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西南财经大学硕士学位论文领航VoIP技术、助推信息化建设——成都瑞华公司VoIP虚拟运营案例姓名:胥磊申请学位级别:硕士专业:高级管理人员工商管理指导教师:罗珉20060501领航VoIP技术、助推信息化建设——成都瑞华公司VoIP虚拟运营案例作者:胥磊学位授予单位:西南财经大学相似文献(10条)1.学位论文于笑梅电信声讯信息服务平台的设计与实现2003该论文主要论述了在新竞争形式的发展下,如何更加合理、有效地结合各种新技术,创造出更加具有竞争力的平台,为电信带来更大程度上的收益.文章从平台建设的背景入手,首先介绍了题目的国内外水平及意义,之后对平台的各种建设方案:分布式、集中式及分布集中式进行了介绍,并论述了选择分布集中式建设方式的原因及优势.在声讯信息服务平台的设计部分主要包括平台逻辑模型设计、技术模型设计、物理架构提出等等,其中在逻辑模型设计中给出了平台各个模块之间的工作流程.同时针对平台中较关键的编译解释技术的应用——IVR给出了部分具体的流程设计,对于基于CSTA的呼叫控制技术的应用之一——CCS与ACD接口设计也给出了详细的说明.在物理架构的提出部分给出了所设计的设备选型的具体计算公式,并根据这些公式给出了平台主要设备选型的依据.同时对于声讯平台中经常遇到的网络病毒问题也提出了相应的软件选型依据.由于集中分布式建设的特殊性,该文提出了通过虚拟运营管理方式解决中心与地方运营管理上的矛盾.并对整个平台的枢纽——省中心应具有的软件功能进行了定义.在声讯信息服务平台的实现部分首次提出在声讯中使用CompactPCI设备的思想及实现方法,很好的提高了整个系统的集成性及安全、稳定性.并详细介绍了系统管理实现的一些方面.2.学位论文安俊杰国内虚拟运营商市场发展策略研究2009随着国内电信行业行业的不断发展和电信改革的不断深入,电信增值业务得到较大发展,虚拟运营商在通信产业价值链中发挥着越来越重要的作用,同时,虚拟运营商如何更好的发展成为通信产业健康成长所面临的重要课题。虚拟运营商所提供的个性化服务促进电信领域的合理竞争、通信产业的结构优化以及保持通信经济的高速增长起着不可替代的作用,因此,保障和促进虚拟运营商的生存和发展非常重要。本文从这个角度出发,将尝试研究虚拟运营商的经营管理方法,并结合实例对虚拟运营商的运作展开分析。本文首先对电信增值业务和虚拟运营商进行了简单介绍,并对虚拟运营商生存和发展的意义进行了分析。本文接着描述了当前通信产业价值链的发展情况,并对虚拟运营商与产业链中的各角色之间的关系进行了说明。本文还对虚拟运营商的业务发展特点、业务发展历史、目前市场机遇、企业竞争优势劣势等方面进行介绍,分步骤讲述了虚拟运营商开展业务的过程。接下来的部分也是本文的重点,介绍的是虚拟运营商的运作模式。先描述了一般的运作模式,然后介绍国内外几个虚拟运营商实例,并对它们的成功经验进行分析。最后,本文对虚拟运营商的经营要素和方法进行了归纳。本文描述了虚拟运营商的发展环境和业务开展方式,并结合实际对虚拟运营商的成功运作模式进行介绍和分析,希望它能对正处于成长中的虚拟运营商有所帮助。3.学位论文龚健面向虚拟运营商的语音转售业务平台2004《电信业务经营许可证管理办法》的颁布实施和中国加入WTO,给电信行业的细致分工带来新的契机,虚拟运营商开始崭露头角;也为内资入市扫清了障碍,朗确了条件,虚拟电信运营商再次成为业界关注的焦点.该文对虚拟电信运营商的产生,当前市场竞争状况,中国加入WTO后可能面临的机遇与挑战等等方面做了探讨.该文分析了中国电信市场的机会和趋势,讨论了代表虚拟运营商概念的ISRandVISR(VirtualInternationalSimpleResale)的几种运营模式.首先引入虚拟运营商的概念,并对国内外现有虚拟运营商状况做简单分析;最后介绍了一种基于虚拟运营商的多层分销、多种用途的语音转售业务平台.