中国联通发展战略(1)

I摘要改革开放以来，我国国民经济始终维持着高速增长，同时中国电信业也一直以高于GDP的增长速度快速发展着。随着我国电信体制改革的逐步深化和电信产业的重组，在电信运营领域正式形成了中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通和中国卫通六家基础电信运营商共存，4000多家增值电信、无线寻呼企业相互竞争的市场格局。加入WTO后，世界电信全球化的浪潮也将对我国电信运营市场产生越来越大的冲击。面对日益激烈的市场竞争环境和瞬息万变的市场需求，中国电信业如何摆脱在保护状态下粗放和低效的发展模式，如何确定自己的发展战略以适应新的电信管制环境，成为中国电信运营商关注的问题。成立于一九九四年的中国联通作为我国电信体制改革的试金石，从无到有，在经过九年的发展后，目前已成为我国电信运营市场特别是移动通信运营市场的一支重要力量。在我国电信市场非对称管制的保护下，中国联通抓住机遇快速发展，移动通信网络规模仅次于中国移动。但随着电信管制政策的放松，中国联通将面临巨大的竞争压力：一、移动通信市场将增加新的进入者，中国电信和中国网通在取得移动运营执照后，会利用综合网络的优势对中国联通形成合围之势；二、虽然在我国移动通信领域用户市场规模中国联通已经三分天下有其一，但是从网络质量、业务收入和优质客户资源方面看，与主要竞争对手中国移动相比中国联通还有较大差距；三、作为国内目前唯一全业务运营商，中国联通在业务的“一站式购齐”方面还未发挥出自己的优势，尤其是在固定通信、数据通信以及增值通信业务领域的发展方面还未完全表现出自己的特色和活力，业务规模也急需扩张；四、虽然中国联通已成为三地上市、两地监管的公众公司，融资渠道较为畅通，但用于扩张的资金缺口仍然很大。如何利用好自有现金和融资渠道，最大程度地发挥理财效益解决发展资金问题也是中国联通面临的现实挑战。本文试图通过对中国联通公司所处的外部生存环境、公司内部环境以及中国电信行业市场的竞争分析，采用TOWS矩阵、SPACE矩阵和QSPM评价分析的方法，得出适合中国联通公司发展的战略。然后根据分析的结果，提出中国联通在目前市场状况下，结合自身的状况，应采取市场开发战略，扩大业务的市场占有率、挖掘现有业务新的增长点。另外，在业务拓展方面，可采取战略联盟的形式，打造产业价值链，借他山之石，创新业务模式，做大产业市场，以求获得最大利益和超常发展，以提高自身的核心竞争力和盈利能力。本文共分五章，第一章是导论，主要介绍中国联通的发展概况，并指出公司II目前和今后发展面临的困难和挑战；概括介绍公司战略理论、公司战略的模式和选择；介绍中国联通发展过程中所体现出的战略思想；阐述本文研究的目的、思路和现实意义。第二章是公司竞争环境因素分析，对中国联通所处的中国电信行业外部环境和内部的环境状况进行分析，是公司战略分析的基础。第三章是行业、市场和竞争者分析，对电信行业的动态进行宏观分析；对中国联通所处的产业市场和竞争对手的进行分析和比较。第四章是公司综合评价及战略选择，通过TOWS矩阵和SPACE矩阵分析，提出中国联通发展战略的备选方案，并最终利用QSPM矩阵对备选方案进行分析，得出中国联通最佳的战略选择。第五章是战略选择结论和实施措施，归纳公司发展战略结论，同时围绕结论，提出公司实施市场开发战略的具体措施。关键词公司战略选择IIIAbstractWiththerapideconomicgrowthbyreformandopeninginChina,ChinesetelecomenterpriseshavegrownmorefastereventwiceortripleoverGDP.Withthefulfillmentoftelecomreform,therearesixbasictelecomenterprises，fourthousandsandmoreappending-facultiestelecomenterprisescompetingtoeachotherinChina.Meanwile,withChinaenteringWTOandthewaveofglobalizing,ChinesetelecomenterprisesconfrontmoreandmorechallengefromforeignfirmswhicharesuperiortoChineseenterpriseinbusinessscale,capitalcapability,managinglevel,fundingoperationlevel,humanresource.Furthermore,Facingtheincreasinglycompetitionandmanifoldrequirement,howtelecomenterprisechangethemodeofgownthfrominferiorandinefficient,howtelecomenterpriseadaptthemselvestonewenvironment,overcomingthecrisisoflivingandgrowingisthemainproblemwhichChinesetelecomenterpriseswillfaceto.Constructedin1994,ChinaUnicomisatouchstoneoftelecomreform,itbuildsupfromnothing,nowbecomesoneofthemaintelecomenterpriseinChina.Withtheprotectingofnon-symmetryguidingpolicy,ChinaUnicomgraspsachanceofdevelopment,heownsoneofthebiggestmobilenetworkwhosedimensionsisonlyinferiortoChinaMobile’s.But