软件使用说明书

智能巡检管理系统使用说明书目录一、软件使用说明二、软件安装过程：三、巡更设备与电脑连接四、操作步骤：五、软件操作流程六、注意事项与系统维护七、常见故障处理八、包装、运输及贮存九、客户服务和技术支持承诺十、产品保修卡、保修款一、软件使用说明1、功能特点本系统采用数化设计，使用与设置更灵活；为能清晰表示巡查线路和巡查人员的上下级隶属关系，线路和人员均采用树型结构；不同的巡更线路中可含有相同的地点，（一个和多个），解决了不同线路中地点交叉问题；对每条线路中的地点可以自由排序，并可对每个地点设置停留时间和特殊时间；巡查计划按月份制定，并设置为具体的时间段，为更好的适应巡查人员的情况，本系统采用两种方式：一种是每个人员加配感应卡的识别方式，另一种是不配加人员卡的方式，而是在排定巡查计划同时，也将相应的人员进行相应的排定。巡查结果查询可以进行多条件任意组合；可按月份、时间和人员统计巡查结果；为了使用系统数据更为安全，由系统管理员赋予操作员的管理权限；2、配置要求最低配置推荐配置CPUPIII400MHzPIII600MHz内存64M128M以上硬盘1G10G以上操作系统MSWindows98中文版MSWindows98/2000打印机可打印A4幅面即可显示设置800×60016M色小字体二、管理软件及驱动安装过程1)点击光盘里Setup.exe，出现以下界面，点击下一步，直到完成即可。软件安装完毕后会提示安装巡更棒驱动，如下图：点【Install】按钮即可驱动安装结束后，用数据线将巡更棒连接到电脑USB口上，电脑提示找到新硬件并自动安装完成。如电脑里安装过Silicon相关驱动，请先卸载原驱动，再安装本驱动。否则有连接失败的可能。点击电脑桌面【我的电脑】右键属性设备管理器如下图显示即巡更棒驱动安装正常，如出现叹号问号设备，请点击叹号问号设备右键更新驱动即可。2）启动软件创建数据库点击桌面图标如软件第一次使用会提示“数据库连接失败”，点【确定】进入创建数据库页面如图：2).1创建SQl数据库首先要在局域网中的电脑上安装好MSSQLSever数据库，输入SQL数据库服务器名称，登陆名，登陆密码，和巡更数据库名称，点【创建SQL数据库】按钮，提示创建成功!如创建失败，请检查输入服务器信息是否正确，或由负责SQL服务器数据库工程师处理。使用SQL数据库的好处是可多人多台电脑同时使用相同数据库。【网络版软件】2).2创建Access数据库点【创建Access数据库】按钮，提示创建成功，即在本地目录中创建了1个新的ACCESS数据库。使用Access数据库的好处是，创建简单、快捷。【单价版软件】2).3选择已有的数据库如已经有了数据库，可以通过指定数据库路径或指定SQL数据库名称，进行连接数据库。3）软件登陆:软件默认用户名Admin，默认密码为空,回车即可，可进入软件【设置】菜单下【用户设置】里添加或修改登陆名信息。4)软件界面：软件主界面上分为功能按钮和最下方的相关登陆信息及当前使用的数据库路径及名称,可供用户浏览和查看。三、巡更设备与电脑连接1）数据电缆的USB口端连至电脑USB口，令一端USB接口连至巡更棒上。2）在进行巡更棒和电脑通讯任何操作时，巡更棒都必须处于通电状态，否则操作不成功。四、巡更棒工作原理：1）根据要求的时间段、巡查地点，工作人员沿指定的线路进行巡查，每到一处，在巡查的同时，用巡更棒识读安装在该地点的巡更点。2）识读时，巡更棒会自动记录当前的地点名称、日期、时间；3）巡查完毕后，把存有采集数据的巡更棒送交管理人员，通过数据电缆与管理电脑连接并将巡更棒中的数据传输到管理电脑中保存，根据工作需要进行查询和生成各种统计管理报表。同时可清除巡更棒中的数据，以备再次使用。