网上购物系统需求分析与设计报告

基于J2EE的网上购物系统申请人：陈立娜成员：刘政、刘芳、张尧指导教师：赵俊峰学院：计算机学院第一章网上购物系统可行性研究及系统目标1.1网上购物系统可行性研究中国互联网络信息中心2006年发布的《中国互联网络热点调查报告》显示，相对于传统购物方式，网上购物在三个方面优势明显，53.9%的人认为送货上门比较方便，50.1%的人认为价格便宜，44.8%的认为可以购买到本地没有的物品。网上购物系统对于所有销售者讲，具体的优势体现在，不受营业时间和地狱的限制，任何时候、任何地方的消费者都可以浏览商品信息并进行交；不必支付使用现实的场地所产生的种种费用，比如水电费、房租、装修费和管理费等；不必承担显示经营可能产生的风险，如遭遇盗窃，抢劫等。从消费者角度讲，不受“营业时间”的限制，足不出户就可看到全国各地的商品，可以使用信用卡网上支付，节约了大量的时间和金钱，满足了消费者付出最小成本得到最大效用的目的。在这个过程中，机会成本将是人们做出抉择的重要依据。网上购物能够兴起并相对稳定发展，是由于相对于传统购物方式，它能够降低消费者的机会成本，同时也降低消费者的机会，达到双赢。在收入越高的地方，由于时间的机会成本越高，人们越愿意采用网上购物系统。这一原因可以解释为什么现在电子商务的发展国家及大中城市发展快于不发达国家的现象。可以遇见随着我国经济的快速稳定发展、个人收入的不断提高，特别是购物理念的改变网上购物系统在我国将有更广阔的市场和良好的发展前景。1.2网上购物系统的目标（1）用户注册后，登陆到网上购物系统中，可以进入购物流程（或在结帐之前注册并登陆系统）。（2）客户可以登录网上购物系统浏览和购物，当注册后，可以在客户所购商品总金额达一定数量时，从普通会员根据量值不同自动升级成为不同等级的VIP会员，并享受不同折扣优惠。（3）客户一次可以购买多种商品，当确认购买之后，将产生一张订单。（4）订单生成后，客户可在前台查询订单的处理状态：“T”表示订单上的商品已发出，“F”表示订单上的商品未发出。若订单不能在规定日期送达，客户可退单或做其它处理。（5）一个销售商可以提供多种商品，且一种商品可以由多家销售商提供。（6）客户和商家可在系统发表留言或评论。第二章网上购物系统需求分析2.1客户前台功能：①客户管理功能系统实行会员注册或登陆，对客户的相关信息的信息（允许项）可以进行修改。②商品信息浏览、查询功能商品查询是指系统为客户提供模糊查询商品信息、搜寻商品的功能。商品浏览是指只要登录到网站后，用户就可以在线浏览展示商品，当单击产品名或图片就会看到产品的详细介绍。③购买功能当客户确定了购买对象后就可以下订单，从而进入购物系统，最终完成购买。只有注册用户才能利用该系统下订单。注册后并且处于在线状态才可以购物下订单。非注册用户和处于非在线状态的用户，只能浏览商品的基本情况。用户登录后，就可以使用系统提供的各种功能。单击产品对应的购买按钮后，将显示购物车界面，在该界面中实现购买产品数量统计、总价格统计及每种产品的购买时间。在购物车中，可以实现继续购买、产品数量的修改、删除购买物品、到收银台付款等功能。④网上结算银行功能系统采用网上银行方式，支持网上结算，经过模拟认证后，根据银行帐号在网上处理购买结算。⑤售后评价及退货功能完成购物后，可以进行评价或者要求商家予以退货服务。2.2商家后台功能①商品信息管理功能由系统管理员或由系统管理员授权委托管理整个系统的商品信息，发布销售商品信息，商家注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。②订单管理功能系统内构成由订单生成，按时间顺序生成订单号、订单入库，订单查询组成的完整的订单处理流程。③配送管理功能合同（订单）确认后，卖方向买方送提货单证（网上下载），凭单提货、配货送货。④商品退货处理和售后评价功能售后服务中不合格退货的要求，系统支持退货处理，包括货款退还的操作，同时对客户予以评价。