人力资源标准化管理诊断表

主责副责人力资源现状统计，得出超编、缺编及是否符合岗位要求情况根据企业发展规划，确定各部门的工作量，并确定各部门需增加的岗位和人员数对预测期内的离职情况进行预测、统计组织了解企业人力资源现状，分析影响人力资源供给的内部因素组织分析影响外部人力资源供给的因素（地域、全国人力资源状况等方面）确定企业人力资源净需求确定目标、制订各项工作计划及匹配的人事政策编制人力资源战略规划书规划执行实施规划，并反馈计划执行情况，包括企业劳动力短缺、过剩等情况，修订企业人力资源战略规划确保人力资源各项工作按规划执行企业经营层规划企业发展战略目标确定企业主导业务及具体业务内容分析主导业务流程、编制流程图确定管理层次、管理幅度，并与领导层沟通确认以主导流程为基础，划分职能部门，设置辅助职能部门从管理流程上确定各部门之间的协作关系设计组织结构，编制组织结构手册，与领导商讨确定使用及调整根据企业变化对组织结构进行调整，变革保证企业目标的实现责任岗位确定企业整体人力资源需求明确管理层次，分清各构成要素的职责及相互间的协作关系人力资源管理人力资源规划行政部标准化管理诊断表工作内容现状描述（是否建立文件）类别制度内容管理控制点管控内容管控工具达成目的作业内容组织结构设计规划企业战略目标公司组织架构图与各部门组织架构图组织结构与职位说明书设计人力资源供给预测人力资源需求预测制定人力资源战略规划人力资源年度规划管理制度形成企业人力资源供给预测，作为制订招聘计划、企业人力资源战略规划等的依据预测人力资源供需情况，保证企业总体人员需求平衡合理确定企业总体战略及各项具体目标1主责副责责任岗位行政部标准化管理诊断表工作内容现状描述（是否建立文件）类别制度内容管理控制点管控内容管控工具达成目的作业内容确定职位分析目的及工作计划根据实际需要选择需要分析的职位通过访谈、问卷调查等方式收集职位信息职位设置根据如下原则进行岗位设置：责权相符、有效管理幅度、协调原则、因事择人原则、最低数量原则进行岗位整理、分类进行岗位调查，收集汇总有关岗位的信息和资料整理分析岗位信息，确定其评价因素和评价标准选择适当的方法，根据评价标准实施评价根据评价结果，将各岗位要素及等级说明等汇编成册针对各部门的职位编写职位说明书，确定各个职位的职位标识、工作描述、任职资格、要求能力等当发生职位增加或撤销、工作职责和内容发生变动，及时调整职位说明书确定测评要素，进行分解确定测评标准确定指标权重选择测评方法、测评工具确定测评时间、测评地点安排测评项目实施顺序协调、控制测评过程收集、记录测评数据根据测评数据进行素质评价人力资源管理运用一些方法和工具对人员的素质进行测量和评价，以尽可能减少因单一、主观的判断而造成人员的误用人力测评管理制度人才测评管理职位说明书编制管理制度组织结构与职位说明书设计明确职位要求，对企业所设职位的各种要求作出书面要求实施人才测评确保满足实际需要，科学、系统化进行职位配置，以满足组织正常运作需要作为人员招聘、薪酬设计等的基本依据职位分析拟定测评实施方案建立测评指标体系职位说明书编制岗位能力分析2主责副责责任岗位行政部标准化管理诊断表工作内容现状描述（是否建立文件）类别制度内容管理控制点管控内容管控工具达成目的作业内容根据公司人力资源策划或各部门提出的人力需求，汇总制定季度人员需求表进行需求与职位分析，确定招聘需求确定招聘对象的工作职权和资格要求根据确定的招聘需求选择来选择招聘方式和渠道准备各种招聘表单，发布招聘信息整理、筛选应聘人员的招聘资料通知筛选合格的应聘人员参加面试，包括初试及复试招聘总结与评估定期对招聘过程、方法等进行总结与评估，供下次招聘参考职位分析根据拟任职位进行分析，有针对性提出应测评的要素，并根据各测评要素与拟任职位的关联性确定相应权重，根据职位调查分析的结果最终确定测