执行力员工培训课件(新员工培训)

有效执行主讲人：韩斌Q：你想到了什么？Q：你看到了什么？我想让你知道的不要让心中的画面阻碍自己去接受新的色彩。不要带着已有的标准和结论去学习，标准和结论只能让你重复过去的自己！学习就是让你超越自己，首先要开放心态!如何高效学习？学习要空杯学习要开放学习要改变•一次搞定7件事的士兵杜瑞松•莱瑞·杜瑞松在第一次奉派外地服役的时候，有一天连长派他到营部去，交待给他７件任务：去见一些人、请示上级一些事，还有些东西要申请，包括地图和醋酸盐（当时醋酸盐严重缺货）。杜瑞松决心把７件任务都完成，虽然他并没有把握要怎么去做。•果然事情并不顺利，问题就出在醋酸盐上。他滔滔不绝地向负责补给的中士说明理由，希望他能从仅有的存货中拨出一点。杜瑞松一直缠着他，到最后不知道被杜瑞松说服了，相信醋酸盐确实有重要用途，还是眼看没有其他办法摆脱杜瑞松，中士终于给了他一些醋酸盐。•杜瑞松去向连长复命时，连长并没有多说话，但是很显然他有些意外，因为要在短时间里完成７件任务确实非常不容易。或者换句话说，即使杜瑞松不能完成任务，也是可以找到借口的。但他根本就没有想到去找借口，他心里根本就没有过失败的念头。提示：企业需要没有借口的员工有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适借口上，而忘记了自己的职责和责任。寻找借口惟一的好处，就是把属于自己的过失掩饰掉，把应该自己承担的责任转嫁给社会或他人。这样的人，在企业里不会成为称职的员工，也不是企业可以期待和信任的员工；在社会上不是大家可信赖和尊重的人。这样的人，注定只能是一事无成的失败者。•坚持跑到终点的马拉松选手艾克瓦里时间是一个漆黑、凉爽的夜晚，地点是墨西哥市，坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场，他是最后一名抵达终点的选手。这场比赛的优胜者早就领了奖杯，庆祝胜利的典礼也早已结束，因此艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时，整个体育场已经几乎空无一人。艾克瓦里的双腿沾满血污，绑着绷带，他努力地绕完体育场一周，跑到了终点。在体育场的一个角落，享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。接着，在好奇心的驱使下，格林斯潘走了过去，问艾克瓦里，为什么要这么吃力地跑至终点？这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说：“我的国家从两万多公里外送我来这里，不是叫我在这场比赛中起跑，而是派我来完成这场比赛的。”提示：借口的实质是推卸责任在责任和借口之间，选择责任还是借口，体现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有一个基本原则可用，而且永远可用，就是永远不放弃，永远不为自己找借口。•巴顿将军的“挖战壕选将法”巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节：我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：“伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，８英尺长，３英尺宽，６英寸深。”我就告诉他们那么多。我有一个带后窗户的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说６英寸还不够当火炮掩体。其他人争论说，这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：“让我们把战壕挖好后离开这里吧，那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。”最后，巴顿写道：“那个伙计得到了提拔，我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”提示：执行，不找任何借口没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责，工作就是不找任何借口地去执行。•绰号为“每桶4美元”的小职员阿基勃特美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆时，总是在自己签名的下方，写上“每桶４美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶４美元”，而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。在签名的时候署上“每桶４美元标准石油”，这算不算小事？严格说来，这件小事还不在阿基勃特工作范围之内。但阿基勃特做了，并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人有才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。提示：工作无小事每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的，但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。记住，工作中无小事。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，惟一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。没有任何借口！西点军校里有一个悠久传统，士兵遇到军官问话时回答只有四种：★报告长官，是！★报告长官，不是！★报告长官，不知道！★报告长官，没有任何借口！除此之外，不能多说一个字。1011★“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。★它强化学员想尽一切办法完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去找借口，哪怕看似合理的借口。★其目的是为了让学员学会适应压力，培养他们不达目的不罢休的毅力。★其核心是敬业、责任、服从、诚实。秉承这一理念，无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡成就。没有任何借口！12★企业需要没有借口的员工。