abk_1124_广州市XX运输工贸发展有限公司各部门职责与岗位说明书汇编(DOC75页)

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料各部门职责及岗位说明书汇编文件编号：ZF-QW-HR-C22版本：B发放编号：受控状态：编制人/日期：审核人/日期：精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料批准人/日期：页数：共71页生效日期：2007-9-13各部门职责及岗位说明书汇编目录编号：ZF-QW-HR-D02序号文件名称版本文件来源页数归档日期更改记录备注1总经理办公室职责及岗位说明书B改编2-6页2007-9-12人力资源行政部职责及岗位说明书B改编7-16页2007-9-13财务部职责及岗位说明书B改编17-25页2007-9-14客户服务部职责及岗位说明书B改编26-33页2007-9-15拓展部职责及岗位说明书B改编34-36页2007-9-16项目部职责及岗位说明书B改编37-38页2007-9-17结算中心职责及岗位说明书B改编39-41页2007-9-18仓储部职责及岗位说明书B改编42-52页2007-9-19调度部职责及岗位说明书B改编53-62页2007-9-110广州办职责及岗位说明书B改编63-67页2007-9-111外办职责及岗位说明书B改编68-71页2007-9-1121314151617181920214222326编制/日期：李杰/2007-8-31广州市黄埔致发运输工贸发展公司文件章节号22.1标题总经理办公室职责及岗位说明书版本B页码共5页文件编号ZF-QW-HR-C022总经理办公室职责部门名称：总经理办公室直接上级：总经理编制人员：董事长1名、总经理1名、助理总经理或总经理助理1名、总经理秘书1名部门性质：公司经营管理与考核、制度规范。管理权限：受董事会委托，行使对公司生产经营、人事、财务、审计工作全过程的管理权限，并承担报告公司经营状况、规模及发展前景的义务。管理职能：行使对公司业务、人事、财务等管理权限，承担执行公司董事会决议的义务。主要职责：1、拟订内部机构设置及管理的核心框架和制度。2、各职能部门级管理制度的审批。3、经营目标的拟定与监督落实。4、人事任免及使用的审批。5、公司经营管理中的财务、费用的审批。6、会议的组织及其它临时性工作。编制表：岗位编制人员现有人员现职人员姓名董事长11总经理（执行官）11助理总经理115秘书1合计43总经理-岗位说明书岗位名称：总经理（总经理级）所属部门：总经理办公室直接上级：董事会岗位目的：执行董事会决议，实施公司战略发展计划，对公司全面工作进行计划、指导、协调和管理。岗位主要职责：1、执行董事会决议，制定并向董事会提交年度经营计划、公司年度和中长期发展计划；2、规划、指导公司的日常工作开展，有效监控实施过程；3、围绕企业的发展战略，锐意改革，勇于创新；4、了解并掌握市场及相关行业的发展动态，不断引进先进技术和管理模式；5、准确掌握经济大环境的变化，及时对公司的组织架构和管理结构进行调整；6、稳妥处理日常工作及突发事件，保证生产经营的顺利进行；7、围绕公司的核心业务，优化资源，整合力量，增强公司的市场竞争力；8、建立健全公司的管理制度和工作流程，完善管理体系；9、全面了解员工的思想动态和工作情况，协调生产经营过程中的重要事项；10、指导下属的工作；并对下属进行工作能力辅导；11、宣传和推介公司宗旨、发展战略及业务体系，树立公司良好的外部形象。任职要求：综合素质要求：1、热爱本职，廉洁自律，公道正派，以身作则。2、思路清晰，处事果断，高瞻远瞩，锐意创新。3、有较强的组织领导、协调沟通、语言表达、文字写作和社交能力。4、身体健康。学历和资质要求：1、具有本科以上学历。2、具备企业管理及业务、财务、人事、审计等相关专业的教育背景。6工作经验要求：1、八年以上公司管理工作经验。2、具备应对行业（公司）重大变革的控制经验。专业知识要求：1、具备企业管理等相关专业知识。