博古通今的策划方法论—OK策划论

博古通今的策划方法论—OK策划论第一章：OK总论人类，欲望日切，竞争日烈，引世界创新之风日盛。盘点创新之利器，首推策划思维。倘若人类欲望不衰、竞争不止，则创新事业必将成为永恒的主题，研发策划思维之任务必将日益繁重。在中国，脱胎于“谋略”，源于《后汉书》的“策划”概念，传奇般地被应用、延伸、扩展至今，虽有千秋功过总被正反评说，然万变未离其内涵：策之以求道破天机，划之以求导引潮流。策，意在深挖潜在规律，因为规律所引发的力量无以伦比；划，意在掌握领先优势，因为优势所带来的利益无人企及。诸葛亮先道破天机于隆中圣地，后导引潮流于赤壁战场，三国鼎立格局竟然从其策划头脑中隆重推出，因而后人公推他为中国策划的第一形象代表。关于策划思想，《易经》、《三十六计》、《孙子兵法》、《资治通鉴》、《三国演义》等名篇巨著已论至深厚，今人学之惟恐不尽。然而，今人、后代置身于信息社会，试用示意模型广播思想，将思想降解分出理念，在理念平台上打造方法，以方法指导创新实践，用创新实践推动示意模型再发展，共建共享，此或许为正道。若坚持此道，众智成城，古为今用，今续古说，循环往复，螺旋上升，则策划科学有望根深叶茂，兼容四海，此为本论初衷。“三个臭皮匠赛过诸葛亮”，人人都具策划的头脑，只是其策划能力或强或弱而已，只是对其策划本领或自觉或不自觉而已，只是对其策划潜力或开发或不开发而已，只是对其策划头脑或用或不用而已。反观自省，大脑实似一个生产着的信息世界，远近伸缩无边，阴晴圆缺无常。那里有座工厂(见图解一)，厂周树围墙，墙围生产线，线上载资产，资产入工序，循序出产品，产品主类是决策，决策之中有极品，独特为表，创新为里，俗称谋略，学名策划。WBSA定义，策划是人们（或经济组织）为了谋求更好的生存环境或必要的竞争优势而采取的创新性或精密性决策思维方式。策划方案是人们为了实现急切的欲望和应付激烈的竞争而不得不用脑生产的一种新特、精密、高附加值的决策产品。竞争者之间的竞争，是其策划方案的竞争，是其策划方案的生产工序的竞争，是生产所用资产的竞争，是资产所依附的生产线的竞争，是头脑工厂围墙的竞争，是两个头脑世界的竞争。在头脑世界寻找四面、八方，在四面、八方之中安置策划工厂，四面缺残，八方紊乱，厂址误选，策划必难。欲选策划厂址，必先树立四面围墙：一面为自我--策划者的自我、策划执行者的自我、策划执行受益者的自我；一面是对象--策划获益的友人、策划打击的敌人、策划借助的旁人；一面叫环境--难以改变、只可顺应、理解、尊重、借助的客观世界；一面称目标--预达到的适宜境地。自我、对象、环境、目标，此四面围墙合拢，策划未出，大局初定（见图解二）。自我有长短，对象分敌我，环境藏利害，目标含高低，一面生两极，四面生八方：长、短、敌、我、利、害、高、低（见图解三）；扬长、补短、克敌、利我、兴利、避害、争高、保低，皆为竞争者的最爱（见图解四）；内比从优以超越自我，外比从强以胜出对手，将自我置于客观世界，进行内外两厢、四面八方比较，此为慎者战前心态：量自我之长短而知进退；较对象之敌我而知优劣；察环境之利害而知安危；比目标之高低而知难易（见图解五）。四面表明策划者的竞争取位，故称定四面为定位；八方表明策划者的竞争较量，故称定八方为定量；四面八方表明策划者的总体状态，故合称确定四面八方为定态（见图解六）。善四面定位者稳健，善八方定量者明智。四面定，八方明，变化未起，已知亏盈；三面定，六方明，则领导变化有望；两面定，四方明，则适应变化可行；一面定，两方明，则只好盲从变化，任凭运气左右摆布；四面不定，八方不明，则只能坐待失败降临（见图解七）。预知胜而果然胜，预知败而果然败，均为胜；预知胜而竟然败，预知败而竟然胜，假若预知无错，概因运气向背；不能预知胜败，无论结果胜败，均为败。不测有四：强敌失误、环境逆转、目标漂移、敌友叛变，此四不测皆为运气主产地。