汽车4S店店头主题活动执行方案（PPT34页)

市场部7-8主题活动执行方案1.背景及目的2.总体规划3.执行说明4.话术及相关工具***汽车在南宁市的销售一直不尽如人意，***金源店升级改造完成，从硬件、软件上都有一个提高，致力于给客户一个良好的购车环境。因此后期将持续加大对***品牌的宣传和提升，结合厂家要求，在7-8月份开展“0元秒杀，品质***三重礼”活动，最大限度提升***汽车关注以及进店量。打好7~8月攻坚战，提高销售目标1.背景目的2.总体规划3.执行说明4.话术及相关工具2.1整体思路线下主题：“0元秒杀，品质***三重礼”主题集客促销外展店头线下触点外拓促集客外展+店头活动促进留资集客0元秒杀，品质***三重礼店头外展外展+店头活动促进留资集客高低搭配，高密度拓展集客巡展试驾车展周末秒杀活动试驾促认知，活动促成交2.2思路细化有选择性的参加各类车展每周不少于1次的小型巡展（小区、各县份）来店客户必须100%进行试驾，试就有礼100%参与，100%中奖金牌秒杀期2.3时间推进8月7月7.19品质***三重礼启动8.31品质***三重礼结束网络、微信：活动主题传播店头：“0元秒杀，品质***三重礼”网络：试驾报告外展：车展&各类巡展线上线下节油赛回馈新老车主1.背景及目的2.总体规划3.执行方案4.话术及相关工具第一重（每人）：凡购车客户均可获得***独家提供的“0元购车惠”活动，真正的一分钱不掏即可马上有车（视客户具体贷款资质执行）。第二重（每周）：参与周末店头的所有客户均可参加秒杀活动，赢取“百万信赖，品质大礼包”一份。凡周末店头现场订车或一次性全款提车的客户，均可额外获得***汽车发动机保养一次。凡当周订车/提车所有客户，可再参与周末订车礼抽奖活动，获得价值500元油卡一张，第三重（每双月）：凡7-8月内提车客户，抽取1名获取价值3980的六天五晚云南双人游或3280元的五天四晚海南游。3.1品质***三重礼10试驾礼：①杯子（12.5元成本，厂家配送）。3.2店头试驾活动类型：店头常态活动活动对象：首次来店客户（含自然来店及受邀来店）执行流程：客户进店①试驾***V系车型②赠送礼品③留资洽谈④周末店头秒杀活动告知下订未下订①试驾***V系：所有首次来店客户，销售顾问尽可能100%邀约试驾。②赠送礼品：客户试驾后回店，销售顾问准备试驾礼送予客户。③留资洽谈：销售顾问需留下客户有效资料，并做进一步销售洽谈。④周末店头秒杀活动告知：未下订的客户，邀约参与周末“秒杀”店头主题活动。113.3周末店头活动活动目的：结合0元秒杀，品质***三重礼开展店头促销，促进来店量与成交量，以及网络浏览量活动时间：7月18日~8月30日（每周末开展）活动对象：意向客户、老客户活动内容：秒杀+抽奖活动内容1——秒杀活动（所有到店客户均可参加）包装限量“百万信赖，品质大礼包”（非订车礼）。凡周末到店购车，所有客户都可参与现场秒杀活动即有机会获取。品质大礼包：需要客户周末到店参与秒杀活动才能获取，价值499元的精美车模一辆，用以促进周末店头集客，提升销售氛围。秒杀规则：①秒杀时段：设定两个秒杀活动时段11:30、16:00；②秒杀形式：现场所有客户（带有手机的）均可参加，通过手机进行秒杀：手机秒杀（争分夺秒）在同一时间内，要求现场客户编辑固定短信内容（如“***，为品质加油”、“百万信赖、品质***”），发到工作人员固定手机号码上，该手机最先收到的短信客户即视为胜利，赢得周末百万信赖，品质大礼包。13活动内容2——订车礼抽奖（仅针对当周订车/提车客户）针对当周订车或提车的客户（包括周末当天），在周末统一进行抽奖，抽取其中1名赠送500元油卡一张，（如若中奖客户未到店，奖品将作废，继续抽到中奖客户到店为止）且每周将客户中奖信息公布在汽车之家、易车网网站上及公司微信服务号上。500元订车/购车礼：油卡一张邀约客户数量达到预期要求的，周末店头不仅冷餐供应，并设置互动体验游戏，将有效提升店头活动氛围及产品体验。I.空间王PK赛（体验点：舒适乘坐空间）操作简析：凡客户登记个人信息可参加活动，在30秒内往车内填充玩偶，在限定时间内填充数量最多者即可获胜，优胜者可获得礼品1份。II.寻宝任务（体验点：丰富储物空间）操作简析：利用***多个储物格，隐藏各类小道具（如扑克、小球等），参与者需限时找出全部道具。60秒内完成视为成功，赢得礼品1份。（多选）儿童绘画比拼（体验点：大气外观）操作简析：针对10岁以下儿童开展，凡现场带小孩的客户登记资料，即可领取绘画工具在现场绘画***V系任意一款车型，完成作品即可领取礼品1份。