E+教育商业计划书

保密博雅教育培训商业计划书1.项目概述1.1项目简介博雅教育是专注于新经济领域的职业教育服务项目，它以企事业单位在职人员、企业新进人员和刚刚就业人员、自主创业人员、即将毕业大学生为主要服务对象，面向就业及职业技能提升的需求，从职业素养、专业技能、行业知识等方面，通过实训与网训等方式，多维度培养以现代职业技能为核心的新经济领域所需的多层次人才，同时以培训为核心，采用网络等新媒体技术，构建行业人才数据服务系统及交流互动平台，致力于成为新经济领域领先的职业教育旗舰企业。本项目将直接对接行业的人才需求特性，面向受训人员提供职业技能提升、全真企业环境模拟、网络互动课程培训、行业文化体验、就业指导等服务；同时面向用人单位提供行业人才定制培养，以及最权威行业人才信息库服务，在受训人员与用人单位的需求之间搭建起一座桥梁。1.2项目特色本项目在市场定位、运作模式、产品服务等方面具备如下特征与优势：建立“学历证书+职业证书”的“双元制”本土人才培养模式项目名称博雅教育培训项目单位四川博雅科技有限公司地址电话电子邮件联系人与行业组织、行业主管部门、行业机构、行业领军企业开展行业整合，进行企业员工、行业从业人员行业、职业资格培训认证考试和继续教育考核考试的“资格证书”模式大学生职业化、企业就业培训相结合的“创业培训”、创业支持培训模式实训与网讯相结合、模块式技能培训、能力本为教育三位一体模式职业化培训、人事测评、心理咨询、职业规划、人事外包、活动策划、市场整合平台2.市场背景分析（简略）2.1高校不断扩招，造成大学生就业的巨大难题。2.2大学教育与市场严重脱节，大学生的竞争力亟待加强。2.3大多数公司都为寻找合格的新员工以及新员工巨大的培养成本而苦恼。2.4大多数公司内部职业教育和培训找不到合适的方式，自身技能教育得不到认可。2.5行业和企业职业资格、从业资格证书的取得和继续教育成为行业、企业发展的瓶颈。2.6国家鼓励职业技能培训项目，社会机构参与职业教育的空间宽广。3.市场规模与行业分析3.1教育培训市场是“富矿”，职业教育培训是尚未被开发的“金蛋”根据所处阶段的不同，我国教育服务市场整体上可划分为幼儿教育、基础教育（中小学）、高等教育、职业教育四大类。在这之中，职业教育的可细分范围与涵盖的群体最广，也成为最受关注的教育细分市场。中国教育培训业的红火，得益于人口红利。据统计，教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。而就业压力、传统教育体系理论与实践脱节、资格认证制度的实施等因素，为培训市场的发展提供了广阔的机会。据统计，全国培训机构已逾10万家，职业教育是其中的主体，达到5万多家。但整体来说，教育培训业尚处于起步阶段，还是一座尚未被开发的“富矿”，资金规模超过10亿元的企业还屈指可数，在细分领域，仅有IT培训、英语培训和EMBA因发展较早而相对成熟，职业培训、网络教育、民办学校等细分市场的一枚枚“金蛋”，还有着丰富的进入机会。《2009~2012年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告》显示，中国教育培训业的市场规模已达3000亿元，并正以每年30％的速度递增。3.2资本青睐教育培训，职业教育占据最大投资份额巨大的市场蛋糕也吸引了各方的关注，即使在2008年开始的全球性金融危机的背景下，资本市场对教育培训业的眷顾反而升温。在2008年前三季度公布的教育业投资案中，职业教育领域占了43%，涉及的金额则占到行业总投资量的60%。2008年~2010年10月，教育行业披露的投资案例30起，其中汇众益智游戏学院、安博教育集团、达内科技、海天教育、正保教育等致力于职业教育的公司获得了大量的投资，其中安博教育在2008年10月的融资数量达到1.03亿美元。与巨额投资相应的是，2008年众多教育培训机构逆势赚了个“钵满盘满”。以专注于数字娱乐方面人才培训的汇众教育为例，其2008年销售额同比增长了100%。