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互动营销解决方案2010年05月产品部互动营销解决方案产品及优势1功能模块介绍2行业应用方案3经典案例展示5产品刊例价格6目录互动整合营销4互动营销解决方案为不同行业、不同需求的广告客户量身打造互动营销解决方案,为广告客户(企业)提供个性化的移动互动营销平台,方便企业与其用户进行实时、便捷的手机互动。互动营销解决方案可根据广告客户的不同需求实现短信上行下行的一级互动和多级互动,互动形式如:短信抽奖、应答、查询、报名、投票等。互动营销解决方案的优势互动产品价值受众群体庞大低成本、高效率发布灵活模块化搭建便携,再传播随身、随时、随地手机短信作为一种新的沟通方式,最大的优势是传播的便捷与互动的及时,其时效性尤为突出。短信在取代传统通信方式的同时,也扩大了用户参与互动的途径。它可以帮助企业实现与客户的互动交流、市场调研、活动实施等诸多服务,其随身、随地、随时的便利特征已经使得互动营销能够方便快捷地实现。功能模块介绍2互动营销解决方案介绍1行业应用方案3经典案例展示5产品刊例价格6目录互动整合营销4功能模块介绍投票模块“投票”功能在企业中的应用很广泛,比如:评选最让客户满意的客服人员、评选客户最满意的产品等等。抽奖模块企业通过此功能可以与用户进行抽奖互动,设立奖项,用户发送短信参与抽奖,系统可以手动或随机抽取用户号码,并通知用户结果。应答模块此功能可以帮助企业实现实时自助的问题受理平台,用户可以通过短信方便快捷的解决对企业产品、服务的疑惑。报名模块企业组织相应的活动与用户进行互动,用户可以通过此功能进行活动的报名,参与到活动中。搜索模块手机客户通过短信,进行产品名称的模糊查询,得到产品的介绍信息。防伪码模块通过短信查询防伪编码,方便快捷易用。短信防伪还可以根据手机号码分布区域统计分析销售数据,为售后服务提供指导。报表模块广告客户可以通过此功能查询与用户参与短信互动的明细报表、统计报表。接口服务开放通道资源,实现个性化开发,提供个性化功能,使企业根据自身行业需要打造个性互动平台。功能模块的介绍•投票功能•抽奖功能•应答功能•报名功能•报表功能•防伪码功能•查询功能•多媒体功能•自定义功能企业的各类互动营销活动选秀报名防伪客服兑奖答题自定义支持支持支持行业应用方案3互动营销解决方案介绍1功能模块介绍2经典案例展示5产品刊例价格6目录互动整合营销4快销业互动营销解决方案是企业与其用户进行互动及沟通的平台,企业通过此方案可以进行产品信息、活动信息、促销信息、会员积分情况的发布,以及会员的市场调查,同时会员可以通过此平台了解会员积分、促销信息及提交会员投诉/建议等,本平台将有效地提高快销企业顾客满意度和提高销售额。产品服务查询促销信息发布促销抽奖市场调查反馈投诉建议受理感谢您参与屈臣氏蒸馏水有奖促销活动,第二天X点后回复CX就可查询是否中奖,你若获奖将有专人与您联系。用户发送抽奖号码***至1065****端口号码抽奖模块行业应用方案——快销业作为汽车4S店面临激烈的竞争,如何将4S店经营得与众不同,特色鲜明?提高自己的营销服务水平,以新鲜、周到、体贴的服务方式,体现自身的品牌形象无疑是其中重要的一项。而互动营销解决方案,专为汽车4S销售提供了一些列快速有效的解决办法,如:促销信息发布售后服务查询促销活动参与汽车维修咨询服务质量反馈车主意见反馈通过互动营销解决方案,可以将汽车的移动互动营销与服务完美结合。亲爱的车友您好,请回复编号获取相应信息!1.促销信息查询2.售后网络查询3.汽车保养常识4.我要提建议用户短信编辑4S发送至1065****端口号应答模块行业应用方案——汽车4S店营销学校和培训机构互动营销解决方案专门用于学校和培训机构的营销与服务的短信高速群发和接收平台。