89汽车营销题库 二

单项选择题1、这个图片中元件5所表达的是（B）A、空气滤清器B、空气弹簧C、控制杆D、车身高度控制阀2、某汽车公司，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（B）定价策略。A、撇脂定价B、渗透定价C、弹性定价D、理解价值定价3、汽车保险费率放开，使消费者对汽车保险有了较大的选择余地，一定程度上刺激了汽车消费，那么这一因素属于（B）因素A、经济因素B、政策因素C、社会文化因素D、科学技术因素4、汽车的经济性是指汽车以最少的（B）完成单位运输工作的能力。A、轮胎磨损B、燃料消耗C、工作费用D、润滑油消耗5、在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A、垄断竞争B、寡头竞争C、完全竞争D、纯粹垄断6、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于(C)。A、现金折扣B、数量折扣C、职能折扣D、促销折扣7、斯巴鲁汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型，可获得一年免费维护，10万km内保修，并赠送8000元消费卡等一系列措施。这属于（C）促销方式。A、广告宣传B、人员推销C、销售促进D、公共关系8、信函约见中，采用（C）形式约见顾客的效果为最好。A、个人书信B、会议通知C、社交柬帖D、广告函件9、确定汽车外形需要考虑三个因素，即机械工程学、人体工程学和（D）。A、运动学B、地面力学C、仿生学D、空气动力学10、客户说：“这种盘子太轻了!”推销员说:这种盘子的优点就是轻便,这正是根据女性的特点设计的,用起来很方便.”这种异议处理方法称为（A）A、利用处理法B、反驳处理法C、补偿处理法D、顺势处理法11、消费者在购买该产品时的消费心态是很谨慎、需要经过深思熟虑才会作出购买决策的产品是（C）A、便利品B、感性产品C、理性产品D、集中性产品12、红、黄、白、黑、蓝各色旗帜飘舞在精彩刺激的F1赛场上，车手和裁判之间的信息通过旗帜来表达和传递。（B）表示赛道外有事故或危险。A、红旗B、黄旗C、黑旗D、蓝旗13、（B）的重要性体现在它不仅是公司考核推销员工作的依据，也是推销员取得良好推销业绩的前提和基础。A、访问日程表B、推销计划C、售后服务计划表D、顾客意见表14、某汽车公司除生产轿车外，还生产各类专用车辆、工程车辆、农用车辆，该公司采取的策略是（B）。A、一体化增长B、同心多角化C、复合多角化D、市场渗透15、斯巴鲁汽车的创始人（A）A、威廉.杜兰特B、亨利.福特C、阿尔弗莱德.斯隆D、费迪南德.波尔舍17、如果主人亲自驾驶汽车，（A）应为首位？A、副驾驶座B、后排右侧C、后排左侧D、后排中间18、（C）是社会最为重要的消费者购买组织，其成员对购买者行为影响很大。A、公司B、社团C、家庭D、宗教团体19、汽车市场营销的定义是：汽车相关企业或个人通过市场调查和预测顾客需求，把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾客，从而实现其目标的过程。这一定义的出发点是：AA、顾客B、制造商C、汽车产品D、汽车销售员20、汽车经销企业的所经销的商品是：（B）A、汽车B、汽车实体产品＋服务C、服务D、好的经营理念21、进行市场调查的对象选择可以采用将总体分成若干部分，随即抽取其中一部分为样本，并对该部分的全部单位进行调查的方法。这种方法是（C）A、简单随机抽样B、分层随机抽样C、分群随机抽样D、等距离随机抽样22、有一家汽车公司在某地设置多家4S专营店，这种分销渠道系统属于（A）。A、扁平式宽渠道系统B、长渠道系统C、窄渠道系统23、汽车整体服务是指：DA、售前咨询服务B、销售服务C、汽车售后服务D、售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务24、从原则上讲，汽车综合服务必须以（D）为导向。A、效率B、利润C、效果D、顾客25、对市场进行SWOT分析是汽车企业常用的一种分析方法，它的作用可以概括的表现为（A）。