五、软件操作流程启动软件系统第一次使用系统进行日常工作之前，应建立必要的基础数据表，如线路名称，采集记录保存路径等。1)、巡查点设置操作软件之前，将巡查点按照顺序排好，巡更设备按顺序逐个读取。点击主界面【采集数据】如下图所示：1.1将巡检仪通过USB线与电脑连上，如果第一次连接电脑，电脑会提示发现新硬件，安装驱动过程，请参照USB驱动安装步骤。1.2点击【采集数据】按钮，如上图所示。通讯失败常见处理办法：1.2.1点击电脑桌面『我的电脑』右键『属性』『设备管理器』中，如上图所示，即为设备正常，否则请正确安装巡检器驱动。1.2.2检查通讯USb端口，如上图所示COM4即为USB4通讯端口。1.3点击【采集数据】1.4如果是第一次采集巡更棒和标识卡，系统自动提示发现新设备，提示添加到线路中；如发现新卡，点『是』保存为巡更点，点『否』保存为人员扣。2、设置巡查地点名字点击主界面【地点钮管理】如下图所示：功能说明:2.1所见地点名称第1张卡，第2张卡，第3张卡…,即为先前依次读卡默认名称。2.2如要修改第1张卡为大厅，鼠标双击即可完成修改。2.3右上角【修改属性】按钮，可把【地点扣】修改外为【人员扣】3、设置巡查员名字方法与巡查点方法相同。如图：功能说明：3.1首先通过采集数据保存来的新卡都默认为巡更点.3.2需按上图所示，选中第1张卡，第2张卡…，鼠标右击修改为人员卡.3.3左上角【修改属性】按钮也可把【人员扣】修改为【地点钮】。4、设置线路点击主界面【线路设置】右边为未分配巡更点即为未使用点，需要选择至左边已分配区才被启用。点击添加线路，选择待分配的巡查点至左边线路上如下图：操作步骤：4.1点击添加线路4.2将有侧待分配巡查点内的巡更点选择至左边。4.3可点向上、向下按钮调整顺序。5、设置班组方法与设置线路相同6、设置计划-无顺序计划（指需设定开始巡检时间和结束巡检时间，可不按顺序巡检，只要在规定的时间内都有效）点击主界面【计划设置】根据实际巡逻要求添加开始巡检时间和结束巡检时间，及指定巡检员，最后点击生成计划无顺序操作步骤：(即为指定开始巡逻时间和结束巡逻时间之内，可不按巡更点排列顺序巡检)6.1指定开始时间和结束时间，点添加6.2如有设人员扣，可指定巡检员巡检，也可不指定，按实际巡逻员显示即可。6.3点击生成计划7、设置有顺序计划（首先需要【地点管理】里设置到达地点所需时间，及开始巡逻时间）8、无顺序统计报表导出至Excle表报表预览打印提供可按合格、漏检、巡检员组合筛选查询提供原始记录查询及报表输出提供统计汇总表查询及报表输出9、有顺序统计报表导出至Excle表报表预览打印提供可按合格、漏检、巡检员组合筛选查询提供原始记录查询及报表输出提供统计汇总表查询及报表输出10、其他设置10．1系统设置授权公司名称，可设置软件使用单位名称数据自动备份，软件提供自动备份功能，确保数据安全软件背景图，用户可自行设定采集数据文件保存路径设置可清除数据库中过期无用数据10．2数据库设置本软件是网络版软件，由后台数据库支撑，系统提供了以上内容的连接数据库，常用数据为SQL2000，Access两种。10.3初始化数据库可选择性初始化数据库。10.4用户管理添加修改删除登陆用户，及对应权限六、注意事项与系统维护1）计算机的使用应遵循一般的操作要求，不能随意关机或重新启动。必须在正常退出巡查管理系统后才能关机或重新启动，否则有可能损坏数据。2）当出现电压低提示时，请尽快对电池充电，否则可能造成数据的错误或丢失。3）必须在巡更棒的效范围内读卡，在听到提示音后拿回巡更棒。4）本系统需配专人管理和操作，操作人员应具备必要的计算机操作经验。5）非专业人员不得随意拆卸巡查管理系统的各个部件，不得随意更改和删除巡查管理系统软件的文件或文件夹。