汇众CEO李新科预计：“2009年公司的销售额将在2008年的基础上增长60%-70%。”在资本的推动下，2010年以来，已有安博、环球天下、学而思在美股上市，学大也已经递交上市申请。教育服务企业在国外密集上市，也再一次引发了资本对中国教育服务市场的兴趣。在这些已经上市的教育公司中，正保集团与安博集团的主要业务便在于职业教育，此外，新东方也有一部分职业教育的业务。3.3职业教育用户与市场规模庞大职业教育之所以被广泛看好，首先得益于用户群基数颇大，庞大的受众群体使得职业培训成为了教育培训领域最大的细分市场。近年来我国普通高校毕业生人数在600万以上，中国城市国营企业裁员的数量未来每年将高达1000万到1500万，这些人需要通过重新培训来返回就业市场；而另一块需求则来自于城市化，“每年1000万到15000万的农业户口转向非农”，他们需要通过培训以求在城市中获得立足之地。这些人又将是职业教育的目标人群。中国经济还将继续迅速发展，在经济快速发展过程中，面对人口素质增长以及就业的巨大压力，原本即是薄弱环节的职业教育，亟待加强。目前，政府部门对职业培训进行了针对就业的定位，同时大力实施资格认证制度，对民办教育的政策进一步宽松。这些都为民办职业培训服务的发展提供了较好的市场环境基础。3.4网络职业教育不断升温网络教育是目前职业培训教育中的重要类型。当前使用网络进行的职业培训教育主要有职业认证教育、企业E-learning、一般职业培训教育（无认证证书），这其中，职业认证网络教育的市场发展最好。此外，企业E-learning也是极具成长性的网络职业教育类型。据权威机构艾瑞咨询预计，2010年网络职业认证教育与企业E-learning的市场规模将分别达到38亿、7亿，覆盖人群将分别达到830万、335万。3.5市场规模与行业状况小结调查结果显示，我国教育市场规模巨大，各种商业机构对教育产业的关注程度日趋加大。而职业教育作为教育产业的组成部分，其市场开发力度略显不足，现存的职业教育机构的服务水平和服务理念与市场需求有较大差距，同时企业的人力资源建设也显得极为困难，企业往往难以找到心仪的人才。结合市场背景调查的资料，博雅教育将着力针对在职人员、大中专毕业生、行业从业人员进行职场素质、技能和视野以及职业资格认证多维训练，为企业提供订单式人才培育计划，填补社会供给和企业需求之间的人力资源鸿沟。4.课程与服务4.1《职业化素养》课程模型4.1.1课程宗旨：精准的行业定位、高效的案例实训、个性化培养4.1.2课程结构如下图：4.1.3授课方式：本门课程采取会员在线视频学习、集中讲评和集中互动考核的授课方式。4.1.4授课流程设计按照从基础到应用，从易到难的原则，课程按照预备——实训——实习——强化四个阶段梯次进行，学员可以根据自身需要进行课程包选择。4.2《职业资格认证》课程结构4.3《职业资格认证继续教育培训》课程结构4.4《企业内训开发》课程结构4.5《企业管理营销培训》课程结构4.6课程产品服务与开发模式4.6.1学员会员制：一次入会，终身免费学习基础课程。指定导师、专业化个性化全程服务。4.6.2QQ群按行业、专业、资格证书类别免费交流，指定专业导师负责所有会员课程信息服务，通过在线通信工具提供在线服务。SNS模式交流平台。聘请具有丰富行业经验的资深从业人员担任行业导师，通过网络一对一的方式主要负责精英会员的业务辅导和行业素质养成，同时在精英会员基地课程阶段随班提供学习指导。4.6.3移动课堂：让学习无处不在。开发移动课堂，想在哪学就在哪学，走到哪学到哪。4.6.4授课教师由高校、资深从业者和行业研究者三种人员组成，授课人员均采用兼职模式，通过前期准备形成一个庞大的授课专家库，保障每次授课质量和培训实战效果。通识性课程采取购买网络课程或讲座的内容建设方式，行业课程（案例、流程、趋势、政策等）内容采取课程组自主开发+年度更新的方式。5.网络服务与系统技术解决方案5.1系统构架方案主要使用到的技术：Freebsd内核完全自己编译（形成自己最优化的操作系统）MYSQL集群技术Memcached内存缓存技术门户级MVC低层框架。