老旧小区可视对讲改造

智能楼宇对讲解决方案老旧小区楼宇对讲改造目录1234背景概述系统设计方案功能及介绍物业及运营1背景概述.背景介绍1.小区建立时间较长，对讲设备更新换代快，已安装设备跟不上时代潮流2.设备腐蚀损坏严重，不能实现其基本功能3.产品自然老化，需要更新改造，厂家设备停产，无法维修4.物业公司的运维滞后或者无运维，影响业主使用安全5.小区居民生活档次高，对智能楼宇对讲设备有强烈需求6.小区为海景房，入住率随季节变化，联系业主、收缴物业费比较困难如何在老小区改造的过程中，使老小区焕发青春，真正贴近老小区用户需求，解决业主痛点，进一步提升舒适和幸福感，同时让系统具有可运营性，使物业和业主形成长期良性的循环和互动。这才是智能楼宇对讲的价值所在，实现“互联网+”模式。知行可视对讲平台就是在这基础上开发出来的，能够很好的满足老小区对讲改造的需求。2系统设计方案系统设计方案小区所有单元门口机通过光纤汇聚到机房服务器，服务器接入到网络，每台设备注册到云平台，具有唯一ID。智能手机根据所处的不同场所，通过WIFI或者移动通信网络接入互联网，利用知行可视对讲APP，注册人员信息，之后登录到云平台，查找到对应的门口机设备，添加该设备。同时可以把该设备授权给家庭的多个用户使用（每个用户通过不同用户名登录APP）。访客通过单元门口机呼叫对应的住户时，知行可视对讲云平台接收到该请求后，自动推送到该户的所有授权用户。每个用户都可以在知行可视对讲APP上，实现开锁、拍照、视频等。通过知行可视对讲app与掌上小区客户端，打造知行物业管理平台。通过该管理平台，物业可以与住户进行实时沟通，发送通知公告，管理住户信息。住户可以咨询问题、接收信息，房屋报修等。该平台还具备周边购物、跑腿代办、投放广告和缴费（水、电、物业费等）等功能。系统组网设计图3功能及介绍知行可视对讲平台系统功能1.手机app、密码、门禁卡开门功能。2.室外机呼叫、手机视频通话、拍照留影、来访客户。3.住户人员管理、物业客服功能。4.通知公告、报修服务功能。5.周边商家、网上购物功能。6.缴费功能（水、电、物业费等）。7.养老服务功能。1、开锁功能1.可以打开手机app，通过开锁功能直接开锁2.通过预先设定好的密码，在单元门口机上输入开锁3.通过配套的门禁卡，直接刷卡开锁2、呼叫通话功能访客通过在单元门口机输入相应房号，直接呼叫住户。住户通过手机跟访客进行通话、开锁，并直接拍照或存储视频，管理访客信息等。3、物业客服和人员管理功能1.物业管理人员通过知行管理平台，管理小区住户信息2.通过客服功能与住户进行沟通，实时解答用户所咨询问题，增进物业和住户之间的沟通。4、通知和报修功能物业管理人员通过知行管理平台将通知公告直接发送到所有住户手机上，保证消息的及时性、准确性；住户通过手机app直接将报修信息发送给物业，物业人员处理过程实时显示，保证时效性。5、商家入驻、网上购物功能周边商家入驻知行管理平台，物业统一管理商家，对商家进行筛选合作。住户可以通过平台网上购物，享受送货上门服务。6、缴费功能知行管理平台与各个缴费接口对接，使用户可以通过手机直接缴纳各种费用（包括水费、电费和物业费等）。7、养老服务平台定制化开发养老服务模块，包括老人定位，求救、监控和医疗等4物业运营物业运营1.物业可以通过管理平台直接将交费信息发送到业主手机上，提醒业主及时交费。2.用户可以通过手机app缴纳各种费用，方便快捷。3.物业可以将小区周边商圈整合到平台，收取一定费用，为物业创收。4.物业可以向平台投放广告，为物业赚取广告收益。5.搭建物业管理平台，提升物业服务，打造物业品牌。THANKSYOUR