POLYCOM-RMX500教程解析

RMX500培训指南22020/4/26保持RMX500周围区域整洁、不杂乱，通风良好且无尘。避免安装在炎热、高湿度、存在电噪音和电磁场的地方。使用UPS，确保供电的稳定和不间断。做好设备的接地、防雷、防静电保护。设备安装位置需确保平整、安全。安装在机柜中，需确保机柜放置平稳、牢固。设备上机柜需要固定，并使用托盘。设备四周应通风良好，预留足够的散热空隙，禁止设备重叠放置。设备长期不使用时，建议每月至少一次加电运行一小时。设备安装-安装注意事项32020/4/26参数配置-操作界面介绍42020/4/26参数配置-网络配置RMX500出厂时的缺省IP地址为：LAN1口IP地址：192.168.1.254子网掩码255.255.255.0缺省网关IP地址192.168.1.1配置用户PC的IP地址，使其与RMX500在同一网段。使用交叉网线连接用户PC与RMX500的LAN1口（缺省启用LAN1口），或者将PC与RMX500连接到局域网内同一台交换机上，然后打开RMX500上的电源开关52020/4/26运行PC上的Web浏览器，在地址栏中输入：地址然后回车。在欢迎界面，输入缺省的用户名（POLYCOM）和密码（POLYCOM）然后点击“登录”按钮进入Web配置主页。参数配置-网络配置62020/4/26修改缺省IP地址进入RMX500Web配置界面后，即可根据您本地网络的设置更改设备缺省的IP地址。在“RMX管理”面板中单击“IP网络服务”配置项。在“IP网络服务”配置面板中，双击或右键单击“LAN1-属性”在LAN1属性设置页面中，设置向网络管理员获取的IP地址信息，将设备配置在本地网络中。参数配置-网络配置72020/4/26仅能设置1个默认路由推荐连接千兆交换机启用NAT时，需输入NAT服务器的地址参数配置-网络配置82020/4/26注册GK后，终端呼入：[RMX500E.164前缀(或H.323别名)][会议ID]有SIP终端时需选择SIP或H.323&SIP指定IP网络类型状态：未启用、已注册、未注册、注册失败参数配置-网络配置92020/4/26SIP呼叫，需要选择IP网络类型：H.323&SIP或者SIP。支持主从服务器备份。默认服务器端口：5060。状态：未启用、已注册、未注册、注册失败用户名=ID+域名。如：[e-mail]。参数配置-网络配置102020/4/26端口用途端口类型可用端口范围网闸UDP1719RASUDP1720Q.931TCP1720H.245TCP10000-65535音视频UDP10000-65535HTTPTCP80参数配置-网络配置112020/4/26支持地址簿导入和导出支持“Ctrl”、“Shift”组合键进行多选。可进行分组管理，呼叫时按组来呼叫工具条语音视频自动排序支持按名称刷选出想要的终端，并支持模糊查找。支持本地地址簿和目录服务按名称刷选参数配置-地址簿配置122020/4/26“名称”也是终端字幕。与MCU级联时，需选择“主”或“从”，一般中心为主，下端为从。仅级联时需选择“呼入”和“呼出”。当呼出时需设置“扩展名”和“密码”，扩展名为该与会设备的会议ID。连接速率非自动时为终端的最高限速。可单独设置终端的发送和接收音量。仅音频与会者选择此项参数配置-地址簿配置132020/4/26保证会议数据传输的安全，默认已激活改善丢包下的视频质量，MCU和终端同时启用才有效会议自动结束的条件PCM控制需要选择此功能预留资源限制资源最高速率入会后终端自动被静音参数配置-会议模板配置142020/4/26最大支持2路，终端可以指定到某路，也可按最佳效果自动协商最佳能力。视频转发模式不支持多路不同双流分辨率图片占用带宽不同，帧率不同、清晰度不同。参数配置-会议模板配置152020/4/26转发模式不支持多分屏。相同分屏：大家看相同画面；演讲者模式：发言者看分屏，其他看发言者。