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店铺运营+营销推广4个点:1.流量(更多的人进来看)2.转化率(看了就想买)3.客单价(买了买得更多)4.回头率(这次买了下次还来)一个店铺先有流量,才会有销量。营销推广,是店铺运营中的重点,我们要尽可能的引入更多流量,营销产品。我们来了解一下店铺流量的入口有哪些?流量来源主要分为:淘宝站内淘宝站外淘宝推广搜索引擎直接访问站内流量又可以分为:本帖隐藏的内容免费流量:淘宝搜索、淘宝类目、淘宝活动(聚划算,天天特价,VIP,购优惠,免费试用,淘折,手机淘宝等等)、SNS其它流量,回头客。淘宝搜索:淘宝类目淘宝活动各种活动:聚划算,天天特价,VIP,购优惠,免费试用,淘折,手机淘宝等等。付费流量:淘宝客,直通车,钻石展位,超级麦霸,硬广。我们除了做付费广告外,淘宝中的免费活动资源也可以助我们一臂之力,让我们在淘宝路上大步前进...其实淘宝现在有很多活动都是帮助中小卖家的,论坛上也有免费的活动汇总,例如天天特价、VIP专区、淘金币、淘折1+1等都是比较不错的,适合中小卖家。说真的,小卖家真要参加聚划算,很有可能因为经验不足,忙不过来,导致投诉上升,买家评分降低,这就真的是得不偿失了所以一定要找到适合自己的活动,在不断的活动中积累经验,改善服务,提升店铺规模。一味求大活动是不可取的,因为大活动难报,而且我们小卖家没有这个实力去办。一、活动前准备:1、信息准备:活动页面,报名入口,报名条件,报名周期,活动效果,负责小二小三,活动旺旺群,活动帮派。参加活动前,有些是需要先准好的?我这边稍微总结了一些:信息准备:活动页面在哪,报名入口在哪,报名条件是什么?,报名周期是多久,活动效果怎么样,负责小二小三是谁,活动旺旺群号是多少,活动帮派是什么?。这些是我们报活动之前要准备好的。哪里找信息?好友的群、店铺活动LOGO,官方帮派,1.1、哪里找信息?好友的群、店铺活动LOGO,官方帮派,附表1:淘宝免费活动大全。淘宝营销导航:附表2:淘宝活动信息表。附表3:淘宝各活动总结报什么产品好上:一般来说,你报名的产品应该有这样的一些特征。应季,热销,折高,价低,好评。在选择产品方面,品质一定要好,好的产品有事半功倍的效果,好的产品是前提,是重点。2、产品准备:建议选人气产品报什么好上:应季,热销,折高,价低,好评。报什么划算:符合公司战略,营销计划,核算盈亏。2.1、销售记录高2.2、买家好评多2.3、标题吸引人,实拍图详细2.4、性价比高2.5、关联销售2.6、仓库货源充足选择合适的产品打造人气宝贝,首先在选择产品方面,品质一定要好,好的产品有事半功倍的效果,好的产品是前提,是重点。3、活动流程:活动报名--活动跟进--报名成功活动排期--活动进行--活动总结--活动分享。3.1、加入活动帮派或者旺旺群,了解活动规则和报名要求。阅读报名规则:这点非常重要啊!千万不能马虎了,不然报了名等啊等,等到的基本就是审核未通过了,一次两次还好,次数多了真的是太打击人了啊,说不定心里还嘀咕”淘宝怎么一点机会都不给啊“、”再不给参加活动我的店活不下去啦“……其实说不定是您连基本的要求都没达到,或许您只是差一个活动的logo……一定要把打算报名的活动要求逐条对比,看自己是否符合。少了任何一条,都会导致希望的落空。3.2、报名方式:后台报名,帮派报名,表格报名:联系小二,管理员,志愿者报名。能报的都去报,报了不过的改进了再报。淘宝卖家非常多,各种活动也非常多,如果仅盯着一两个活动,那概率必然很低,而且你看准的这一两个活动,往往是最热门,效果最好的活动,竞争焉有不大之理?刚开始我也只报了一个活动,苦等14天,结果是不通过总结原因是:店铺装修还不够精美,宝贝描述也不够吸引人、宝贝热销程度不够。