中凌集团企业文化建设问题与对策研究

1吉林大学远程教育毕业论文中文题目：中凌集团的组织文化建设现状与对策研究学生姓名廖星恒专业人力资源管理层次年级专升本学号11431918070001指导教师鞠晓伟职称副教授学习中心衡阳商务科教培训中心成绩2016年4月18日2目录摘要..............................................................3第1章绪论.......................................................41.1研究的目的和意义...........................................41.1.1研究目的..............................................41.1.2研究的意义............................................41.2国内外研究现状.............................................51.2.1国内研究现状..........................................51.2.2国外研究现状..........................................51.3本文的主要内容.............................................6第2章理论综述...................................................72.1企业文化的定义.............................................72.2企业文化的结构.............................................72.2.1企业文化的构成要素....................................72.2.2企业文化的层次........................................82.3企业文化的特点和特征.......................................82.3.1企业文化的特点........................................82.3.2企业文化的特征.......................................112.4企业文化的作用............................................122.4.1企业文化具有导向作用.................................122.4.2企业文化具有约束作用.................................132.4.3企业文化具有凝聚作用.................................132.4.4企业文化具有激励作用.................................132.4.5企业文化具有创新作用.................................14第3章中凌集团企业文化在发展过程中存在的问题.....................153.1激励和凝聚的功能在减弱....................................153.2文化建设落后于文化发展的要求..............................163.3企业文化变革存在阻力和障碍................................163.4企业文化建设缺乏有效手段..................................16第4章提高中凌集团企业文化的对策研究............................174.1中凌企业的管理者要高度重视并切实加强文化建设...............174.2明确企业文化建设的主攻方向................................174.3加大企业内部的学习力度....................................184.4加强企业文化设施建设......................................184.5建立健全企业文化的规章制度................................186.6勇于改革创新，不断探索企业文化建设的新路子.................19结论.............................................................20参考文献.........................................................21致谢.............................................................223摘要摘要：企业文化建设作为市场经济条件下的一种企业管理思想和方法，作为思想政治工作的有效载体，对于保证企业改革与发展顺利进行，具有特殊的现实意义。它不仅给企业带来许多商机，也给企业参与市场竞争提出了更高的要求。如今的企业竞争是文化、形象、品牌的竞争。为适应新的形势，企业领导层必须从全局和战略高度，充分认识企业文化的地位和作用，进一步认识在当前加强企业文化建设的重要性。关键词：企业文化；管理；思想；策略4第1章绪论1.1研究的目的和意义1.1.1研究目的任何组织的运作需要管理。对于组织来说，管理的要素主要包括管理人员、管理的对象和管理的手段几个方面。管理不只是一门科学，同时也是一种文化，从某种意义上说，管理就是文化。我国也有很多公司有历史，但没有做大做强，企业文化它可能是一个非常重要的因素。