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保洁、安保人员绩效考核方案一、考核目的:通过有效的绩效考核机制使保洁人员、安保人员收入与工作业绩挂勾,以提高员工的素质、能力和工作热情。促进管理者与员工之间的沟通与交流,在企业内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强企业凝聚力。二、考核周期月度考核:对当月的工作表现进行考核评分,考核时间为下月5日前,遇节假日顺延。年度考核:年度12个月考核各项目平均分的总计,考核时间为年度结束的7个工作日内。三、主要考核指标对保洁人员的绩效考核指标见《保洁人员绩效考评实施细则》。对安保人员的绩效考核指标见《安保人员绩效考评实施细则》。四、考核结果使用1、月度考核结果划分为两级以100分为标准,并根据保洁安保人员的具体表现进行评分,将其考核评分结果纳入相应的等级,以此作为保洁、安保人员绩效工资的发放依据。(1)绩效考核成绩在61-100分者,当月绩效工资按(2×考核得分-80)%的比例发放;(2)绩效考核成绩在60分及以下者,当月绩效工资全部扣除。2、年度考核结果将作为保洁、安保人员晋级、年终奖金评定的重要依据。五、绩效工资设定依据保洁、安保人员工作量情况,对绩效工资设定固定数额。当工作量发生较大变化时,另行调整绩效工资考核基数。2012年绩效工资考核基数设定如下:岗位绩效考核工资基数月度绩效工资保洁人员300绩效考核工资基数×考核发放比例安保人员200六、考核申诉保洁、安保人员对月度绩效考核有异议,可以进行逐级申诉,相应管理层级应在接到申诉的2个工作日内予以答复。考核细则保洁人员绩效考评实施细则编号执行部门监督部门考证部门考核类别考核指标考评标准工作业绩(60)卫生清洁(20)1、食堂地面保持干净整洁,发现一次不合格扣2分。2、食堂餐桌、餐椅保持干净整洁,发现一次不合格扣2分。3、食堂窗台、窗户保持干净整洁,发现一次不合格扣2分。4、食堂微波炉、电视机及柜保持干净整洁,发现一次不合格扣2分。5、垃圾桶周边环境保持整洁,每发现一次不整洁扣2分。6、餐具及时清洗,水池及周边卫生保持清洁,发现一次不合格扣2分。卫生清洁(15)1、每天清扫场院卫生所属区域,发现有未清扫的,每处扣2分。2、保持公司自动门清洁,发现不清洁每次扣2分。3、保持公司名称墙清洁,发现不清洁每次扣2分。4、保持旗杆台清洁,发现不清洁每次扣2分。卫生清洁(15)1、接待室地面保持干净整洁,发现一次不合格扣2分。2、接待室桌、椅及烟缸、报刊架保持干净整洁,发现一次不合格扣2分。3、接待室窗台、窗户保持干净整洁,发现一次不合格扣2分。4、接待室鱼缸每月更换一次,发现不更换扣2分。工作能力(20)执行能力(20)1、按照上级安排及时、积极主动、出色的完成任务,得20分;2、能按照上级安排基本完成任务,得16分;3、能在领导带领下,完成任务,得14分;4、需领导督促才能完成任务,得10分;5、不能完成上级安排的任务,不得分。工作态度(20)出勤(20)1、每月满勤,得20分。2、有事假、病假出勤不满者,得16分。3、无故旷工1天扣3分,2天及2天以上此项不得分。编制日期审核日期批准日期拟稿修订批准人考核细则安保人员绩效考评实施细则编号执行部门监督部门考证部门考核类别考核指标考评标准考评项目得分工作业绩(60)公司安全保卫货物收发核查(20)1、2、3、4、5、6、出入人员及车辆登记(15)5、出入人员未登记的,发现一次扣当班者5分。6、出入车辆未登记的,发现一次扣当班者5分。7、出入人员登记不规范的,发现一次次扣当班者3分。8、出入车辆登记不规范的,发现一次次扣当班者2分。传达室清洁喂狗及遛狗(15)1、传达室地面保持干净整洁,发现一次不合格扣当班者4分。2、传达室桌、椅、柜保持干净整洁,发现一次不合格扣当班者4分。3、接待室窗台、窗户保持干净整洁,发现一次不合格扣当班者3分。4、每日17点遛狗及喂狗,发现缺失扣当班者4分。工作能力(20)执行能力(20)1、按照上级安排及时、积极主动、出色的完成任务,得20分;2、能按照上级安排基本完成任务,得16分;3、能在领导带领下,完成任务,得14分;4、需领导督促才能完成任务,得10分;5、不能完成上级安排的任务,不得分。工作态度(20)出勤(20)3、每月满勤,得20分。4、有事假、病假出勤不满者,得16分。3、无故旷工1天扣3分,2天及2天以上此项不得分。编制日期审核日期批准日期月度考核合计得分拟稿修订批准人
本文标题:保洁安保人员绩效考核方案(需完善)
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