易宝ePOS产品应用介绍

信用卡无卡（ePOS)支付业务2010年10月公司介绍签约大中型商家：20000个；交易额：50-60亿元/月覆盖网上购物、数字娱乐、航空旅游、行政教育、物流、保险等主要行业聚焦深入关键行业应用与银行形成深度战略合作及资源整合围绕运营安全，效率和风险管理形成核心竞争力提供一站式完整解决方案和增值服务中国领先的独立第三方支付服务提供商总部位于北京CBD区万通中心，上海、深圳、广州、成都等地区设有分支机构国际风险资本支持：德丰杰、英特尔投资、IBM/MINT、斯坦福大学创新基金注册资本1亿元；员工近500人易宝支付致力于成为互联时代世界一流金融增值服务提供商规模市场战略目标交易笔数：60万笔/日注册会员数：2800万实现“绿色支付，快乐生活”的伟大理念个版本，经历了200多次系统的革新，从06年最早与深航签约上线到今天，易宝支付已经在为14家航空公司、尽1000家代理人提供服务什么是ePOS–是易宝支付提供给商户只需要信用卡持卡人提供信用卡卡号、有效期、校验码及相关信息即可完成付款的支付产品,即信用卡无卡支付。ePOS支付的特点–无需刷卡，支持非面对面交易–适应商家多种业务类型需要，支持信用卡预授权、预授权扣款、预授权撤销、直接消费交易功能介绍信用卡无卡支付业务应用环境描述–消费者使用信用卡购买商品(消费交易)–消费者使用信用卡预定商品(预授权交易)信用卡购买商品(消费交易)：–消费者向商户提出购买商品请求，并提供其信用卡信息，易宝反馈扣款结果，完成支付过程。提出购买要求并留下信用卡信息录入ePOS消费订单通知消费者支付结果给出扣款成功\失败结果通知发卡银行进行扣款给出扣款成功\失败结果预授权交易流程信用卡预定商品(预授权交易)：–消费者向商户提出预定商品要求，商户索要其信用卡信息，提交预授权订单，易宝反馈授权结果。当消费者提出付款或取消预定时，商户查询出此笔交易，进行扣款或撤销授权操作。（适合酒店业务）通知消费者预定结果提出预定要求并留下信用卡信息录入ePOS预授权订单通知消费者操作结果提出付款或取消预定按客户信息查出相应订单确认扣款或取消授权给出预授权成功\失败结果给出操作结果产品优势对客户要求低–客户有信用卡即可使用，省去开通网银等复杂的过程。交易限制较少–只有信用卡本身信用额度限制，没有支付金额限制和交易次数等限制。简便的操作方式–支持包括互联网、电子邮件、电话、传真等在内的多种支付渠道，消费者只需提供信用卡卡号和有效期等信息即可完成支付。在手机客户端的应用手机机票预订现状–09年实现手机订票完整流程的几乎为0–10年国航、东航、春秋、海航开通手机订票服务–提供手机查票的软件增多春秋航班管家查询航班手机预订手机支付完成出票查询航班各家结果转入电话预订支付，商户只需将卡号、有效期等信息提交至易宝支付即可完成支付在手机客户端的应用客户手机支付解决方案国航去哪儿易宝支付查询预订查询价格预订成功去哪支付页面录入卡号信息跳转支付各个银行提交扣款成功通知扣款请求通知出票出票完成易宝支付会实时分账至各代理商账户，将利润打至运营商账户东航E龙分账分账产品优势接入方式简单–接口接入：可对接对方的支付页面–WAP手机网关：类似于春秋航空–Wap银行+epos组合接入银行专线连接–采用与银行系统专线连接的支付方式，交易瞬间完成，响应速度快，同时安全更有保障。–客户有密码卡，无需密码即可扣款产品优势完善的国际认证̶易宝支付致力于达到行业最高标准，为商户、用户提供最安全的支付服务，我们的认证包括PCI-DSS数据安全标准、国内各大银行认可的数据接收方。