电子商务发展机遇与淘商公司

电子商务发展机遇与淘商公司简介专业创新团队共赢金华淘商网络科技有限公司第一部分电子商务网购市场现状第三部分淘商服务内容与专业优势第四部分淘商与企业合作方式第五部分淘商服务成功案例第二部分电子商务需要思考的四个问题金华淘商网络科技有限公司提供从建网店、商品拍摄、店铺装修、网络营销、在线客服到物流仓储等全程电子商务服务，金华电子商务创业园配套服务合作伙伴。金华淘商网络科技有限公司凭借在网站建设和电子商务领域多年的经验积累，专注于电子商务服务，解决传统企业开展电子商务所面临的资金、技术和人才等问题。致力于帮助网商成功的电子商务服务商第一部分电子商务网购市场现状第一部分爱网货的规划背景中国网络购物的发展情况基本判断：10-20年之内，金华-义乌将成为中国电子商务最重要的城市，成为中国网货供销的第一窗口，成为中国第一个商业全球化的城市网货的兴起得益于中国日益升级的消费结构与中国制造业的渠道拓展。网货的发展历程，既是互联网经济蓬勃发展的写照，也是“中国制造”产业升级、开疆拓土的历史，更是中国消费市场急速释放的过程。2011年的金华，正是网货酝酿、培育、发展的天然沃土。一方面互联网和IT产业的高速发展，使网民、网商都达到了新的规模；另一方面在国际金融风暴的冲击下，行销全球的“中国制造”正在面临海外市场萎缩所带来的“去产能化”的冲击，迫切需要一条内销通道；第三，“中国制造”所拥有的丰富产业集群及强大创新能力，为网货的发展提供了一片创新的土壤；最后，近10年来国内消费结构的持续升级，以及近期国内刺激内需的宏观经济政策依次展开，则意味着一个庞大且不断升级的消费需求。网货发展的加速度，也来自于中国二三线市场的网上消费潜力增长。金华已成为中国网店卖家十大城市图：09-10年度中国网店卖家十大城市(成交金额百分比)金华已经成为全国第六大网店卖家城市，仅次于杭州，金华拥有实体市场（义乌小商品、永康五金等）的优势将继续引爆金华电子商务产业规模化发展，越来越多的网商将聚集到这里。第一部分电子商务网购市场现状第一部分电子商务网购市场现状中国网络购物的发展情况截至2010年12月底，我国网民规模达以了4.57亿，较2009年增加了2300万人;我国手机网民规模达3.03亿，成为中国总体网民规模攀升的主要动力。互联网也逐渐由早期的门户、新闻娱乐向电子商务和生活服务应用为主转变，电子商务正以低成本、高效率、覆盖广、协调性强、透明度高等一系列明显的交易优势席卷经济的各个层面。2010年全年B2B交易额突破4万亿元，网购交易额达到5000亿元，约占全年社会商品零售总额的3％（像欧美等发达国家这个比例已超过10%）。淘宝数据平台数据显示，2010年淘宝网注册用户达3.7亿，在线商品数超8亿，最多的时候每天6000万人访问淘宝网，平均每分钟售出4.8万件商品，其中包括864件衣服、36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍。2010年，B2C网站数从年初的1.01万增长到12月的1.18万，增长率达到20.45％，超过了电子商务全行业的增长速度。全年电子商务网站新增的站点中有80％属于B2C。（备注：在网络经济快速发展的大背景下，众多传统企业试水电子商务，但它们大多发展地不尽如人意，表现为对电子商务认识普遍处于初级水平，深层次电子商务应用和发展遇到瓶颈，初期盲目地投入并未带来实在的效益，给广大中小企业开展电子商务的信心造成了很大地打击。然而在金融和经济危机环境下，传统企业竞争不断加剧，开展电子商务已经成为很多企业的必然选择和转型方向。）第一部分电子商务网购市场现状大淘宝介绍市场占有率TOP183.5%市场成交额7000万25亿日均成交额日均独立访客注册会员3.9亿•淘宝主体消费者精准在18-30岁之间；集中地反映了时下主流的消费人群对于商品以及消费信息的迫切需要程度。•更值得关注的是，30岁以上的消费群占淘宝用户的30%！达到了高端金融商务平台的水平。时尚消费群淘宝网购物人群分析第一部分电子商务网购市场现状淘宝网消费价格分布第一部分电子商务网购市场现状•淘宝消费者具备旺盛的消费能力，43%的用户08年消费超过2000元。