企业微信营销建议书

微营销自媒体让生意更轻松一、微信能做什么二、我们能做什么三、服务号与订阅号功能介绍四、微信营销篇微信是一款可以在任何手机、电脑上使用的工具，有3亿中国人使用它。借助微信的平台，任何人在极端条件下，可以同时向所有微信用户（3亿人）发送消息。截止到2013年底，微信用户已达6亿，精准的终端客户营销战役打响！网络改变世界微信改变生活对消费者而言，它是一个即时聊天工具对商家而言，它是一个互动营销工具微信的用处是什么？聊天机器人线下转线上互动活动对所有用户而言，它都是一个商务辅助工具先知先觉的品牌商家入驻微信公众平台……微信，可以作为一切推广营销的收口广泛精准的用户新的推广和传播渠道天然的熟人社交互动平台优质的客户服务体系锁定用户建立专属CRM库且能随时调研更低成本更高效率品牌宣传渠道的变化昨天，品牌/产品的推广要通过媒介平台今天，品牌/产品的推广可以建立和培育自己的平台明天，商家用自己的平台进行线上线下精准营销企业销售产品方式的变化跳过第三方机构和中间商实现线上到线下的交易减少推广费用、交易成本提高客户对品牌的认知度和忠诚度微信公众平台，让营销形成一个闭环。微信是基于熟人圈子，形成强关系营销，影响购买决策。分享品牌知道品牌看见品牌购买认同品牌了解品牌熟悉品牌人群定位互动形式精准营销微博粉丝没有微信定位精准。微信通过搜索周围的人，可找到身边的朋友。微博是一对多，微信是一对一的用户，微博的实际覆盖率比较低，微信则直接推送到他的手机。人群定位互动形式精准营销微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微信与微博不同？决定效果发送的消息类型丰富，支持图文混排甚至视频、音频等，形式灵活多样。精准的目标客户粉丝曝光度微博微信微博实现品牌曝光度的提高，微信在营销中的主要作用不是依靠粉丝数来提高品牌曝光度，而是促成以效果为导向的营销目标。微信：让精准营销成为可能微信的精准营销：移动互联网时代来临之后，企业一直对智能手机能够带来的广告精准性有着很高的期望。微信可谓率先尝试精准营销的先行者。微信公众平台的认证账号后台可以根据各种条件对关注它的用户进行分类，认证账号可以针对某一分类的用户发送特定的信息，这一步已经与过去大范围的“广播”有了较大区别，这种传播方式可以称为“窄播”。传统的移动营销根据广播的方式可以分为“Push类”和“Pull类”。Push类的消息直达用户，但是目的性不强极易引起用户的反感，甚至可能由安全软件直接屏蔽。Pull类的广告又很少有客户点击。微信公众账号的信息传播却是首先由用户主动选择，排斥性较小，并且发送的消息类型丰富，支持图文混排甚至视频、音频等，形式灵活多样。作为一款移动社交应用，微信还提供了更大的公众账号与个体用户进行互动的可能性。微信与微博不同？•微信如何对治微博缺陷–微信规定每个账号每天只能发1-3条信息。这直接从源头掐断微信公众账号多发信息抢头版的压力和可能。每个账号必须精挑细选，确保最优质内容。–微信公众账号发送的信息与微信朋友的交流信息一样出现在微信主界面，这既保证了信息的到达率是100%，也让微信信息区别于微博信息，对于用户不是可有可无，而是非看不可。–微信里对信息的转发只能发生在自己的小范围的朋友圈内，而不能转发给大范围的公众账号的听众，这极大降低了信息的扩散宽度。总之一句话：在微信里“内容为王”微平台建设让客户熟悉你•公众平台建设•自定义回复设置•微生意管理系统•营销工具•日常运营维护服务•个性化开发服务微运营让客户离不开你•基础搭建•运营服务•营销推广服务微推广让用户关注你认同你•内容推广•微信平台推广•媒体与口碑营销•微博营销•数据库营销PARTI:微平台一、企业微信平台建设-指导企业申请服务号或订阅号-设计或选择主题模版-自定义功能栏菜单(服务号）-关键词菜单（订阅号）美观、易用、专业的微页面向用户展示全面的企业信息平台汇集商家所有的信息，使用户通过微页面详细了解微信公众账号：服务号、订阅号二、自定义回复设置-被添加自动设置-关键词自动回复-默认消息自动回复-LBS地理位置回复贴心、精准的智能回复将企业和用户的距离拉的更近根据不同企业需求，制定个性化回复，与客户的距离更近，沟通更顺畅。