客户满意度调查表(模板)

日期：年月日项目极差类别109876543210职务电话日期年月日日期：年月日请根据您的意见在上面相应项目空格内打“√”，在相关栏内签名。1、销售部每年12月组织向客户进行调查。2、每年12月25日前应将情况表收回组织填写统计完整，交相关整改部门。3、整改部门完成整改落实情况或措施与12月30日前报品质部。4、次年1月5日前管理者代表审批后归档。说明交货期稳定性填表人确认人与市场同类产品相比为客户次要考虑之一，比其他同类产品可能性不大。与市场同类产品相比为客户不予考虑之一，比其他同类产品不能相比。某种极其不正常事故发生。评分标准很满意（9-10分）满意（7-8分）客户满意度调查表客户名称双方合作时间客户联系电话客户地址所供产品名称具体联系人满意一般不满意分数很满意较差不满意（3-4分）较差（1-2分）极差（0分）与市场同类产品相比为客户首选，其他同类产品不予考虑。与市场同类产品相比为客户主要考虑之一，比其他同类产品可能性大。与市场同类产品相比为客户可以考虑之一，比其他同类产品可能性一般。一般（5-6）运输服务态度价格反馈时间产品尺寸产品强度产品可靠性产品外观评价建议人对我司产品有何建议（与同类产品相比）：（客户盖章）纠正预防措施建议建议人：管理者代表：相关部门负责人：整改情况