评要素根据招聘拟任职位的测评要素和应试者特点等来选择恰当的题型准备编制试，试题的形式要紧密围绕测评要素和招聘职位测试、修订与完善编制好的试题通过测试了解其可操作性和区分度，并进行反复修订与完善确定面试方法根据面试职位与人员情况，确定相应的面试方法甄选确认根据面试结果，确定最终人员根据与应聘人员达成的共识做出初步录用决策，发放录用通知为新员工办理入职手续新员工试用期管理招聘计划实施人员招聘员工录用管理确保人员及时到岗人务资源管理员工录用管理员工录用管理制度招聘管理制度题型的选择与试题的确定招聘面试管理通过招聘工作及时有效地补充人力资源，保证企业中各岗位对人才的需要通过对应试者综合素质的测试，挑选出胜任者面试管理与甄选制度3主责副责责任岗位行政部标准化管理诊断表工作内容现状描述（是否建立文件）类别制度内容管理控制点管控内容管控工具达成目的作业内容建立、建全人事档案人事档案的保管、保密管理人事档案的使用管理培训需求分析确定培训项目或内容制定培训标准确定培训讲师、对象及其他培训计划编制培训实施根据培训计划安排组织实施培训对学员的效果的评估对讲师的评估其他相关的评估组织发展目标的宣传教育通过会议、刊物、主管人员的宣讲等方式，让员工了解组织的发展目标为员工提供相关信息及时向员工发布与员工的工作密切相关的信息，如组织的发展战略、职位空缺情况、各岗位的任职资格标准、晋升标准等建立奖励升迁制度研究开辟多种升迁渠道，包括行政管理系列、技术职务系列、实职领导岗位、非领导岗位等员工的职业生涯规划训练与教育通过对员工的训练与教育，促进其职业生涯的发展，也使其成为有用之才，为企业做出更大的贡献协调员工职业生涯规划冲突积极协调在处理员工职业生涯规划过程中可能会产生的矛盾和冲突，达成员工目标和组织目标的协调一致职业生涯规划管理制度培训与人才开发人力资源管理充分、合理地有效利用公司内的人力资源，实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡，并最大限度地发掘并留住公司人才，促进员工与企业的共同发展收集培训成果以衡量培训是否有效制订培训计划培训效果评估培训管理制度挖掘员工潜力，增强企业人力资源综合实力人事档案管理员工录用管理制度员工录用管理建立完善人事档案，规范化管理人员档案4主责副责责任岗位行政部标准化管理诊断表工作内容现状描述（是否建立文件）类别制度内容管理控制点管控内容管控工具达成目的作业内容制订薪酬调查计划实施薪酬调查分析汇总薪酬调查数据收集汇总薪酬信息拟定薪酬方案审核审批薪酬方案员工薪资管理员工福利管理薪酬方案调整与完善内部流程员工晋升管理员工外派管理调岗及其他外部流动员工辞职管理员工辞退管理员工手册编制帮助员工了解企业、明确员工权利和义务，规范企业员工日常工作行为的准则文件员工考勤管理员工出差管理会议管理办公用品管理用车管理其他行政管理事项规范员工日常行为日常行政管理员工手册员工日常管理人力资源管理设立科学、合理的薪资结构及福利体系，吸引人才，留住人才薪酬管理将人员流动控制在合理的范围内人员流动管理人员流动管理制度开展薪酬调查制定薪酬方案实施与完善薪酬方案薪酬管理制度5主责副责责任岗位行政部标准化管理诊断表工作内容现状描述（是否建立文件）类别制度内容管理控制点管控内容管控工具达成目的作业内容劳动合同管理建立规范的劳动合同关系员工纠纷管理员工满意度调查车辆申请车辆调度车辆成本控制保安职责管理值班管理门禁管理（人员进出管理、车辆进出管理、物品进出管理）突发事件管理查勤及巡逻保洁人员职责保洁作业规范就餐卫生环境服务质量饭菜卫生质量食堂成本管理食堂管理行政后勤管理建立规范的行政后勤管理制度，为生产提供有力的后勤保障安保管理保洁管理人力资源管理劳动关系管理车辆管理制度建立规范和谐的员工关系劳动合同管理制度员工关系管理6