工程项目管理实习报告

土木工程专业项目管理实习实习单位：广西工建工程咨询有限公司院（系）：建工学院专业：土木工程（工程管理）班级：工管06-1指导教师：李胜强实习指导人：赖木生姓名：卓建运学号：06044030134二○○九年十二月第一章项目管理概述第一节引言工程建设是一个多学科、多专业、长周期、高风险的投资实现过程，同时，工程建设项目在实施过程中会受到外界各种因素的干扰，包括水文气象地质条件的变化、规划以及设计的变更、国家或地方法规的变化、组织及其他人为因素等，这些因素都会对工程建设项目的成功与否产生巨大影响。由于在工程项目的工期和费用方面都存在着不稳定、变化的因素，超出合同条件规定的事项可能层出不穷，对于业主来说，想要按照既定的目标完成工程项目，不妨选择委托专业的项目管理进行项目管理。根据招标文件要求，本项目的管理公司应负责的项目管理内容包括：项目前期阶段、设计阶段、施工阶段、竣工验收阶段、动用前准备阶段和保修阶段的全过程管理工作。管理公司将根据建设单位的委托，负责项目全过程的设计管理、工程／物资采购管理、政府报批报建相关手续的办理、合同管理、工程管理、信息综合管理。专业项目管理公司的优势在于：此类公司拥有一批有项目管理经验的专业技术人员，专业齐全，人员固定，有成熟的管理制度和项目管理程序，运作规范。在与业主的经济关系上，除了为业主提供高智能的管理服务所获取的服务费外，不与投资产生任何经济联系。因而对业主的建设资金的投放管理，有十分客观公正的立场，对工程项目的投资控制、质量控制、进度控制均能有效撑握。第二节管理项目概况一、项目基本情况1.宁夏万丰国际汽车城职工公寓楼#12.规模：建筑面积4412.2平方米，建筑层数5层，建筑高度17.4米3.本工程结构类型为砖混结构，属于二类民用建筑。耐火等级为二级，耐久年限为50年，层面防水等级I级。主题结构按八度抗震等级设计。二、工期要求及目前概况工程要求工期：整个工程应结束于2010年10月30日。目前本项目已经基本全部完成，就剩最后期阶段、设计阶段开始的全部管理工作，至整个工程结束，总服务时间为22个月。根据公司对设计进度、报建手续、施工进度、调试和验收进度的分析，要按业主要求完成本项目的建设任务是应当可以做到的。但是要想按期完成本工程：项目管理人员的管理水平、建设经验和预控能力将起到决定性的作用；业主在设计、采购和施工过程中的确认时效对工程进度的影响非常大；项目参建各方配合是否协调、统一，对进度的影响也不容忽视。四、工程投资要求本项目建筑安装等工程投资概算约为38000万元。根据招标文件，项目管理承包商应编制资金的使用计划，对工程造价进行控制和审核。第三节项目管理的理念和思路一、项目管理理念明确自身定位，为业主创造最大价值；把握项目管理理论的精髓，整合各方优势资源，建立高效管理平台；以现代项目管理模式和先进科技为手段，以目标驱动为核心组织项目建设管理；制定项目生命周期各阶段、各领域综合计划，实施项目全面管理。二、将整体管理的思想融入到项目管理各个层面以整体思想为指导，从全局角度出发，以项目总体利益最大化为目标；协调和统一项目各方面专项管理，消除项目各方面专项管理的局部性，平衡项目各目标间的冲突，保证项目过程各阶段的顺利实施；项目变更尤其要按照整体管理的思想，从大局出发进行控制和管理。三、明确项目管理的任务、目标在项目总体目标框架内，将组织协调各级承包商、供应商、设计单位、监理单位构成项目管理平台，整合各方目标，制定项目管理规则，坚持以协议、合同规定项目各方的责、权、利，以此为基础建立科学、高效的项目管理模式。四、项目管理模式符合企业发展目标和运行模式在各种资源的调配上可以有更多的协调性、适应性，尤其是在人力资源的使用上可以部分采用整合式运作，通过工作分解结构(WBS)和责任表确定人力资源使用计划。五、项目管理的控制建立在完备的项目计划基础上计划内容涵盖工作计划、人力资源使用计划、设备材料采购供应计划、其它资源供应计划、变更控制计划、进度控制计划、财务计划、文件控制计划、应急计划、支持计划等各项作业管理，并具备合理性、可行性、操作性。