2、具有卓越的组织、计划、分析、判断和协调沟通能力。3、熟练使用办公自动化软件。助理总经理（或总经理助理）-岗位说明书岗位名称：助理总经理或总经理助理（副总经理/总监级）所属部门：总经理办公室直接上级：总经理岗位目的：协助总经理完成董事会确定的年度经营任务和年度经营预算，制订业务发展规划；合理配制资源，实现公司销售目标；主持制订业务营运管理制度，组织业务考核；有效管理和监控公司内外的业务信息。岗位主要职责：1、负责制订和实施公司的业务发展战略。根据市场和环境的变化，制订应对策略。2、负责制定年度营销计划，确定营运费用及内部利润指标，并予以指导实施和控制。3、负责拟定市场开发、营销战略等发展规划。4、负责收集市场销售、新产品开发、用户反馈等相关信息，组织开展市场统计分析和前景预测。5、负责业务部门的机构设置，拟定业务管理制度，搭建业务核心框架。6、负责协调销售与其他职能部门的工作。7、定期向总经理汇报销售、业务资金需求及前景预测等情况，认真听取调整意见。8、指导下属的工作；并对下属进行工作能力辅导；9、按时完成总经理交办的其它工作。任职要求：综合素质要求：1、热爱本职，廉洁自律，公道正派，以身作则。2、思路清晰，处事果断，高瞻远瞩，锐意创新。3、有高度的团队协作精神、强烈的责任心和服务意识。74、有较强的组织领导、计划、协调沟通、执行控制能力。5、有扎实的文字功底，较强的语言表达能力。6、身体健康。学历和资格要求：1、具有本科以上学历。2、具备物流行业管理、营运等相关专业教育背景。工作经验要求：1、8年以上物流行业工作经验。2、5年以上企业综合管理经验。3、3年以上赢利公司主要管理者经验。4、开发新项目的成功经验。5、对行业（公司）重大变革的控制经验。专业知识要求：1、具备宏观经济、微观经济，行业概况，企业管理，政策法规等专业知识。2、有较强的组织、沟通、协调和控制能力。3、熟练使用办公自动化软件。总经理秘书-岗位说明书岗位名称：总经理秘书（主管/骨干级）所属部门：总经理办公室直接上级：助理总经理（或总经理）岗位目的：协助总经理助理，做好日常工作，为领导提供服务和保障。岗位主要职责：1、负责各种往来公文、信件和报刊的转递处理。2、负责公司公文的发放、打印、整理、装订、归档、保管等。3、负责接听电话、接待来访。4、负责制定总经理办公室预算。5、协助部门负责人制定工作计划，并对计划和决策的执行情况进行有效监控。6、负责做好公司与职能部门的沟通协调。7、按时提醒上级的时间及差旅安排，预定酒店、机票等。8、组织召开每月公司工作例会并制定工作任务表。89、完成各类费用分摊和日常行政工作。10、列席重要会议并起草会议纪要。11、其它临时性工作。任职要求：综合素质要求：1、热爱本职，工作认真，为人忠诚，品质好。2、有较强的事业心、责任感和团队协作精神。3、具有较强文字写作和语言表达能力。4、身体健康。学历和资格要求：1、具有专科以上学历。2、具备文秘、管理、财会、中文等相关专业教育背景。工作经验要求：1年以上从事秘书、文案策划、人事行政、资料文档管理等工作经验。专业知识要求：1、具有文字写作、企业管理、行业法规等专业知识。2、熟悉传真机、复印机、扫描仪、装订机等设备的操作使用。3、熟练使用办公自动化软件。9广州市黄埔致发运输工贸发展公司文件章节号22.2标题人力资源行政部职责及岗位说明书版本B页码共10页文件编号ZF-QW-HR-C022人力资源行政部职责部门名称：人力资源行政部直接上级：总经理编制人员：经理1名、人事专员1名、行政专员1名、前台1名、网络管理员1名、保险专员1名、司机2名、保洁员1名、门卫2人。部门性质：人力资源开发、利用的管理部门；行政规划与管理部门管理权限：受总经理委托，行使对公司人力资源与行政管理权限，并承担制定、完善、执行公司人事与行政管理规章制度、工作流程及工作指令的义务。管理职能：负责对公司人力资源、行政工作的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职部门。主要职责：1、服从总经理的统一指挥，认真执行工作指令。