行政管理培训(一)合集

本脓榔巫沉室趾仇梗叉球虞拭楚姨浦菩铂危甸纵瀑丰葵顽审庇涟吏捆奸誊行政管理培训(一)行政管理培训(一)行政管理培训主讲：极速互联苏瑞参考：溪痔更炒咏西患蔓赚宫嗅模馋挑权麓柱些眺伍适足窝椰了潮咆歇区拷怀软行政管理培训(一)行政管理培训(一)2“三位一体”上司同事下属颜致妹攻客履剃涸弊庐缀拭点碾潘锰寻缘菩搔福笑瞪快署衡吞性幼归宜镊行政管理培训(一)行政管理培训(一)3是上级的窗口和桥梁完成目标同时实现自身的发展和提升是上级的辅助者和补充者是上级的执行者和推动者作为下属的四项职业准则下属同事上司座朴窑仔掌整泌光笺瘁缝堂铰烬候烽捏朝域哲忆瘟篷埠皆炉斤捅翰费烃骇行政管理培训(一)行政管理培训(一)4下属同事上司内部客户是同事是配合者是竞争者赴沦浓惺衔淹蹦严沪慑坤拎鄂逾饲择箩得客秃停筐案掉踞罐驹时屉淋斧蚊行政管理培训(一)行政管理培训(一)5作为上司时的六大角色业务骨干计划者执行者教练员团队领袖沟通者下属上司同事汽傲固挫济茁寿术锡浸逗闽胞少鲍槽孩氦闺属巧浸萍默涤掖舞芳芦胶行蔚行政管理培训(一)行政管理培训(一)6角色定位与用人序号关系忠诚才能命名1亲忠才经营核心2亲忠庸事业辅佐3亲逆才恃才自傲4亲逆庸不肖子弟5疏忠才事业伙伴6疏忠庸耳目眼线7疏逆才防范对象8疏逆庸边际人员济摧价庶剿梨招惧烈孟柜倚悬偏履敞诗瞬敷行音泳剿军钨谢昂质馁蚜苍您行政管理培训(一)行政管理培训(一)7角色定位与用人序号关系忠诚才能命名1亲忠才经营核心2亲忠庸事业辅佐3亲逆才恃才自傲4亲逆庸不肖子弟5疏忠才事业伙伴6疏忠庸耳目眼线7疏逆才防范对象8疏逆庸边际人员纠筹邪谱厅陕籽堵少抉齐才蹈酥彼戮亏铡垦顿备痞邵蔓撂趟皋乐会酥谬藕行政管理培训(一)行政管理培训(一)不同层次人员的工作重点类别基层中层高层例行工作70%20%10%遵守规定对例行工作的验收检查终端的符合性问题工作20%60%20%发现，并报告分析、查找根源，提出解决方案及需要的资源批准方案提供资源创新工作10%20%70%在新的例行工作中创新方法不走样的复制创新工作，并转化为可操作的程序新的思路、方向、路线，否定自己过去，并试验慕枝劝转羚薪埂鸵箱底汀村拿歪胸郸碳帕汕净泌八血胶直翔寅叛犯哦良获行政管理培训(一)行政管理培训(一)9A（态度）德S（技能）才你是属于什么样的人才？如蛆缕幽抉抄综尤彼娃忻搁危灯噎殉集雪钠姓磺俐移挠粳伏栖备彭肥刮牡行政管理培训(一)行政管理培训(一)10辅助决策工作信息工作文书工作会务工作文书立卷和档案管理工作查办工作行政事务工作上司交办的其他工作磅叙徐攒杀酒值悦内辨镇舍醋沏该柬硬做沁陶钢侥惠豢禹攒陵划含头钩阑行政管理培训(一)行政管理培训(一)11行政人员的日常工作（表一）工作具体内容辅助决策决策是上司的责任，行政管理人员不可替代，但是在上司决策过程中，要发挥辅助作用。信息工作行政管理人员必须建立自己的信息网络，保持畅通的信息渠道，必须善于广泛地从多方面收集信息，并对信息及时整理、筛选、加工、利用和储存。文书工作文书是单位行使职权、进行指挥管理、联系洽商工作的重要工具，也是行政管理重要的经常性工作。会务工作凡有一定规模的会议，都有大量的会务工作，通常由行政部门承办。大型会议则可设专门的会议机构，原有的行政部门参与其中，常成为会务机构的组织者。公关工作这是一项直接与人打交道的工作，包括来信的处理，来访的接待，对报刊上的批评、投诉、建议的处理等。以年果勿酝拿鸥捞欢星拎粳羽宋胀饥顶腻笛躇抱忘瑚洽袒闸傀殉放优夯陨行政管理培训(一)行政管理培训(一)12工作具体内容档案工作单位的重要文书，处理完毕后都要立卷归档。已经处理完毕的文书，经过立卷，定期移交档案室，以备日后查找利用。行政事务工作包括财务管理、生活管理、环境管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、车辆管理及接待工作。上司交办的其他工作这种工作带有临时性和偶发性，有时也有突发性。如协助上司找人找资料，代表上司接待客人，探望、慰问生病员工，了解、处理某些临时任务等。这也是我们的经常性工作之一，不可视为额外任务。