六、建立科学、先进的项目管理体系将项目实际条件、特殊背景与项目管理思想有机结合，构建由项目综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理九个主要板块组成的管理平台第二章项目的范围管理与目标目标目标描述属性工期目标按照要求于2008年12月31日整个工程结束成本目标本项目建筑安装等工程投资概算约为38000万元质量目标所有单位工程、分部工程质量标准目标：合格安全目标无死亡事故、无重大伤人事故、无重大机械事故、无火灾、无中毒事故文明施工目标按照“文明安全工地”的要求管理施工现场，争创“文明工地”项目采购目标周密计划、组织安排，确保工程所需的所有设备材料满足施工进度的要求，其质量和性能价格比力争最优信息管理目标建立标准、高效的信息沟通、文件管理和绩效报告机制，使相关的项目信息能及时、准确地产生、收集、分发和保存，便于检索查询，相关的工程建设资料完全符合城建档案要求风险管理目标通过对项目进行活动分解的过程，有效地识别潜在的风险因素，制定风险应对措施，加强监控避免风险或将风险损失降低项目移交目标做好项目实施过程中的资料管理，做好竣工档案移交工作；根据使用人的运行管理方案，组织运行管理人员培训。其他目标l、实现设计、监理、总包、分包、供应商等各参建单位的协调工作，以保证主要目标的实现；2、达到项目业主以及相关主管和监管部门满意的程度；该目标没有量化的标准，需要与各方建立全方位的沟通渠道。第三章项目组织机构及人力资源配备第一节项目组织机构的设置一、项目管理部成立宗旨及组织机构设置原则为了更好地满足各项建设管理工作的需要，避免管理机构设置臃肿，从而实现降低管理费用的目的，我方将有针对性的设置专门组织机构—项目管理部。综合考虑项目建设周期内各个阶段的工作特点，我方将从提高管理专业化水平的角度出发，充分发挥我方建设管理资源优势，以专业化项目管理模式实现建设期的项目管理(PM)工作目标。这样既满足了建设期间项目管理繁重的工作要求，同时也提高了项目管理的专业化水平，有效达到降低成本的目的。执行层人员在不同岗位上实现合理调配，使各专业人员能够参与到项目不同阶段的工作中，发挥各具特长的作用，也使这些人员能够更全面的理解项目的工作目标和意图，理解其它部门的工作要求，更全面的掌握项目情况，使他们的工作能力随着项目的建设而不断提高，也能为项目的建设贡献更大的力量，最终顺利完成项目目标，同时为国家培养了全面发展的人才。二、组织机构设置方针响应招标文件的要求，满足项目重要性和特殊性的需要，充分发挥项目管理部的特点和优势，整合部门各成员组织的管理经验、专业技术、实施能力和优秀资源，以项目管理原则为指导，建立项目建设管理组织机构，项目管理部通过该组织机构对项目的建设过程实现全面项目管埋。1、符合项目的基本要求项目建设管理组织机构的设置满足“招标文件、合同文件、项目的基本情况、国家相关的规定”的要求。2、符合目标管理要求项目的总体目标包括：质量目标、进度目标、成本目标、安全目标、里程碑事件。为实现项目的总体目标，在项目建设管理组织机构的设置时，设置了现场项目管理部。项目管理部结合项目管理(PM)模式的特点，设置相应的职能，围绕着系统集成理论的目标管理开展工作，将项目建设的组织职能与目标管理高度结合在一起，将各项目标管理和指标控制贯穿于项目管理的全过程，在保证其职能部门稳定性的基础上，以服务于招标文件及合同要求为该部门的工作宗旨。3、符合项目建设阶段性特点的要求本项目建设过程涵盖了施工实施、调试验收、项目移交等阶段。考虑到不同阶段的工作目标和工作重心变化，并为更好地发挥项目管理部的整体优势，组织结构中的各部门人员又将具有可调整性。综合考虑各个阶段的工作特点，在确保按期使用的前提下从提高管理专业化水平、降低管理成本的角度出发，充分发挥我方建设管理资源，结合专业项目管理实现建设期的项目管理(PM)工作。