金蝶KIS专业版产品培训(安装配置及常见问题分析)

金蝶KIS专业版产品培训2005年11月11日技术支持部安装配置及常见问题分析提纲2安装常见问题基本网络配置Windows2003sp1、WindowsXPsp2配置Windows防火墙配置账套管理应用及加密方式3KIS专业版安装常见问题操作系统类型服务器客户端Windowsserer2003Windowsserer2003Windowsserer2003sp1Windowsserer2003sp1Windows2000serverWindows2000serverWindows2000ProfessionalWindows2000ProfessionalWindowsXPProfessionalWindowsXPProfessionalWindowsXPProfessionalsp1WindowsXPProfessionalsp1WindowsXPProfessionalsp2WindowsXPProfessionalsp24KIS专业版安装常见问题特殊环境下的安装KIS专业版不能与K/3、KIS业务版8.0装在同一系统中KIS专业版可与以前版本的金蝶2000系列或与KIS标准版、迷你版、业务版、行政事业版等装在同一系统中，但必须最后安装KIS专业版卸载K/3后再安装KIS专业版，必须删除掉%system32目录下的kdcom文件夹及后缀名为vbr的文件，以及kd开头的后缀名为dll的文件，并使用regclear工具清理注册表5KIS专业版安装常见问题KIS专业版数据库KIS专业版是基于SQLServer数据库的管理软件，安装KIS专业版前必须安装数据库支持软件，如MSDE或SQLServer，两者只能选择其一，不能同时安装。MSDE实际上是SQLServer的简化版本，命名为MICROSOFTSQLSERVER2000DESKTOPENGINE，去掉了SQLServer强大的开发工具以及数据库管理工具，如查询分析器、事件探查器、企业管理器等。6KIS专业版安装常见问题安装数据库若安装KIS专业版前没有安装MSSQLServer，则会自动安装光盘中自带的MSDE若手动安装MSDE，认证方式必须为混合认证（也可通过修改注册表实现：\hkey_local_machine\software\microsoft\mssqlserver\mssqlserver\项下的LoginMode的值修改为2，然后重启服务器，安装实例名必须为默认。安装MSSQLServer认证方式必须为混合认证，安装实例名必须为默认。安装数据库默认用户sa必须保持空密码。安装MSSQLServer后必须安装SP3补丁。7KIS专业版安装常见问题安装KIS专业版安装完数据库后，不要改变计算机名称安装KIS专业版时，安装目录不要使用中文名，否则有可能在操作时提示定义的应用程序错误安装程序后或计算机更名，则原有账套不能打开，通过Access修改%system32%kdcom下的Acctctl.dat文件，修改t_ad_kdaccount_gl表的FconnectString字段中的DataSource值和Fserver值为现有计算机名。8KIS专业版安装常见问题安装KIS专业版后出现没有演示账套、不能新建、恢复、备份账套的情况，主要原因有：现在使用的是KIS专业版测试版；以前安装过K/3，卸载后没清理干净系统；安装了MSDE后又安装了MSSQLServer；数据库的认证方式不是混合认证，而是Windows认证；数据库默认用户sa设置了密码9KIS专业版安装常见问题KIS专业版不能卸载的处理若计算机受冲击波等病毒感染后，会出现KIS专业版不能卸载的情况。可删除programfiles\InstallShieldInstallationInformation\{160D1940-400A-4D08-8225-37050CC640E4}后重新安装，再进行卸载可通过第三方卸载工具软件进行卸载10KIS专业版安装常见问题小技巧KIS专业版的账套管理没有账套注册的功能，导致在重装KIS专业版后有可能不能注册以前使用的账套，而只能使用恢复备份的功能来解决，可以复制K/3v10.2的账套管理工具KDActMGr.exe到KIS专业版的服务器直接使用注意只能使用K/3v10.2的版本，以前版本或K/3v10.2sp1的版本都不行也可以通过卸载前备份%system32%kdcom下的AcctCtl.dat来备份账套的注册信息。11KIS专业版实用工具KDCOM目录下的工具InstallDB.exe：恢复演示账套的工具，运行后会覆盖以前恢复的演示账套MtsSpIns.exe：重新注册中间层工具AutoBackUpEx.exe：自动批量备份账套工具，可以进行自动增量备份，但KIS专业版不提供恢复增量备份功能，也可以用K/3v10.2的账套管理工具实现FKIS演示账套.bak、FKIS演示账套.dbb：演示账套的备份文件12KIS专业版实用工具KIS专业版安装目录下的工具NetTest.exe：网络调试工具KISupdate.exe：账套升级工具，该工具用于把KD&KIS账套升级到KIS专业版中。