活动礼品建议：价值高于10元低于30元，如咖啡杯、靠枕、玩偶等。3.4云南/港澳游抽奖奖励注意事项：I.云南游或者港澳游属于旅行社赠送的，销售顾问要交代客户事先与旅行社做好沟通。针对7-8月内提车客户，抽取1名获取价值3980的六天五晚云南双人游或3280元的五天四晚海南游。执行时间：8月最后一周周末执行方式：①先进行内部抽奖，随机抽奖；②电话通知中奖客户周末到店领奖；③店头活动中增加客户颁奖仪式，进一步提升周末店头活动氛围。奖励公布：且将客户中奖信息公布于网站及微信上。3.6各类巡展□选址及前期准备工作选址前期：到处撒网，尽量选择***车主较多的或者较集中的小区，提升老客户转介绍率，每周至少1-2个小区选址后期：对每次巡展进行汇总整理后，固定选择最适合的3-4个小区精耕细作，如果实际情况情况允许，和小区物业签订年约，既节省费用，又能长期获得小区内有价值的广告资源，如果物业允许，巡展提前1-2天拉上横幅宣传。也可以与小区内超市、商店合作。巡展时间一般为16：00-21:30.（参加巡展的第二天可9:30上班？？）需提前与小区或者附近的***车主进行联系，告知到时候可以带朋友过来，即有礼品送（小玩具、雨刮水等实用的保养物品？？），转介绍成功即送500元油卡。□人员、车辆配备、目标设定展车至少3辆，V3、V5、V6各一台，且贴有价格的单透及活动宣传贴。至少4个销售顾问轮流值班，一个派发单页，3个负责车辆介绍。销售经理及市场部提前计划巡展时间，无重大天气原因，就必须执行下去，提前写好业联单给老板签字，确定好人员及补助。集客目标：根据小区实际情况制定，每人不少于3个有效集客，具体分解由销售经理负责，并制定相对于的处罚奖励政策□现场执行展车：展车内外均需提前清洁、美容，根据小区类型、场地大小，选择摆放适合的车型，并摆放好价格牌、X展架、车铭牌等。着装：巡展销售顾问统一工作着装，佩带工作。销售顾问：以组为单位,积极主动发放折页、热情接待客户、收集潜客信息。巡展的销售顾问要注意安全及车辆安全，如若有客户试驾，必须登记试驾协议且出示驾驶证如果有可能，可增加售后技师现场免费问诊的环节,可以吸引更多的客流。□活动总结汇总当日派发礼品的数量，收集的有效客户信息及试驾协议。分析并回访收集到的客户信息。确定有效潜客，进行销售沟通，争取达成订单。□后续跟踪活动后立即整理收集到的信息，分析跟踪。3日内电话回访邀约，客户次周周末到店，以进一步促成下订。通过回访，重新分析客户需求，开发相应话术提高邀约到店率。销售经理定期检查销售顾问客户回访情况和实际反馈。外展集客：汇总每次巡展的集客信息，对客户进行邀约网络传播：利用易车网、汽车之家等地方热门网络论坛，及微信，发布0元秒杀，品质***三重礼活动信息。并结合活动邀约：①电话：销售顾问分批次对留资意向客户进行100%活动再要约。②短信：利用短信平台发布活动信息。■传播及邀约：3.5传播及邀约1.背景及目的2.总体规划3.专营店执行说明4.话术及相关工具4.1邀约话术（电话/短信）尊敬的XXX先生/女士，7月X日起~8月X日，***汽车开展“0元秒杀，品质***三重礼”活动——试驾有礼、订车有礼、交车有礼。周末到店参与秒杀活动，还有机会额外赢取六天五晚云南双人游，我们诚邀您来店，详细了解***汽车及相关活动。谢谢！活动话术：Q1：请问“0元秒杀，品质***三重礼”是什么样的活动？A1：活动期间，凡到店试驾***汽车，即有精美礼品相送；每周周末，我们会从当周下订客户中抽取1名客户赠送价值500元的油卡；8月31日前提车，我们会在8月31日抽取1名赠送六天五晚云南双人游。Q2：周末秒杀活动有什么内容？A2：凡周末到店购车并参与秒杀游戏，胜出即可以获得“百万信赖，品质大礼包”，内容有...。Q3：A3：4.2活动话术（Q&A）4.3活动物料物料名称尺寸工艺海报易拉宝X2单张车顶牌横幅竖幅小扇子电台短信70字物料效果图——海报物料效果图——易拉宝(x2)物料效果图——单张物料效果图——车顶牌物料效果图——横幅物料效果图——竖幅物料效果图——小扇子电台稿件15秒正文：7月19日起，***汽车“0元秒杀，品质***三重礼”火热开启！试驾、购车、贷款都有大礼相送！详询***汽车4S店。百万信赖，品质***！活动告知短信正文：***汽车“0元秒杀，品质***三重礼”7月19日起火热开启！试驾、购车、贷款都送大礼！0元购车，真正不掏一分钱即可马上有车！详询***汽车4S店。TheEnd