本平台广泛应用于学校和培训机构的优惠信息发布、课程查询、学员报名、学习效果反馈、信息查询、及师生互动等。课程查询优惠信息学员报名效果反馈信息查询师生互动亲爱的学员您好,您已成功报名xxxx课程,回复CX查询详细课程时间安排用户短信编辑姓名年龄及发送至1065****端口号报名模块行业应用方案——学校和培训机构房地产行业互动营销解决方案是房地产行业用于楼盘销售推广、物业管理等的专用短信互动方案,用户可以通过短信上行的方式获取楼盘的详细信息,参与楼盘的促销活动,使房产商与购房者实现双向沟通,从而达到快速、高效、低成本的信息传递的目的,能有效地节省大量沟通费用和提高工作效率。楼盘信息活动报名促销信息户型展示投诉与建议尊敬的客户您好,您的个人信息已经保存,欢迎您于2008年x月x日光临xxxx城参观我们的样板间用户短信编辑姓名ji及身份证号码发送至1065****端口号短信报名WEB报名WEB查看报名信息接口服务行业应用方案——房地产尊敬的用户您好,您查询的防伪码是7568588423176811此防伪码来自xxxx有限责任公司,产品检测类别为合格产品IT数码业互动营销解决方案是专为IT数码产品制定的解决方案,专门应用于IT数码企业与用户进行产品及服务的互动,业务推广、产品防伪、信息公布等的短信互动方案。产品服务信息产品防伪鉴别促销活动用户建议反馈投诉受理用户短信编辑产品防伪码发送至1065****端口防伪码模块行业应用方案——IT数码互动整合营销4互动营销解决方案介绍1功能模块介绍2行业应用方案3产品刊例价格6目录经典案例展示5互动整合营销—手机媒体传播形式整合整合营销的趋势:随着手机广告的发展,越来越多的营销活动中需要整合多个产品进行推广整合营销的价值:整合营销可以使得各个产品优势互补,提高用户体验,增强广告效果互动在整合营销中的位置:互动产品在自有产品整合中起着催化剂的作用,能有效的将各产品的优势整合到一起,提升自有产品的整体价值。WAP产品手机报、杂志行业应用互动产品互动整合营销—与传统媒体的整合纸媒广播电视网络提升传统媒体的优点:让传统媒体的内容更为丰富,形式更多样化,极大的提高媒体的扩展性。弥补传统媒体的缺点:让传统媒体不再局限于单向传播,有效的拉近了与受众的距离。经典案例展示5互动营销解决方案介绍1功能模块介绍2行业应用方案3产品刊例价格6目录互动整合营销4经典案例展示——三星行业:数码产品广告主:三星广告性质:新品上市互动载体:会员彩信【有奖互动】赢取充值卡2010年3月4日~3月30日,通过以下方式参加本次活动,前300名参与者即可免费赢得30元手机充值卡1张。客服人员将在3个工作日内为获奖用户充值,并且以短信形式告知。【有奖互动】赢取充值卡2010年3月4日~3月30日,通过以下方式参加本次活动,前300名参与者即可免费赢得30元手机充值卡1张。客服人员将在3个工作日内为获奖用户充值,并且以短信形式告知。参与方法:移动用户编辑短信(3道问题的答案序号,如133)发送至1065066(只收取信息费),即可参与赢取充值卡活动!咨询热线:400800XXXXX一、您的性别是:1.男;2.女;二、您的年龄是:1.18岁及以下;2.19~25岁;3.26~36岁;4.36岁以上;三、您使用(或意图购买)双卡双待手机(双2.5GSM卡)的原因是:1.经常出差;2.不同朋友圈子;3.长期出入两地;4.其他需要;三星B5722C/C6112C双卡双待手机,让你轻松生活,进退自如!----------------------------------了解产品详情,请点击http://*****.samsungmobile.cn案例回放:案例背景:2010年,三星针对经常出差的商务人群推出性能强大的双卡双待手机B5722C/C6112C.