淘宝直播那些事5——薇娅直播成长之路

淘宝直播成长之路分享人/奥利：谦寻机构COO目录01|直播开启02|薇娅直播成长之路03|薇娅直播大事记04|直播流程05|粉丝数据分析直播开启天猫法素旗舰店天猫茉谜服饰旗舰店淘宝直播薇娅Viya从天猫店铺转入淘宝直播，2016年5月21日正式入驻淘宝直播薇娅直播成长之路/销售额2015201620172018至今35,000万元37,000万元5,800万元1,200万元480%2016年增长率600%2017年增长率800%2018年预计增长率薇娅直播观看成长之路201620172018至今152.1万人72.3万人1.1万人7,000%2016年增长率300%2018年预计增长率2016年整体成交概况日期段销售额销售量订单数成交用户数客单价转化率退货量DSR01.01-12.311300万元146697件125319笔102733人126.57元2.02%34544件4.821,300万元7-12月成交额12.5万笔7-12月订单数126.57元平均客单价2.02%转化率2017年整体成交概况日期段销售额销售量订单数成交用户数客单价转化率退货量DSR01.01-12.3116082万元1831194件1783050笔1299810人123.73元3.42%835737件4.8216,082万元2017年成交额178万笔2017年订单数123.73元平均客单价3.42%转化率2018年至今成交概况日期段销售额销售量订单数成交用户数客单价转化率退货量DSR01.01-05.2210439万元1031380件1028266笔710547人146.91元3.3%776607件4.8410,439万元2018年至今成交额102万笔7-12月订单数146.91元平均客单价3.3%转化率薇娅直播大事记7,000第一场直播7千观看2,000万521粉丝节观看超420万，曝光超2000万7,000万皮草节5小时成交7000万1,600万美丽节覆盖30个一线大牌，5小时成交1600万45万零食节5小时成交45万单980万生活节5小时成交980万230万微淘最高评论数超230万，互动人数超150万直播流程目标主播模式寄样脚本核对准备直播复盘直播流程:目标品牌宣传活动造势产品销售直播流程:主播粉丝数，观看量，阿里V任务商家评分等等表面深入每小时观看量，直播互动率，直播过程销量（数据跟踪）后台在线人数，粉丝人群画像等等直播流程:模式混播门槛低，灵活性高，适合推爆款专场费用高，适合品牌宣传或者活动预热CPS合作主播合作模式V任务费用主播合作模式直播流程:寄样提前熟悉产品确保样品到位直播流程:脚本制定符合主播个性的脚本融入品牌理念，产品特色，卖点使用方法或背景故事突出利益点：如优惠券，折扣价等直播流程:核对优惠信息确认V任务以及佣金设置产品寄样确认直播时间已经脚本细节确认直播流程:准备安排直播当天的工作人员及岗位确认商品优惠后台设置及优惠券确认主播对直播脚本产品内容的熟悉确认直播产品的库存以及物流01020304直播流程:直播安排专员记录直播间粉丝需求随时准备解决突发情况，配合主播达到最佳直播效果实时关注直播间进程直播流程:复盘统计当场直播数据跟踪粉丝评价，用户反馈总结当场直播优缺点粉丝数据分析79.11%13.78%2.93%2.25%1.93%韩版街头运动休闲森系欧美女装风格偏好23.67%22.45%19.10%17.91%16.88%北京市上海市广州市杭州市重庆市粉丝地域偏好**数据源自阿里V任务平台粉丝数据分析生活偏好类目偏好**数据源自阿里V任务平台24.90%23.46%19.03%17.62%14.99%时尚靓妹买鞋控数码达人爱包人家庭主妇32.68%25.94%17.81%13.19%10.38%女装/女士精品移动联通电信充值中心女鞋美容护肤/美体/精油女士内衣/男士内衣/家居服粉丝数据分析性别比例年龄比例**数据源自阿里V任务平台79.49%16.38%4.13%女性男性未知50.28%35.92%8.69%3.50%1.61%85后95后75后未知65后