人力资源管理课程设计方案

武汉龙捷科技有限责任公司1.企业概况1.1公司简介武汉龙捷科技有限责任公司简称龙捷，龙，象征各种美好的精神。捷，便捷快速。公司成立于2013年10月1日，注册资金2亿元，，是一家专业手机研发、加工生产、内外销同步进行的民营高科技企业。2014年10月获得TD-LTE和CDMA手机生产双牌照。公司坐落于湖北省武汉市东湖新技术开发区关山大道592号。龙捷定位为中低端手机产品，目标群体以学生和中低收入人群为主。公司成立之后，相继研发出了3G和4G手机，现在以4G手机为主。2014年12月，龙捷成为CBA官方合作伙伴对于追求现代生活方式的消费者，龙捷可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为龙捷始终把产品的品质，以人为本的设计和产品的精美、和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。高品质是龙捷最核心的市场竞争力,龙捷为消费者提供高品质产品的同时也传递了一种高雅，品味，浪漫的生活方式，所以成为CBA史上最年轻的官方合作伙伴。龙捷于2013年11月推出第一款龙捷1智能手机，颇受消费者喜爱。2014年6月公司又推出了龙捷2，销售量达到100万部。随着4G手机的出现，龙捷迅速抓住市场机遇，于2015年1月研发了出了第一步4G手机龙捷3。龙捷手机3基于AndroidOS4.0操作系统，配备4.5寸大屏，1300万后置摄像头和300万前置摄像头，为双卡双待4G手机，售价为1999元。截止目前，龙捷3销量突破150万台。目前龙捷正致力于研发龙捷Note,龙捷Note将具备指纹识别功能，快速充电等功能，预计年底发售。1.2企业文化核心文化国际化：面向国际市场、打造国际团队、创造国际行业价值差异化：充分满足多元化客户的个性需求人本化：开放兼容、尊重团队、利益共赢愿景成为具有国际影响力手机研发，加工生产，销售企业。核心价值观诚信——诚信正直，建立信任与负责任的人际关系务实——基于事实的决策与业务管理创新——追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新公司宗旨坚持以优质的产品提升产业价值，不断创造技术与品质的行业领先标准1.3社会责任高度关注节能环保，并提供绿色通信解决方案，帮助电信运营商乃至各行各业节能减排，为构建一个绿色世界贡献力量。始终坚持回馈社区，坚持本地化运作，努力为所在国家和社区的经济发展、教育和赈灾救助事业等做出贡献。1.4公司组织结构图针对人力资源专员完成人力资源管理方案的设计2.工作岗位分析2.1工作岗位分析的目的及意义1．工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。2.工作岗位分析为员工的考评，晋升提供了依据。3.工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5.工作岗位分析为报酬管理提供有力的帮助。2.2岗位说明书岗位名称人力资源专员岗位编号所在部门人力资源部岗位定员直接上级人力资源经理直接下级所辖人员岗位分析日期分析人批准人工作目的负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率工作职责1、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑管理和技术人员的梯队建设。2、定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。3、根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。4、负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选。5、负责公司人员的考勤、假期、福利等。6、负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训。7、负责公司的绩效管理，制定绩效考评制度，组织公司员工的考核，并对考核结果做出评价。8、组织公司薪酬管理工作，编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案。9、负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态，受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决。10、负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作。11、代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与合同相关的事宜。12、负责有关人事调动、户口管理的事宜13、进行各类人事档案的归档保管工作。14、负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决。15．完成部门经理交办的其他工作。工作协调关系内部人力资源部经理，公司内各部门外部人事局，劳动局、培训中心、高等院校、人才交流中心任职资格要求学历大学本科以上，人力资源管理，工商管理等相关专业资历具有人力资源管理相关工作或项目经验知识技能具有扎实的人力资源管理知识，熟悉人力资源管理各模块的流程；熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力。个人素质积极进取，具有较强的工作责任感和事业心；有较强的表达能力、洞察力、人际沟通能力和团队合作能力工作环境舒适的办公场所,正常工作时间，偶尔需要加班使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）3.招聘3.1招聘目的为了满足企业发展的需要，及时填补职位空缺，特制订本计划。3.2招聘职员的要求1．35岁以下，本科及以上学历，人力资源管理类专业；2、有2年以上相关从业经验；3、性格开朗积极，擅于与人沟通，形象气质佳，处事稳重良好的沟通及协调能力。4、具备独立工作能力，能承受一定压力。3.3招聘人数表3.1招聘人数岗位名称所属部门招聘人数人力资源专员人力资源部3合计33.4招聘渠道选择本次招聘采取参加人力招聘会与网络招聘相结合的方式进行。