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论企业承担社会责任的必要性及意义企业的社会责任又称企业的伦理责任,即企业在追求利润最大化的同时,还应当承担更广泛的社会责任;企业的生存和发展有赖于一定的社会环境,回应社会的要求是企业理性的表现。从企业内部看,保障员工的尊严和福利是每个企业的社会责任,从企业外部看,企业的社会责任可分为经济责任,文化责任,教育责任,环境责任等几方面。就经济责任来说,企业主要是为社会创造财富,提供物质产品,改善人民的生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说,企业主要是为员工提供符合人权的劳动环境,教育职工在行为上符合社会公德,在生产方式上亦即生产的产品性能上要符合环境保护的要求。企业的社会责任要求企业的决策能够保证雇员,客户,环境,社区和雇主都健康发展并保持和谐。一、企业承担社会责任的迫切性和必要性(1)企业承担社会责任,这是企业实现其社会性的组织作用之需要。企业是具有社会性的组织,在市场经济下的企业与社会有着千丝万缕的联系。企业的生存与发展依赖于社会的健康发展,正是作为社会代表的国家为企业提供了诸如物资资源,人力资源,文化资源,优惠的投资条件,安全的保障等良好的社会环境,一个公正的,法制的和稳定的社会是企业生存及发展的必要条件。企业发展壮大不仅需要社会提供良好的条件,而且企业在竞争中被淘汰出局,遭到破产,也要由社会来承担它失败的后果。社会既然赋予了企业存在的权力和发展的条件,企业也就必须承担为人类生活不断提高而提供所需要的物资产品和精神产品的义务,承担促进社会的全面进步和人的全面发展的义务,否则,企业也就失去了存在的价值与理由。总之,企业应社会的需要而存在,社会又为其发展提供了生存空间;企业来自于社会,也必将还原于社会,企业与社会是一种共存共荣的关系,正是在这个意义上,我们说,企业本质上是社会性的组织。他在追求自身利益的同时,必须重视社会利益,承担对社会负有的责任。(2)企业承担社会责任,这是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关系之需要。企业不仅是一个独立的法人,而且需要各种利益相关者的参与。各利益相关者为以下四类:一是劳动的提供者;二是各种资源的提供者(包括资本,土地和半制成品的提供者);三是顾客或消费者;四是社会和社会的代表—政府。这四种关系是企业存在所不可缺少的。企业的多种社会利益关系方包括企业雇员,消费者,投资者,供货商,企业所在的社会和社会的代表——政府等,在市场经济体制中,这些利益相关者彼此之间的关系是一种平等交易的契约关系,正是这种相互依存关系才促进了企业的经济发展和财富的增加。因此,企业必须维系这种相互依存关系,才能使企业获得生存和发展,而企业对社会履行自己的责任,正是对契约关系各方利益的最大的维护,自然会起到巩固和发展契约关系的作用。(3)企业承担社会责任,这是企业自身伦理道德的要求。一个企业是否强大,是否具有发展的潜力,除了企业现有的经济实力,管理水平,技术力量,员工素质等多方面的要求以外,还有企业伦理道德的要求。以伦理道德为主要内容的企业文化的形成和发展,是一个企业成熟的标志。所以企业在为股东赚取更多的利润的时候,必须遵守一定的是非准则,必须承担自己的社会责任,使企业,市场,和社会获得共同繁荣和发展,使企业成为社会良心的维护者。任何组织的存在和发展,只有在它拥有为社会,至少是为大多数人所接受的道德上的正当性时,才能被大众视为是正义的,才能为社会大众所认可和接受,并成长壮大。罗宾斯认为,企业社会责任是一种工商企业追求有利于社会的长远目标,而不是法律和经济所要求的义务。在此,罗宾斯有一个限定,就是假设企业遵守法律并追求经济利益。