A、扬长避短、趋利避害B、了解顾客的真实需求C、有利于实现企业的经营目标D、拓宽思路，开发市场26、当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是：CA、实现交易B、提供技术咨询C、实现沟通，取得顾客的信任D、端茶倒水，热情接待27、为提高销售顾问的工作效率，在进行潜在顾客管理时可以采用的方法是（A）A、采用MAN法则，对顾客进行分级管理B、把精力集中在购买潜力大的顾客身上C、尽量和所有的潜在顾客保持联系D、根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小28、对城市出租车进行鉴定估价时一般采用的方法是（B）。A、清算价格法B、收益现值法C、重置成本法D、现行市价法29、某专营店对即将上市的新车召开了一次产品新闻发布会，这种营销方式属于:AA、以公共关系为主的促销组合B、以销售促进为主的营销组合C、以广告为主的促销组合D、一人员促销为主的营销组合30、让顾客进行试乘试驾，目的是（A）。A、提高顾客的体验价值B、提高顾客的期望价值C、提高顾客的使用价值D、提高汽车的实际价值31、经销商对所销售的车型进行市场定位的首要目的是：BA、避免和其它品牌车型的竞争B、发现目标人群，制定针对性销售策略C、制定合适的汽车销售价格D、扩大该车型的品牌知名度32、从实质上看，顾客购买汽车的目的是DA、买车比较方便B、价格便宜C、能够得到他周围人的认同D、有现实需求33、不属于开展顾客关系营销的原则是C。A、主动沟通原则B、承诺信任原则C、赞美顾客原则D、互惠原则34、不同的性格特点表现的个性需求不同，对分析型顾客而言，他的基本需求是（B）。A、权力和成就B、秩序和安全C、合作和安全D、认同和成就35、对汽车产品进行介绍时，正确采用六方位法介绍的办法是CA、必须按照顺序进行B、对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍C、根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容D、针对顾客的疑问随问随答36、属于汽车强制险的险种是DA、附加险B、车辆损失险C、不及免赔特约保险D、第三者责任险37、顾客通过消费品牌产品而对该品牌产生的某种依赖称为：C。A、品牌满意度B、品牌知名度C、品牌忠诚度D、品牌美誉度38、一汽-大众汽车公司生产的奥迪A6和吉利汽车公司生产的优利欧之间属于（D）的竞争关系。A、愿望竞争者B、类别竞争者C、品牌竞争者D、形式竞争者单选39、德国工程师卡尔·本茨在曼海姆设计制造出第一辆三轮汽车于（C）申请获得专利。A1885年1月26日B1886年1月26日C1886年1月29日D1885年1月29日40、（D）年第一汽车制造厂在长春市兴建。A1958B1956C1968D195341、按新标准车长4.3—4.9m，轴距2500—2800mm,发动机排量在1.8—3.0L之间，整备质量在1200—1500kg之间属于（C）类型轿车。A中低档轿车B中档轿车C中高档轿车D高档轿车42、按照2006年4月1日开始执行的新汽车消费税，排量小于1.5L的税率为（A）A3%B5%C9%D12%43、(B)是为汽车形式提供动力的装置。A电气设备B发动机C车身D底盘44、汽油机的压缩比一般为（C）A5---8B6----9C7---10D15—2245、等速百公里油耗指的是汽车的（D）A操纵性B动力性C制动性D经济性46、最小离地间隙、接近角、离去角、车轮半径、较小的转弯半径指的是汽车的（A）A通过性B稳定性C轻便型D机动性47、车身前部突出点向前轮引得切线与地面间的夹角指的是（C）A最小离地间隙B离去角C接近角D最小转弯半径48、根据发动机的汽缸排列形式，（B）型工艺简单、制造成本低、便于维修但是发动机运转时的振动较大。