3.5招聘工作安排表3.2招聘时间招聘工作事项天数负责人/部门招聘前期起草招聘启事1人力资源部在网上发布招聘信息0.5人力资源部参加招聘会2人力资源部人员选拔简历筛选0.5人力资源部面试选拔1人力资源部、总经理录取通知1人力资源部3.6甄选方式及流程3.6.1简历筛选通过简历筛选，淘汰掉不符合企业总体要求的人员。3.6.2初试初试通过笔试的方式进行，按成绩排序选取10名优秀者进行面试。3.6.3面试面试时间：4月29日~4月30日面试负责人/部门：人力资源部、人力资源经理、总经理面试地点：龙捷公司行政楼303会议室3.6.4发放录用通知人力资源部配合用人部门对参加复试的应聘者进行综合评价，做出录用决策。人力资源部负责发布录用通知。3.6.5招聘结果评价录用人员的数量和质量，直接反映招聘工作的有效性。通过对录用人员的数量和质量进行评估分析，有利于找出招聘环节的薄弱之处，改进招聘工作。录用人员数量评估主要从应聘比，录用比，招聘完成比三方面进行。其计算公式为：应聘比=应聘人数／计划招聘人数×lOO％录用比=实际录用人数／应聘人数×l00％招聘完成比=实际录用人数／计划招聘人应聘比的大小，可反映出招聘信息发布的效果如何；录用比的大小，可反映出录用者或应聘者的素质高低：招聘完成比的大小，可反映出招聘任务完成情况的好坏。3.7招聘启事诚聘武汉龙捷科技有限责任公司成立于2013年10月1日。注册资金2亿元，是一家专业手机研发、加工生产、内外销同步进行的民营高科技企业。公司愿景是成为具有国际影响力手机研发，加工生产，销售企业。现因公司业务发展需要，现面向社会诚聘人力资源专员。愿您的加入给我们带来新的活力，我们也将为您提供广阔的发展空间！1.招聘职位：人力资源专员2.招聘人数：3人3.招聘要求：全日制本科以上学历，人力资源管理相关专业，具有人力资源管理相关工作或项目经验，工作认真扎实，具有较强的沟通协调能力和团队协作意识，有责任心；男女均不限，学生会或班干部优先录取。4.主要职责：根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑管理和技术人员的梯队建设；定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持；负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选。5.报名方式：发送邮件投寄简历到公司官方邮箱：[e-mail],简历筛选结果和后续面试以邮件回复为准。6.薪酬待遇：2500-4000元/月7.联系电话：XXXXXXXXXXX联系人：刘先生8.公司地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区关山大道592号武汉市龙捷科技有限责任公司人力资源部3.8招聘预算招聘渠道开支项目金额网络招聘网上发布招聘广告费800参加招聘会人才市场800差旅费600宣传册500宣传广告广告费500合计32004培训4.1新员工入职培训4.1.1培训的目的新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。4.1.2培训的目标1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。3、让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。5、提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。4.1.3培训内容培训项目时间培训地点培训负责人军事训练2015.8.18：00-11：00操场刘教官参观工厂及熟悉员工2015.8.114:00-17:00工厂人力资源部公司制度学习2015.8.28:00-11:00报告厅人力资源部工作介绍2015.8.214:00-17:00报告厅人力资源部素志拓展游戏2015.8.3全天操场人力资源部4.2在职员工培训4.2.1培训目标1.帮助员工熟悉掌握本职岗位应具备的各种知识和技能，减少工作失误，提高工作效率。2.调动和激发员工不断学习的积极性，挖掘员工内在潜力及创新精神和思维，提高企业人才的竞争力。3.增强管理沟通意识，提高团队协作能力，提升公司各级员工整体素养和能力，使公司各项政策、规定业务准确执行到位并达到企业要求。4.加强服务意识培训，提升企业整体形象。5.促使公司管理规范化，科学化和现代化。4.2.2培训方式采用课堂集中学习，以视频观看、集中授课、集中讨论、案例分析为主。4.3培训评估培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。5.人力资源专员绩效考核方案岗位被考核人考核期间年月考核要素考核内容分值权重100得分工作态度执行力1.没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作。13-15152.偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作。10-123.经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作。7-94.经常顶撞上级，不按上级的要求完成工作。4-65.完全不理会上级的工作安排。0-3责任心1.工作十分积极主动，尽心尽力。9-10102.工作主动、积极，尽职尽责。7-83.能够按职责要求工作，对自己的工作负责。4-64.一般能按职责要求工作，偶尔出现推诿现象。2-35.工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推诿责任。0-1认真动脑1.工作认真仔细，遇到问题能全面、深入考虑，独立、圆满解决。8-10102.常规性工作能做到认真仔细，遇到问题大多能够考虑全面、独立解决或在少量协助下解决。4-73.不够认真仔细，日常工作多浮于表面，很少思考、独立解决问题。0-3协作性1.能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作。552.在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作。43.在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作。34.不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合。25.经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。0-1出勤1.迟到或早退扣2分/次，