如果升级以前的账套非不是KIS7.5账套，该工具在内部会自动将账套升级到KIS7.5，然后再升级到KIS专业版，只是这一过程在升级过程中是不可见的BackAutoCalcRptSet.exe：自定义报表后台自动重算功能，可以定义报表的自定义重算InvoiceXchg.exe：增值税发票导入导出工具TaskView.exe：网络控制工具System_KIS75.mda：KIS7.5下的system.mda13KIS专业版实用工具组件注册工具Dll组件注册工具：%system32文件夹下的regsvr32.exe注册方法（1）将dll文件的打开方式设置为regsvr32.exe注册方法（2）在运行中输入regsvr32.exe/s路径\*.dll反注册方法：在运行中输入regsvr32.exe/u路径\*.dllVBR组件注册工具：%system32文件夹下的CLIREG32.EXE注册方法：在运行中输入clireg32.exe路径\*.vbr提纲14安装常见问题基本网络配置Windows2003sp1、WindowsXPsp2配置Windows防火墙配置账套管理应用及加密方式15KIS专业版安装网络配置局域网类型：工作组模式域模式16KIS专业版安装网络配置域连接方式配置要求：固定IP地址KIS服务器与客户端在同一域内工作组方式配置要求固定IP地址相同的网关服务器的管理员组中包括所有客户端登陆OS的用户，且密码一致17KIS专业版安装网络配置Windowsserver2003和WindowXPProfessional在这两个版本的OS连接中，系统不允许空白密码的账户登陆，因此登陆OS的用户必须设置密码也可以在管理工具－－本地安全策略－－本地策略－－安全选项中，将“账户：空白密码的本地账户只允许进行控制台登陆”禁用。OS登陆用户使用空白密码的错误信息18KIS专业版安装网络配置禁用后可使用空白密码19KIS专业版安装网络配置服务器与客户端连接所需的服务RemoteProcedureCall(RPC)RemoteProcedureCall(RPC)Locator在服务器和客户端，都要将以上服务启动类型设置为自动启动20KIS专业版安装网络配置21KIS专业版安装网络配置组件服务配置启用分布式COM设置Everyone启动和激活权限22KIS专业版安装网络配置客户端登陆客户端无须安装数据库和服务器组件，但如有安装无影响在客户端打开“金蝶KIS专业版”，在“服务器”处输入服务器的计算机名或IP地址后回车如果出现输入服务器计算机名提示远程服务器不存在的情况，可通过服务器的IP地址连接，或开启DNS服务，并在HOSTS文件中加入解析HOSTS文件路径为：…\system32\drivers\etc\hosts23KIS专业版安装网络配置提纲24安装常见问题基本网络配置Windows2003sp1、WindowsXPsp2配置Windows防火墙配置账套管理应用及加密方式25Windows2003、XP安装SP1、SP2后的变化增强了MSDTC的安全配置选项增加了Windows防火墙26Windows2003、XP中MSDTC安全配置没安装SP之前的MSDTC的安全配置27Windows2003、XP中MSDTC安全配置安装SP后MSDTC安全配置选项28Windows2003、XP中MSDTC安全配置默认属性在此计算机启用分布式COM在此计算机上启用COMInternet服务29Windows2003、XP中MSDTC安全配置在安全性配置中的设置30Windows2003、XP中MSDTC安全配置COM安全访问权限添加Everyone，授予本地访问和远程访问的权限。31Windows2003、XP中MSDTC安全配置启动与激活权限添加Everyone，授予所有权限。提纲32安装常见问题基本网络配置Windows2003sp1、WindowsXPsp2配置Windows防火墙配置账套管理应用33Windows防火墙开启后客户端出错问题一：中间层服务器存在，但没有账套信息，请重新设置！34Windows防火墙开启后客户端出错问题二：可以登陆，但读写数据时出错。35Windows防火墙开启后客户端出错问题三：无法创建账套检测部件，超时已过期。36Windows防火墙开启后客户端出错原因防火墙阻断了SQLServer网络通讯所需的端口，如：TCP端口135、445、1433以及UDP端口1434等；防火墙阻止了KIS专业版客户端连接需调用的服务器组件，如DLLHOST.EXE；防火墙阻断了DCOM创建对象时使用的1024-65535之间的动态端口。37Windows防火墙配置运行firewall.cpl设置允许例外38Windows防火墙配置Windows防火墙阻止程序时通知我39Windows防火墙配置单击【添加程序】，选择“KIS专业版”，单击【确定】；单击【添加程序】，单击【浏览】，选择..\system32\dllhost.exe，单击【确定】。第二步只有在服务器必须。40Windows防火墙配置单击【添加端口】，添加TCP端口135、1433，添加UDP端口1434。41Windows防火墙配置客户端连接尝试，在安装了防火墙的计算机的命令提示符状态下运行netstat–an跟踪需要的端口，并添加到防火墙的例外端口中。可能需要尝试多次。42Windows防火墙配置以上配置可参考技术支持文档新技术支持快递第八期（KIS专业版网络配置问题总结）针对KIS专业版配置WindowsXP/2003防火墙的说明提纲43安装常见问题基本网络配置Windows2003sp1、WindowsXPsp2配置Windows防火墙配置账套管理应用及加密方式44账套管理基本应用新建账套删除账套恢复账套备份账套45账套管理基本应用系统使用状况46账套管理基本应用网络控制47KIS专业版加密方式通过加密卡进行硬加密，可使用站点数通过加密卡进行控制使用整体加密，一个站点表示同一时间只能注册一个功能模块，再注册其他模块时提示与其他用户冲突48KIS专业版加密方式在进行过帐等操作时，经常会提示与其他用户冲突