SAP MM 供应商评估

MM供应商评估内容介绍供应商评估介绍评估供应商计算分数供应商评估中的报告和分析用户设置附加文档附加信息目标组要求进一步信息目标组这个文档是给SAPR/3物料管理的采购部件的用户在使用MM供应商评价来评价供应商时准备的。它描述了从对供应商的评价的角度来看的主数据和组织层次，如何执行一个评价，以及系统如何计算分数。要求要使用这个文档，你需要：·物料管理的一般知识·MM采购的知识·MM外部服务管理的知识进一步信息有关SAP系统的采购方面的进一步的信息，请参看MM采购文档。有关获取外部提供的服务的进一步的信息，请参看MM外部服务管理文档。如果你需要主数据的信息，请参看MM管理物料组数据来得到物料主记录的信息，或参看FI供应商主记录文档来得到有关供应商主记录的信息。介绍这一节描述下列主题：概要供应商评估的组织层次和主数据SAP系统中企业的组织主数据概要这一节将向您介绍SAP中的供应商评估模块,将描述供应商评估的组织层次和主数据。供应商评估系统的集成供应商评估模块已经完全和MM采购系统集成在一起。像供货日期、价格和数量之类的信息都可以来自采购订单。供应商评估还采用来自质量管理的数据，比如即将得到的检查的结果或质量审计结果。它还可以访问物料管理中的基本数据，如来自库存管理的收货数据和来自后勤信息系统(LIS)的数据。什么是供应商评估？供应商评估系统能够支持您在物料和服务采购中优化您的采购程序¡物料采购系统可帮助您选择供应源，并持续不断地检查现有的供应关系。它给您提供准确的价格、支付和供应条件等信息。通过评估供应商，可以改善您的企业的竞争能力。在本模块提供的详细信息的基础上，您可以快速地决定并解决任何采购方面的问题。服务采购您可以已为工厂基础，对向您的某个工厂提供服务的供应商的可靠性进行检查。您可以确定供应商是否在指定的时间范围内提供了服务，并鉴定工作的质量。评分及标准SAP标准系统为您提供了一个从1到100分的评分范围，可用于在五个主要标准基础上对供应商进行评价。您可以通过参考供应商的总分来确定和比较供应商的绩效。标准系统中的五个主要标准是：·价格·质量·供货·一般服务/质量这四个主要标准用于评估提供物料的供应商的基准。外部服务这个主要标准用来对向您提供外部服务的供应商进行评估。您还可以根据需要定义其它或更进一步的标准。您可以给每个标准赋予不同的权重。供应商的总分是按每个主要标准的加权分数来计算的。供应商评估系统保证对供应商的评估是客观的，因为所有的供应商都是按统一的标准评估而且分数是自动计算的。根据这种方法，可以在很大程度上避免主观印象和判断。要想创建一个详细的评估，每个主要标准都可以分解成几个子标准。标准系统向您提供了一些可以用作评估基准的子标准，但是您也可以定义您自己的附加子标准。可以按三种不同的方式来计算子标准的分数。评分方法方法描述自动分数由系统按现有的数据进行计算。半自动您可以个别地给重要的物料或执行的服务的质量和时间输入分数。然后系统根据这些分数计算一个更高级别的分数。手动您输入一个子标准下每个供应商的空白分数。您可以自己确定采用哪种方法。分析供应商评估的结果可以进行显示以便进行分析。例如，您可以根据总分来显示供应商的排序，也可以根据某个特定物料来显示供应商的排序。对评估的修改记录在日志中，而且您可以选择打印评估表。供应商评估的组织层次和主数据这一节描述进行评估的组织层次，以及进行供应商评估所需的主数据。欲知进一步的信息，请参阅MM采购文档。请读：SAP系统中企业的组织主数据SAP系统中企业的组织这一节描述了SAP系统中典型的企业组织。注意，这里所说的“企业”一般而言指的是一个公司集团。这一节还将介绍采购是如何集成到本模块中的。一个企业的组织可以细分成下列层次：客户组织结构中最高的或公司集团层次。公司代码这一层次表示一个客户内的独立的核算单位。每个公司代码有自己的资产负债表和损益表。例子：一个子公司，企业集团的一个成员。