大学生求职简历制作面试技巧与礼仪20101112(讲座精华版)

大学生求职简历制作面试技巧与礼仪国立华侨大学工商管理学院人力资源管理系张向前教授、博士讲座提纲第一部分大学生简历制作第二部分面试技巧与礼仪第三部分几点启示第一部分大学生简历制作---提纲一、简历历史二、简历的组成三、常见错误一、简历历史1早期名称“谒”。所谓“谒”就是拜访者把名字和其它介绍文字写在竹片或木片上2东汉末期，“谒”又被改称为“刺”，“刺”由竹木片改成了更便于携带的纸张。3唐宋拜访，必须先递“门状”，这时“刺”的名称也就被“门状”代替了。4明朝名帖5清朝名片二、简历的组成◎封面◎个人简历◎自荐书◎附件简历组成－－封面封面信息：姓名所学专业毕业院校求职意向联系方式（注：手机异地）简历的组成－－个人简历◎基本信息◎求职意向◎教育经历◎专业课程介绍◎专业及特长◎在校任职情况◎社会实践◎自我评价◎专业资格证书◎外语/计算机能力◎获奖情况个人简历－－基本信息1、基本信息：指个人基本情况介绍姓名政治面貌性别学历/专业出生年月毕业院校（照片）籍贯通讯地址健康状况联系电话注：贴粘一寸免冠照。个人简历－－教育经历教育经历指以往教育的情况，自中学、高中到大学的学习情况介绍。教育经历包含：时间段毕业学校学籍例如：1998.9-2001.7***中学初中注：排序问题。个人简历－－专业课程介绍专业课程介绍指将大学所学的主要专业课程，进行罗列。注：课程不需全部列出，建议罗列主要专业课。最好列与应聘岗位相关的课程！个人简历－－专业及特长专业及特长指自身所学的专业以及特长结合到应聘岗位，二者揉在一起。原则：结合应聘岗位。个人简历－－在校任职情况指在校任职情况，指大学期间所担任的班级、学生会、社团组织担任何种职务的情况介绍。建议：添加任职期间一些具有代表性的事例，注意‘语言简洁’。个人简历－－社会实践社会实践格式：实践时段实习单位实习岗位例：07.3-07.6**公司人力资源专员或助理（有联系电话更好）建议：将实践经历时实习岗位的工作内容进行简短展开，并写明从中的收获。个人简历－－自我评价自我评价是对自我个性特质、优点、自身能力的部分体现作一总结。建议：把自己最优秀、最有特质的一面，用最简短文字表达出来。个人简历－－专业证书指大学期间，已经取得的专业资格证书。例：英语专业：英语专业八级证书注意：专业证书尽量结合应聘岗位罗列。个人简历－－外语/计算机能力外语能力：指学习期间所掌握除母语语种以外的语言能力。计算机能力：指大学期间所掌握计算机的能力，可用考级来罗列。个人简历－－英文简历英文简历根据应聘单位及岗位添加，在此建议添加英文简历。注：英文简历建议只添加‘自荐书’、‘个人简历’部分即可。个人简历注意事项：1、简历内容完整、真实性。2、简历整体美观，纸张、字体大小有规律，排版格式统一。3、语句是否通顺，段落是否清晰，避免出现错别字。4、应聘广告、平面设计等岗位，建议制作有专业特色的简历。5、忌用成本较高的纸张。简历的组成－－自荐书编制原则：格式规范、语言流畅、段落清晰，围绕所学专业，结合应聘岗位，突出自身特点。“自荐书”注意事项：感谢语、祝福语、落款:署名和日期不要遗漏。简历的组成－－附件附件种类：1、设计作品。2、专业资格证书。3、具有代表性的获奖证书。附件建议：可以根据附件大小，通过扫描、缩小复印等式，将2-4个证书等集中在一个页面上，同时要注意排版美观。制作完成后，建议再前后仔细检查一遍，确认无误后，再投递简历。三、常见失误一、打字或者语法错误二、缺乏细节三、万能简历四、关注责任而不是成绩五、拖得过长或者减省得太短六、求职目标设定粗糙七、缺乏吸引人的动词八、落掉重要的信息九、视觉上太花哨或拥挤十、联系方式错误第二部分面试技巧与礼仪提纲一、面试的两大基本原则二、面试类型三、面试仪表四、面试进程面试本身就是恰当的表演“展现真实的自我”可能是最糟的建议顺其自然也许使你失去机会在高手林立的环境中，你更应该扮演最优秀的你你准备好了吗？