AV型B直列C水平对置DX型49、英文缩写A／C中文含义是（D）A空气燃料比B中央控制单元C怠速控制D空气调节器50、英文缩写MPV中文含义是（C）A休闲车B运动型多用途车C多用途厢体车D商务车51、英文缩写EBD中文含义是（B）A电子刹车辅助系统B电子制动力分配系统C电子差速锁系统D电子停车制动系统52、进行文案调研要注意控制调查费用指的是（D）原则A时效性B相关性C系统性D经济性53、调查人员同被调查人员面对面接触，通过有目的的谈话取得所需资料属于（A）调查方法A询问法B观察法C实验法D间接法54、在不确定总体大小的情况下，首先对总体进行分组，并确定每组应抽取的样本量，然后由调查人员从各组中任意抽取样本属于（B）A典型抽样B配额抽样C便利抽样D滚雪球抽样55、在影响消费者购买行为决策的不同角色中，对整个购买行为起决定性作用的人指的是（C）A发起者B影响者C决策者D购买者56、消费者明确了购买目标后，就会了解市场行情，收集商品信息为购买行为作出准备，这是消费者购买决策过程中的（D）A发现问题阶段B方案评价阶段C购买决策阶段D信息搜寻阶段57、根据消费者购买动机，以追求汽车的实用价值为主要目的，注重实惠和实际原则，强调汽车的效用和质量，属于（C）动机A求新B求异C求实D求同D58、不同阶层对汽车消费关注点不同，白领雇员对汽车消费的关注点是（D）A品牌B品牌、服务C文化、服务D服务、款式59、根据交际风格类型，随意，合群，有耐心；待人客气，喜欢聊天，容易沟通；关注融洽的合作关系，属于(C)A驾驭型B分析型C亲切型D表现型60、避开细节谈论要点，是针对（A）型交际风格的消费者的销售要领。A驾驭型B分析型C亲切型D表现型61、订单签订后要注意私人关系的建立，是针对（D）型交际风格的消费者的销售要领。A驾驭型B分析型C亲切型D表现型62、认真了解客户的真实需求，并听取客户对产品和服务质量的意见，属于销售过程中的（A）服务A售前B售中C售后D跟踪63、一般情况下，展厅面积在150—200㎡陈列（B）台车。A3台B4-5台C6-8台D10台64、当顾客走到展厅门前（C）M左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑，对顾客说“欢迎光临”或其他适当语言打招呼、行礼。A0.5MB1MC2MD3M65、欢迎的行礼角度，以（B）最为恰当A15°B30°C45°D60°66、根据信息调查工作安排，（A）工作任务的工作目标是了解价格、促销手段、环境、来店量、成交情况。A暗访竞争车型B拜访顾客C走访公司二级网点D展开销售工作会67、在销售人员准备中，首先要查阅访问地区的客户资料，了解当地的经济状况，风土人情，与为客户沟通做好准备属于（C）A销售的基础准备B电话访问前的准备C外出拜访前的准备D店面销售前的准备68、寻找潜在顾客的方法中，重视成交顾客，通过与现有顾客的沟通获得新的顾客，他们推荐往往有很高的成功率，指的是（D）A一般性方法B资料分析法C邀约法D连锁介绍法69、在寻找潜在顾客的过程中，根据“MAN”原则，（A）是有望顾客，理想的销售对象。AM+A+NBM+A+nCM+a+NDm+A+N70、在寻找潜在顾客的过程中，根据“MAN”原则，（D）是可以接触，但需调查其业务状况、信用条件等给与融资。AM+A+NBM+A+nCM+a+NDm+A+N71、FBI产品介绍原则中，F指的是（B）A寓教于售B特色、卖点C利益、好处D冲击、影响72、在价格协商的方法中，从油耗和维修成本的角度来分析汽车价格，是(C)A独特利益法B价格分解法C总体计算法D补偿法73、（D）是使企业产品区别于竞争产品的重要手段。A产品质量B产品设计C产品价格D产品特色74、（A）是由顾客看待产品的方式决定的。A产品质量B产品设计C产品价格D产品特色75、同是去旅游，有人乐而忘返，有人确败兴而归，指的是服务的（C）A连续性B无行性C差异性D即时性76、在产品导入营销策略中，采用高价格、低促销费用的方式，希望在上市阶段就获得利润，属于（B）策略。A迅速撇取B缓慢撇取C迅速渗透D缓慢渗透77、在产品导入营销策略中，采用低价格高促销费用的方式，希望在上市阶段就设法拥有大的市场份额，采用（C）策略A迅速撇取B缓慢撇取C迅速渗透D缓慢渗透78、品牌能用语言描述，不能直接用语言称呼，但可以