银行IP网络广播方案书

十大品牌公共广播系统数字IP网络双向对讲通讯系统第1页共35页X银行内部双向对讲通信系统X数字IP网络双向对讲方案十大品牌公共广播系统数字IP网络双向对讲通讯系统第2页共35页目录一、项目概述........................................................................................31.1.项目概况............................................................................................................................31.2.项目需求............................................................................................................................3二、设计原则及依据............................................................................42.1.总体设计原则....................................................................................................................42.1.设计依据规范....................................................................................................................4三、系统设计方案................................................................................53.1.设计分析............................................................................................................................53.2.系统配置............................................................................................................................53.3.系统清单............................................................................................................................73.4.系统拓扑图........................................................................................................................83.5.系统功能............................................................................................................................83.6.主要产品介绍..................................................................................................................12四、XBPA品牌案例.............................................................................284.1.公司介绍..........................................................................................................................284.2.工程案例..........................................................................................................................334.3.技术服务..........................................................................................................................35十大品牌公共广播系统数字IP网络双向对讲通讯系统第3页共35页一、项目概述1.1.项目概况银行IP网络广播对讲系统需在XX个营业网点、XX个自助银行、XX个银行自助服务点、XX座金库、XX座保险箱库安装IP语音对讲终端；拟在营业网点、金库设备间，自助设备，金库安全认证门，保管箱库安装语音对讲求助终端面板；在区总行监控中心和区分行监控中心配备10台寻呼对讲话筒。语音对讲终端面板采用（单/双）按键式，实现与监控中心或客服中心的选择性呼叫与双向对讲通话，所有通话内容自动录音，并保存在监控中心的存储服务器上方便日后查询，调阅。1.2.项目需求随着自助银行的应用越来越普遍，银行下属的分支机构遍及各地区，涉及自助银行的暴力犯罪也呈上升状态。