模式（例）的高级应用用户发送信息账号返回信息核心模式拆解举例：长城汽车添加长城汽车公众号之后输入长城汽车型号，微信就会自动返回相关的汽车介绍。想一下，这个功能用在营销上，会有什么效果？客服系统、展品展示、购买咨询等等都可以做。三、管理系统-主页管理-新闻管理-产品管理-用户管理-二维码管理-应用管理微生意不仅帮你做好基础管理，甚至人脸识别、航班查询、股票查询、车牌、周易等等都尽在掌握专业的管理系统让企业展示更全面让用户体验更流畅四、营销工具-微信墙-刮刮卡-大转盘-砸蛋器-电子优惠券-微投票-微调研-二维码扫描优惠丰富的营销工具设计多元化的微活动刺激用户参与其中并分享企业微信号，提高用户粘度，巩固与老客户的关系五、个性化开发服务完美的客户体验，来自对客户所处行业的深度了解IT技术+传媒推广能力+行业认知度=完美微信平台打造不一样的自媒体营销平台PARTII:微运营一、基础搭建•1、公众号辅助注册（免费）•2、公众号信息完善•3、公众号绑定平台•4、微网站模板设置•5、微网站栏目/文章设置•6、微网站恢复设置•7、微网站专题页面搭建微生意的专业团队将您的公众号打理的井井有条从公众号辅助注册到账号信息完整到绑定平台；从微网站模板设置到专题页面搭建；从微网站栏目到文章设置；微生意团队将使企业的公众号提高知名度，增加影响力，创造更高的价值。文章设置公众号辅助注册二、运营服务•用户管理•内容运营•活动策划/运营•数据统计/分析强大的团队头脑策划出优秀的内容通过对用户的管理，内容、活动的策划运营，增加客户数量与客户粘度。通过对数据统计分析，让你得到最专业的运营建议。活动策划内容运营三、营销推广服务草根大号等群发推广根据推广需要，精选微信草根大号进行人群的群发内容品牌推广，图文群发推广，到达率100%。PS:如需要其他推广资源，可另行沟通。PARTⅢ:微推广根据客户要求量身定制订阅号和服务号两种账号形式区别服务号，旨在为用户提供服务。如：招商银行、一汽奔腾。•1、1个月内仅可以发送1条群发消息。•2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。•3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。•4、服务号会在订阅用户（粉丝）通讯录中。•5、可申请自定义菜单。订阅号，旨为用户提供信息和资讯。如：央视新闻。•1、每天可以发送1条群发消息。•2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。•3、在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒。•4、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。•5、订阅号不支持申请自定义菜单。微信公众平台能做什么？1、实时互动2、消息推送3、关键词自动回复4、自定义菜单微信是社会化关系网络，注重点对点的传播。它可以实现人工互动、关键词自动回复、消息推送、自定义菜单这些功能。很多功能都是需要关注后才能开展营销工作，且推送的限制非常严格：订阅号每天一次，服务号每月一次，基本上属于被动营销。我们的微营销能做什么信公众平台只相当于一个自助聊天的工具，只具备回复设置的指定回复内容，属于被动营销；而我们的微营销就是利用微信公众平台这个工具，来实现他做不到的事，除了他本身具备的关键词自动回复等功能之外，我们的微营销，在基于微信的基本功能上实现了更多的功能（如下列表所示），并且能实现无需用户关注即可无限制推送消息，开展主动营销。