6）当系统出现故障后应及时通知厂商或厂商指定的售后服务部门联系，不得自行处理，以免造成不必要的损失七、常见故障处理1)巡更棒不工作首先查查电池片是否接触不良，否则可能电池电量不足，需对电池充电。如忽略低电压指示继续使用，则会完全放电，巡更棒将停止工作。完全放电的情况下充电时需要比平时更长的充电时间。经过上述步骤后仍无法充电或巡更棒仍不能正常使用，请与供应商联系。注意：完全放电后巡更仪数据不会丢失。电池受到强烈冲击，有可能导致电池损坏而不能正常工作。2）不能通讯确认数据传输电缆工作正常确认数据传输电缆已连接到电脑和数据巡更棒上。如果电脑正在使用互联网或PC之间通讯端口，有可能发生端口冲突。此时通过【数据下载】中的【端口】选择其它端口。使用时可能发生的异常情况提示功能：内容原因显示措施低压警告电池电压低请立即充电充满后再使用数据满感应次数过多数据满请下载下载后再使用错误的时间或异常数据操作不正确能过电脑重新设置按正确的方法使用巡更棒（先上电，后感应卡）不能开机电池触片接触不良清洗电池触片与主机触片灯亮不显示电池电压过低灯亮不显示电池重新充电后再使用八、包装、运输及贮存1）本系统产品根据不同的配置包装各自的相应组件。2）运输本系统产品应在原包装完好的情况下运输，请勿拆开包装运输。运输时应注意防雨、防雪和机械损伤。3）包装好的产品应贮存在环境温度-20---70℃，相对湿度不大于80％，无腐蚀性气体，能风良好的室内或仓库内。九、客户服务和技术支持承诺正常使用出现质量问题，用户自购买产品之日起三个月免费更换本公司同一型号的产品；一年之内可享受免费保修；超过一年终生维护，需要换零件时收取材料费。但当用户对本产品有下列行为时，本承诺自动终止。1）用户自行改装、拆卸以及其他不能保证本产品软硬件完整性的操作时。2）用户未按照说明书的内容进行正确的使用而导致产品全部或部分损坏的。◆安全警告1）本产品是技术性较强之设备，使用时系统若发生故障，应及时通知我公司售后服务部门或当地分公司、代理商，进行处理，切不可随意拆卸，以免损坏内部结构或操作不当而损害您的权益。2）请参照说明正确使用本设备的接口电特性，以免损坏本设备和用户的设备。十、产品保修卡、保修款产品保修卡客户购机后请填写以下内容并妥善保存此卡，以便提供完善的售后服务。使用前请仔细阅读保修条款。客户姓名：________________客户联系电话：_____________________产品型号：________________机仪号：_____________________购买日期：________________经销商：_____________________发票号码：________________经销单位盖章：_____________________产品保修条款1）正常使用出现质量问题，用户自购买产品之日起三个月免费更换本公司同一型号的产品；一年之内可享受免费保修；超过一年终生维护，需要换零件时收取材料费。2）购买时间以经销商开出的购机发票或收据日期为准。3）购机三个月内如有人为外观损坏包换失效，只提供保修服务。4）但当用户对本产品有下列行为时，本承诺自动终止。（1）用户自行改装、拆卸以及其他不能保证本产品软硬件完整性的操作时。（2）用户未按照说明书的内容进行正确的使用而导致产品全部或部分损坏的。5）本公司产品均保修卡包换，保修。并请带齐购机发票或收据。6）无论您在何处购买的本公司产品，均可在就近的售后服务中心得到同样完善的服务。如果问题没有得到妥善的解决，请致电或来函本公司客户服务部，我们将在最短的时间内为您解决问题。7）对以上条款的修改权和解设权归本公司。日期维修记录经手人