•总体而言，淘宝用户08年人均消费1000元，11年人均消费超2000元。主流消费能力新一代主流消费者特征第一部分电子商务网购市场现状淘便宜淘方便淘个性追求性价比而不是低价愿意为方便买单消费意愿在先，而不是消费需求排在第一，要购物先淘宝开始用消费来实现自我展现和身份认同从消费中获得荣誉感第一部分电子商务网购市场现状前端服务精细化分工及服务市场第一部分电子商务网购市场现状围绕淘宝的合作伙伴生态体系第一部分电子商务网购市场现状未来的品牌企业应具备的基因第二部分企业需要思考的四个问题企业做电子商务需要考虑的四个问题为什么越来越多的企业关注B2C市场企业为什么要现在考虑做电子商务？企业自己做电子商务会遇到的问题企业自己做电子商务年成本分析第二部分企业需要思考的四个问题企业开展B2C业务市场容量分销渠道渠道管理市场预期4.整个市场对于B2C的期望很大5.C2C的消费模式假货太多，经销商太多，导致了商品质量的良莠不齐，单一商品价格混乱，危害到企业商品的线下销售，损害了品牌形象，B2C销售模式可以规范整个线上线下的销售市场。1.网络市场已经足够大，超百万的商家，过亿的买家，传统的销售渠道已经无法满足当下消费者消费环境的需求，电子商务的市场潜力足以撼动企业做下这个决定。2.可以建立企业自己的网上分销渠道3.成熟公司的形象门户，是一种潮流，有说十年前做网页，十年后的今天做网店的说法。企业B2C是一种趋势为什么是现在？第二部分企业需要思考的四个问题推广销售同步国内渠道突破竞争压力企业同类商品的竞争对手已经在线上进行B2C模式的销售了，你现在还不做吗？•2009年的金融危机，使得很多的外贸销售渠道紧缩，需要又快又有效的渠道拓展国内市场•有利于企业的品牌推广，延伸性快，分布面积广。品牌的推广和销售可以在线上同步进行。抢市场先机迅速增长期•08年B2C出现快速发展，电子商务越来越受到消费者认可，市场增速非常快，每个企业都需要拥有一个属于自己品牌的B2C网站。•09年是B2C销售模式的起步，2010-2012年是B2C市场井喷的一年，在市场起步期的现在做比以后市场成熟期去做企业投入的成本要省很多。培养优质客户•主力人群的消费习惯已经不同，在20-35的客户群中，越来越多的人通过网络了解品牌信息和购物，谁抓住他们，谁就拥有未来。企业做B2C的门槛在哪里？第二部分企业需要思考的四个问题庞大的淘宝用户数据电子商务行业多年的丰富经验专业的数据与技术支持优秀的电子商务运营管理团队全面的服务内容B2C门槛/淘商优势标准的店铺管理与运营流程•B2C电子商务的成功需要的不仅仅是先进的理念与高瞻远瞩的眼光，更需要强大的团队与综合网络运营能力，这些都需要很长时间的积累，也恰恰是淘商的优势所在。•网店在开始的一两年内由于流量和信誉积累的问题，企业往往需要付出高昂的代价在激烈的竞争中站稳脚跟，而更多的B2C项目则由于经验不足、投资过大而流产。•如何让企业以低成本获得高回报？这就是淘商秉承“客户价值第一”的合作理念，努力为客户解决的问题。企业自己做电子商务年成本分析第二部分企业需要思考的四个问题一年的投入成本至少20万，不仅在资金成本上花费巨大，还需要承担网店初建期的学习成本、人才不成熟、平台网站规则不熟悉等等风险。而在目前竞争异常激烈的网购市场中，搜索的马太效应使得前期的成长缓慢很可能是致命的。最基本配置•店长兼营销策划1名：2500X12=3万•销售2名：1500X12X2=3.6万另需销售提成•UI1名：3000X12=3.6万•最基本的配置也需要10.2万一年，还不包括员工福利等费用最基本配置•电脑4台：5000X4=2万•办公场地费用•办公桌、办公用品费用•水电•硬件费用加起来至少也需要10万，还不包括摄影等部分的外包费用。A人员费用B硬件费用第三部分服务内容与专业优势淘商网络科技服务项目网络销售平台建设第三部分服务内容与专业优势品牌推广提升淘商网络科技服务项目第三部分服务内容与专业优势产品拍摄包装淘商网络科技服务项目第三部分服务内容与专业优势网络运营服务淘商网络科技服务项目第三部分服务内容与专业优势电子商务深层策略咨询淘商网络科技服务项目第三部分服务内容与专业优势品牌推广提升淘商凭借丰富的网络推广经验，为品牌打造立体式营销体系。