《游戏化思维》第一章

游戏化思维第一章什么是游戏化游戏化实践的3大类型游戏化的核心价值走进游戏游戏？游戏的本质并不是娱乐，它是人性与设计过程巧妙的融合之后的产物•游戏化，利用游戏机制创造更大的商业范例。帮助我们从必须做的事情中发现乐趣，通过流程有趣使得商业产生吸引力。•游戏化，是指在非游戏情境中使用游戏化元素和游戏化设计技术游戏化实践的三大类型R1.内部游戏化（企业游戏化）•利用组织内的游戏化提高生产力，促进创新，增进友谊，或以其他的方式鼓励员工，从而获得更多积极的企业成果2.外部游戏化通常与客户和潜在客户有关，目的是获得更好的营销效果，改善企业与客户的关系，提高客户参与都及忠诚度帮助大家形成更好的习惯，通常由非盈利组织或政府机构予以推广，比如帮助做出更健康的选择，如合理饮食3.行为改变游戏化不同游戏化类别的关系组织收益内部外部个人收益员工社区个人行为改变（企业项目）行为改变（个人）内部游戏化两个显著的特征•第一，参与者是公司的一部分公司知道他们是谁，他们彼此之间也拥有相互交流的基础•第二，强大的心流体验。动态的游戏化激励机制必须与公司现有的管理和奖励机制挂钩。内部游戏化可以用于企业的核心业务，但必须有新的激励措施，比如参与者可能会赢得员工奖励游戏化概念的发展各大杂志把游戏化标榜为“最新经营的理念”一些游戏设计师开始广泛而升入的讨论将视频游戏用于严肃用途的可能性英国的游戏开人员为电子设备设计游戏界面把不是游戏的东西变成游戏2010年广泛使用2003年到2010年被广泛讨论2003年第一次明确使用1980年第一次提出游戏化的三个概念游戏元素游戏设计技术非游戏情景游戏是由许多小部分有机组成的，这些就是游戏元素。以象棋为例，游戏元素包括不同的棋子，棋子的跳跃，游戏的规则该如何决定将哪些游戏元素用到哪里，如何使整个游戏化体验大于个元素之间的总和，使整个游戏化更富有乐趣游戏化涉及现实的商业目的和商业意义。如何将游戏元素整合进游戏过程，并能够在现实中加以合理地运用，把枯燥的工作变成一个兴奋的挑战游戏化的核心价值R为什么每个企业都应该考虑是否进行游戏化，在现实的商业环境中，我们为什么要严肃的对待基于游戏的实践行为参与1实验2成果3参与•游戏化可以提高参与度•游戏中促使人们参与的心理需求在工作和商业环境中同样存在•游戏化可以看作是一种激励人们行为的系统设计方式，让顾客购买你的产品，让员工为了实现营业目标而努力，加强客户、员工与公司之间的互动和联络•参与本身就具有一定的商业价值，对于消费者来说，参与可以促成商业交易价值一实验•游戏化激励的强大功能就是开拓了更多的可能性，游戏的本质是实验•游戏会鼓励玩家不断的尝试新的、不同的，甚至是疯狂的玩法，已找到更好更快的过关的方法----这非常适合当今快速变化的商业环境对不断创新的要求。价值二现实世界中游戏的概念现实世界中的活动游戏概念每月销售评比挑战航空公司常客回馈计划级别体重控制小组团队买10杯星巴克咖啡可获赠一杯奖励美国运通白金卡徽章游戏可以为企业提高利润和达成社会目标提供一个有效的实现途径成果•游戏化是有效的•很多的人认为游戏化仅仅是一种创新实验，但是已经有很多的企业看到了游戏化融入商业所带来的积极效果•游戏化具有普遍推广的价值，不仅仅是那些奇特的小型创业公司，很多商业巨头，包括耐克、美国运通、微软、三星都在不断的尝试推行游戏化。价值三