转发模式和CP模式都支持。等分屏根据与会数自动调整分屏数参数配置-会议模板配置162020/4/26全屏非全屏参数配置-会议模板配置172020/4/26转发模式及演讲者模式下不支持字幕。可设置字体大小、颜色，显示次数（1-20），显示的垂直位置、速度、透明度等。参数配置-会议模板配置182020/4/26设置终端字幕转发模式下不支持。演讲者模式下仅演讲者能看到字幕。与会终端名称作为显示的字幕内容。设置字体大小12-32设置字幕位置：上、下参数配置-会议模板配置192020/4/26产品介绍设备安装参数配置基本操作新建会议虚拟会议室预约会议会议控制终端呼入高级功能使用常见问题目录-基本操作202020/4/26选择对应的会议模板。设置会议时长，默认2小时。会议ID和会议密码作为终端呼入用。手动呼出和自动呼出自动重邀：断线后自动呼叫终端，可设置呼叫次数和每次呼叫间隔的时间。需保证新会议有足够的资源基本操作-新建会议通过会议列表面板创建一个会议：212020/4/26新建会议时添加终端和会议中添加终端指定视频流，自动选择最优视频流。选择操作支持“Ctrl”、“Shift”组合键。基本操作-新建会议222020/4/26预约模式：永久性、周期性、单次设定会议召开时间和时长基本操作-预约会议232020/4/26设置结束会议的时间，最长不超过24小时。发言持续时间：2-60秒。在语音激励下启用，即“自动”方式。会议密码：终端呼入时输入。主席密码：申请主席时输入。基本操作-会议控制IP##会议ID##会议密码##主席密码双击正在召开的会议或点击右键选择属性：242020/4/26基本操作-视频控制双击正在召开的会议或点击右键选择属性，单击视频控制：设置会议分屏模式，演讲者模式时，演讲者不在分屏画面当中。选择适合自己的分屏模式，点击“应用”按钮即可。设置自动轮询的时间。252020/4/26选择操作支持“Ctrl”、“Shift”键，可实现批量操作。支持视频预览。双流自由发送，不需设置发言权。点击“中断H.239”手动断开双流。按列排序预览录制静音视频闭音终端静音基本操作-会议控制会议实时控制界面：262020/4/26发送和接收音量调节，实现MCU控制单点音量。操作员（音频、视频）：MCU主动屏蔽接收与会者（音频）：显示终端自己是否静音闭音（音频）：停止向终端发送声音连接状态统计：连接断开原因、网络丢包、音频、视频、H2.39I帧抑制：控制MCU对终端的I帧请求响应间隔时间.基本操作-会议控制272020/4/26基本操作-会议控制右键快捷菜单选项：282020/4/26CP方式支持两路视频一路音频。不指定视频流：终端加入最佳视频。指定视频流：终端优先选择该视频流。发送包网络丢包率：RMX500发送的数据包丢包率。接收包网络丢包率：RMX500接收的数据包丢包率。指定视频流协商不成功时将再次协商其他视频流在线终端信息基本操作-会议控制292020/4/26使用遥控器呼入PCM（PersonalConferenceManager，个人会议管理）大厅，根据语音提示输入会议ID和密码进入。基本操作-终端呼入302020/4/26基本操作-终端呼入使用遥控器直接呼入会议，终端呼叫的字符串规则与使用遥控器直接创建会议时的规则相同，呼叫的会议ID是要加入会议的ID。H.323终端对于H.323终端，呼叫字符串由RMX500系统在网守上注册的E.164前缀和会议ID构成。示例：RMX500E.164前缀：925要创建的会议ID：1001则终端呼叫9251001如果网络中未配置网守，H.323终端呼叫字符串为RMX500系统的IP地址则和会议ID，中间以##分隔。