项目挑战赛策划书

“面向客户，创意服务”项目挑战赛策划方案一、大赛目的及意义结合公司2016年“面向客户，以产出为核心”的工作主旨，为提升公司整体服务质量，让“面向客户”落地到最小组织，开辟一种落实“公司战略和工作计划”到基层的新方式，同时挑选出具有项目管理能力的人才，培养更多的项目经理，运营管理部项目组联合团委组织开展“面向客户，创意服务”项目挑战赛，聚集全体员工之力，全面提升各层级对内对外的服务质量。二、大赛介绍1、大赛名称“面向客户，创意服务”项目挑战赛2、组织部门主办部门：科研公司运营管理部承办部门：XX医药团委3、参赛对象（1）公司全体员工均可报名参赛；（2）限定部门参赛对象：1）科研公司财务、采购、储运、信息、质量部门以组或部为单位选拔人员参赛，如财务核算组、采购计划考核组、储运综合组等等。2）零售连锁、上海XX两大子公司各推选两个小组参赛。3）赣州、宜春、上饶、吉安、抚州分公司五大分公司各推选一个小组参赛。（3）非限定部门参赛对象：除限定部门外其余各部门员工可自行申请参赛，参赛者可跨部门组队，以团队为单位报名。4、比赛时间初赛：2016年10月10日前决赛：2016年12月15日前三、大赛工作计划安排阶段工作项时间负责人所需资料报名阶段1、运管部与限定参赛部门沟通2、团委宣传与呼吁填写申报表8月20日-9月3日1）报名申请表2）参赛倡议书四、大赛细则1、参赛规则：竞赛分为限定组和非限定组两组。限定组根据所在部门，所在岗位提出有助于服务客户，有助于提升本组工作效率的改进项目，制定可行性项目计划书；非限定组因考虑可跨部门，可提交有助于部门间工作衔接，有助于促进工作流程或者对公司发展有帮助的项目。2、团队要求：1）以组为单位统一申报，以项目团队形式参赛，原则上每个团队人数不超过6人。鼓励跨部门、跨公司组队，提升团队综合实力。2）每组成员需包含项目经理1名，任务经理2名，任务执行人员2名。3）每组成员可选择部门负责人或认为可提供指导的领导作为辅导导师，对项目进行指导。3、参赛流程1）初赛流程初赛现场，每组参赛队伍有5分钟项目陈述时间，团队陈述要求介绍项目的可行性、项目成员和项目计划安排；3分钟自由问答时间，评委将就项目计划书内容进行提问，参赛组需根据情况如实回答。2）决赛流程培训阶段1、为参赛者进行项目知识和参赛规则和要求的培训；2、为参赛者配备指导导师，签订导师责任状。3、建立项目评选标准。9月5日-9月10日1）培训资料2）项目计划书模板初赛阶段1、各参赛组针对主题提出可行性项目，并制定对应的项目计划书；2、召集评委组对初赛提交的项目计划书进行审定和评选；2、公布初赛评选结果。9月11日-10月10日1）评选标准表2）评分表决赛阶段1、初赛获胜组正式着手实施项目，辅导导师给予支持和指导；2、组织决赛会议；决赛组对项目情况做陈述，评委组对项目实施情况进行考评，评选优胜组。10月11日-12月30日1）评选标准表2）评分表决赛现场，每支队伍有10分钟项目陈述时间，团队陈述要求介绍项目的目标达成情况；3分钟自由问答时间，评委将就项目材料和团队陈述的过程进行提问，选手需根据情况如实回答。4、上交方式1）参赛的报名表于2016年8月31日前上交至运营管理部XX处；（电子稿和纸质稿各一份）2）参赛项目计划书各队电子稿于10月8日晚上8点前打包发至QQ邮箱：@qq.com，纸质稿。五、奖项设置名称奖项数奖励额度（元）合计（元）一等奖110001000二等奖26001200最佳创意奖1600600参与奖若干项目管理书籍一本1200六、附件附件1：参赛报名表附件1：“面向客户，创意服务”项目挑战赛参赛报名表单位如：科研公司所在部门与组如：财务部核算组申额请人张XX申请人职务核算组主管参赛类别□限定组□非限定组（限定组是指限定参赛部门申报，非限定组是指自愿申报）申报初选项目名称名称：申报原因：（围绕“面向客户，创意服务”，可以是优化流程的，可以是改善行为习惯的，如核算组针对业务员可提升的服务：回款实时提醒）申报团队成员团队项目经理：团队总负责人团队任务经理：团队具体任务执行人团队参与人员：团队实施操作人员