该文详细说明了虚拟运营的语音转售业务以及该业务平台的架构及具体实现、该语音转售业务中虚拟运营商的位置以及该运营平台中虚拟运营和其它各层用户的关系和运作方式;使用该业务平台实例具体说明虚拟运营商在业务运营中的位置及作用.该文分析了国内外一些有代表性的成功虚拟运营案例,并对虚拟运营的前景提出一些自己的看法.4.学位论文田波虚拟电信运营模式研究2004随着电信行业垄断被打破,市场需求向多样化、个性化的方向转化,电信增值业务的大发展,虚拟运营商在通信产业价值链中发挥着越来越重要的作用,同时,虚拟运营商的生存和发展成为通信产业健康成长所面临的重要课题.传统的电信运营模式已经不能适应这种市场的变化,电信企业对新模式的不断探索使得虚拟运营商应运而生.在国际电信企业巨头冲击中国电信市场之前,借鉴虚拟运营模式的成功经验,缔结广泛的战略联盟,营造完整顺畅的电信价值链,培育市场才能使中国电信业求得长期健康发展.首先,论文从一般虚拟运营的概念入手,探讨了虚拟运营产生的客观原因.接着引出虚拟电信运营的商业模式概念、种类,并提出虚拟电信运营模型选择时应注意的问题及两个重要的关系.然后,对比分析虚拟运营商的种类及产生原因和发展动力.最后,探讨了成为虚拟运营过程中所要遭遇的风险,及中国电信业虚拟运营商经营过程中面对的问题及作者对其的建议.希望它能对正处于成长中的虚拟运营商有所帮助.5.学位论文魏艳民营资本进入电信行业的途径分析20072005年2月国务院发表了《国务院关于鼓励支持和引导个体经营等非公有制经济发展的若干意见》(以下简称《若干意见》),明确地取消了电信业市场准入的限制,为民营资本进入电信行业提供了法律依据,但是民营资本在进入方面特别是对基础电信业务领域的进入仍然没有实质性的进展,因此,当前民营资本如何进入、进入后如何保持电信业的稳定发展一直是人们关注的焦点,这也是本文的研究重点。本文的主要工作表现在:本文首先引入了可竞争市场理论,为民营资本进入垄断行业提供了理论基础,并且在此基础上从民营资本自身、电信行业、国家政策体制三个方面分析了民营资本进入电信行业的进入障碍;然后,对民营资本进入的业务领域、时机、地点等给出了解决思路,并在进入方式部分给出了虚拟运营商、项目融资、设立投资基金以及承揽外包业务等多种可供选择的路径;最后,针对当前存在的分歧及人们关注的问题,分别给政府和民营资本持有者提出了对策建议,对政府的建议主要体现在两个方面:一是民营资本进入后如何保证通信网络安全、如何保持电信市场秩序不被扰乱,二是如何给民营资本创造公平公正的经营环境;对民营资本持有者的建议主要集中在如何通过建立科学的决策体系尽可能的减少沉没成本,如何通过制定正确的战略经营策略在复杂的竞争中生存发展下来等。6.期刊论文蒲实.童利忠我国电信业的虚拟运营研究-四川大学学报(哲学社会科学版)2003,(5)加入WTO给我国电信行业带来巨大的机遇,同时也带来了巨大的压力和挑战,引入虚拟运营这一战略管理模式,广泛缔结战略联盟,是我国电信业发展的必然趋势.7.学位论文胡宇红中国电信集团公司多点语音增值业务盈利模式分析2006基于固网的电信增值业务是提高语音业务ARPU值的重要手段。多点语音增值业务是传统的固网增值业务之一,而中国电信集团公司长期以来只提供多点通话的平台,主要供政府和商业用户开会,盈利能力非常有限。本文以中国最大的固网运营商——中国电信集团公司多点增值业务盈利模式创新为课题进行了分析研究。介绍了多点语音增值行业的基本情况,指出该行业迅速发展的动因,对该行业的两大竞争者:基础电信运营商和虚拟运营商的竞争情况作了分析。通过对中国电信现阶段盈利模式的分析,得出该盈利模式存在的问题。对多点语音增值业务进行市场细分和客户细分,针对应用服务市场和娱乐服务市场的三类客户做客户偏好变化分析,指出电信业具有独特的盈利特点,并通过对通用电气和NTT—DOCOMO成功盈利模式的剖析,得到对发展多点语音增值业务的启示。