客户满意度调查表模板

机械设备有限公司顾客满意度调查表非常感谢对我公司给予的大力支持，为了完善我们的业务及各项服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表，我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助！客户资料公司名称姓名部门/职位联系电话邮件地址项目产品产品质量和使用方面1、产品的质量□非常满意□满意□一般□不满意2、产品的稳定性、兼容性□非常满意□满意□一般□不满意3、产品的功能性□非常满意□满意□一般□不满意4、产品的包装、外观造型□非常满意□满意□一般□不满意服务、体验方面1、业务人员的态度□非常满意□满意□一般□不满意2、解决问题回复的及时率□非常满意□满意□一般□不满意3、问题投诉的回复质量□非常满意□满意□一般□不满意4、方案材料的交付的及时性□非常满意□满意□一般□不满意5、合作中出现问题后的处理流程□非常满意□满意□一般□不满意6、售后修改质量□非常满意□满意□一般□不满意7、售后服务的处理时间□非常满意□满意□一般□不满意8、对我司的整体满意度□非常满意□满意□一般□不满意对业务、服务及公司的意见或建议年月日盖章后请回传我公司！！耽误您宝贵时间，感谢您的大力支持！