AJAX：页面部分更新、以及实现友好的用户交互。Urlrewrite：重写URL。页面设计遵守CSS2，W3C等规范，兼容主流浏览器如IE6，7，8、Firefox、Safari等；基于DIV+CSS的页面设计5.2系统模块介绍网站首页Web端首页面主要是通过UI传达给用户轻松，便捷操作等信息。首页主要布局以下模块：★用户窗口：登陆，注册，找回密码等功能。★搜索功能：搜索课件或帮助手册。★课件：显示订购排行榜。★热门贴子：显示热门讨论区的贴子。用户中心平台用户中心设计成SNS的模式，SNS，全称SocialNetworkingServices，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。用户注册：根据UED设计的表单设计界面，制作程序。找回密码：通过e-mail找回密码。用户登陆：根据用户提交的用户名和密码登陆。个人用户中心默认安装以下应用：★个人资料修改：修改个人资料及安全信息。★消费记录：显示自己消费过的历史记录★充值中心：在线充值或是充值卡充值。★我订阅的课件：显示我订阅过的课件，订阅时间，订阅有效期，及其它相关信息。★我的备注：列表输出所有的课件的备注。★我的好友：可以在线查找好友并加入自己的好友组。★我的短消息：站内交流的基本工具。★应用管理：（可以扩展更多的应用）学员教育平台网络课堂：在线提供行业通识和基本技能准备教育课程，同时提供直/录播的特色专题讲座。辅助学习管理系统：本系统主要为学员提供不同阶段的课程导航、在线课程考核、学习进度提醒、导师应答以及学员互动工具。职业能力评测系统：依据行业特点，本系统主要根据学员学习和个性特征数据进行相关岗位的职业能力评测，为学员提供最佳职业定位并帮助其制定科学的学习计划。求职通：主要为学员即时提供职位信息的IM客户端工具。企业服务平台企业订单人才培养：为企业提供人力资源情况调查服务，并根据企业人力资源需求情况为其制定实施人才培养计划。也可以根据企业要求进行短期集中人才培养，降低企业招聘和员工培养的成本。基层E-learning系统服务：针对已经进入企业的员工设计数字化教育系统，帮助企业实现对不同阶段员工和教育培训战略。行业人才数据库系统服务：本系统包括人才教育记录、流动记录、职业信用档案三个数据模块，并带有企业-人才匹配服务，帮助企业更快找到适合自己的行业人才。数据服务平台3G移动服务平台频道移动客户端运行于手机智能操作系统。播放器采用Flex/JAVA开发，通过WebService或HTTP请求方式调用数据。客户端播放器支持所有的SWF文件及FLV文件。6．盈利模式本项目将以职业技能培训服务为核心，并通过线上线下的协同运作，向多个周边领域进行业务拓展。主要盈利模式为B2C和B2B两种，主要营收来源包括培训学费、企业员工培训及招聘服务费等，此外，在品牌及网络平台发展到一定阶段后，还将可获得丰厚的广告收入。7.运营规划与策略7.1项目市场选择岗位专业选择原则：a)专注大学教育与用人市场脱节严重的岗位专业b)专注行业需要资格认证或从业资格限制类岗位专业7.2行业及类型拓展规划阶段岗位专业选择依据（涉及公关部门）第一阶段职业化培训、创业培训特种作业考试、培训、高等教育部门、职业教育部门、大中专学生就业服务中心机动车特种行业管理部门第二阶段汽车服务行业资格认证及再教育培训旅游行业从业资格认证汽车服务行业（运管局）旅游服务（旅游局）人事局第三阶段食品行业、医药行业从业资格及再教育食品药品监督管理局、卫生局第四阶段各种职业资格认证人事和劳动社会保障局7.6营销策略项目启动期：建设强大的师资队伍，开发有效的培训课程，搭建网络平台。采取“先学习后付费”、“绵阳大学生就业服务培训中心”等模式，将师资与收费策略为主要营销点。项目发展期，采用资格认证项目和数据搭建行业“人才基地”计划为主要营销点。项目成熟期，采用实战技能比赛的大型公关活动，整合网络、电视、平