谭小芳：性格与领导力培训

谭小芳：性格与领导力培训什么是领导？•你心目中最优秀的领导是谁？•为什么？–领导与影响力、个人魅力？–领导与权力？–领导的权力来源？•合法权力–职务–奖惩–强制–…•其他权力–权威权力（专家权力）–个人权力（参照权力）你的思路你觉得他在想什么？领导与管理•管理者：将事情做正确的人，重视效率，维持现状，制定计划和预算，组织和配备人员，控制和解决问题。－－有序的，可以预期的结果•领导者：做正确事情的人，重视有效性，侧重团体或组织的未来，确定反省，联合人们，进行鼓励和启发。－－戏剧性的变化、变革领导的工作•远见与目标•沟通与追随•知人与善任•坚毅与诚敬成功关键点：平衡管理与领导从管理到领导•从做事识人会说会听执行进行奖惩•知人者智，自知者明；胜人者力，自胜者强。个人能力的六个维度•成就和行动：成就导向重视次序、品质与精确主动性资讯收集•协助和服务：顾客服务导向人际沟通•冲击和影响：冲击和影响组织知觉力关系建立能力•管理：团队合作培养他人团队的领导力命令：果断和职位权利的应用•认知：分析式思考概念式思考•个人效能：自控自信弹性组织承诺能力的心理结构技能知识自我形象动机个性特点社会形象能力的表达特质动机自我概念态度价值观技巧知识能力与人格特质的关系•人格定义：a.稳定的行为方式b.发生在个体身上的人际过程与其训练鸭子上树，不如自接招聘松鼠。“有两种类型的说法，有的人说，领导是天生的；有的人说领导人是可以培养的，我赞成后一种说法，可以培养一个领导人，当然不是说100％的人都可以成为领导人，可能只有50％的人有这种基础”－－卡洛斯·戈恩，日产总裁人格特质分类•完美型•执着型•活跃型•孤独型•依恋型•冲动型•忧虑型•社交紊乱型•自恋型人格特质介绍•不同人格的主要特点描述•经典代表人物•个性与职业发展、企业文化•有效沟通方式•应对压力方式•在团队中的角色•在生活中的角色•有效识别不同性格的人执着型•性格特点：–进取心强，坚定的意志力；–追求大局在握、掌控、主动、使事情发生者。–超凡的胆量，敢于打破游戏规则；–高驱动，善于克服一切障碍；冒险者；–固执、多疑；普京执着型压力管理•应对压力方式：–正面面对压力•较多的控制欲和领导欲•较少的对领导的服从–压力源•建议：–工作与生活的平衡•工作时间的限制–工作目标之外的个人目标•对他人的关心与沟通•抹去个人的光环执着型人才的管理•喜欢挑战•喜欢忙碌、加班•乐于承担责任•不畏惧挫折和困难•激励和进取机会完美型•性格特点：–完美主义–勤奋、谨慎，谦虚–循规蹈矩，注重制度和规定–注重细节，质量–敬业：鞠躬尽瘁，死而后已–性格内向，低调，胸有成府–现实而理性代表人物完美型压力管理•压力状况：–目标不明确；–计划改变；–含混不清；–缺乏控制•可能问题：–重新确定目标；–要求资源；–反复检查；–更多的控制；–教条完美型人才的管理•强大的责任感和道德感•注重规划和规矩•重视数据、细节、质量，需设定工作时限•谨慎、踏实•注重实际活跃型•性格特点：–情感丰富，多变；–稳定性较差；–外向敏感；–自我中心；–擅长沟通，富于感染力；冲动型人才•率兴而为，性情中人•说真话，坦诚相待赫鲁晓夫•不受教条约束，是个务实主义者，但奇怪的是，他是个不切实际的务实主义者•往往只凭心血来潮而不是深思熟虑，不讲战略，只凭预感行事大胆放任孤注一掷，结果往往空手而归，•思维敏捷，但行动更为迅速，常常让行动走在思维前面，喜欢采取冒险行动，力图一举解决国家的重大问题，推行了一个又一个宏伟的计划在工作中不顾鞋上溅污泥，不怕双手流鲜血，赢得了吃苦耐劳，可以信赖的声誉孤独型外表怪异；谈吐异于常人；人际交往少；思维方式与众不同；自足的世界和价值观；能力的偏颇；“思想者”依恋型渴望感情和认可；需要不断保证被爱，被需要；自我界限不清晰；需要他人为自己做决定；也希望影响他人；优柔寡断，不敢擅作决策；过分在意他人的看法而不是自己的要求；“忠诚的追随者”自我型强烈的优越感，自负傲慢；缺乏与他人的情感交流；渴求赞美、认可；自我陶醉，白日梦；为被赞美而努力工作；恃才傲物；“精英主义者”职业生涯阶段•职业生涯的发展是个持续不断的探索过程•职业生涯阶段–职业成长、幻想、探索阶段（0－21岁）–进入工作世界（16－25岁）–早期的正式成员资格（17－30岁）–基础培训（16－25岁）–职业中期（25岁以上）–职业中期危险阶段（35－45岁）–职业后期（40岁－退休）–衰退和离职阶段（40岁－退休）–退休•发展阶段–工作胜任能力–喜爱工作–工作与价值观的吻合联合领导1成为成功的领导•领导的成功：–势–法–术•领导的能力：–远见与目标–沟通与追随–知人与善任–坚毅与诚敬心智能力最大者当服千万人之务，次之则服千人，百人之务，否则，也至少为自己一人服务－－孙中山企业家精神•冒险精神•中国第一代企业家•十年一代胆•职业经理人的事情由系统完成•中国式的半成品•有创造力的人才能成功识•有所为有所不为社会责任企业家精神•冒险精神•中国第一代企业家•十年一代胆•职业经理人的事情由系统完成•中国式的半成品•有创造力的人才能成功识•有所为有所不为社会责任