示例：RMX500IP地址：172.22.30.40要创建的会议ID：1001则终端呼叫172.22.30.40##1001SIP终端对于SIP终端，呼叫字符串按以下格式由RMX500系统的IP地址和会议ID构成：会议ID@RMX500IP地址示例：RMX500IP地址：172.22.30.40要创建的会议ID：1001则终端呼叫1001@172.22.30.40312020/4/26RMX管理-录制链接输入录播服务器地址设置DTMF代码,录制操作可采用DTMF方式在会议模板中“启用录制”录制控制可在MCU里控制，也可通过终端控制录播画面将不会出现在终端轮询队列中基本操作-录制322020/4/26在MCU控制画面中设置主席终端申请主席呼叫时输入：“IP地址”+“##会议ID”+“##会议密码”+“##主席密码”会议中申请：“#00”+“主席密码#”基本操作-主席设置332020/4/26产品介绍设备安装参数配置基本操作高级功能使用MCU级联更改背景音乐用户管理为终端指定与会参数常见问题目录-高级功能使用342020/4/26中心作为主MCU。下级单位作为从MCU。主MCU呼出，从MCU允许呼入。主MCU从MCU从MCU高级操作-MCU级联352020/4/26高级操作-更改背景音乐根据MCU要求的格式上传相应的音频格式文件即可。上传完之后，需要重起MCU之后才能启用新近上传的背景音乐。123362020/4/26高级操作-用户管理点击添加用户按钮，弹出对话框。输入用户名及密码，用户名与密码可以相同。根据需要选择用户的管理及使用权限。12添加用户点击用户372020/4/26高级操作-为终端指定与会参数单击用户名称，右键属性，弹出对话框。可以为终端指定呼叫协议，H.323或者SIP。是否只启用语音等选项382020/4/26高级操作-为终端指定与会参数高级选项卡里可以设置终端与会的速率。同时可以设置终端发送和接受到的音量。392020/4/26产品介绍设备安装参数配置基本操作高级功能使用常见问题目录-高级功能使用402020/4/26IE浏览器无法登陆MCU设备确保设备已经正常启动。设备电源指示灯亮状态PINGLAN1地址是否能PING通？网线是否通，前面板“ACT”灯是否闪烁？网络是否屏蔽了广播包,使用手动查找。尝试关闭PC的防火墙。是否存在IP地址冲突？尝试PC直连方式测试，是否能够找到？确认PC系统安装的管理软件是标配的。在任何情况下，LAN1必须配置IP地址，并且连接到网络中。常见问题412020/4/26终端无法被MCU邀请入会MCU与终端是否能互相PING通（测试双向路径）。直接呼叫终端IP地址。测试终端点对点是否能通。终端是否支持会议中各项功能指标。是否超过会议的最大与会数。测试终端呼叫MCU是否正常？在有NAT或防火墙环境下，需要打开相应通讯端口和实现双向路由。无法发送双流MCU和终端双流功能是否被开启。终端是否具备和开启了双流功能，终端点对点是否能互通双流？检查MCU的双流版本与终端的双流标准是否对应。常见问题422020/4/26会议图像效果差，有抖动或马赛克现象利用的MCU丢包状态检测来检查网络状况。也可以通过PING、文件下载或IxChariot专用测试软件检查网络状况，要求丢包不大于1％，延迟小于100ms。确保有足够的线路带宽来满足会议带宽。会议带宽是否满足图像格式要求。建议CIF图像带宽大于384Kbps，4CIF图像带宽大于512Kbps，720P图像带宽大于832Kbps.MCU的多网段应用MCU的每个网口IP不能是同网段。常用、点数多的IP建议配置在LAN1，仅在LAN1上设置缺省网关。连接在LAN2端口的终端，需在MCU中设置静态路由。每个网口可设置不同的NAT。常见问题432020/4/26常见问题使用模版调度会议提示：运行的多组会议数不能超过设备支持的最大多会议数量。已经运行的会议占用的视频用户总数和音频用户总数，不能超过设备最大容量。无法调度会议！442020/4/26常见问题设备无法加电检查设备供电是否正常。电压要求：100－240V交流电，60-50Hz