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拓宽你的“客源”渠道Broadenyourchannelofguestsource课程总览目录CONTENTS1了解“获客“渠道2延伸“获客”渠道34整体“获客”总结线上“获客”方向第一部分房产经纪行业初了解简介中国房地产经纪行业是一个既古老又新潮的行业,是房地产业的重要组成部分之一。中国房地产经纪活动萌芽于西汉,在唐宋之后得到了较快发展。发展史1978年改革开放以来,房地产经纪行业开始复苏并以较快速度发展。2001年之后,房地产需求两旺,二手房市场兴起,商品房价格快速上涨,房地产买卖、租赁市场全面繁荣。房地产经纪行业进入快速发展时期。2010年之后,房地产经纪行业趋于规范化,经纪人行业更倾向于专业化、职业化、客源获取的变化从一开始的门店上门拜访-到经纪人出门陌拜-再到互联网时代的到来,线上看房,线下签约等。时代在变,获取客源的方式也在变化。历史久远发展迅速或客多样第二部分获取客源方式的主要对比102030405060708090100102030405060708090100门店上门发传单朋友介绍贴宣传单打电话文字网络端口微信朋友圈各种社群App小程序视频看房VR全景在线带看直播看房ABCDEFG过去时现代时第四部分你所理解的线下获客是什么样子的?客户准确度高广告栏的小贴纸、朋友的转介绍等上户的准确程度比较高效率低有限的时间内做此类业务可能无法获得想要的回报成本低电话致电、传单投放等线下拓展客户付出的成本很低但方法单一且阻力较大传统的方法经纪人都会,难免会出现破坏等现象,另外小区物业,城市城管等管控严格客户准确度高成本低方法单一阻力较大效率低第五部分在互联网信息时代,你要怎么做?1懒人经纪2市场透明化3传播速度快4可选择性强提升工作效率是唯一的出路中国目前懒人经纪正在迅速发展,从线上购物到外卖配送在到滴滴出行等等,消费者以最便捷的方式获取信息的方式已经改变1234市场信息从价格到户型、从位置到装修等等,周边信息商圈以及物业业主还有政府等信息公开的透明程度也在越来越高。当然,传播速度从之前的短信传播到现在的时事新闻再到移动互联时代的到来,你想要的信息可以在几秒中就能呈现信息的复杂性、多样性、透明度等决定了现在所有的消费群体可选择的机会在变大,当时决定客户流量的方式也在前边万华ING第三部分总理寄语李克强:把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火第六部分小结线上获客线下拓客线上是方法线下是支撑线上线下结合才是“获客”的王者目录CONTENTS1了解“获客“渠道2延伸“获客”渠道34整体“获客”总结线上“获客”方向第一部分客户上门是否全部留下有效信息?专业接待着装打扮引入服务安静洽谈抛砖引玉了解需求筛选信息高效匹配专业技能小区信息行业政策专业解答成交宣传成交有礼合影留念建群宣传第二部分你所理解的社区专家是什么样子?020103050604社区专家社区公告栏小区专业广告栏主营小区全覆盖年年都有客人在保洁、废品处理员废品直接送经常电沟通小区驻守11进群领红包闲时发政策物业保安招呼经常打小礼常去送小区业主问题帮处理疑问帮解答房源贴纸显专业多种曝光获客源第三部分你所理解的传单投放是精准的么?传单信息丰富性可定制化周热抢房源定制打折优惠政策定制社区信息有效投放社区报刊亭社区人流密集处人流密集处可配合使用小礼品等跨界合作门店周边各种门店可下放各种公告栏如彩票店、餐饮店等精美文案图片线上投放微信群或朋友圈等精美文案或电子传单定期发放第四部分你的宣传物料能否彻底打进社区?社区广告栏样子繁多,突出房子特点另外可制作专业化的贴纸。社区广告投放主营小区的二手房租房广告投放也可大大程度上增加门店品牌的影响力第五部分你的关系网能影响到第几层?找人为你吹号角房产交流会、小区活动等各种渠道回馈推荐人感谢客户支持第六部分总结:线下广交好友门店接待社区专家广告单投放宣传物料多纬度、多角度、多流量从等待客户上门做好门店接待,到成为社区专家,再到各种线下广告投放等把你的关系网不断扩大,你的客户池子也在不断扩大关系网目录CONTENTS1了解“获客“渠道2延伸“获客”渠道34整体“获客”总结线上“获客”方向第一部分端口的基本操作思路你了解了么?