测试四：沟通能力测试

沟通能力测试1、你上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室后，你发现你上司对此颇为好奇，此时你会：A告诉他详细内容B粗略描述，淡化内容的重要性C不透露蛛丝马迹2、当你主持会议时，有一位下属一直以不相干的问题干扰会议，此时你会：A告诉该下属在预定的议程结束之前先别提出其他问题B要求所有的下属先别提出问题，直到你把正题讲完C纵容下去3、当你跟上司正在讨论事情，有人打长途电话来找你，此时你会：告诉对方你正在讨论重要的事情，待会再回电话接电话，而且该说多久就说多久告诉上司的秘书说不在4、有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说：A你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末B今天不行，下午四点钟我要开个会C我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法5、你刚好被聘为部门主管，你知道还有几个人关注这个职位，上班的第一天，你会：A把问题记在心上，但立即投入工作，并开始认识每一个人B忽略这个问题，并认为情绪的波动很快会过去C找个别人谈话，以确认哪几个人有意竞争此职位6、有位下属对你说，“有件事我本不应该告诉你的，但你有没有听到……”你会说：A谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情B跟公司有关的事我才有兴趣听C我不想听办公室的流言7、你认为你的文字和口头表达能力强吗？A是B一般C很差8、你能很好地运用肢体语言表达你的意思吗？A是B一般C很差9、一个陌生的人你能很容易地认识他吗？A是B有时C否10、你能影响别人接受你的观点吗？A是B有时C不能11、与人交谈时你能注意到对方所表达的情感吗？A是B有时C不能12、你是否能用简单的语言来表述复杂的意思？A是B一般C否13、朋友评价你是个值得信赖的人吗？A是B一般C不是14、你能积极引导别人把思想准确地表达出来吗？A是B有时C不能15、你是否善于听取别人的意见，而不将自己的意见强加于人？A是B有时C不能测试标准：选择A得2分，选择B得1分，选择C得0分，然后将各题所得的分数相加。测试结果：（1）总得分为22-30分，沟通能力很强，是沟通高手，口头表达能力强，说话简明扼要，很容易让对方接受你的观点。（2）总得分为15-21分，沟通能力中等，你的沟通能力发挥得不稳定，有时会引起沟通障碍，要想提升自己的沟通能力就要努力锻炼。（3）总得分为14分及以下，沟通能力差，想要表达的意思常常被别人误解，给别人留下不好的印象，甚至无意中对别人造成伤害。