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EliteCWM:CollaborativeWorkforceManagement协同工作平台-提高您的办公效率,管理轻松自如以力信息科技有限公司章江花2006/112公司介绍CWM协同工作平台介绍3公司介绍Elite介绍产品和解决方案产品特点和优势客户合作伙伴4Elite介绍以力信息科技有限公司隶属于美国EliteBusinessSystems,Inc.,成立于1993年,专业从事IT咨询服务和产品供应1996年,以力开始专门从事企业管理软件系统的研发在美国、中国、加拿大设立有分支机构执行管理团队成员在软件工程、产品开发、系统集成、战略策划、商业营运、企业管理等方面拥有超过30年的全面的和互补的实战经验拥有一支以高科技人才为核心的复合型专业队伍,以为企业提供优秀的管理及应用软件为发展目标5产品和解决方案–Elite拥有一整套自主知识产权的企业管理、运作的解决方案,帮助企业提高工作效率、更具竞争力。CWM(协同工作平台)ERP(企业资源计划)UMP(业务统一管理平台)SPM(销售过程管理)PSM(专业服务管理)EDM(企业数据/文档管理)PRM(项目资源管理)EIAP(企业应用/信息门户)CEB(协同电子商务)EMA(企业移动应用)SWM(售后服务/维修服务)6Elite产品特点更先进的技术内核先进的Browser/Server结构实施上是采用最新的J2EE、EJB、JSP、Servlet、RDBMS和XML等开放性的行业标准技术更简单的应用技术先进的技术内核决定了应用、实施的技术非常简单,让企业享受到实施成本低、时间短、性能稳定的特点更强的开放性客户能根据需要方便地和不同的软件体系进行集成更大的环境兼容性支持不同的操作系统、数据库、硬件设备支持中英文版本支持客户化7Elite优势先进的技术和全面的功能专业的知识、技术与国际商业基础与运作经验规范的客户服务体系和优秀的服务理念增值服务与共同成长8全球部分客户9国内部分客户泰信策略PMC广东省电信实业公司广东省人事厅南海市农委东莞石揭镇政府广州杰赛电子材料与元件开发公司广州市友谊文化办公设备有限公司广东省电信实业公司广东省人事厅南海市农委东莞石揭镇政府甘肃省移动电子工业部第七研究所T-BOX昌利行……10合作伙伴11CWM介绍您可能遇到的问题CWM可以帮助您。。。。。。CWM的特点12一、您可能遇到的问题规模扩大•公司规模扩大,业务蓬勃发展与管理模式、管理能力的局限性相矛盾•应用系统很多,但操作和实施复杂、见效极慢?企业急需一套简便易行的针对业务流程管理的信息化解决方案,以解决实际面临的问题13二、CWM可以帮助您提高工作效率提升管理能力合理计划工作合理分配任务合理优化资源(人力、物力):让每个员工做自己最擅长的工作,把每个任务分配给最擅长的人协助项目管理,对项目进展进行监督和追踪形成经验知识库,避免或减少人员流动造成的损失高效协同——尤其对于离散型的工作团体,不同时区和地域的组织成员之间的操作协同增强客户满意度14CWM可以帮助您提高工作效率提升管理能力15CWM可以帮助您合理计划工作合理分配任务16CWM可以帮助您合理计划工作合理分配任务17三、CWM特点•WEB访问实现跨时区、跨地区的任务分派追踪管理•关注多人协同或者两人之间多次流转的任务处理过程•与客户实时沟通,客户可参与其项目监督和任务处理•建立知识库•灵活的系统配置,实现高度客户化18CWM特点WEB访问19跨时区、跨地区的任务分派追踪管理时时办公处处办公让您的工作轻轻松松20关注多人协同或者两人之间多次流转的任务处理过程任务流转与多人之间,实现真正意义的协同21与客户实时沟通,客户可参与项目监督和任务处理22建立知识库,避免人事变动给企业造成损失从任务号可以进入该任务,而每一个任务又是一个解决方案23系统可配置性24配置的灵活性在CWM中,许多特征和参数可以由用户来定义和配置,以满足您自己的商业流程、需求可由用户配置的重要参数包括:客户账号、计费、部门、商业流程、优先级、分类、访问权限、状态、用户类型等等。25几乎所有主要的下拉菜单都能被用户定义,实现高度客户化26可配置的商业流程你可查看和监督商业流程中的多个任务进展你想要追踪的某个商业流程的步骤和任务也能够被自定义和配置一旦定义和配置后,你就可以在“清单”标签项里追踪该流程的进展情况在下面两页里以一个应用软件开发的例子来说明商业流程的定制272829部门内部日常工作管理部门内部日常工作管理部门之间协同工作客户客户与客户协同工作与客户协同工作EliteCWM让企业管理得心应手30谢谢!
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