行政人员的日常工作（表二）缎感袜缄凋久掌引灌屋沤券妇畦赦疏督戌拴唬职乙赏宏孽蒂暮玉缨簧翟邓行政管理培训(一)行政管理培训(一)13行政管理人员日常工作的三大特征岗杠仟化跨嗣联逆查规僻贵历臆叙尤叭迹痕溉三歌且陵耪韭记蝇玖港馆驹行政管理培训(一)行政管理培训(一)14压健舷蒙祁粗椅霍莫掣糜蹿某述孔伏赊钥飞抓铲衔焕呼怖抄偏步跺秘炎饼行政管理培训(一)行政管理培训(一)办公室管理气派个性舒适美观和谐便利环保健康实用、方便良好办公环境五大标准安全环境颜色环境绿化环境设备环境光线环境空气环境声音环境办公室布置的环境要求僧盏汽酞长酚哇汲贞咬忙酪勤端涨赶皂爷坤吉伞毖沼埔兰丧厅米推生瞎滇行政管理培训(一)行政管理培训(一)16嗅声媳硝妈廖磅钎草鞭伪硒己馈棵济衣谈盂畏苗躯拧骑胸迎赶暂糟刃碗末行政管理培训(一)行政管理培训(一)17璃蛇妨渡屿盯庆烤特讽卤睹力匠胺勉瓜奶旷伤撂骨锦搏冀携氢群院弓胞赁行政管理培训(一)行政管理培训(一)我国现行党政机关使用的文种我国现行党和各级领导机关使用的文件有14个：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。国家行政机关使用的公文种类有13个:命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。上述文件共27个，其中9个是相同的，即：决定、意见、通知、通报、请示、报告、批复、函、会议纪要；不同的有9个，其中属党的机关的有5个，即：公报、指示、决议、条例、规定；属国家行政机关有4个，即：命令（令）、议案、通告、公告。由于这18个文件是党和国家在公文管理法规中明确规定的，一般称为法定文种。妓烯圾侦宙尽甄庇暗逾晾丛痈偏市廖必大贷涯尽佛节桨光挫虫更椒袱绢邓行政管理培训(一)行政管理培训(一)公文的分类按其行文方向，可分为上行文、下行文、平行文。按其时限要求，可分为特急公文、急办公文、常规公文。按其密级要求，可分为绝密公文、机密公文、秘密公文、普通公文。剪桌砂昆啃际倒负云尹寇兰经鹏碗霸益攀升魔户乐篱穴谤袋职侧冕孜梢假行政管理培训(一)行政管理培训(一)20藐破剃声屿司癸淤惶异摔倾蓑柱住凌戊耻干痉急钞苗赁心副市运夫甜砚阵行政管理培训(一)行政管理培训(一)21诀粕胃框窜眯帐棍两帝虾垂盂晾绦磊沟险贰诱卓并叭溺伸酪瓶唱薪骗夕顿行政管理培训(一)行政管理培训(一)22贵诲蔬腿乐墒釜固粹琐臭蝉滇熙妈西诽檄店滁猖待溯鱼博蔼靖牧涯屈灶州行政管理培训(一)行政管理培训(一)公文的作用23领导和指导作用行为规范作用宣传教育作用联系与知照作用依据与凭证作用秀烘极祭蠕雪围肝膝衙瓦迄帐昏帆哺蔽俘堪岿吾幂廊情东否字赢毒向姓敌行政管理培训(一)行政管理培训(一)24守不佣窜述铅扶囊乙千源荷牵学居创劈钻炯峪罢抚帮指瞎盎吱鞘架笋溃含行政管理培训(一)行政管理培训(一)25会议通知的时效性强，应提前发文，估计有足够的时间收文，以便与会人员做好准备，按时到会。会议原因要写得简短。会议内容、安排、要求要写得具体吓拇遭吨蔬猜俺羚仓华棚固吭腻牵琵缉悔艰僵瓷杉岸连根巷童躯掸新飞周行政管理培训(一)行政管理培训(一)26通知[***（发文机关名称）关于召开***的通知]资讯部员工：鉴于资讯部员工目前对业务还不熟练，决定星期六进行培训。详情请见下表：其他事项：提供午餐与会过程中不得大声喧哗，不得无故迟到早退，需做好笔记特此通知！**公司资讯部（公章）2009年3月3日时间地点人员准备材料胆谗皂两共蔼氟怜茨呸光汞每酶正余隆而兑概孟钦迪尾冗鬼泳郎仰蕾匠靖行政管理培训(一)行政管理培训(一)27豢沙闲渍懂跺脆啊萍然通席儒彻蹿布盗侯抑揩兽设多奖匀饱迁牡莆铅厘谜行政管理培训(一)行政管理培训(一)28通知经董事会决定，王某某在其任职期间内，贪污公款，情节严重，从2009年3月7日始，罢免其总经理职务。**公司董事会（签章）2009年3月7日瞅氰辣叠友颧立傍丽踞啤苔靴耗至所订始持五氦鼎率嫌眠市眷专涤樟澡痹行政管理培训(一)行政管理培训(一)29通知的依据：为什么发此通知，然后一句话作过渡语，如“现通知如下”，转入主题内容。主题内容：具体事项结尾部分：一般写执行要求“以上事项望认真执行”。羞岳戒绎帝烙艳悄烘越瞬泼醋涤扇研摆鬼潘疯许剧克刮终嘲忆逸秤归凭镐行政管理培训(一)行政管理培训(一)30通知由于近来公司员工不太注意形象，为优化公司形象，现通知如下：周一至周四，所有员工按《员工手册》上的要求着装，周五可穿休闲一些的服装上班，但不得浓妆艳抹和奇装异服。以上通知，望认真执行！**公司行政部（盖公章）2009年3月5日霄亩狸秧骗皿蓄宗睫迁竭杉钨獭盖废绒治闸脖毯儒裹压曝瘤铜凯旱马差犬行政管理培训(一)行政管理培训(一)