网店客服劳务合同

第1页共16页竭诚为您提供优质文档/双击可除网店客服劳务合同篇一：淘宝店劳动用工合同书淘宝店用工合同书甲方：······淘宝店乙方：刘··根据中华人民共和国劳动法和有关劳动政策法规，聘用为我公司员工。甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。一、合同期限双方合同期为___年，从______年___月___日起至_____年___月___日止。其中，甲方因生产经营发生变化或在定期考核中发现乙方未能认真履行本合同规定的劳动义务，可终止本劳动合同。劳动合同期满，即行终止，经双方协商一致，可续订劳动合同，续订期以续订合同为准。二、工作任务第2页共16页1）在合同期内，甲方安排乙方工作岗位。甲方根据工作经营需要，以及乙方的实际能力（专业、工作、体力）可作适当调动工作岗位，包括临时性工作，乙方须服从安排。乙方根据甲方安排的工作内容和要求，按质、按量、按时地完成任务。三、劳动保护和劳动条件1）甲方必须为乙方提供必要的生产劳动资料、劳动安全设施和劳动卫生条件。2）乙方必须严格遵守安全操作规程和各项劳动安全卫生规章制度。四、工作时间和休假1）工作时间周一至周六上午9:00-11:30,下午13：00-18:00；周日休息。2）其他法定假日统一按照公司安排放假。3）在不影响店铺运转的条件下，每个月可以请假一天，不影响该月工资。五、劳动报酬1）甲方根据本单位的特点和经济效益，每月议定工资报酬元。工资内容有：基本工资2000元+全勤奖400元+餐补100元+通讯补贴100元+车补100元。2）基本工资以外，甲方支付乙方当月店铺实际经营额度的5‰作为当月绩效工资。甲方有权根据店铺经营状况调第3页共16页整绩效工资的发放额度。当月营业额按照每月1号-31号整月计算。3）乙方按甲方规定完成任务情况，甲方至少每月支付乙方一次工资报酬，如遇特殊情况可延期发放工资，但最多不能超过三个月。4）依法解除或终止劳动用工合同时，甲方应在解除终止合同时一次性付清乙方工资。六、劳动纪律1）甲方将国家有关规定制定的法律法规作为本合同的附件。2）乙方应严格遵守国家的各项法律法规，遵守甲方的各项规章制度，遵守职业道德，服从甲方管理。3）乙方若违反公司劳动纪律和各项规章制度，甲方有权依法给予行政和经济处罚。七、处罚与奖励1）上班时间9:00-11:30;13:00-18:00，迟到统一按照旷工半日处理，扣发50元工资。2）请假或旷工超过1日（不含一日）扣发当月全勤奖，并按150元/日扣发当日工资。3）店铺若出现中差评，乙方须提供书面解释一份，说明原因。如果确系乙方原因造成中差评，每个中差评扣除当月工资5%。第4页共16页4）店铺动态评分：服务质量评分连续两月下降扣当月工资5%，描述相符评分连续两月下降扣当月工资5%。5）乙方若在工作中一贯表现积极、屡创佳绩，甲方应给予乙方一定奖励；6）甲方可以随时口头或书面提出对乙方工作失误改进的处罚决定；7）乙方在工作中若出现严重违反甲方规章制度、严重失职、营私舞弊，给甲方造成了利益损害，甲方有权对乙方进行罚款或解除合同的各种处罚，并由乙方承担对(:网店客服劳务合同)甲方利益造成的全部损失。八、合同的终止和解除1）双方订立的劳动用工合同期限届满，本合同将自动解除和终止；2）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）严重违反了劳动纪律或者甲方规章制度；（2）严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成了重大损害；（3）因自身原因被劳动教育以及被依法追究刑事责任；（4）不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位后，仍不能胜任；（5）患病或因非工伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作。第5页共16页3）甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：（1）甲方以暴力威胁或限制人身自由的手段强迫劳动；（2）长期拖欠工资，无故三十日内不发放基本生活费；（3）从事违反国家法律法规的工作。