第五章-离港系统指令要点

第五章离港系统指令内容安排离港系统简介值机操作流程图进入系统指令办理乘机手续指令特殊情况处理指令关闭航班指令新一代离港系统一、离港系统简介计算机离港控制系统DepartureControlSystem，简称DCSDCSCKIFDCLDPCKI：值机控制CHECK-IN，自动控制和记录旅客登机活动过程的系统。其主要功能是为旅客在始发地办理乘机手续，自动打印登机牌、行李牌，通过登机口阅读器，及时提取未登机旅客姓名及其行李牌号码。FDC：航班数据控制FLIGHTDATACONTROL，主要负责值机系统的数据管理工作，重要的工作是向订座系统申请得到旅客名单。RQL，PFSPNL，ADLDCSRESLDP：配载平衡LOADPLANNING，供航空公司、机场配载人员使用。主要功能◢建立配载航班信息◢根据飞机平衡要求确定业载分布◢作出航班的舱单◢发送相关的业务报文二、值机操作流程图开始值机设置航班提取旅客接收/修改/删除特殊情况处理关闭航班结束值机三、进入系统指令$$OPENTIPJ进入系统DA显示某终端上各工作区的使用情况SI工作人员输入工作号以进入系统AO暂时放弃对工作区的控制AI重新恢复对暂放弃的工作区的控制SO将工作号退出系统SI：工作号/密码/级别/部门代号AI：工作区/工作号/密码练习请按以下程序写出相应的指令。1、输入工作号2、暂时放弃对A工作区的控制3、重新恢复对暂放弃的A工作区的控制4、退号已知工作号：3721，级别：41，密码：123456B，部门代号：PEK099四、办理乘机手续指令☆设置缺省航班FT：FLT/DATE☆提取旅客记录编码提取旅客RL：XXXXX用名字提取旅客RN：NAME（姓名）用登机序号提取旅客FB：BN（登机序号）用座位号提取旅客FSN：SN（座位号）☆接收旅客PA：1，M1，0/0接收单个旅客，无托运行李PA：1，F1，1/5接收单个旅客，托运行李1件5公斤PA：1，M1，0/0；2，F1，0/0接收两名旅客PA：1，M1，2/10；2，CHD1两名旅客中一名为儿童PA：1，UM1，1/5接受无成人陪伴儿童PA：1，F1，1/10，INF1WANGLI接收带婴旅客☆接收旅客PA：1－8，10/100接收团体旅客PA：1－5，10/120；7;8，CHD1团体旅客中有儿童PA：2，7/90；5，INF1WANGlI；6－11团体旅客中有带婴旅客PA：1，R10A接收旅客到指定座位10APA：1，RFW接收旅客到前排靠窗座位PA：＃1，R32C给未到旅客预留座位PA：Y1ZHAOMING，M1，0/0，URES接收候补旅客☆接收旅客PA：1，M1，1/5，WCHR接收轮椅旅客PA1，FFCA/108738498接收常旅客PA：1，F1，0/0，EXST额外占座PA：1，F1，1/5，UPGF升舱PA1，T/CA/123456接收旅客并输入行李牌号码PA1，3/30，T/SZ/123/128-129/PEK多件行李PA1，XBT（XBP）接收旅客不打印行李牌（登机牌）PA：1，1/10，BTSHA行李指定运到上海PA：1，M1，0/0，0接收中转联程旅客☆电子客票的候补接收ETKD：NI/身份证号码ETKD：TN/客票号ETKD：NM/姓名ETKD：CN/记录编码PA：航班号/日期/舱位/目的地/姓名，0/0，URES，ET1（1代表去程，2代表回程）例题例1、一男性旅客10月25日HU719三亚飞广州，托运行李2件15公斤，请接收他。已知其订座记录编码为RDJH9答：FT：HU719/25OCTRL:RDJH9PA:1，M1，2/15例题例2、一旅客张平带一儿童5月3日CZ3101广州飞北京，托运行李1件10公斤，并要求将他们的位置安排在前排座位。答：FT：CZ3101/03MAYRN:ZHANGPINGPA：1，1/10，R5A；2，CHD1，R5B例题例3、一团体旅客4月13号CA1011北京飞广州，其中的1-5，12，14（儿童），16号八位旅客一起来办理登机手续，并托运行李15件150公斤，请接收他们。