通过对应用服务型业务顾客链,三种可替代方案及相关配套产品服务的分析,得出应用服务型业务应推行全方位客户解决方案创新模式;娱乐服务型业务的分析以电话QQ业务为例,通过对该业务竞争优势及娱乐型业务市场发展趋势的分析,得出中国电信必须抓住娱乐市场发展的差异性,推行整合价值链创新模式,与内容提供商形成互动,找到杀手级应用,完善虚拟运营商共盈模式,共同打造多点语音增值业务服务品牌。8.学位论文孙超中国网通山东分公司营销策略研究20082007年是中国电信行业快速发展的一年,各大运营商、众多虚拟运营商以及增值业务提供商进行的商业化运作逐步成熟,竞争格局十分严峻。中国网通山东分公司作为山东省的主导运营商,也积极地参与到了白热化的竞争中去,通过对数据支撑、市场投放、售后服务、客户关怀等多方面的核心能力的对战,中国网通山东分公司没有如愿以偿的得到规划的市场份额,未完成计划的销售目标,甚至出现了收入和业务的负增长状况。经调查,通过高端访谈和业务常务工作交流后发现,出现业务负增长情况的原因有许多,其中的问题有的来自数据支撑,有的来自管理体制,有的来自发展战略,但更多的则是来自经营管理和营销策略。经过历时五个月的信息材料整理、逻辑结构编排和具体数据采编,本文谱写了七章内容,分别阐述了市场营销理论,分析了中国网通山东分公司的内、外部营销环境,透视了中国网通山东分公司的市场竞争和市场细分状况,最终给予了从营销理念到渠道策略的一揽子营销策划方案。本文从多个角度对中国网通山东分公司当前的营销策略存在的问题进行了分析和归纳,通过中国网通山东分公司这个实际企业的现象,抓住了中国电信行业营销策略存在部分问题的本质,为下一步更好的建设山东省电信行业打下了坚实基础,并丰富了我国电信行业营销策略理论。9.学位论文高嵬云南电信在新竞争环境下的经营战略研究2008在数据通信技术、计算机技术和互联网技术推动下,不同信息服务产业间发生的产业融合使得原有清晰的企业边界逐渐模糊甚至消融,这就使得产业边界的界定变得困难,打破了产业价值链,出现了内容提供商、虚拟运营商、接入服务商、应用集成商、终端生产提供商的联盟和融合,电信企业传统的价值链也正发生前所未有的深刻变化和新的裂变,产生了更多的价值环节和价值内容,出现了电视、媒体、电信等行业的融合和交叉,形成了新的行业价值网。同时伴随这技术的飞速发展、顾客多样化和个性化需求、国内移动漫游资费下调和异质替代竞争加剧、电信营运CDMA移动通信等因素,国内电信市场的竞争环境发生了变化。正是在这种竞争环境下,本文主要结合产业融合、企业边界和价值网理论,分析整个信息服务行业边界融合和价值网的变化形势,提炼出云南电信在新的竞争环境下所面临的4大竞争对手:广电部门、其他通信运营商、终端制造商、互联网增值服务提供商。同时,通过产品结构的波士顿矩阵分析和与竞争对手的SWOT分析,提出云南电信应该采取战略联盟、成本领先、差异化服务等方面的竞争战略,以适应信息服务行业业融合和价值网所带来的变化和影响,从而赢得在未来全业务运营中赢得竞争优势。10.学位论文毕微虚拟电信运营模式的研究2004通信技术的不断发展、电信市场开放格局的逐渐形成以及用户个性化服务需求的不断提高,使世界范围的电信竞争日益加剧,虚拟电信运营的概念应运而生,不但成为国际电信行业流行的趋势,也必将随着中国加入WTO以及国内电信市场的逐渐开放,越来越多的出现在国内电信市场,改变着国内基础电信运营商直接面向用户提供服务的模式.该篇论文从介绍虚拟电信运营的概念和特点入手,通过分析、研究国内、外虚拟电信运营产生的背景、现状、运作模式、经验教训,以及发展趋势,提出成功虚拟电信运营商应具备的一般条件.同时,该文以大型虚拟运营企业为研究对象,探讨开展虚拟电信业务的企业运营模式、与基础电信运营商的合作前景、建议的合作方式,以及对不同业务、不同地区、不同电信运营商提出了针对性解决方案.除理论研究外,该文还通过实证定量分析,论证了虚拟电信运营模式在经济上的合理性.该篇论文的研究内容可作为大批有实力的企业进入中国电信市场、开展虚拟电信运营提供参考和借鉴.本文链接:ht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