并希望以此引发此类人群的关注度,让更多的商务人士进退自如,双卡双待。投放效果:单日的覆盖总数为28万人次,执行情况远高于三星的规定标准。“祝福北京-王老吉56个民族祝福之旅”大型全民健身活动暨共同为北京祈福盛会活动(简称祝福北京)由国家体育总局社会体育指导中心和中国少数民族体育协会联合主办、加多宝集团(王老吉)独家赞助的一个大规模的全民族参与的活动。王老吉为整个活动提供了丰厚的奖励,观众只要参与民族祝福使者的电视短信和网络投票,就能参与祝福纪念金币和大众祝福使者的抽奖。经典案例展示——王老吉活动细则1、活动主题:祝福北京--王老吉56个民族共同为北京祈福盛会2、活动简介:A、通过北京卫视“祝福北京”栏目用户投票评选56个民族使者,赢取“祝福北京”纪念金币B、终端消费者发送王老吉刮刮卡密码到指定号码,赢取“祝福北京”纪念金币3、活动时间:07年9月-08年1月4、活动区域:全国5、活动内容:消费者按照活动要求,发送短信到指定特服号码。特服号码即时回复,并通知抽奖时间及兑奖方式。经典案例展示——王老吉一、奖项设置:1.大众祝福奖(2008枚):祝福北京纪念金币一枚,价值2008元2.大众祝福使者奖(56名):参加2008年祝福北京祈福盛会,价值4999元3.幸运奖(500000名):王老吉手机屏保及手机铃声二、参与办法:通过以下任一方式参加本次活动,均有机会赢取“祝福北京”纪念金币,更有机会担任大众祝福使者,参加王老吉56个民族祝福北京祈福盛会。1.参加每周的民族祝福使者评选:看北京电视台每周四18:00开始的《我与奥运》节目或登陆新浪网祝福北京网页(网址:),参加祝福使者评选,进行短信投票;移动用户发送U选手编号到626201222008(免信息费);联通用户发送U选手编号到70221222008(免信息费)2.购买红罐王老吉“祝福北京”促销装,发送刮卡内的“祝福密码”至指定号码;移动用户发送密码到626201222008(免信息费);联通用户发送密码到70221222008(免信息费)三、“祝福北京”热线:010-67051858经典案例展示——王老吉经典案例展示——伊利经典案例展示——Dumex多美滋产品刊例价格6互动营销解决方案介绍1功能模块介绍2行业应用方案3经典案例展示5目录互动整合营销4费用名称功能特点刊例价备注短信互动①短信的个性化定制及互动功能开发元1、可提供移动、联通两网合一的互动通道2、短信下行按实际发生量计算②通道资源占用元/月③短信下行0.1元/条功能模块投票模块元选择多项功能模块的费用为单个模块基本价格的累加抽奖模块元应答模块元搜索模块元报名模块元防伪码模块元报表模块元若报表超过5份,每增加1份,加收1000元。接口模块元标准版接口模块免费其他个性定制模块/元根据具体的项目要求定价互动营销解决方案刊例价互动营销解决方案刊例价费用名称功能特点刊例价备注运营维护①服务器及机房维护免费提供1、网站故障监测和故障排除2、定期进行数据备份,并根据实际需要扩容和完善数据库,保证用户数据的有效性3、400客服热线支持,解答消费者参与过程中的疑难问题,保证项目的正常运营4、常规运营报告服务,统一模板②7×24小时监测与故障响应③数据库维护④7×24小时400客服支持特惠简版刊例价互动营销解决方案刊例价版本名称功能特点刊例价备注特惠版企业名片+留言板+基础互动模块(一上一下)2000元/月1.短信下行按条收取(0.1元/条)2.可提供移动、联通,两网合一的互动通道。3.特惠版不能涉及任何程序开发工作,只为简单需求和常用互动应用设计。
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