⑤客户信息管理功能系统实行会员注册，对客户的相关信息、交易信息等实行跟踪管理，适时会员实行升级制度。2.3网上购物系统的用例图设计根据网上购物系统的需求，在系统的用例图中，包括的主要角色有管理员用户，消费者，系统和数据库。（1）针对消费者的顶层用例图用户注册与登录商品浏览搜索维护购物车填写确认订单用户注销查看修改信息添加商品移出商品更新购物车extendsextendsextends-结束1*-结束2*-结束3*-结束4*-结束5*-结束6*-结束7*-结束8*-结束9*-结束10*-结束11*-结束12*管理员-结束13*-结束14*-结束15*-结束16*-结束17*-结束18*a.用户注册和登陆：用户注册和登录是网上购物系统所必须拥有的一项功能。当用户决定结束购物去结账的时候，需要用户处于登录状态。网上购物系统要求用户输入用户名、密码。在输入用户名和密码之后，系统将确认用户名和密码是否正确，如果验证成功，就是用户处于登录状态。否则，系统只显示用户名和密码的错误信息。用户在登陆页面中能够进行新用户的注册，这是系统要求输入用户注册信息。如果用户名已经存在，系统将向用户显示相应的错误信息，并提示用户是填写其他的用户名。并且用户登陆后可以随时修改个人注册信息。b.商品浏览与搜索：用户可以通过网站浏览各种商品。在系统的主页面上，是所有商品类别的列表，商品类别列表中包括各种类别的名称和描述。通过单击某个商品类别的链接，用户可以查看该商品的所有商品列表，它包括各个商品的名称、图片、产品介绍等信息，接着用户可以单击某个商品的链接，将进入该商品基本信息的列表页面。在该页面的商品条目中，包含有商品名称、所属名称、价格等，以及添加到购物车的按钮。如果用户点击购物车按钮，将进入购物车向导中。c.维护购物车：当用户在商品列表视图或商品详细视图中单击添加到购物车按钮时，将跳转到购物车的页面，商品会被自动添加到购物车中，默认数量为1.在购物页面，将列出用户的购物车的所有商品，并且每个商品列出商品名、所属的产品名、商品描述、是否有库存、购买数量、单价以及移除按钮。用户可以任意更改购买某个商品的数量，单击更新购物车按钮即可实现更新。用户可以单击移除按钮移除选择的商品，则可实现该商品从购物车中删除。同时在购物车的下方列出了总的价格。d.填写与确定购物：消费者结束购物后，将进行结账。结账是一个向导式的过程，购物车中的账单按钮可以将用户导向结账向导。结账向导首先向用户显示购物车中的商品信息，用户确认后开始填写订单的信息，包括信用卡号码、类型、过期时间以及送货的详细地址。填写完毕后，用户就可以提交订单了。系统验证用户填写的订单信息，如果正确，则可向用户显示订单成功的页面，用户在该页面下可以看到和打印订单号。（2）针对管理员用户的顶层用例图：管理员系统管理员供货商管理员登录注销处理订单维护商品信息-结束1*-结束2*-结束3*-结束4*-结束5*-结束6*-结束7*-结束8*-结束9*-结束10*管理用户信息-结束21*-结束22*-结束23*-结束24*-结束25*-结束26*-结束27*-结束28*a.登陆与注销：网上购物系统要求管理员在进行相应管理操作前先进行登录，在登陆页面中输入用户名、密码。在输入用户名和密码之后，系统将确认用户名和密码是否正确，如果验证成功，就使管理员处于登录状态。否则，系统只显示用户名和密码的错误信息。注销即为重新登录，清楚该管理员的所用的登陆信息，并重新将其导入登陆页面进行重新登录。b.处理订单：当用户将其订单确认并提交以后，该订单将存储在后台数据库中，管理员通过相应的页面去查看（不能修改）订单，并按订单中的要求将商品邮寄到用户指定的地点。同时管理员可以对订单按其不同的分类进行管理。c.维护商品：管理员可对数据库中的商品进行维护，即及时更新商品，调整商品的价格等，并可按商品的不同分类进行管理，也可发布商品的促销信息等。