在此之后,我们一边全面装修店铺,一面加大推广力度广撒网、不放弃!大家想啊,假设你报名A活动,第一次被小二哥拒了,你回头修改、优化,再报名,审核的很可能是同一个小二,那他看到你的进步,内心会不会偏向你一点?第二次不行,再改进,第三、四、五次……小二哥也是普通人呐,你的这种永不放弃的精神会不会感动他?你就是淘宝的许三多啊!!有木有!!所以大家一定不要怕失败,第一次报名成功的据我了解真的是太稀有了,都是经历过几次报名才成功的,所以一定不要放弃!3.3、活动进行前,做好店铺装修,店内活动,关联营销,连带销售。装修:店铺装修很重要,好的装修可以让人在舒适的环境中购物,装修太烂,很多客人看了连问的兴趣都没有,此间的重要性相信大家都已经很清楚了。我想说的是店铺的装修主要有两种风格:一是首页各种抢不到就亏了的促销图,主要见于C店。二是清爽整洁的装修风格,多见于商城店和C店大卖家。两种风格各有各的好处,看自己的产品和客户群定位了。宝贝描述:宝贝描述应该包含:关联销售、宝贝展示、宝贝说明、宝贝细节图、购买注意事项、服务承诺保障等内容,缺一不可。描述要做好非常难,也非常繁琐。同时要形成统一的风格,让客人觉得我们是花心思做的。活动上线前:万事开头难,在第一次成功参加活动之前,对活动的了解都源自于自身的判断,这就是有点主观了。经验的作用在于,可以全面的了解整个活动,特别是一些细节上的注意事项:例如提前设置快捷回复、提前打一部分包裹、准备好快递单、检查打印机、活动期间人员怎么安排比较合理、不同的活动流量有多大、可能取得什么样的效果、准备好关联销售和店铺的促销活动等等,多看几篇才能做到心中有底,活动开始后也不至于手忙脚乱。活动开始后:按照原计划进行,对出现的突发情况及时处理,这里要说明的是:哪怕准备的再充分,活动真的上线了,肯定会有意想不到的情况,这时要做到冷静应对,千万不能因为一些小意外而打乱了自己的安排,否则只会更乱!及时发货很重要,虽然活动期间订单飞增,官方一般要求3-5天完成发货,但是越早发货,买家的体验就越好,同时商品可以特价,服务绝不能特价,这个就不用我说了吧~买家的评分评价也会好很多哦,对宝贝后期的销售就有了促进作用。3.4、活动后期,做好活动效果评估,总结活动中的问题。活动结束后:要积极主动的解决买家遇到的各种问题,例如错发、漏发,几乎是不可避免的,圣人也会犯错嘛~这时候要耐心,主动,这也是体现您店铺形象的好机会哦,一个纠纷换来一个忠实顾客的例子太多了~我就不详细说了同时根据产品的特点,隔一定时间后要回访客户的使用情况,帮助他们解决使用中遇到的问题,一方面可以加深对自己产品的了解,把握市场动态,另一方面也可以维系客户,提高回头率上活动几点建议:1.积极寻找新的活动资源:SNS,手机淘宝,淘宝天下。2.旺旺时刻在线,等待好消息。3.努力成为活动的志愿者,小二的助理。4.积极发言,多沟通,留下好印象。5.成功都是给有准备的人,下一个可能就是你。总结几点:首先要有耐心,对可能出现的困难要有对策,对想不到的困难也要有心理准备。其次,要打好基础,打铁还需自身硬,店铺打理的不好,想要参加活动。。难!再次,要耐得住寂寞,耐得住打击,不断尝试,总有成功的一天(一定要不停的改进不停的报,能报的都报,这点非常重要!!!)第四,要多多来帮派和经验居看看大家的经验,少走弯路第五,活动来了不要光顾着惊喜,要抓紧时间做准备,扩大活动的效果,同时维系好老客户~第六,产品可以打折,服务绝对不行,否则得不偿失!电子商务的本质是什么?商务,电子只是手段!把产品做好,服务做好,把整个供应链条做好这是王道。店铺运营+营销推广:流量(更多的人进来看)+转化率(看了就想买)+客单价(买了买得更多)+回头率(这次买了下次还来)
本文标题:淘宝活动报名专业技巧
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