（已知其订座记录编码为P8JHK）答：FT：CA1011/13APRRL：P8JHK，NGRP，NACCPA：1－5，15/150；12；14，CHD1；16例题例4、7月25日旅客JAKEY/CHEN乘坐MU5360航班从长沙前往上海，联程到乌鲁木齐航班为MU5567，托运行李一件15公斤，请为其办理。（设离港中有旅客的后续航班信息）答：FT：MU5360/25JULRN：CHEN/JACKEYPA1，1/15，0例题例5、一旅客许静12月28日乘坐CZ3301航班Y舱广州飞湛江，托运行李1件10公斤，并办理了免费升舱手续（Y—C）已知其为明珠俱乐部会员，卡号为：CZ10897632，请为其办理乘机手续。答：FT：CZ3301/28DECRN：XUJINGPA1，UPGC，FFCZ/10897632，1/10例题例6：旅客乘坐3月6日HU7358CSX—NGB航班Y舱，该旅客带宠物一只3公斤上飞机，托运行李1件10公斤，购买的是电子客票，ID号430440197801151328，请为其办理乘机手续。答：FT：HU7358/06MARETKD：NI/430440197801151328PA1，PETC1/3，1/10例题例7：一旅客王菲菲乘坐5月4日HU7392航班Y舱TSN飞HAK，该旅客托运行李1件12公斤，请用接收电子客票候补形式为其办理手续。答：FT：HU7392/4MAYETKD：NM/WANGFEIFEIPA：Y1WANGFEIFEI，F1，1/12，URES，ET2例题例8、查看1月19日CA101航班VIP旅客信息，并为其预留前排过道座位。答：FT：CA101/19JANPD*，VIPPA:#1，RFI练习1、一男性旅客赵小明11月18日HU719三亚飞广州，无托运行李，请接收他。FT:HU719/18NOVRN:ZHAOXIAOMINGPA12、一旅客带一婴儿李丽8月9日CZ3101广州飞北京，托运行李1件10公斤，并要求将他们的位置安排在前排靠窗座位。已知其订座记录编码为R9JH6FT:CZ3101/9AUGRL:R9JH6PA:1,INF1LI/LI,1/10,RFW练习3、一团体旅客6月23号CA1011北京飞广州，其中的1-5，12，14（带婴儿王英），16号八位旅客一起来办理登机手续，并托运行李13件120公斤，请接收他们。（已知其订座记录编码为P9JHK）练习4、一旅客李雪乘坐5月4日HU7391航班Y舱HAK飞TSN，该旅客托运行李1件10公斤，电子客票号为8819134587890请用电子客票候补接收形式为其办理手续。☆修改旅客修改未接收旅客记录PU：＃1，NAM1AAA/B将原来的名字改为AAA/BPU:＃1，PDNGY预先降到Y舱PU：＃1，R1A预留1A的座位修改已接收旅客记录PU：1，R15D将原来的座位改为15DPU：1，1/5加一件5公斤的行李PU：1，NAM1LANG/KUN改名字PU：1，INF1WAN/MEI加婴儿PU：1，CHD1将旅客修改为儿童PU：1，UPGF，RSW升至F舱，并要求靠窗吸烟座PU：1，FFCA/10847543给旅客加常客卡号PU：1，PSM/BLND将旅客修改为盲人PU1，FOID/NI372940198002060054添加旅客身份证号PU：1，CTC/85214050修改旅客联系电话PU：CA101PEK0，1/10，RUSH加速运行李PU＃1，MSGHELLO---添加自由格式报文例题例1、一旅客许美12月28日乘坐CZ3301航班Y舱广州飞湛江，已办理了登机手续，登机序号103，后来临时买票带一名一岁小孩李潇潇乘机，请为其小孩办理乘机手续。答：FT：CZ3301/28DECFB：103PU：1，INF1LIXIAOXIAO例题例2：一旅客李阳10月28日乘坐MU5301航班Y舱广州飞上海，已办理了登机手续，座位号12排C座，忘记输入常客卡号MU500536220，请补录入。