工厂这可以是实际意义上的一个工厂(一个制造工厂)，或可以是公司代码内的分支机构。采购组织负责给一个或多个工厂采购物料和服务，并且负责和供应商协商价格及供货条件的组织单位。每采购组织都要分配到一个公司代码。采购组采购组织被进一步地分解成采购组（购买组），采购组负责每天的采购活动。供应商评估的组织层次供应商评估的组织层次是采购组织：每个采购组织对分配给它的供应商进行评估。系统不支持在高于公司代码层次上进行的供应商评估比较。请参阅MM采购文档以获得进一步的信息。主数据供应商评估使用下列主数据：·供应商主数据·物料主数据·采购信息记录什么是一个供应商的主数据？供应商主记录包括一个企业的供应商的信息。这些信息保存在单独的供应商主记录中。除了供应商的名字和地址之外，记录还包括下列信息：·供应商的货币·支付条件·联系人(销售人员)供应商主记录也包括帐户数据(例如，一个控制帐户)。供应商主记录由会计和采购系统维护。什么是物料主数据？物料主数据包括一个企业采购、生产和储存的物料的描述。物料主数据是一个企业内关于一个特定的物料的中心信息源。一个单独的物料主记录包括诸如计量单位、采购组和过量/缺量容许差之类的数据。请参阅MM管理物料主数据文档以获得进一步的信息。什么是采购信息记录？采购信息记录（也称作信息记录）被用作采购的信息源。它包括一个指定的物料和供应此物料的一个供应商的信息。信息记录还允许购买方快速确定：·某个供应商以前曾经提供或供应过什么物料·哪些供应商曾经提供或供应过某种物料信息记录内的信息：一个信息记录包括：·当前的价格和价格条件·最近一次采购订单的编号·过量供应和短缺供应的容许差限制·供应商供应该物料的计划时间信息记录也包括报价和订单数据。请参阅MM采购文档以获得进一步的信息。供应商评估介绍这一部分描述在对一个供应商进行评估时能够使用的功能，并提供对评分系统的一个概览。供应商评估介绍：概览供应商评估中的要素总分主标准次标准评分范围分数的权重确定分数确定总分为主标准确定分数为次标准确定分数人工修改分数供应商评估介绍：概览这个主题向你介绍的是供应商评估的概念。它将要讨论为了评估一个供应商所必须熟悉的各个具体要素的作用，并给出了一个计算分数过程的概览。有关在你一旦调用对供应商的评估功能时系统所进行的内部计算的更详细的信息，请参阅计算分数.有关如何进行对供应商的评估的问题,在评估供应商中进行描述。供应商评估中的要素这一部分描述在对供应商进行评估时的一些最重要的要素：总分主标准次标准评分范围分数的权重下图表示了在对供应商评估时在不同层次上的分数：总分总分表示了对一个供应商的全面的评估。它是供应商在所有的主标准上的综合得分。你可以根据总分来对不同的供应商进行比较,而用不着生成一份对他们评估的详细报告。供应商百分制下的总分史密斯85布朗83琼斯69辛普森57威尔逊40看一下上表，你可以发现在五个供应商中，史密斯的总分最高，威而逊的最低。史密斯和布朗的得分几乎相同。如果需要一个更详细的分析，可以在主标准层次上比较史密斯和布朗的分数。主标准主标准构成了评估一个供应商的表现的基础。系统根据一个供应商在主标准上的得分来计算他的总分。你可以根据若干个你认为重要的主标准来评估供应商。主标准的分数比总分更准确地说明了一个供应商的表现。通过在主标准水平上比较得分，你可以确定供应商琼斯得到的总分比供应商史密斯低，但琼斯在主标准“价格”方面的得分比史密斯高。如果在你的下一次采购时,物料的价格是决定性因素，那么你就应选择供应商琼斯。必要的主标准你可以自行确定主标准的类型和数量。系统最多支持99个主标准。你可以为每个采购组织指定主标准的数量,并决定哪些主标准要用在总分的计算中。在标准系统中可以使用以下几个主标准：·价格·质量·供货·一般服务/支持这四个主标准可作为评估向你提供物料的供应商的一个基础。·外部服务这个主标准是作为评估向你提供外部服务的供应商的一个基础。你还可以定义附加的主标准,或仅仅根据三个主标准来计算总分。次标准次标准是在评估供应商时可以被分配分数的最小单位。