（4）乙方未经甲方同意，单方解除合同，所造成的经济损失及其它相关的损失，都由乙方全部承担。九、本合同未尽事宜，按国家现行法律法规和政策执行。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。十、补充条款1）2）3）甲方(盖章)：甲方代表人：乙方：_______年___月___日篇二：劳动合同(客服专员)劳动合同甲方：用人单位名称武汉银富汇投资有限公司乙方：姓名第6页共16页部门说明1、本劳动合同供全日制用工参考使用，用人单位和劳动者可根据需要依法调整相应条款。2、此合同被解除或终止后，用人单位应至少保存二年备查。甲方基本情况依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律法规，甲乙双方在遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则的基础上签订本劳动合同。第一条劳动合同期限固定期限：自年月日起至年月日止.第二条工作内容和工作地点甲方招用乙方在武汉银富汇投资有限公司（地点）客服专员（岗位）工作。第三条工作时间和休息休假（一）甲、乙双方同意按以下第1种方式确定乙方的工作时第7页共16页间：1、标准工时制,每日工作不超过8小时，每周工作不超过40小时。2、经劳动保障行政部门批准，乙方所在岗位实行不定时工作制。3、经劳动保障行政部门批准，乙方所在岗位实行综合计算工时工作制。（二）甲方因生产（工作）需要延长工作时间的，按《中华人民共和国劳动法》第四十一条办理。（三）乙方在合同期内享受国家规定的各项休息休假权利。第四条劳动报酬1、甲方遵循按劳分配原则，实行同工同酬。根据乙方现任职务和工作岗位，约定薪酬底薪为人民币元/月，详见客服专员薪酬激励方案。2、甲方必须每月至少1次以货币形式支付乙方工资，每月20日第8页共16页为发薪日。3、甲方安排乙方延长工作时间的，应按《中华人民共和国劳动法》第四十四条规定支付其工资报酬。4、乙方在依法参加社会活动期间，或享受年休假、探亲假、婚丧假、女职工孕期检查、产假、哺乳期内哺乳时间、计划生育手术假、男方护理假等期间，甲方应视同乙方提供正常劳动并支付工资。第五条劳动保护、劳动条件和职业危害防护甲乙双方应严格按照《中华人民共和国劳动法》第五十二条、第五十三条、第五十四条、第五十五条、第五十六条、第五十九条、第六十条、第六十一条、第六十三条、第六十四条、第六十五条规定执行。第六条劳动合同的变更用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采取书面形式。第9页共16页变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。第七条劳动合同的解除、终止依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十六条、第三十七条、第三十八条、第三十九条、第四十条、第四十一条、第四十二条、第四十三条、第四十四条、第四十五条、第五十条规定执行。第八条经济补偿(一)乙方未提前三十天向甲方提出解除合同或有其他擅自离职情形且未办理正式离职手续的，甲方不予支付乙方当月工资。(二)凡属法律规定应给予经济补偿金的，甲方应按规定的标准和时间向乙方支付。第九条双方认为需要约定的事项：（1）乙方不得在未经甲方书面同意的前提下在其他公司任职，如有违反甲方有权解除该劳动合同并扣发当月工资。（2）乙方在工作中若出现严重违反公司规章制度的行为，或者有违第10页共16页法犯罪行为，甲方有权解除该劳动合同，并且保留追究其责任的权力。（3）本合同中约定的合同期限、工作内容、工作地点等因素系乙方综合考虑了城市定位，岗位发展、家庭状况、事业成长等诸多因素的理性选择，完全出于乙方自愿的原则。（4）入职员工必须遵行《公司管理制度》。《公司管理制度》见附件。附件视为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。第十条劳动争议处理因订立、履行、变更、解除和终止本合同发生的劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。