高级人力资源管理师教学大纲--9.19

新疆锋线人力资源管理培训学校《高级人力资源管理师》教学大纲和教学计划2《高级人力资源管理师》教学大纲和教学计划一、课程的性质和目标“高级人力资源管理师”的主要培训内容是人力资源管理。人力资源管理是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。这套课程体系及课程内容是阐述人力资源开发、提高人力资源管理者综合素养及教会学员合理使用人力资源的理论、原则、方法的课程与科学。它是为确认从事人力资源管理工作的人员具有相应的人力资源管理的基本理论、知识体系和实践能力而设置的认证培训课程。本课程教学目标是：通过培训和国家劳动部的认证考核，确保学员获得人力资源管理从业知识、技能，真正掌握人力资源管理的发展趋势，理论、工具，并使其通过培训中的知识讲解、能力训练及测评工具的有效使用，创造性地应用这些理论、技术与方法，从宏观、微观提高人力资源管理者所需要的规划、协调、组织和决策方面的实际工作能力。使学员在实践中能够实现人力资源的优化配置、合理利用和有效开发，最大限度地发挥人的工作效能，从而提升人力资源从业者的资信水平，提高企业人员的素质。培训后的通过资格认证，检验教学质量，既能使学员掌握专业知识和技能，又能满足社会对本专业人才不断增长的要求,从而进一步提高人力资源管理专业人才培养标准和水平。。二、课程教学的基本要求1.正确认识课程的性质、任务及其培训对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理有一个总体的认识。2.通过本课程的教学，使学员掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法。3.紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对企业经营活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容，为企业提高经济效益的服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。4.帮助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理人员职业资格鉴定考试的标准和要求，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，提高人力资源管理人员国家职业资格鉴定考试通过率。三、教学方法1.系统、全面、准确地阐述人力资源管理的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中联系学员在工作中遇到的实际问题，使之亲身体会，更好的接收相关知识。2.增加案例教学的比重，通过文字教材、音像教材突出典型案例并进行剖析。同时安排必要的作业和实验，给学员接触实际、分析的机会。33.对本课程的教学，一般采用以下方法和4.对本课程的教学，一般采用以下方法和形式：教师讲述、学员讨论、组织学员实践等。教学大纲第一章企业人力资源规划教学任务和学习目标：1．了解企业竞争战略分析的基本依据，以及选择竞争策略的依据和支撑点；2．掌握制定企业人力资源开发战略与策略的基本依据和方法；3．通过学习,掌握企业组织结构的设计原则和方法；4．掌握企业组织机构即部门设计的基本方法；5.通过学习，把握企业人力资本管理制度规划的基本要求和方法；教学方法建议：本章适合在教师指导下组织同学们讨论。第二章招聘与配置教学任务和学习目标：1．掌握岗位胜任特征的构建与应用；2.通过学习，掌握招聘实施步骤，以及吸引足够多的合格应聘者策略；3.掌握结构完整的面试技术，人才测评的技术与应用；4.了解中高级管理人员的特殊才能要求，了解评价中心技术的特点、方法；5.通过学习，掌握员工晋升、流动的管理。教学方法建议：本章适合同学们讨论和进行案例分析。第三章培训与开发教学任务和学习目标：1．通过学习，掌握企业培训与开发体系的构建与运行模式2．通过学习，能够提出与组织发展目标相衔接的人才发展战略，并制定有利于员工发展的职业生涯规划；3．通过学习，营造学习型组织，创新能力的培养；4.通过学习，能够指导执行人力资源开发计划，并保证实施规划所具备的资源；5．通过学习，能够设计培训效果评估方案、工具；第四章绩效管理教学任务和学习目标：1．掌握绩效管理系统的设计内容，以及绩效管理系统与其他子系统的关系；2．掌握绩效考评指标体系设计的基本程序和方法；3．掌握绩效考评标准设计的基本方法和需求；4．明确绩效管理的培训策略和方法；45．掌握绩效面试的各种具体方式；6．明确分析和改进工作绩效的具体策略和方法；7.明确考评者与被考评者的矛盾类型与解决方法；8.明确选择绩效考评方法的基本要求；9.掌握平衡计分卡的设计与应用本章适合在教师指导下组织同学们讨论，和进行案例分析。第五章薪酬福利管理教学任务和学习目标：1．掌握市场经济条件下工资确定的知识，学习工资效益理论，掌握企业薪酬策略的制定策略程序；2．能够依据企业基本制度和发展需要，适时提出薪酬制度的完善、创新建议以提高薪酬的激励作用；3.