（3）针对管理员的订单处理子用例图管理员订单处理添加订单删除订单处理订单-结束11*-结束12*-结束13*-结束14*-结束15*-结束16*-结束17*-结束18*供货商-结束19*-结束20*查看订单-结束29*-结束30*修改订单-结束31*-结束32*用户-结束33*-结束34*2.4网上购物系统活动图设计（1）针对消费者的网上购物系统的活动图会员登录商品浏览添加商品到购物车中游客进入系统下订单确定购物并选择送货方式在线支付购物完成订单查询商品浏览的活动图添加商品到购物车中会员登录商品类别商品系列商品详细内容将商品添加到购物车中订单处理添加商品到购物车检查购物车中商品条目有该商品条目无该商品条目增加商品数量添加该商品条目到购物车中用户注册活动图(2)当进入网上购物系统的后台维护管理系统可以进行的活动图：用户登录的活动图登录入口该用户是否存在核对密码是否正确取得用户名和密码将用户username放入session中登陆成功第三章概要设计用户登录，首先要有一个提供用户登录的表单。用户登录的表单应该嵌入到系统整体的结构当中。首先，用户要有一个用户名和密码，等验证数据库中确实有该用户时检查该用户输入的密码是否正确，若正确，则该用户可登录到数据库中。在用户在线的时间段内，须将用户的username放入到session中，以辨别是哪个用户在进行购物活动。3.1角色分配与权限根据系统的功能需求，系统中的角色可以分为管理员，普通用户和游客。各个角色的功能如下：游客：可以浏览网站中的商品，查看商品的详细信息。普通用户：为通过注册了的用户，他们可以浏览商品，查看商品详细信息，购买评论，修改个人信息等。管理员：拥有最高权限，可以管理用户（如封锁违规用户）、管理商品信息、订单处理、发布公告及相关信息、设置友情链接、与供货商联系等。角色名称权限描述游客查看商品用户（买家）注册/登录、购买商品、下（取消）订单系统管理员用户管理、商品管理、订单管理3.2．系统功能点功能需求点详细列表如下：编号功能名称模块编号功能描述输入内容输出内容1.1用户登录1保证所有系统的合法用户通过身份认证进入购物系统进行购物操作用户名、密码、验证码用户登录状态1.2用户注册1对用户名进行检测，信息通过检测之后成为本系统的用户用户名、密码、性别、QQ、E-mail、电话等基本信息注册的结果（提示用户“注册成功”或者“注册失败”）1.3修改个人信息1用户根据自己当前的情况修改个人信息要你修改的内容提示修改结果（“修改成功”或者“修改失败”）1.4用户查询1用户可以查看自己的详细信息用户的用户名、密码用户的详细信息1.5后台登录1仅管理员能够登录后台后台用户名、密码提示后台登录是否成功2.1商品查询2用户根据自己的喜好，查看商品的详细信息商品的ID号显示商品的详细信息2.2添加商品系列2管理员添加商品系列的信息商品系列的ID号提示是否添加成功2.3删除商品系列2管理员删除商品系列信息选定的商品系列提示系列信息删除成功或者删除失败2.4添加商品条目2管理员添加商品条目的信息商品条目ID提示是否添加成功2.5删除商品条目2管理员删除商品系列信息选定的商品条目提示条目信息删除成功或者删除失败3.1添加商品到购物车中3用户根据自己的喜好，将商品添加到购物车中选定商品的ID提示添加成功或失败3.2删除购物车中的商品3若用户不想想要该商品，将其从购物车中删除选定商品的ID提示条目信息删除成功或者删除失败3.3浏览商品3用户查看添加到购物车中的商品选定商品的ID显示购物车中商品的信息4.1查看用户订单4当用户选择好商品后，在支付之前，确认商品订单号显示订单中的所有商品4.2处理订单4管理员根据用户订单中的商品，处理订单订单号、商品的ID修改数据库中的信息，并将商品发给用户5.1添加友情链接5管理员在后台添加友情链接友情站点相关信息显示友情站的Logo，通过点击Logo即可跳转到友情站点5.2编辑友情链接5管理员修改友情链接信息友情链接信息显示更新后的友情链接信息5.3删除友情链接5对于不合格的友情链接进行清理“删除”命令显示删除结果（“删