系统根据一个供应商在不同次标准上的得分来计算他在更高一层的主标准上的分数。有三种类型的次标准：·人工·半自动·自动它们是根据不同的评分方法来命名的。各种独立的评分方法可以满足不同的目的,并涉及到不同的维护方式。请参考确定分数。必要的次标准标准系统中所提供的自动的次标准用来帮助你对向你提供物料的供应商进行评估。就是说，在执行评估时,不必对人工或半自动的分数进行维护。系统为每个主标准提供最多二十个次标准。在SAP标准系统中对主标准“价格”有两个自动的次标准，主标准“质量”有三个，主标准“供货”有四个。这意味着对这三个主标准你可以分别确定最多18，17和16个附加的次标准。对于主标准“一般服务/支持”和“外部服务”没有自动的次标准。但是，在SAP标准系统中“一般服务/支持”有三个半自动的次标准，“外部服务”有两个。这意味着对于这两个主标准你可以分别定义最多18和17个附加的人工或半自动的次标准。在定义人工的次标准时，请注意如果你把标准的数量定少一点的话，你能够得到一个更好的概览。这样做还能使你把维护的工作量降到最小。对自动的次标准的简短描述这个部分简单地描述单个的自动次标准。自动的次标准有：·价格-价格水平-价格历史·质量-收货-质量审计-抱怨/拒绝水平·供货-按时交货的表现-数量可靠性-对装运须知的遵守情况-确认日期价格水平这个次标准是比较一个供应商的价格和市场价格之间的关系。如果供应商的价格比市场价格低，他/她就会得到一个高分；如果比市场价格高，那么他/她就会得个低分。根据次标准“价格水平”，你可以比较在某个特定的时点上一个供应商的价格与当前的市场价格。价格历史这个次标准比较供应商价格的发展和市场价格的发展。根据次标准“价格历史”，你可以确定在某个特定的时期内，与同期的市场价格比较，一个供应商的价格是上升了还是下降了。收货这个次标准是用来评估供应商所交付的物料的质量。质量检验在收货时进行。质量审计这个次标准是用来评估一个公司在生产产品时所使用的质量保证系统。抱怨/拒绝水平这个次标准是用来评估供应商所交付的物料是否在收货检验(如，在甲板上)后经常会发现有缺陷，因而导致了附加的费用或时间上的损失(由于在生产，加工等时缺货)。分数(QM关键质量数字)在QM质量管理中计算，其数据传送给MM对供应商的评估，它会用在评分系统中。按时交货的表现这个次标准用来确定一个供应商是否精确地遵守指定的交货日期。数量可靠性这个次标准用来确定一个供应商是否按采购订单中指定的数量交货。“按时交货的表现”和“数量可靠性”一般必须要一起看。你可以为每一种物料(在物料主记录中)或为所有的材料(在系统设置中)指定要使收货能够包括在评估中的所订购的物料必须被交付的最小数量。这样可以使你避免这样一种情况，一个非常准时但却仅交付了所订购数量的一小部分的收货被包括在评估中并且在“按时交货的表现”中得到一个高分。如果交货的数量没有达到这个最小数量，在后面的次标准中供应商将得不到分数，并且在数量可靠性上得一个低分。对装运须知的遵守情况这个次标准用来确定供应商是否严格地遵守了你对于一种物料的装运和包装的通知。确认日期这个次标准用来确定供应商是否严格地遵守了确认的交货日期(例如，在装运通知中确认的交货日期)。评分范围为了比较不同供应商之间的表现，设置一个可能的分数范围(或规模)是十分必要的。你可以定义你自己的评分范围，从可能得到的最坏分数到最好分数。在这份文档中的例子所基于的评分范围是从1到100分。这个比例可以给你提供一个很好的概览，并且允许对单独的供应商提供完全不同的评分范围。评分范围在配置系统时定义。更详细的信息请参阅用户设置。分数的权重一个供应商在主标准上得到的分数可以加上不同的权重，以此来反映不同标准的重要程度。权重因子通过使用权重因子，你可以在计算次高一层的分数时增加或减少某个特定标准的重要程度。假设一个供应商在标准“价格”上得了80分，在标准“服务”上得了80分。由于对你来说物料的价格比供应商所提供的服务更