使四面不混，围墙不缺，仅为四面定位的初试；围墙建材选用及其砌筑，更有学问在其中：自我一面常有经验、知识、信息和思维方法；对象常含外在对象、借助对象、私自对象和防范对象；环境常取政治、经济、科技和文化；目标一面常用数量、速度、质量、成本（见图解八）。每面取材少则选一，多则选四，组合统计，每面有15种定位菜单（见图解九），四面组合定位多达50625种之巨（见图解十）！使八方不乱，仅为八方定量的初试，若使策划者明智，尚须在一面两极之间进而细分。二分为粗，三分为宜，四分为细，再分为过，故用四分法。长短定量：扬长补短、单纯扬长、补短扬长、单纯补短；敌我定量：克敌利我、单纯利我、单纯克敌、克敌害我；利害定量：兴利避害、单纯兴利、避害兴利、单纯避害；高低定量：单纯从高、从高就低、从低争高、单纯从低（见图解十一）。每次定量，两极之间四取一，组合统计，八方定量多达256种选择（见图解十二）。使四面定位与八方定量再相结合，得出12960000种定态巨数（见图解十三），且尚有忽略变量在外未计，可见，生产着的头脑世界，远近伸缩无边，阴晴圆缺无常。四面之中，自我一面特别，外在做围墙，内在管生产。自我之经验、知识、信息和思维方法是策划工厂里的主要资产（见图解十四）：经验就象固定资产一样长期不断地把其价值转移到策划产品中去；知识酷似递延资产，它使固定资产的价值补充、完善、扩大，但贬值很快；信息扮演着流动资金的角色，来去匆匆，更新频频；思维方法似把经验、知识、信息结合于一体的无形资产。经验最稳定，知识次稳定，信息最不稳定，当它们定位之后，思维方法就是它们定态的决定性因素；思维方法定位定量之后，经验、知识、信息三者之间的配合方式随之确定；和现实工厂一样，作为流动资金的信息有时可能沉淀为递延资产，作为递延资产的知识有时会沉淀为固定资产；当然，用不上的资产都为闲置资产。四种资产组合而成的生产线生产策划方案，其第一道工序是整理（见图解十五），整理后马上出厂的产品是最低级的决策方案，往往是次品；第二道工序是判断（见图解十六），判断后即下线出厂的产品是普通决策方案，这种产品数量居多，附加值不会太高；第三道工序是创新（见图解十七），创新后出厂的产品是策划决策方案，这种产品不会很多，但属于“高新技术产品”系列，往往被指望成为获取暴利的主要工具。整理属于环状思维，从策划目标到各个决策点，从决策点到策划目标，策划者将把有关物力资源、人力资源、精力资源、智力资源、信力资源均体现在各个决策点上，所以，整理工序以圆形决策环表示（见图解十八）；判断工序用一条线表示，线内压缩着各种判断技术，沿着整理好的决策环逐个决策点巡回，对比自信的标准，判断决策环上的要素或步骤是否正确（见图解十九）；创新工序也用一条线来表示，线内压缩着各种创新方法，沿着整理、判断好的决策环逐个决策点巡回，找寻那些最容易或最有价值的决策点加以改进（见图解二十）。和竞争对手相比，假设整理、判断后的决策环与竞争对手一样，那么只要成功地改进了一个决策点，就创新了整个决策环，就可以取胜竞争对手；假设整理、判断后的决策环与竞争对手相比在若干决策点上确有差距，那么通过对有差距的决策点的改进，则可能弥补差距；两个竞争对手的决策点互有长短，则往往会造成各自差别发展，策划目标差异，最终回避了竞争。把四面、八方、三工序集成于一体，便形成了一个立体化的策划工厂形象，正视它是一个含O、带K、下划一线的平面图，简称“OK图”；侧视它，犹如一个“十子架”；俯视它酷似一个汉字“干”。十、干、OK是OK图给我们的综合外在印象（见图解二十一）。相对创新是策划有别于其他决策的本质特征。智者千虑必有一失，何况包含创新？是新总有三分险，四面定位、八方定量、四种资产、三道工序，巨多组合，极其复杂，策划方案须多留备选余地，谨防挂一漏万。四面易变，八方易乱，上游差之毫厘，下游谬以千里，决策无法保险，策划无法保鲜，一旦思维未果，而四面八方生变，怎样？一旦执行未毕，而四面八方生乱，如何？策划追不及生变，处变来不及纠偏！所以，策划须超前准备，从快进行，谨防夜长梦多，前功尽弃。