(4)企业承担社会责任,这是与国际经济接轨之需要。企业承担社会责任是一种国际性的发展趋势。强调企业的社会责任目前已成为世界性的趋势,近些年来,《财富》和《福布斯》杂志在企业排名评比上都加上了社会责任标准。1999年1月,在瑞士达沃斯世界经济论坛上,联合国秘书长安南提出了全球协议,并于2000年7月在联合国总部正式启动。二、企业承担社会责任对企业自身发展的意义(1)企业履行社会责任,有利于塑造良好的企业形象。企业形象是企业对外影响力的综合表现,是包括消费者在内的社会公众对企业的综合印象,也是企业竞争力的重要内容,对于企业在市场中的兴衰成败有重大影响。企业形象的好坏在于企业在长期生产经营中为消费者提供优质产品和服务过程中,逐渐被消费者接受和认同的东西,是企业在自觉履行社会责任过程中逐渐形成的。因此,企业要获得成功,管理者在作出决策时,必须把承担社会责任作为战略思想的重要组成部分。(2)企业履行社会责任,有利于增强企业的内聚力企业形象是企业的对外影响力,内聚力则是企业生存和发展的根本力量和原因,是一个企业核心竞争力的本质所在,企业的内聚力状况如何,取决于多种因素,但企业能否自觉履行社会责任则是其中非常重要的因素。企业履行社会责任对内最根本的就是必须始终坚持以人为本的管理思想,了解员工的需要、善待每一位员工,创造条件不断改善员工的福利待遇,营造一个安全、洁净的工作环境,给每个员工的提高和发展提供广阔的空间。因此,企业的高层管理者必须始终注重在生产经营过程中要保护劳动者的人身安全、身心健康和合法权益,要创造良好的工作环境,提供合理的工作报酬和适当的工作保障,建设先进的企业文化,实行民主管理,想尽一切办法调动员工的积极性和创造性,提高企业对员工的吸引力和员工对企业的忠诚度。同时,企业不仅要善待员工,还应积极参加社会活动,自学履行社会责任,这对吸引员工和投资者也非常重要。(3)企业履行社会责任,有利于社会的可持续发展建立一个可持续发展的社会,是一个利在当代、功在千秋的伟大事业,也是全人类共同奋斗的目标,作为社会器官的企业在建设可持续发展社会中也责无旁贷。生态被严重破坏,环境遭到严重污染,是当今世界面临的一个共同的严重问题,企业作为自然资源的主要消费者,应当自觉承担起节约自然资源、科学利用和自觉保护自然资源的责任,企业应自觉防止对环境造成污染和破环,反对特别是以牺牲环境为代价取得自身眼前利益的违法犯罪行为。对社会来说,环境代价是巨大的,后果是严重的。特别像我们这样一个人口众多,资源相对匮乏,环境脆弱的发展中大国,在改革开放的30多年中,经济一直处在高速发展中,取得了举世瞩目的成就,但同时,我们也付出了惨重的环境代价,资源浪费、环境破坏比比皆是且相当突出,这些问题应该引起我们的高度重视,环境道德应该成为企业承担社会责任的核心内容,每个企业都应该树立先进的资源观和环境观,这既是企业利益所在,更是建立可持续发展社会的必然要求,企业的价值目标、道德信念和行为方式对社会生活和各个领域都会产生广泛而深远的影响,拥有良好社会形象和信誉的企业将在社会发展中发挥带头和示范作用,从而促进社会的可持续发展。我公司坚持“重视人才、重视知识”的育人用材理念,建设具有**公司特色文化的工作、学习、生活环境,倡导以人为本,健全基于岗位绩效的薪酬分配体系。对于关键核心人才加大引进、储备与培养,提供员工成长机会和平台,为员工发展提供良好的竞争环境,促进员工个人与企业共同成长。公司本着“以人为本”的原则,以“一流的公司培养一流的员工,一流的员工创造一流的公司”为目标,提高员工的思想教育和业务技能,公司内部组织员工培训对员工技能和职业素质进行提升。公司关爱每一位员工身心健康,营造轻松愉悦的工作环境。
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