客户接待流程表

2、谦虚和低调，同时展示自己的优势和亮点存档编号：申请日期来访日期是否出生年月/地兴趣爱好常住地宗教信仰注意事项：参观路线限制：欢迎牌会议室接待室其它餐饮西式是否宾馆车辆安排客户自驾订票礼品销售部生管部品保部经理室客户接待流程表接待原则：表格填写注意事项：1、研究客户1、空格处不需要填写的请划“/”（1）不同客户采用不同方法（2）站在客户角度考虑问题申请人预计到达时间客户公司全称是否初次来访领导视察审厂参观访问其他姓名/职位任职年限管理层对其评价来访前对我司评价对我司竞争对手的评价关注重点产品生产设备、检测仪器流程管理人文关怀其他：饮食、休息注意事项管理层对其评价来访前对我司评价对我司竞争对手的评价关注重点产品生产设备、检测仪器流程管理人文关怀其他：饮食、休息注意事项1、温度控制2、噪音控制3、粉尘控制4、实验室气味控制规范客户称呼中一定要带亮点部分，如职位、学位、职称、尊称。欢迎词1、会议室名称：2、准备物品：水果纸巾就餐方式：中式就餐标准：五星四星三星其它：中餐晚餐点菜：陪同人：星级/标准五星级四星级三星级房间要求单人间双人间入住日期结算方式：公司承担客人自理车型用车时间姓名起始地/目的地日期时间车次/航班号备注礼品名称：数量：份，预计金额：元行政部采购部一、总体接待思路:二、我们的诉求:接待事项接待思路（客户现状、我们的诉求）主要责任人、次要责任人PPT讲解人参观路线引导人生产现场1、为保证产品质量引进先进设备2、保证材料稳定，简单重复性的工作尽量由机器完成生产管理部部长总经理成品仓库1、备货式生产确保交货及时性；成本投入大客户信息关键人物主要背景分析关键人物主要背景分析姓名（）姓名（）来访目的车间安排就餐时间：通知部门现场参观、讲解（路线及注意事项。）年月日车间限制不限制下午接待内容准备、实施安排不需要需要不需要需要不需要需要不需要需要不需要需要不需要需要不需要需要VIP总经理客户接待流程表2、参会人：1、客户评价记录2、3、4、5、其他（如备忘、客户交代的事情）1、OKNGOKNG申请人跟进客户经理跟进NG接待人员总结归档