个答案选项E:不能超过50分钟。观点:不希望培训时间过长7、您认为招生部培训需求应侧重哪个方面?A、岗位专业培训B、自我管理培训C、人际关系与沟通技能培训D、企业文化培训ABCD占比40%060%0说明李、郑黄、赵、王观点:重视培训专业知识和人际沟通技能8、就您个人角度,您所在的部门最需要哪些方面的培训?A、团队合作B、知识技能C、工作流程D、心态激励ABCD占比020%080%说明黄其他观点:心态激励比知识技能更重要9、以下哪些培训课程可以帮助您提升工作效率(可多选)?A、《钢铁团队》B、《商务礼仪》C、《沟通技巧》D、《时间管理》E、《演讲能力》F、《PPT制作》G、《公司制度管理培训》H、《压力与情绪管理》IJ、《目标管理》K、《危机管理》L、《执行力管理》M、《项目管理》N、《领导力学习》观点:沟通技巧、商务礼仪、压力与情绪管理、目标管理是所希望的10、对于招生部来说,您觉得以下哪些培训可以帮助您提升工作效率(可多选)?A、《营销战略》B、《团队管理》C、《KPI指标分析》D、《客户管理》E、《沟通话术》F、《合约谈判策略》G、《电话回访》观点:《沟通话术》、《电话回访》、《营销战略》、《团队管理》、《客户管理》是大家比较喜欢的课程11、除本问卷涉及到的内容外,您还希望学到哪些方面的知识、参加哪些培训课程?您对招生部培训工作还有哪些更好的建议?A、B、C、观点:没有话说黄老师赵老师郑老师李老师王老师选择项B、CC、HB、CACHIC、H说明黄老师赵老师郑老师李老师王老师选择项EGADEGAEGABEGAEG说明女人如春天的桃花。阳春三月,春暖花开时,婀娜多情的桃花会竞相开放,如一片片红霞,与如纱的垂柳,形成了桃红柳绿的春日美景。而青春靓丽的美女,正恰如春光明媚中盛开的桃花,缤纷绚烂,激情四射,充满青春的活力,充满青春的幻想,充满青春美妙的情怀。青春岁月,容光焕发的美女,爽朗的笑声,轻盈飘逸的秀发,眉飞色舞的眼神,热情奔放的性格,恰如妩媚鲜艳的桃花,装扮了温暖的春天,惊艳了春天的美丽。无论走到哪里,美女总会给人赏心悦目的感觉,总是一道靓丽的风景,使春天增添了无与伦比的靓丽,所以说女人如春天如霞的桃花!女人如夏日的荷花。“接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红。”炎炎烈日下,荷花亭亭玉立,静谧地开放,粉绿相间,分外妩媚。“出污泥而不染,濯清涟而不妖.”清白闲逸,自由脱俗,清新淡雅,芬芳四溢的天然美丽。远离喧嚣的尘市,在一方水土里,独享一份圣洁高雅,恬静安然的舒适,柔情似水的缠绵婉约,恰如一个静享清欢的善良女子。“清水出芙蓉,天然去雕饰.”女人天生就是清纯、善良、静美、温柔如水的性格,拥有善良的心灵,宽容的心胸。每天只求安静地做好自己,不斤斤计较,不张扬,以一颗博爱之心,宽容身边的人和事。容忍于心,善存心间,用一颗感恩的心,温暖着身边的人和事,所以说女人如夏日清爽的荷花!女人如秋天的菊花。秋高气爽,硕果累累时,到处是丰收的喜悦景象。一场秋雨一场寒时,百花凋谢,万物凋零的时刻,菊花却在风吹雨打中毅然绽放,用顽强的生命力,笑对风雨。多姿多彩的菊花,傲然开放,装点了秋日的荒凉。“采菊东篱下,悠然见南山。”怡然自得的享受啊!而如花的女人,一路走来,吃尽千辛万苦,历经曲曲折折,却毫不畏惧艰难。照顾老人,陪伴孩子,洗衣做饭,工作加班,任劳任怨。宁愿自己吃苦受累,从不抱怨。在平凡的岁月,书写着女人们的精彩与不平凡。即使韶华远逝,年青的容颜失去光彩,依然在为家人创造着温暖、快乐、幸福的家园,所以说女人如秋霜中绽放的菊花!女人如冬日的梅花。在白雪皑皑的冬季,天苍苍,野茫茫之时,大地一片衰败的景象。行走在路上,寒风凛冽,刮到脸上如刀般的疼痛,但是女人依然在路上坚强地面对、承受。这不正是无惧风雪、坚韧不拔、顽强不屈的梅花的品格吗?“遥知不是雪,唯有暗香来.”梅花以它的弱小娇艳的身躯,凌寒傲雪,装点着寂寞荒凉的冬日!在光阴的故事里,女人走过青春岁月,走过三十而立,走过四十不惑……此刻,正逐渐走在繁华落幕的路上,肩负着生活无奈的痛苦,品尝着人间聚散离合的悲欢。无论条件多么的艰苦,女人们一如既往地在路上打拼、奋斗着,时刻承担着家庭和社会的责任,装扮着世界的美好和浪漫,正在骄傲地撑起自己的半边天。“梅花香自苦寒来.”所以说女人如冬日火红的寒梅!女人如花,四季都在竞相地绽放,闪烁着耀眼的光华;女人又非花,漂亮、善良、宽容、感恩,是始终如一的信念。女人如水,柔情似水,缠绵婉约;女人又非水,坚强、勇敢、优雅、浪漫,是一生的追求。
本文标题:培训需求调查表分析报告
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