微信官网微信商城电子杂志微信喜帖统计分析自定义菜单微会员无线订餐微调研在线预约微活动LBS地图导航推送语音回复微信墙图文超链接回复360全景微服务免费短信通知功能……1、微信官网帮助您迅速建立企业移动官网，您可以进行品牌形象宣传、新闻动态的发布、产品介绍及与用户进行有奖调查、在线抽奖互动甚至移动购物。用户只要通过简单的设置，就能快速生成属于您自己的3G网站，并且有30多种精美模板，供您选择，并支持个性化定制，使微营销信息的展现更加赏心悦目，进一步提高用户体验。（微网站）功能特点企业介绍新闻发布多模板选择在线抽奖在线互动产品展示在线注册信息统计微信商城是以时下最热门的互动应用微信为媒介，实现商家与客户的在线互动，即时推送最新商品信息给微信用户，实现商城的在线支付、拍码购物、在线互动（抽奖、问卷调查、在线报名、留言）、详细的数据分析及导出、国际域名的绑定等功能，并且对商城参与人数，交易量进行统计分析，是一款高端全能型移动营销套餐，您可以通过移动电商的各种营销工具，完成大部分移动营销操作。功能特点拍码购物在线支付多模板选择数据分析消息推送在线互动2、微信商城企业直接上传图片即可轻松实现企业形象、产品展示。手机终端用户只需扫码就可在手机上翻页浏览图片内容，是最直观方便的营销展示方式。3、电子杂志（产品画册）4、微推送LocationSurroundPush(基于附近的人的消息推送)微信中基于LBS(基于位置的服务)的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不断随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏也会变成会移动的“黄金广告位”。5、微会员帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的移动会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析；还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。。功能特点积分余额查询订单查询消息推送在线充值会员等级折扣优惠券派发我们将利用微信的强交互性，让您通过对互动流程、环节和方式的设计，运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流,，微整合系统互动符合微信娱乐性强的产品本质，微道通内置了专为商家定制的“商家营销服务模块”，包括优惠券推广模块、幸运大转盘推广模块、刮刮卡抽奖模块、微投票、一战到底等功能模块，商家通过发起营销活动，对已有客户进行再营销，通过不断更新补充主题，用户可以反复参与，并可带动周边朋友一起分享，从而形成极强的口碑营销效果。6、微活动2、策划前的准备工作3、活动内容推送的时间4、客服互动的三个法则5、活动成交接口的布局6、活动奖品运用的策略7、用户增加的策略微信活动策划七个执行智慧1、策划的创意微信服务账号基本特性语音办业务摇一摇/碰一碰订购二维码快速订购位置服务公众平台多媒体推送支付服务视频客服覆盖超5亿用户丰富的多媒体交互形式随时随地提供服务使用难度低，以微信为基础扩展使用方法更多特性……能与网站、短信等渠道快速协同实现人工、智能客服无缝融合营销手段丰富多样。按次或标准酬金规则收费，规范及降低运营的酬金成本支出。微信服务账号是传统实体渠道、电子渠道的有力补充，能够解决长期以来各渠道存在的部分瓶颈问题，是企业发展移动互联网渠道的利器。微信公众服务账号优势分析建立服务差异化基于移动互联网，为用户提供真正便捷、高效的个性化服务，快速建立差异化服务竞争力。提升管理效率关键经营数据、任务进度、用户真实满意度一目了然，辅助管理决策，管理更轻松、更高效。积累自媒体价值建立企业专属自媒体，变推销信息为知识性内容，让每一次营销都在沉淀企业的影响力。提升用户忠诚度分类别实现个性化推送，只提供用户需要的，让每一次接触都在积累关系，让用户从此离不开你。提升运营效率只需简单配置，此前需消耗大量客服时间的工作便可由系统自动完成，有效改善4S店运营效率。节省运营成本各类提醒信息由系统自动