专业的行业性客户支持–我们提供全年7x24小时客户服务支持，我们的客户服务、风险管理和技术支持团队会积极的为商户提供优质客户支持服务，熟悉行业应用、行业知识，保证您的交易稳定性。已合作银行与商户合作银行招商银行、工商银行、建设银行、农业银行、广发银行中国银行、中信银行、民生银行、兴业银行、上海银行华夏银行、平安银行Wap合作商家–春秋航空其他合作商家–南航电子商务、南航易网通、四川航空、深圳航空–海南航空、春秋航空、金色世纪网、逍遥行旅行网等260多家商户申请要求签约所需资质–法人身份证复印件并签字–企业营业执照复印件并盖章–组织机构代码证复印件–航空代理资质或旅行社等行业资质其他要求–按照比例缴纳一定比例的保证金–网络接入方式，商户不得留全部数据保存。–电话IVR接入方式需录音，电话或网络人工接入的方式需摄像监控。风险控制体系-全面风险管理（COSO）受到公司的高层管理者、业务管理层和每位员工的影响，并应用在整个公司战略设定中的过程作用是识别影响公司实现战略目标的潜在重大风险根据公司的具体情况设计的风险管理框架，为公司实现目标而提供合理的保障由八个相互联系的要素组成，这些要素源自管理部门的经营方式，而且融入管理过程之中风险事件监控风控规则管理黑白名单管理……风控规则判断数据交互数据交互定时数据分析监控策略针对消费者刷卡限额的控制同一卡号同一天交易不成功三次，24小时内该卡号不允许交易。信用卡信息平台关键信息加密信用卡信息平台的所有关键信息全部加密保存。加密机制：三重des加密，密钥长度128位。黑名单制度系统内设黑名单，黑名单内容可以人工添加，对于符合黑名单条件的交易将被阻止。完善的ePOS商户工作参考手册定期为商户做风险防范意识培训，提高商家防范风险的意识和能力。盗卡问题处理如发生盗卡等情况，为了避免失主可能会因此对银行、商家有抱怨，对银行与商家的形象及品牌造成影响，对于此类事件，易宝采取如下机制：–发生盗卡行为后，由易宝支付与商户共同进行追诉处理–易宝有风险控制部门实时监控异常交易情况，并会及时反馈给商家–无论是易宝发现盗卡情况，还是从持卡人处获得盗卡信息，我们都会立刻联系银行、商家，协助商家降低实际销售或产品服务的发生–确认盗卡行为后，立即主动与银行卡失主联系，减少失主的潜在损失风险控制委员会易宝设有以CEO为核心的风险控制委员会，下设风险控制部门，并制定了完善的风险控制机制VerisignSSL认证VeriSign的域名登记、数字认证和网上支付三大核心业务，在全球范围内建立起了一个可信的虚拟环境，使任何人在任何地点都能放心地进行数字交易和沟通国家信息安全认证率先通过国家信息安全测评认证中心的信息系统安全认证，以此加固网民及商户对电子支付的信心，推进电子支付应用的发展进程，进一步抬高日益激烈的电子支付市场的竞争门槛易宝整体安全保障易宝整体安全保障网上交易保障承诺–成为易宝客户，您得到的将不仅是个性化的电子支付解决方案，我们还能为您完善、优化业务流程，节省运营成本，加速企业信息化进程，增加交易机会，提升销售额；实现按需支付，并根据您的业务发展及时更新、升级服务全方位的产品、客服培训，加速您的电子商务进程7×24小时无缝隙服务，让您的客户全天候无忧支付。大客户销售经理制，为您提供更贴心的产品服务安全登陆方式–安全登录是一种访问者和网站双向安全验证机制，您可通过设置账户提示问题、验证图片及其它功能来确保您的账户安全。账户资金保护–可靠的IBM软硬件平台，金融级防毒防攻安全体系，强壮的密码和数据加密技术，资金减少即时确认机制认证