答：FT：MU5301/28OCTFSN：12CPU：1，FFMU/500536220例题例3、一旅客于丹10月28日乘坐ZH2103航班Y舱深圳飞北京，已办理了乘机手续，后来在机场临时买了东西，要求加行李1件5公斤，该旅客购买的是电子客票，请为其办理。答：FT：ZH2103/28OCTETKD：NM/YUDANPU:1，1/5练习一旅客于丹10月28日乘坐ZH2103航班Y舱深圳飞北京，已办理了乘机手续，后发现登机牌上名字打错，应为于丹倪，请为她办理。例4、一名旅客办理乘机手续后遗失了登机牌，航班为6月20日MF8401，登机号为95，要求补发，请为其办理。答：FT：MF8401/20JUNFB:95BC：1，R例题例5、一名旅客办理乘机手续后遗失了一张行李条，航班为6月20日MF8401，登机号为95，要求补发号码为12345的行李条，请为其办理。答：FT：MF8401/20JUNFB:95BAG：1，R/12345例题例6、9月30日EU2206长沙飞成都航班加一件速运行李20公斤，请办理。答：FT：EU2206/30SEPPU:EU2206CTU0，1/20，RUSH例7、一旅客李阳10月28日乘坐MU5301航班Y舱广州飞上海，座位号26B，乘机手续办理完后该旅客马上要求升舱到C舱，并安排靠过道吸烟座位。请写出办理的全过程。答：FT：MU5301/28OCTETKD:NM/LIYANGPA：1，0/0FSN：26BPU：1，UPGC，RSI☆删除旅客PW：1，PSM，WCHR将PSM，WCHR项删除PW：1，BAG减去旅客的全部行李PW：1，1/10，BT/MF/1234减去一件行李PW：－1减去旅客PW1，INF1减去婴儿旅客PW1，FF减去旅客常客卡号PW：CA101FHKG0，2，RUSH减速运行李PW：CA101FHKG0，1/10，BT/60567减速运行李，有行李牌号码例题例1、一旅客带一婴儿江江乘4/19MU5360航班，已办理了登机手续，登机号58，托运行李1件15公斤。后来因为临时有事不能乘机，决定退票，请为他办理。答：FT:MU5360/19APRFB：58PW：－1例2、一旅客乘6月1日CA927航班Y舱飞东京，已托运行李2件40公斤，订座记录号码DKPH8，后来由于飞机载量不足，需要拉掉其中一件行李15公斤，行李牌号码124568，请为其办理。答：FT：CA927/01JUNETKD：CN/DKPH8PW:1，1/15，BT/CA/124568练习1、一旅客带一婴儿江江乘4/19MU5360航班，已办理了登机手续，登机号58，托运行李1件15公斤。后来因为临时有事不能带婴儿乘机，请为他办理。练习2、一旅客乘7月10日CA938航班Y舱飞旧金山，已托运行李2件40公斤，电子客票号为8819134587890，后来由于飞机载量不足，需要拉掉其全部行李。请为其办理。五、特殊情况处理指令☆无票加行李（公务行李）加行李：PUY/目的地0，件数/重量减行李：PWY/目的地0，件数/重量☆查中转旅客名单PD航班号（或﹡），0☆接收中转旅客PA序号，0，0/0例题例1：南航广州公司有2件30公斤内部业务文件要通过4月27号CZ3833航班由广州运往成都，请办理。答：FT：CZ3833/27APRPUY/CTU0，2/30例题例2：请查看11月3号CZ3234成都飞广州的航班上中转旅客的情况。答：PDCZ3234/03NOV，0或FT：CZ3234/03NOVPD﹡，0☆航班旅客信息显示PD＊，GRP查看团队信息PD＊，NGRP，NACC查看团队未接收旅客☆查看航班信息SY：FLT/DATE/CITY☆查看航班座位图SE：FLT/DATE/CLASS/SEG或SE﹡例题例：8月20日3U8742航班广州飞重庆，一旅客王展飞要求将其座位安排在10排以前的靠窗座位，请查看航班座位图