2、严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。3、负责人力资源开发及劳动用工计划的拟订、执行。4、负责制定科学的人事制度，激发员工工作积极性。5、制定公司岗位定员定编相关制度。6、建立人力资源档案资料库，规范招聘工作流程，定期组织人员考核与选拔。7、编制年、季、月度人员工资计划，制订指导性薪酬、绩效方案。8、严格控制人力成本，定期提交季度、年度人力资源分析报告。9、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。1010、配合有关部门做好安全教育工作。11、完善行政管理体系，并监督落实。12、部门内部的日常管理工作。13、认真做好总经理交办的其它工作。编制表：岗位编制人员现有人员现职人员姓名经理11人事助理11行政助理11前台11网络管理员11保险专员11司机22保洁员11门卫22合计1111人力资源行政部经理-岗位说明书岗位名称：人力资源行政部经理（经理级）所属部门：人力资源行政部直接上级：总经理（或助理总经理）岗位目的：协助总经理做好公司人力资源开发、管理工作；完善、落实公司行政后勤管理工作。岗位主要职责：1、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责。2、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制。3、负责公司各部门间人力资源工作的协调、管理和控制。4、定期向总经理提出人力资源、行政工作中存在的问题及合理化建议。115、负责组织制订指导性薪酬、绩效方案。6、负责建立招聘培训工作制度及相关工作流程。7、指导下属的工作；并对下属进行工作能力辅导；8、负责做好与地方政府相关部门的沟通联系工作，及时了解掌握相关信息。9、负责制定、完善公司的行政后勤管理制度，并监督执行。10、认真做好总经理交办的其它工作。任职要求：综合素质要求：1、热爱本职，坚持原则，遵章守纪，保守机密，具有良好的职业道德。2、有强烈的事业心、责任感和团队协作精神，服务意识强。3、具有较强的组织管理、协调沟通、文字写作及语言表达能力。4、身体健康。学历和资格要求：1、具有本科以上学历。2、具备人力资源管理等相关专业教育背景。工作经验要求：1、5年以上人事劳资工作经验。2、2年以上管理及上岗工作经验。专业知识要求：1、具备人力资源、行政管理等相关专业知识。2、掌握企业管理基本理论知识。3、有较强的计划、组织领导及分析、判断能力。4、熟练使用办公自动化软件。人事助理-岗位说明书岗位名称：人事助理（助理/专员级）所属部门：人力资源行政部直接上级：人力资源行政经理岗位目的：负责人事相关工作的执行岗位主要职责：1、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；122、负责起草、发布人事相关文件；3、负责建立人力资源档案资料库，并及时整理、更新公司人事档案；4、负责员工社会保险的办理及相关档案管理工作；5、负责培训组织工作，包括协助部门经理进行培训需求分析、拟写培训计划、监督培训实施情况，进行培训效果评估等；6、负责收集各公司人事基础资料，定期编写季度、年度人力资源基本情况报告；7、负责办理员工调动、入职、离职、晋升等人事基础管理工作；8、负责劳动合同的制定、签署及管理，并建立劳动合同台帐；9、全面负责公司的人员招聘工作；10、负责公司内刊的征稿、编辑、发行；11、认真做好部门负责人交办的其它工作。任职要求：综合素质要求：1、热爱本职，坚持原则，公道正派，严守秘密。2、有强烈的事业心、责任感和团队协作精神，服务意识强。3、具有较强协调沟通能力、文字写作及语言表达能力。4、身体健康。学历和资格要求：1、具有专科以上学历。2、具备人力资源管理等相关专业教育背景。工作经验要求：具有2年以上人事工作经验及上岗工作经历。专业知识要求：1、具备人力资源管理等相关专业知识结构。2、熟悉企业和政府有关政策理论知识。3、有较强的计划、组织、服务、协调能力。4、熟练使用办公自动化软件。