每个决策点上均代表一定的物质资源、人力资源、精力资源、智力资源和信力资源，一旦策划促成命令而发布，五力协同而发威，大可排山倒海，小也动其所有，且少有回归之路，追悔难及，所以，策划方案应优中选优，优的标准重在可操作、可执行。OK是对策划思维过程、形态、规律等进行反映、描述、研究的一种工具。从研究策划思维到建设策划科学，从建设策划科学到挖掘培养策划人才，从挖掘培养策划人才到发展策划职业，从发展策划职业到培育策划行业，从培育策划行业到造就策划事业，这是一个必然追求过程。分解OK图上的诸多要素，分别予以广探深究，可入策划之理细微；将深入后的理论分支再还原到OK图整体，各章间关联关系昭然若揭，各节间来龙去脉格外醒目；心怀整体分解局部，立足局部透视整体，人类策划科学大厦的营建可由人类集体监理。策划以人为本，尽管策划人才的头脑工厂千差万别，但总能在OK的数以千万计的图系中找到同构。可以OK为平台，以系统的语言与策划人高效率交流对话；可以OK为模具，以格式化的知识向策划人高质量传播传授；可以OK为工具，以组合性的标准对策划人入脑库衡量挖掘。挖掘、培养、扶持、发展策划人，造就一批创新事业的领路人，发展策划业才有本钱。策划是专业，社会越发展，事物越复杂，竞争越激烈，领导人职能越须分化，策划岗位就越须正规化；策划是职业，智慧是商品，策划出精品，采购策划精品越来越是事业者的习惯，有习惯性采购，必有持续性供给，运筹帷幄生产者、决胜千里成名者将大有人在，广有人追；策划是行业，有多大的物质世界，就会有更大的思想世界，策划创始思想原件，咨询体系伺机复印，网络系统广域传播，策划价值全球实现。专业、职业、行业，策划是事业，思想的进步、人才的进步、社会的进步无不有赖于策划事业的进步。第二章：四面定位四面定位是策划的前提，是策划的基础，是策划的依据。自我（M）一面常有经验、知识、信息和思维方法（见图解二十二）。经验（M1）--经验积累所须的成本很大，既耗费时间，又须亲力亲为，但经验可以使一个别人看来复杂的决策环几乎变成了一个决策点来储存，存储需要时日，提取它只需瞬间。亲身经历有三重：亲耳所听、亲眼所见、亲手所做，耳听为虚，眼见为实，手做为纯。放弃经验而为是大胆，背叛经验而动为妄为，只因忘记经验而招致失败，所犯均属低级错误。经验虽好，只是很受时空局限，每逢划时代、跨地域时，规律往往要变，规律变化往往使许多经验失效。知识（M2）--由学习获得，学于无经验之时，或所学非所用，则所能牢记、可用的知识将很少，无可实用的知识过多可能会变成妨碍策划的负担。一旦知识与经验相联系，知识将充实、完善、发展经验，经验将取舍、扬弃知识内容，既要学而时习之，又要习而复学之，两者联系得当，可求相得益彰。信息（M3）--无孔不入、不胫而走，无论多么具有含金量的信息，如果不能镶嵌在经验或知识的框架中，则一定会划脑而过；只有与经验和知识相关联的信息才可能作为策划的要素，才能被深刻牢记在头脑之中。信息在传播之中，每每要捎载传播者的信息，信息污染在所难免，触、看、听三种典型的获得信息的渠道和方式，其所得信息的质量往往大不相同，听到不如看到，兼听到接近于亲眼看到，看到不如触到，反复看到接近于亲自接触。思维方法（M4）--主要包括思维的整理程序、判断标准、创新角度等。思维方法具有一些天生的成分，轻信别人与固执己见都是思维方法；思维方法也具有一些经验的成分，不断复制成功经验易于造就一种新的思维方法，取得经验教训是人的一次飞跃，在经验教训中提炼出思维方法是人的第二次更大的飞跃；知识是创造者使用一定的思维方法开发出来的，学习知识包括学习知识本身和创作知识的方法，一流学生兼学两者，其次只学创作方法，再次只学知识本身，最次一无所获。信息欲以策划要素的身份入脑，必有思维方法指引，以什么样的思维方法使信息与经验、知识相联系，决定着信息在策划中的价值。良好的思维方法往往能弥补经验、知识、信息的不足，所以，训练思维方法是素质教育的核心任务，是育人之本。策划对象（O）常含外在对象、借助对象、私自对象和防范对象（见图解二十三）