一次搞定7件事的士兵杜瑞松。★借口的实质是推卸责任。坚持跑到终点的马拉松选手艾克瓦里。★执行，不找任何借口。巴顿将军的“挖战壕选将法”。没有任何借口！★工作无小事。“每桶4美元”的小职员阿基勃特。★工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。★“没有任何借口”，让员工养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。这也是众多著名企业建立杰出团队、提升企业凝聚力的最重要的准则。没有任何借口！13目录Printmaster什么是执行1结果与执行力2责任与执行力3提升执行力4执行首先是一种精神，是一种信守承诺的精神，是一种敢于结果的精神，是一种永不放弃的精神，而这种精神需要用行动来证明！什么是执行1说了≠做了≠做好了≠做对了≠做到位了今天做到位了≠≠明天做到位了永远做到位了什么叫做不简单？能够把简单的事情千百万遍地做好就是不简单。什么叫做不容易？把大家公认容易的事情认真地做好，就是不容易。执行为什么？Q：为什么无数的人都拥有伟大构想，却只有少数人成功?追求完美放弃怀疑自己:自卑,自责Q：为什么无数的人都拥有伟大构想，却只有少数人成功?逃避责任做任务,不做结果怀疑别人，抱怨别人48字执行真经执行的八字方针：认真第一，聪明第二执行的十六字原则：结果提前，自我退后锁定目标，专注重复执行的二十四字战略：决心第一，成败第二速度第一，完美第二结果第一，理由第二48字执行真经48字执行真经•认真第一，聪明第二。•决心第一，成败第二。•速度第一，完美第二。•结果第一，理由第二。•结果提前，自我退后。•锁定目标，专注重复。结果与执行力2★智慧故事林★•王总让小林把一份重要的合同文件送到瑞安……•王总安排公司小林送一份重要文件到温州，小林马上要结婚了，为了这次出差，就穿上了新西服和新换的手机，高兴得踏上到温州的飞机。当天的温州正好下大雨，出了温州机场高速，温州交通状况非常差，小林的前方正好出了一起交通事故，堵了有几十辆车，等了近20分钟，还是整条路都堵死了。这时小林看时间快来不及了，就赶紧下车，冒着小雨，就朝前走，走出了堵的那段路，换了一辆出租车，可这时全身已经湿透了，看还有30分钟时间，他就在客户公司附近买了衣服，找了家小宾馆换衣服然后再去，进到房间，就马上到卫生间冲澡和换衣服，结果换好衣服出来，发现放在房间桌上的文件包、衣服和手机都不见了。原来他忘记关门了。如果你是老板，你会怎样处理?企业和员工之间是什么关系？•说到这儿，我们用结果交换什么？刚才我们提到结果是用来交换的。或者，我先问问，大家你们凭什么领工资？上班坐在办公室8小时是不是你拿公司的必然理由？是还是不是？•对，不是！为企业提供结果，为企业创造有价值的产出，也就是结果才是得到报酬的原因。结果交换的就是报酬。企业与员工之间的关系是商业交换关系商业交换本质上是一种结果交换。你必须懂得•什么叫商业关系呢？我们还是拿刚才小林送合同的案例，如果换成快递公司来送合同呢？比如最开始你和对方讲好，10块钱你帮我把合同送到温州的客户那里去，那么无论刮风下雨，都是10块钱，甚至是下大雪，交通极其困难，也是10块钱。•如果是快递公司的派送员遇到天气很差，合同没有送到，你会不会给快递公司钱？不会，为什么，因为10元钱交换的是你把合同送到目的地的结果，这个价格是双方协商定下来的，所以合同送到，就付钱，合同送不到就不付钱，无论这个派送员有多辛苦，我们都不会付款！进而说，如果象小林这样，还把合同弄丢了，我们肯定还会向快递公司索赔。•这就是赤裸裸的商业关系，商业关系的本质就是一种结果交换，或者叫利益交换关系，或者叫买卖关系。员工与企业之间同样是一种什么关系？刚才我已经讲述了，本质上仍然是一种买卖关系，企业付你工资或者薪酬，你提供相应的结果。请记住，企业购买的是结果，只有劳动的结果才值钱，也就是说，功劳有价值，苦劳却不是价值！地狱和天堂有一个人想知道天堂和地狱的人各是怎么生活。上帝满足了他的愿望。在地狱，他看到人们一个个饿的皮包骨，但是，饭桌上并不是没有吃的东西，而是因为他们拿着一米长的筷子，拼命往自己嘴里拈，然而还没喂到嘴里，菜就掉了。在天堂，他看到人们过得富足而快乐，但饭桌上的菜肴和地狱并没有两样，他们也拿着一米长的筷子，所不同的是他们所拈的菜，不是喂自己，而是喂对方。没有什么比结果更有尊严的了！没有什么比交换更强大的了！天堂和地狱的故事：上帝通过制度设计让自私的人互惠•在锡恩公司有一个青年小李，非常勤奋•小李主动请缨负责宣传册的印制。•接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务，每天的工作时间都超过12个小时，宣传册终于完工了！•交付后发现，介绍有错误，只好将宣传册加速印制、重新装订，为此公司损失了一万五千多元。Q：如果你是小李的老板，请问你会怎么做？★智慧故事林★•在锡恩公司有一个青年小李，非常勤奋，每天都工作到很晚，交给他的工作总是能很好的完成。•一次，锡恩公司推广一个新项目，急需印制2000份宣传册，小李主动请缨负责宣传册的印制。•他首先找了三家设计公司，进行了询价和比较，最终挑中了一家。接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务，每天的工作时间都超过12个小时，宣传册终于完工了！•交付后发现，宣传册上有关公司的介绍有错误，原来是小李在原始的稿件上的笔误。这时，时间已经非常紧张，只好将宣传册加速印制、重新装订，为此公司损失了一万五千多元。会有两种结果：1、批评一下,但鼓励他的精神－－大多数中国公司的选择2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论你是出于多么好心。小李因个人原因，没有给公司提供合格的结果，造成公司金钱上的损失，处罚小李承担公司损失的1/3。•大家担心这么做会伤人心，大家会离开这个企业，但是企业是靠结果生存的，态度可以通过即时激励给以表扬，但结果却要黑白分明。•小李没有被这件事情影响，他非常痛快地接受了处罚，公司从他身上也看到了自我负责的精神。2个月后小李做了深圳公司方案总经理。突出强调事情后的，而不是事情本身。•我们不是说“态度积极”不好，但更重要地是做出“结果”！•从公司的层面，好心造成企业损失，企业就会死亡，那么作为员工就肯定会失业！•从个人角度，在这么大损失面前，都不敢承担责任，那又何谈自己的成长？结论一：态度不等于结果态度与结果是两个独立的系统！我们需要的是结果，再辛苦，再努力都不等于结果，态度不等于结果。★智慧故事林★俄罗斯人种树的故事•《读者》中的小小说，一个旅行者在俄罗斯背包旅行，忽然，他发现了一个奇怪的现