第十一条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方未将劳动篇三：劳动局售后合同x消防设施维修保养合同甲方：荆门市人力资源和社会保障局乙方：武汉恒达自动化工程有限公司荆门分公司为保持现有消防设施稳定、良好的运行，杜绝消防隐患，第11页共16页现委托乙方对现有消防设施，进行长期有效的维护和保养。现经甲乙双方充分协商，就双方的权利、义务达成如下一致意见：一、维护保养内容：1、室内、室外消火栓系统(含防冻）;2、消防自动报警系统（附维修保养细则）;3、应急照明及疏散指示系统;4、自动喷淋系统（附维修保养细则）;5、移动灭火系统;6、应急广播系统;7、防火门、防火卷帘门、防火玻璃.二、维修保养范围：荆门市人力资源和社会保障局办公区院内凡属甲方使用的消防设备、设施和防火器材等。三、乙方在对消防设施维护保养时，应严格按国家相关建筑消防设施的规范及维修保养守则，认真执行本合同规定的维护保养内容，并保证上述设施能正常运行。四、合同期限：自年月日起至年月日止。第12页共16页五、付款方式：维护保养费为每年大写：（小写：￥元）整。本合同签定时支付总合同额的50%，一年到期付50%余款。六、甲方责任：1、更换元器件价值80元以上的成本费用，由甲方承担。2、及时支付维修过程中更换部分的设备款。3、甲方应有专业消防设施管理人员，负责消防设施系统的日常运行管理，主动与乙方服务部门联系。（联系电话：[phone]张宇13971851314）4、运行过程中发生故障，甲方不能处理时，应立即通知乙方，并积极配合乙方的维修、维护工作，为乙方正常维修、维护工作予以必要的配合。七、乙方责任：1、乙方与甲方签订责任书时，必需提供具备消防专业资质证书，营业执照。维护及保养配备具有消防资质的专业技术人员。第13页共16页2、更换元器件价值80元以下的成本费用，由乙方承担。3、根据国家和地方有关建筑消防设施维修、维护和保养规则，技术规范，维修保养守则，对本合同范围内的消防设施进行维修、维护和保养，保障其正常运行（不可抗拒的自然灾害和人为破坏等因素除外），确保设施的正常开通率为100%，以保证甲方的消防安全。4、对合同范围内的消防设施每月16日进行定期维护，在接到甲方消防专职人员的电话后，对重大设备故障，半小时内到达现场处理，一般故障半个工作日内处理，特殊故障应迅速排除。因未及时排除故障，给甲方造成的损失由乙方予以赔偿。5、乙方维修、维护时使用的元器件必须符合国家规定的要求，在更换后必须确保一年以上的使用寿命，若在一第14页共16页年内损坏的，乙方应无条件予以更换。（价格不得高于市场同类型产品价格）6、乙方负责培训指导甲方操作人员掌握正确的操作方法，以便各种消防设备设施保持最佳运行状态。7、乙方工作期间的人员安全责任自负。8、乙方在进行维护保养服务的同时，对其所做的工作以《消防设施维护保养综合记录》形式作出记录，并需甲方主管部门签字认可，乙方每月未将维护情况以书面形式反馈给甲方主管部门存档，未按《消防设施维护保养综合记录》要求填写的，甲方可以拒绝签字。八、甲乙双方应共同遵守和执行国家、地方有关建筑消防设施的法规和技术规范，执行双方共同商订的（建筑消防设施维修保养守则），按消防部门的要求，报告消防设施的运行情况并接受监督。第15页共16页九、违约责任：1、乙方未按合同约定进行维护和保养，甲方有权终止本合同，追究乙方违约责任和赔偿。2、因甲方人员延迟通知乙方，自行不合理的处理导致损失扩大的，由甲方承担全部责任。3、甲方未按正确的方法使用消防设施所造成的损失由甲方承担。4、乙方维护作业未达到甲方要求，需返工的一切费用由乙方全额承担。5、维修、维护及保养过程中，经甲乙双方共同确认的损坏设备报单后，甲方未及时认可导致乙方未对设备进行更换，在发生火警后设备不能正常使用的，乙方不承担任何责任。6、如因履行被合同及与本合同有关的任何事项发生争议，双方协商解决，如协商达不成共识的，应提交荆门第16页共16页市仲裁委员会裁定。十、本合同一式四份，甲乙双方各执二份，自双方签字盖章后生效。十一、本合同未尽事宜，应另行协商，作为合同的补充。甲方法定（委托）代表人：乙方法定（委托）代表人：________年________月________日荆门市人力资源市场及设备房消防设施维修保养合同武汉恒达自动化工程有限公