•定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动品牌主题活动策划•淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具营销工具应用•利益最大化的广告投放计划，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用广告投放•网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版渠道控制1234•博客、论坛、SNS软广告植入软文植入•建立店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护圈子营销•提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广SEM、SEO优化•客户关系管理团队与回访机制客户管理5678第三部分服务内容与专业优势产品拍摄与视觉包装与绿浪视觉及墨影时光紧密合作，为客户提供优质产品拍摄与视觉包装服务。策划品牌定位与需求确认拍摄后期处理-专业的视觉营销团队提供建议-拍摄方式选择-模特选择-妆容与搭配-摄影师与模特的SHOWTIME-现场把握与感觉-由卖家自己来确认需求-场景选择-创意构思-色彩、比例、结构调整-页面点睛，加入设计元素第三部分服务内容与专业优势网络运营服务整体运营销售支持数据分析软件支持分销平台建设物流支持店铺管理软件淘商运用数据支持的科学运营手段，提供全面、优质的运营服务。行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析提供物流接口，为客户物流部门提供培训使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测分销商招募与接洽网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈第三部分服务内容与专业优势电子商务深层策略咨询淘商运用数据支持的学运营手段，提供全面、优质的运营服务。策略咨询服务企业电子商务整体方案网络规范辅导客户公司的团队培训网络推广策略咨询独立B2C平台建设第三部分服务内容与专业优势突破点的逻辑思路淘商运用数据支持的学运营手段，提供全面、优质的运营服务。人流量购买转化率客单价重复购买率成交额=XXXPOINT1品牌的营销推广硬广、口碑营销、市场活动、博客软文、pr、搜索优化POINT2店面设计、产品图片处理、产品分类导航、客服标准、宝贝描述、店内促销等POINT3会员营销、整合营销、关联营销、POINT4会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验第三部分服务内容与专业优势连接主体之间的互动关系B2C网站ERP系统在线互动营销推广网站安全策略第三方平台经销商淘宝网店、拍拍网店、百度有啊专卖店、实体店、授权加盟店呼叫中心商品、订单库存、财务淘商第四部分淘商与企业合作方式合作方式由客户拥有店铺所有权以及支付宝账户淘商提供专业的电子商务运营团队以及运营经验。第四部分淘商与企业合作方式合作分工—品牌商现金流：淘宝/天猫商城目前的现金流：买家选购付款到支付宝买家确认收货现金进入企业支付宝帐户提现物流：您需要与物流公司协调发货问题或选择淘商提供的仓储物流服务。12市场推广：您需要把网络店铺纳入全年市场推广范围内3第四部分淘商与企业合作方式我们的运营内容数据分析•行业全局数据•自身产品类目的市场表现•受众分析（地域、性别、年龄、消费习惯、品牌认知度等）营销策略制定•产品、品牌定位•产品结构规划•广告投放•推广方案店铺装修设计•店铺整体风格•主题、布局、陈列模式•海报、广告设计•宝贝描述•产品拍摄、修图产品销售•产品编辑•促销活动•营销工具、直通车•仓储物流•售前、售后效果评估•销售与访问汇总•数据分析报告•活动效果跟踪•广告效果跟踪•同类目产品对比•客服QC数据分析师营销专家产品统筹管理部营销团队项目经理产品经