了解企业福利制度的设计。教学方法建议：本章适合在教师指导下组织同学们讨论，和进行案例分析。第六章劳动关系管理教学任务和学习目标：1．掌握在涉及劳动关系的复杂事件中理出头绪，抓住重点及时提出恰当的对策；2．通过学习，能提出预防突发事件的策略和解决办法；3．了解集体协商过程中决定劳动条件的影响因素；4．掌握集体劳动争议与团体劳动争议处理的程序。教学方法建议：教学计划章节课时教学安排第一部分：人力资源规划第一章：企业人力资源管理战略规划第一节战略性人力资源管理概述第二节人力资源战略规划的设计4课时理论讲解举例说明学员讨论第二章：企业集团的组织结构设计第一节企业集团管控与组织结构的设计第二节集团总部组织结构的设计与再造4课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第三章：企业集团人力资本战略管理2课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论5第二部分：招聘与配置第一章：岗位胜任特征模型的构建与应用6课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第二章：人才测评技术与应用第一节沙盘推理测评法第二节公文筐测试法第三节职业心理测试法6课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第三章：企业人才的招募与甄别第一节基于工作分析的人才招募与甄别第二节基于胜任特征的人才招募与甄别第三节企业人才的录用决策、反馈与评估4学时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第四章：人力资源流动管理第一节员工晋升管理第一节员工调动与降职管理第三节员工流动率的计算与分析4学时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第三部分：培训与开发第一章：培训开发体系的设计与运行第一节企业培训与开发体系的构建第二节企业培训与开发的运行模式6学时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第二章：企业培训文化与成果转化第一节企业培训文化的营造第二节员工培训成果的转化6课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第三章：创新能力培养第一节思维创新第二节方法创新6课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第四章：职业生涯规划与管理第一节组织的职业生涯管理第二节职业生涯规划前期准备第三节员工职业生涯规划设计第四节分阶段的职业生涯管理6课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论6第四部分：绩效管理第一章绩效管理系统设计与评估第一节绩效考评指标和标准体系设计第二节绩效考评指标体系设计第三节绩效考评动作体系设计第四节考评结果的反馈与应用第五节绩效管理系统总体评价6课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第二章：平衡积分卡的设计与运用4课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第五部分：薪酬福利第一章薪酬制度设计第一节战略性薪酬管理第二节薪酬水平与薪酬策略第三节薪酬制度的完善与创新4课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第二章薪酬激励模式的选择与设计第一节经营者年薪制的设计第二节团队薪酬设计第三节股票期权设计第四节期股制度的设计第五节员工持股制度的设计第六节专业技术人员薪资制度设计6课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第三章企业福利制度的设计4课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第六部分：劳动关系管理第一章集体协商的内容与特征6课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第二章重大突发事件管理3课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第三章劳动争议诉讼4课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论第四章工作压力管理与员工援助计划3课时理论讲解实例分析习题讲解学员7第一节工作压力管理第二节员工援助计划讨论第五章和谐劳动关系的营造第一节工会组织与企业社会责任运动第二节国际劳动立法2课时理论讲解实例分析习题讲解学员讨论备注：(1)课时以1小时为一课时(2)此教学内容完全根据国家劳动和社会保障部出版社出版的《人力资源管理师》（一级）系列教材进行安排新疆锋线人力资源管理培训学校2014年9月18日