客户在自助银行终端上进行业务操作的时，如遇紧急情况（系统吞卡、不吐钞、终端机异常等），可以通过柜员机上的一键紧急呼叫按钮，向银行安保中心人员求救与报警，另外银行安保人员通过监控画面、音频设备实时了解取款人和周边情况。有效保护市民使用银行AXBPAM机的取款安全。同时，通过一键紧急呼叫系统，银行可以给客户提供更好的服务，提升企业形象。比如当客户使用银行自助AMT柜员机时不明不懂或发生任何突发事件如出钞口被封，吞卡，吞钞，发现假告示，机器故障等等，都可以通过柜员机上简单的一键操作和控制中心进行联系。如有需要，控制中心也可以派工作人员到现场进行协助；系统的主要特点：1.音质清晰流畅，不受外界电磁波的干扰，占用带宽最低仅34kbps，局域网内通话延迟≤30毫秒；2.传输距离无限延伸，有网络联通的地方就可以实现对讲及多方通话，构筑更广阔范围的信息通讯系统；3.采用数字音频处理技术，具有回声抵消和噪声抑制功能，全双工通话、多方通话和分区广播均能轻松实现；4.保密通话，专用音频编码格式,加密处理，防止窃听；5.调整通信规模简便，增加终端就可完成系统扩容；十大品牌公共广播系统数字IP网络双向对讲通讯系统第4页共35页6.同时可用作报警系统和广播系统(与IP网络公共广播设备兼容)；二、设计原则及依据2.1.总体设计原则1.实用性：系统设备立足于用户对整个系统的具体需求，最大限度地发挥投资的效益；2.先进性：系统的结构和功能应具有先进性和成熟性，避免了因技术陈旧造成整个系统性能不高和过早被淘汰；3.可靠性：保证系统运行的稳定性和安全性。保证重要信息不致破坏和丢失；4.开放性：系统应具有良好的开放性，并提供标准接口，可以根据用户需求对系统进行扩展和升级；5.兼容性：系统设备的选择要以先进性和成熟性为基础，同时考虑兼容性，避免因兼容性造成系统难以升级和扩展；6.标准化：进行设备选择时，应符合国际、国内标准设计，避免因新技术不支持而造成设备淘汰；2.1.设计依据规范系统规划设计必须按照国际、国家和本地区的有关标准和规范进行。本设计将依据和参照以下的设计规范和要求进行：1.《公共广播系统工程技术规范》GB-50526-20102.《智能建筑设计标准》GB/XBPA50314-20063.《火灾报警与消防联动控制》JGJ/XBPA16-92-24.14.《火灾自动报警系统设计规范》GB50116-20085.《火灾自动报警系统施工及验收规范》GBJ50166-20076.《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303—20027.《综合布线系统工程验收规范》GB/XBPA50312-20078.《XBPA数字化IP网络双向对讲语音通讯系统产品手册》客户技术要求和相关建筑平面图（客户提供），根据此规格书及最新版的有关标准对公共广播系统进行设计、施工和验收；十大品牌公共广播系统数字IP网络双向对讲通讯系统第5页共35页三、系统设计方案3.1.设计分析银行由总部办公大楼，分行营业网点，自助服务区（AXBPAM）组成，区域跨度广，覆盖范围大，涉及地点场所等也不尽一致，为促进关于银行“三防一保”工作落实，实现现代化、高效管理的具体要求，结合现今行业发展水平，利用银行内部通信网络建设一套数字IP网络广播对讲系统，IP网络广播对讲系统借助银行安全防范专用网络搭建通讯平台，系统采用多级管理平台设计，系统在银行总部监控指挥中心设置了系统的一级管理平台，在银行的各个支行营业厅设置了二级管理平台，组成一套由指挥中心、营业厅分控中心、IP网络求助终端组成的多级别管理平台；指挥中心用于向多各个分行营业网点发布通知和给每个区域求助终端实行监控管理，负责管理银行对讲系统的所有区域，在各个分行营业厅设置分控中心对本地区范围内的网点进行实时监控管理。3.2.系统配置本次银行的广播对讲监听系统设计采用了基于网络传输的对讲系统，利用网络平台，把银行监控指挥中心、前端各个营业网点、自助服务终端（AXBPAM）连接起来，所有的通讯信号和控制协议通过网络进行传输，采用基于网络数字IP网络对讲系统，是一套纯数字音频对讲系统，借助银行内部网络进行传输数字音频信号，减少前期的施工难度和施工成本，同时音频音质达到CD级别；系统采用先进的音频压缩技术，每套对讲音频只占用带宽35Kpbs，100套节目只占3.5兆网络带宽，对目前1000兆银行内部网络带宽没有任何影响；目前该系统对讲通话延时在35毫秒以内，是一套几乎无延时的实时对讲系统；系统采用全双工对讲通信技术，并在每个对讲终端加了XBPA独有的音频反馈处理芯片，杜绝了对讲时的啸叫、失真等问题，达到几乎全频完美对讲音质；系统并加入银行系统实用的对讲录音、监听、电话广播、应急广播、监控连动视频捕捉、电子地图等功能，满足银行对讲、监听、报警、录音、视频监控、公共广播、电子地图等使用功能；对讲终端采用防爆、防拆、防水设计，符合银行网点营业厅和自助终端（AXBPAM）的使用需求；系统提供二次开发协议包（SDK包），可以与银行的监控安防平台对接，把系统融入到监控安防平台，实现银行系统的集中式管理；3.2.1总部指挥中心配置在总行指挥控制中心设置安装了IP网络广播对讲服务器XBPA-3000B、桌面式对讲寻呼站十大品牌公共广播系统数字IP网络双向对讲通讯系统第6页共35页XBPA-3900A、语音监听设备XBPA-3700、音源播放设备及周边处理设备等共一套，总控中心的IP网络寻呼话筒上液晶板能够显示各呼叫终端设备报警呼叫的位置；由于所有设备具有独立的IP地址，也就是拥有各自独立的呼叫号码；通过系统配套软件设置，IP网络寻呼话筒能够拨出预设的号码对现场呼叫终端进行呼叫。而系统的特点为：拨号后即可通话，勿需等待。3.2.2监控值班室配置值班室可设2台或以上IP网络寻呼话筒，一旦现场按呼叫按钮，系统通过XBPACP/IP网络呼叫1号网络寻呼话筒，如果1号网络寻呼话筒遇忙，系统将自动切换到2号网络寻呼话筒进行呼叫；管理中心的IP网络寻呼话筒上液晶板能够显示呼叫终端设备报警呼叫的位置信息；管理中心的IP网络寻呼话筒与