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酒店工程部员工考核表项目内容分值评分标准得分仪容仪表礼节礼貌1、头发干净,整齐。男士头发后不盖领,侧不盖耳;女士头发不过肩,前不盖眼2、男士面部胡须刮净,女士淡妆3、指甲干净且不得留长,不涂有色指甲油4、工作服干净整洁,纽扣齐全,不卷衣袖及裤脚5、皮鞋干净,男士穿深色袜子,女士穿肉丝袜,无破损10分每项不合格扣2分专业知识技能1、懂设备设施原理,懂结构,能单独完成操作及处理一般故障。2、设备设施基本懂原理,懂结构,需要指导才能完成故障的处理。3、不太了解设施设备,不能单独操作设备20分符合第1项得18分以上;达到第2项得15—18分:其他在15分以下考勤1、迟到早退2次以内(1个月)2、迟到早退2次以上(1个月)3、旷工1天(1个月)4、旷工2天(1个月)10分第1项扣2分第2项扣4分第3项扣5分第4项全扣纪律1、违纪2次以内2、违纪2次以上10分第1项扣4分第2项扣6分直到扣完工作质量及效率1、分析判断能力强,工作做得很好,极少发生差错。2、分析判断能力一般,工作良好,稍有差错,极少犯同样差错。3、分析判断能力欠缺,工作表现平平,工作要经常督导才能完成20分符合第1项得18分以上;达到第2项得15—18分:其他在15分以下工作态度1、积极向上,勤劳肯干,态度积极。2、态度积极向上,合乎工作要求。3、态度一般能完成工作。10分符合第1项得8分以上;达到第2项得6—8分:其他在6分以下团队协作1、团队意识强,能很好配合本部门,外部门做好维修工作。2、团队意识较强,基本能配合本部门,外部门做好维修工作。3、团队意识一般,要人督促才能配合本部门,外部门做好维修工作。10分符合第1项得8分以上;达到第2项得6—8分:其他在6分以下责任心1、责任心强值得信赖,经常准时按要求完满完成指定任务。2、责任心一般大多数情况下值得信赖,需要偶尔督导才能按要求完成指定任务。3、缺乏责任心,在完成任务前,要经常检查,不能按要求完成指定任务。10分符合第1项得8分以上;达到第2项得6—8分:其他在6分以下合计得分:
本文标题:酒店工程部员工考核表
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