,withtheloosingoftelecomguidepolicy,ChinaUnicomconfrontwithmoreseriouschallenges.First,inmobiletelecomarea,newcomerswillbringmorecompetition.ChinaTelecomandChinaNetcom,astraditionaltelecomenterprises,whoownedmoretransportationresources,willtakeadvantageofintegratednetwork,overtakeChinaUnicominmobiletelecomfaculty;Secondly,AlthoughChinaUnicomhasone-thirdcustomersinmobilefacultyinChina,there’sawideninggapinrevenue,networkqualityandraritycustomersbetweenChinaUnicomandChinaMobile.Thirdly,ownedalltelecomfaculties,ButChinaUnicomhasnoone-stopservices.Especiallyinimmobilefaculties,datatelecomandadditionalfacultiesarea,ChinaUnicomhasdevelopedinsufficiently.Finally,ChinaUnicomhasalreadybecameanpublicenterpriseinstockmarket.Forimprovinghisstrength,ChinaUnicomrequiresomuchcapitalthathemustbecautioustosolvehisfinancialproblem.HowChinaUnicomsolveshisgapinfinanceisamostseriousquestion.IVThisthesistriestofindasuitabledevelopingstrategyforChinaUnicomthroughcompetitiveanalysisonexternalenvironmentofthemarket,internalenvironmentoftheenterpriseandtelecommarket,AdoptinganalysistechniqueofTOWSMatrix,SPACEMatrixandQSPMAnalysis.Accordingtoanalysisconsequence,astrategyissuggestedthatunderthesituationofpresentmarketandhisinternalsituationandresource,ChinaUnicomshouldadoptmarket-developingstrategy,findanewgrowthpointandextendhisoccupancyintelecommarket.Otherwise,ChinaUnicommayallyhimselfwithstrategiccooperators,buildameritchainoftelecomdomain.Byhiscooperators,ChinaUnicomenlargesthescopeoffaculties,makestransnormaldevelopmentandgainsmuchmoreprofit.Thisthesisconsistsoffivechapters.ChapterOneisintroduction,inwhichabriefsurveyisgiven.Itshowsthepresentproblemsandchallenges,introducesstrategytheories,clarifiesthesignificance,purposeandthoughtprocessofthisarticle.ChapterTwoisananalysisonenvironmentalelementofcompetition.Exploringandresearchingtheexternalandinternalenvironmentconstituteabaseofstrategyanalysisoftheenterprise.ChapterThreeisananalysisonindustry,marketandcompetitors.Itemphasizespresentsituationandfuturedirectionoftelecomindustryandmarket,andgivesanalysisonmaincompetitorsofChinaUnicom.ChapterFourissyntheticalevaluationandstrategyselection.Throughanoverallevaluationonadvantageanddisadvantageoftheenterprise,thisarticlesgivesstrategyoptionsandthemostsuitablestrategyselection.ChapterFiveisthestrategyconclusionandimplementationmeasures.Itinducesstrategyconclusionofthecompanyandformulatesthedetailedmeasurestoimplementthestrategicalliance.KeyWordsTelecomEnterpriseStrategyChoiceV目录第一章导论…………………………………………………………