二、提升自身活跃度111一、增加房源优质度四、善用数据三、购买增值产品高质量要求自己111111111发布多图((((99完善内容赢取标签手动布控我要随时更新房源定期完善信息房源帖定期发移动端及回复每天签到打卡不定期增值推广分析市场洞察市场主营商圈小区热户型面积价格多经纪参谋勤利用事半功倍客户多新上房源占精选优质房源靠置顶主推房源精-顶占所有房源必安选第二部分我们的电话和微聊留住了多少客户?我要留住客户1、请标准接听语2、巧妙提问,辨清客户咨询房源/2、明确需求1、明确房源6、确认联系/5、确认时间4、强化意识/3、了解信息1、根据客户询问点,寻找客户的核心需求2、推荐同类优质房源探寻客户核心需求1、先给信息,在要信息2、了解购房金额预算、购房原因、付款方式等等1、呈现房源亮点2、现场看房的好处3、目前看房火爆度1、确定客户的看房时间2、主动约定具体的看房时间,将主动权掌握在自己的手上1、确认联系方式(电话微信)主动给出专业性的联系方式2、信息跟进的填写带看与非带看等第三部分还有线上VR讲房这等高科技?VR3D全景在线带看获客渠道看房效率链接转化足不出户线上带看提升带看效率获取高意向客户新增获客渠道低成本、易操作,提高链接深度&转化线上讲房四要素房源信息&房源亮点房源信息:楼层、得房率、套内面积、X梯X户、装修情况等房屋卖点:南北通透、全南户型、双阳台、送车位、带阁楼等房屋结构:复式、平层、错层等小区信息&周边配套小区信息:绿化率、物业情况等周边配套:教育、交通、医疗、商业设施等业主心态&房贷信息卖房原因:置换、移民、回老家等议价空间:优惠、最低价等是否出租:租金到期时间、收益等房贷信息:首付、税费信息、贷款方式等需求挖掘&市场行情同小区其他户型推荐不同小区同户型推荐市场行情&政策第三部分还有线上VR讲房这等高科技?第四部分你想成为卖房界的“房佳琪”么?第三:幽默达人篇:经纪人通过二手房或者租房直播开启后,分享一些关于买房子卖房子的一些段子,以及买房子卖房子不要被人骗还有一些开发商的套路等,让客户了解更多的房产方面的潜规则“当然不要违规呦!第二:房产知识篇:经纪人通过一套房源进入直播以后呢,可以给客户做一下房产方面的专业解答,比如购买房产前的准备,买房的政策,济南的落户政策,贷款政策,或者是区域商圈的发展潜力又或者是未来房产行业的简单预测等可以通过移动经纪人微店里的行业政策了解(高级版)第一:房源介绍篇:经纪人开始线上直播看房以后,可以总体介绍一下目前这套优质的房源,从户型,装修,楼层,小区,物业,开发商,税费等等信息介绍。也可以打开安居客APP,找到自己的店铺,一套一套房源的给客户进行讲解介绍,也可以找一个济南新房的楼盘图,给客户讲解新房楼盘的大体情况,摄像头对着电脑或者手机或者地图(初级版本)直播讲房的方法注意点:看直播的观众往往是猎奇心理,而非购房心理观众可以“随进随出”讲解内容必须“短平快”直播前的准备:1一、必须要有自己的宣传海报且突出特点二、直播道具的使用与利用一定要到位三、战略性亏损小福利的投放留住客户第五部分网站的的无死角流量我把握住了么?房源导购小区说说小区微拍小区问答我要写一篇小区的专家解读高质量房源房源占比微信配文安选房源我要小区专家我要成为拿房王我要拥有自己微店行业政策微店海报第六部分别急,我还可以主动出击?我有畅聊包•每天固定推送高意向客户•可设置自动代聊服务我有抢客券•根据系统推送的高意向客户•主动抢占微信群总结:原来线上可以这么玩线上这么玩,想不来客户都难注意电话微聊VR在线带看专业直播讲房整理端口思路主动出击获取目录CONTENTS1了解“获客“渠道2延伸“获客”渠道34整体“获客”总结线上“获客”方向第一部分知道你的客户在那里了么?第二部分线上线下脚踏实地整装待发04030201社区专家=小区专家单页投放=端口优化社区广告=VR直播看房关系网=微店(微信群)做线下的社区专家,当然你需要线上的小区专家为你保驾护航线下的广告投放加上线上房源的优化与展示,全方位无死角流量获取社区多维度广告投放加上线上多维度直播讲房等,让你成为线下线上的房佳其把你的客户关系网建立起来需要用微信群去维持,并配合微点使用,让永不流失客户就在这里等你第三部分边际知识也许让你有意外的收获?风水学装修等抖音号第四部分写在最后的话线下拓客+线上拓客=客源无忧谢谢观赏!
本文标题:房产销售-如何拓宽你的客源渠道
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