能够不断发展和受人尊敬的卓越企业，业务战略和业务内容的不断调整，以适应不断变化的市场条件，中凌集团清楚地意识到，企业发展需要的不仅仅是资金、技术、人力资源管理的资源，还需要一个强大的内在动力，那就是企业文化。企业文化建设是公司未来的持续和健康成长的重要因素。根据中凌企业文化它的建设情况的研究，并希望该公司认识到企业文化的问题，并进一步改善企业文化，以更好地促进公司的发展；让同类企业从中凌集团企业文化建设中在发展的过程中可以得到更多的启发。目前，我国面临社会主义市场经济体制的关键时期，国有企业改革和发展是否可以得到有效地解决可能会影响我国经济进一步持续健康发展的可能性。1.1.2研究的意义本文在对企业文化相关文献理论梳理研究的基础上，运用企业文化相关理论结合调查问卷和访谈等方法对中凌集团企业文化现状进行分析和研究，查找影响中凌集团企业文化进一步发展和提升的问题，为推动中凌集团新一轮的发展提供文化核心动力和思想理论指5导，提升中凌集团企业文化管理能级。中凌集团经营业务量十年高速的增长下，在现有的模式和经营状态下，要继续保持高速增长就必须通过创新模式及拓展经营范围来支撑，必须通过企业文化提升，引导人的价值观改变和提升。需要推动内部管理制度变革改善这些情况。在案例分析的过程中，通过调查问卷，访谈等方式分析中凌集团企业文化形成的过程和当前的现状，并提出相应的企业文化建设方案和优化对策。1.2国内外研究现状1.2.1国内研究现状企业文化的层次结构，包括企业的精神层、物质层和制度层三个层次。这三个层次都有着千丝万缕的联系，它们是相互联系，相互作用的，构成了完整的企业文化体系，从而构成了企业文化的丰富内涵。张仁德，霍洪喜(2006)提出，企业的法律形式，组织形式和管理形式共同组成企业制度文化，将物质文化和精神文化相结合形成一个整体。必须对员工有强大的吸引力。正是因为企业文化它是无形的，非正式的，非强制性的行为，规范和约束。其次，企业文化凝聚和激励功能。这种激励功能，主要是由外部刺激，个体产生情绪高昂，发奋进取的作用。在一个好的价值观指导下的文化氛围，其他条件相同的情况下，企业文化它可以提供更多的追求自我实现的满意度，它的吸引力就越大，其维系功能就越大。1.2.2国外研究现状企业精神称得上企业价值观的核心。企业精神有着吸引力，凝聚6力和向心力，是公司的最宝贵的业务优势和精神财富。企业管理制度和企业经营体制，反映了企业制度的共同的文化，反映了企业制度文化个性。以及企业在生产经营或服务性活动中所产生的经济关系进行调整的法律规范的总称。企业管理制度和经营理念。企业管理制度和经营理念的相互影响，相互促进的作用是显而易见的。1.3论文的主要内容企业文化建设具有统一思想认识，起到结聚的作用。众所周知，企业文化核心是企业精神。一个国家，如果没有自己的民族精神作为精神支柱，这个国家必定是没有希望的国家。作为一个企业，没有自己的企业精神来统一职工思想，形成强大的向心力和凝聚力，那么，这个企业也是一个没有希望的企业。因而企业文化的建设在企业的发展中发挥这重大的作用。本文从国内外的现状分析，引用企业文化建设的基本理论，对中凌集团所面对的企业文化建设问题提出相应的策略。7第2章理论综述2.1企业文化的定义关于企业文化它的定义，国内外学者的表述也是各有不同的，据最新不完全统计，国内外有关于企业文化它的定义大约有185多种，美国学者约翰·赫斯科特他认为，企业文化它“是指一个企业中的各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的价值观念以及经营实践。它是指企业中一个分部的各个智能部门或者地处的不同地理环境的部门所拥有的那种共同性的文化现象”。刘光明则认为：“企业文化它有广义和狭义的分别，广义的企业文化它是指企业的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化等的总和，狭义的企业文化它是指以企业的价值观为核心的企业意识形态。本论文认为我国特色的企业文化它一般是由企业的领导者所积极倡导的，并在企业的发展过程中通过不断的具体实践得到广大员工认同并积极遵循的目标、价值观、行为规范和准则。在我国的企业文化建设中企业的创始人或是主要的领导往往会起到举足轻重的作用，该企业文化的特质也会打上他们的性格烙印，并在此基础上不断发展延伸到企业管理的各个领域当中。2.2企业文化的结构2.2.1企业文化的构成要素企业文化它是一个由多种要素构成的综合体系，我们认为企业文化它是由企业的经营管理哲学、企业核心的价值观、企业的伦理道德以及企业形象等五大要素组成的。另外作为企业经营管理的指导思8想，企业的经营哲学还从另一个侧面体现了出来，行业间的不同经营特色，每一个行业都具有着它自身的特色经营哲学理论。它也是一家企业能够立足于社会与市场的根本价值取向与意义。作为企业文化的核心理念，它是联系企业、社会、员工之间的重要纽带以及桥梁，是企业制定行为规范与各项制度的基础和原则。从而引导广大员工的精神信念统一到一个目标上来，从而形成一种具有向心力和凝聚力的企业文化。企业文化它是企业形象的大前提与基础，企业形象是企业文化它的外在表现形式和载体，良好的企业形象还可以进一步来提升企业的市场美誉度，以及顾客对企业的信任度，只有良好的企业文化才能够成就一个优秀的企业形象。2.2.2企业文化的层次企业文化的层次划分方法、标准是不一样的，一般将企业文化划分为三个层次或是四歌层次，物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。企业精神文化它是企业文化的核心内容，也是企业文化的理念层，它包括了企业愿景、企业的精神、企业的经营哲学等等。企业制度文化还称企业文化的制度层，它是企业各项规章制度、道德行为准则的总称。企业行为文化它是企业员工在生产经营活动中的一种行为体现，企业行为包括了企业家行为、企业的模范人物行为、企业员工的行为等等。企业物质文化它是企业文化的物质层，同时它还是企业文化的最表层，包括了企业的产品、服务、环境等。2.3企业文化的特点和特征2.3.1企业文化的特点9(1)无形性和有形性的统一企业文化的核心内容包括了各种价值、信念、道德、