一、面试的两大基本原则知己---了解自我知彼---了解单位了解自我——企业想了解你的什么？这个应聘员是什么样的人？非常希望来我公司工作吗？我对公司有用吗？求职面试记录表评分标准优秀良好中等较差很差面试内容比重具体指标90-10080-9070-8060-7060以下身体外貌20健康精力气质1010知识经验30知识水平实际经验职业道德专业知识510105综合能力30语言表达反应能力交往能力自我控制551010个性特征20自信心事业心工作态度情绪稳定6644小计录取决定你应该了解企业的十三方面行业的前途企业在同行业的地位企业业绩的推移地理位置企业规模企业资产情况企业的变革企业的特色工作强度经营方针、理念将来性企业的体制物质待遇了解企业后幕这是不是一次名义上的面试是否职位早已给了内部人员，招聘只是走走形式而已公司内部是否有重大的变动主持面试的人员当天心情如何面试人员接下来是否还有什么约会面试是否已进入了当天的最后阶段二、面试类型筛选型面试挑选型面试混合型面试筛选型面试经验人力资源部的人来面试看是否符合标准，对候选人进行筛选关心候选人是否可靠潜力业务部门人员来进行面试认为标准已经符合，主要看候选人是否适合该职位关心候选人是否能解决筛选型面试有关你的工作经历的问题有关你可转移（跨工种）的技能，即完成不同工作的能力的问题询问你简历不连贯（工作、学习经历的空白阶段）的原因旨在发现你是否在简历里撒谎旨在发现你的为人——是否可靠、可信，是否有协作精神挑选型面试表现出来的优良个性资历和技能工作经历或所受教育的具体细节如何处理某项假定的工作为另一种舞台表演形式而打扮最最重要的是--整洁、干净、清香在面试之前洗个澡检查头发是否干净确保指甲修剪得整齐而干净检查呼吸的气味确保衣服干净整齐（华大的要求）不要穿邋遢的鞋子（华大的要求）不要使用香水，或只用气味较淡的香水男性成功仪容头发修面基本着装1、应符合场合2、衬衫（西装）3、领带4、袜子5、鞋子女性成功仪容充分体现女性美感服装做工要精细鞋应和整体协调袜子不能有脱丝1、企业公司2、服务型单位3、机关单位什么是过分时髦性感？太短的裙摆太低的领口过于透明的布料紧身的服装无鞋跟的鞋带闪光的布料你的举止将是你气质修养的最好体现。1、站2、坐3、走路4、握手5、敲门6、关门7、递东西8、点头四、面试进程1面试的前一天为作好一场精彩的表演，请你准备好以下清单：你知道你所应聘的公司职员是如何着装的吗？你的面试服装是否干净、整齐、随手可得？你知道面试的地点以及路途要花费的时间吗？你事先对应聘的职位、公司做过调查吗？你是否背下推销自我的广告词以突出自身优点？你是否对可能问及的问题进行操练？你是否对该职位的工资行情进行过调查？你是否准备好一切必要的东西？（包括简历、钱等）2开始面试---走进面试场，请你牢记：所穿衣服应能使你看上去象是公司一员友好地对待所有办公室职员得到邀请后才坐下为与面试者建立亲密关系，请注意办公室的个人物品，但千万别碰突出正面的东西如气氛太紧张，可以问一个与工作相关的问题来展现你的技能在没得到录用之前别谈钱的事注意面试者提出刺探性问题的方式3结束面试面试的帷幕即将落下，你的表演仍应出色：急不可耐的求职者最不可取要善于捕捉面试者结束面试的暗示最后一次对面试者简要说明自身最突出的优点创造进一步联系的机会记下面试过程中掌握的新内容将每次面试都看成一次学习的过程第三部分启示1大学期间的个人综合素质培养是决定职业生涯（让先进成为个性；让优秀成为习惯--丘校长）2恰当表现自我（选对池塘）演练，远比真正的上舞台重要3人生的志向—幸福的人生祝您成功！请多指教！谢谢！