这样既满足了建设期间繁重的项目管理工作要求，同时也提高了项目管理的专业化水平并可以在建设期间达到有效降低成本的目的。二、项目管理部组织机构说明项目管理部将采用直线式组织形式，在具体的活动上，采用矩阵式的框架，由项目管理层、执行层两个层面组成。管理层组织机构由项目经理、项目副经理、总工程师组成，在项目经理的统一领导下，分别负责各自职能范围内的工作并承担相应的职责，与项目经理一起组成项目建设组织机构的管理层。管理层下设执行层。其执行层由财务经理、采购经理、现场经理、安全经理、控制经理等五个管理部门组成。该执行层在管理层的直接领导和管理下，部门之间相互协调、合作，将各自分别负责的职能有机的结合在一个共同的目标下协同工作，直接管理项目管理部各项管理工作，形成一个完整的管理执行体系。第二节项目管理部职责分工项目管理部是项目建设管理核心。在建设期内设计单位、监理单位、施工总承包商、材料设备供应商等直接对项目管理部负责。项目管理部按照管理合同规定按期、保质、保量的完成工作。一、项目经理项目经理将对管理合同项目的管理全权负责。项目经理将负责保持项目每一阶段均在合同规定的范围内执行。他将负责建立、保持与业主代表的联系。重大问题及时向业主代表汇报，征得业主的意见。负责协调采购经理与业主采购负责人、设计经理与业主设计联络人、施工经理与业主施工负责人的关系，确保业主对项目的掌控，确保项目目标的实现。二、项目副经理按项目经理的授权(书面形式)，行使项目经理的部分职责和权力。项目副经理的错误指令，项目经理有权撤消和改正。三、项目总工程师项目经理部的技术负责人，除指导资料员和各个专业工程师的技术质量工作；还将负责与公司顾问专家组的沟通协调；并在技术层面上指导设计经理、施工经理与业主、设计、施工进行沟通；在采购方面负责技术规格书的审定工作。四、设计经理设计经理将负责与业主在技术方面的联系，并被授权与业主的技术联络人一起解决设计过程中发生的技术问题。从项目组织机构方面讲，设计经理是技术方面的交叉点，他将制定和实施项目的设计方针，建立总的设计准则。设计经理将计划、指导、协调所有的工程设计工作，并且审核、批准主要设计产品。设计经理将控制工程设计的人力资源配置。五、采购经理采购经理将全面负责项目采购服务工作，他将保证采购工作方法上的一致性，并保证采买、检验、催交、运输、质量、进度的条款和条件满足项目规定标准。采购经理将准备采购计划和采购程序，并对合格厂商表提出增补建议。以设计专业的技术评标和买方的商务评标为基础，采购经理提出采购的建议意见供业主采购负责人批准，接下来将评标有关信息汇报项目经理。采购经理被授权负责协调设计和采购中心之间的采购活动，他将密切注视关键设备的制造进度和督促制造厂保证预期的交付时间表。六、施工经理施工经理负责领导、监督、控制所有的现场施工管理活动，保证这些施工活动在进度要求之内安全的执行，并符合所有采用的当地法规和项目的规定、程序。施工经理领导所有的现场工作人员，负责编制施工计划、进度，并以此审查、监督施工承包商的计划进度，并随时纠偏。施工经理除接受项目经理的领导，凡涉及到工期、造价等改变的重大问题必须及时通报业主施工负责人，接受其指示。七、安全经理安全经理直接对项目经理负责，管理现场职业健康、安全、文明施工。负责监督安全文明措施费是否专款专用，监督检查施工单位劳保、保险等是否到位。监督监理是否行使了安全监督的职责。八、行政经理在项目经理领导下，与业主相关人员协作完成项目的报批、报建等政府手续。负责项目部的项目文档管理和后勤保障管理。第四章项目管理的工作制度一、限额设计制度为了确保业主的费用控制目标的实现，应当采取限额设计的制度，这一点应当在帮助业主商签设计合同时确立下来。二、设计文件、图样审查制度项目管理工程师在收到施工设计文件、图样时，在工程开工前，会同施工、监理及设计单位复查设计图样，广泛听取意见，避免图样中的差错、遗漏。三、施工图样会审设计交底制度项目管理工程师要督促、协