见面礼仪

见面礼仪寒暄礼、介绍礼、握手礼、名片礼、拥抱礼、合十礼、举手礼、拱手礼、亲吻礼、脱帽礼、点头礼见面礼仪包括一、寒暄礼仪寒暄，也就是打招呼，主要用途是打破人际交往中的僵局，缩短人际间的距离，向交际对象表示自己的敬意，借以想对方表示乐意结交之意。打招呼是人们日常应酬中最常用的礼节之一。打招呼的基本原则：位卑者主动向位高者打招呼；要用敬语，要恰如其分；要多了解对方的情况（履历、环境、爱好、经历等），寻找共同的感兴趣的话题。寒暄时不同相对位置的处理方式：一前一后，前面的人应主动走回来，迎上去寒暄谈话。在楼梯上，上面的人，应主动走下来，站在同一高度上寒暄，谈话。台上台下的人寒暄，应主动站到一个高度，或台上或台下（教师、领导除外）。⊙主动大方⊙因时而异⊙因地而异⊙兼顾众人⊙灵活应变打招呼注意以下几个方面二、介绍在交际礼仪中，介绍是一个非常重要的环节。是进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式。(一)介绍的种类第一类，自我介绍第二类，他人介绍第三类，集体介绍1.自我介绍：说明个人（本人）的情况介绍。自我介绍的礼仪位卑者主动向位尊者作自我介绍；主人向客人主动作自我介绍；下级向上级主动作自我介绍；年幼者向年长者主动作自我介绍。自我介绍的三要素：姓名、单位、职位自我介绍的方式不一样，三要素介绍的重点也不一样。自我介绍的具体形式：(1)应酬式应酬式的自我介绍，适用于某些公共场合和一般性的社交场合，它的对象主要是进行一般接触的交往对象。只介绍姓名(2)工作式工作式的自我介绍的内容，应当包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作等。(3)交流式交流式的自我介绍，主要适用于在社交活动中，它是一种刻意寻求与交往对象进一步交流与沟通，希望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍。交流式自我介绍的内容，大体应当包括姓名、单位、工作、职务、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系。(4)礼仪式礼仪式的自我介绍，适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。它是一种意在表示对交往对象友好、敬意的自我介绍。礼仪式的自我介绍的内容，亦包含姓名、单位、职务等项，但是还应多加入一些适宜的谦辞、敬语，以示自己礼待交往对象。(5)问答式问答式的自我介绍，一般适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍的内容，讲究问什么答什么，有问必答。自我介绍注意的问题(1)注意时间。以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。（2）注意时机。介绍自己时，要把握好时机。(3)讲究态度。进行自我介绍，态度务必要自然、友善、亲切、随和、大方。(4)力求真实。面对宗教人士做自我介绍时可把右手放在左胸上方的手势进行介绍他人介绍，又称第三者介绍或为他人做介绍。它是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。2.他人介绍（1）决定为他人作介绍，要审时度势，熟悉双方情况。（2）征求被介绍人意见他人介绍注意的问题：介绍者姿势标准姿势站立，右手自体侧抬起，小臂与大臂呈45℃，手心朝上，手背朝下，五指并拢；手指指向被介绍方，眼睛视被介绍者的对方，同时点头微笑。视频：介绍礼介绍顺序先把男士介绍给女士；先把晚辈介绍给长辈；先把职位低者介绍给职位高者；如果双方年龄、职务相当，则把男士介绍给女士；如果其中一方不是一个人，而是一个团队，介绍的顺序是由高而低。把主人介绍给客人；将晚到者介绍给早到者；把家人介绍给同事、朋友；把未婚者介绍给已婚者；介绍内容一般介绍：姓名正式介绍：姓名、工作单位、职务、关系、兴趣爱好。被介绍人的礼节一般情况下，介绍人和被介绍人都应起立，以示尊重和礼貌；介绍人介绍完毕后，被介绍双方应微笑点头示意或握手致意，并且彼此问候对方。3、集体介绍把某一个单位、某一个集体的情况向其他单位、其他集体或其他人说明，叫集体介绍集体介绍是他人介绍的一种特殊形式。集体介绍大体可分两种情况：一是为一人和多人作介绍；二是为多人和多人作介绍。集体介绍遵循的原则1．少数服从多数当被介绍者双方地位、身份大致相似时，应先介绍人数较少的一方。2．强调地位、身份若被介绍者双方地位、身份存在差异，虽人数较少或只一人，也应将其放在尊贵的位置，最后加以介绍。3．单向介绍在演讲、报告、比赛、会议、会见时，往往只需要将主角介绍给广大参加者。4、人数多一方的介绍若一方人数较多，可采取笼统的方式进行介绍。5、人数较多各方的介绍若被介绍的不止两方，需要对被介绍的各方进行位次排列。A、以其负责人身份为准；B、以其单位规模为准；C、以单位名称的英文字母顺序为准；D、以抵达时间的先后顺序为准；E、以座次顺序为准；F、以距介绍者的远近为准。人数较多各方介绍的顺序排列：三、握手礼握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节。握手的时机问候时感谢时道歉时祝贺时慰问时重逢时欢迎时安慰时庆祝时一般握手是与寒暄，介绍同时进行的。握手时的语言感谢时——感谢语道歉时——道歉语祝贺时——祝贺语慰问时——慰问语重逢时——问候语欢迎时——欢迎语安慰时——安慰语再见时——告别语标准的握手姿势1.身体以标准站姿站立,距受礼者约一米；2.上体略前倾，双目注视对方，面带微笑，头微低；3.右手手臂前伸，肘关节屈,拇指张开，四指并拢,拇指稍用力握对方的手掌。左臂自然下垂；4.两人的胳膊呈V型。（1）在平辈、朋友中，相见时先出手为敬；（2）在长辈与晚辈之间、男女之间、上级与下级之间、主人与客人之间行握手礼时，应该是长辈、女士、上级、主人先出手，晚辈、下级、男士、客人先问候再伸手相握；男女之间如女方无握手之意，男方可点头或鞠躬致意；倘若男方是长辈、上级，可先伸手。握手时伸手的顺序（3）客人辞行时，应是客人先伸手表示告别，主人才能握手相送。（4）在社交、商务、公务场合，当别人按先后顺序的惯例已经伸出手时，都应毫不迟疑地立即回握，拒绝别人的握手和对已经表达出来的友好不予理睬是极为不礼貌的。一般原则位尊者、女士先伸手。但领导视察，群众可先伸手；见到明星，粉丝可先伸手。1.一定要用右手握手。决不能伸出左手，伸出左手是失礼的。2.握手前要脱帽和摘手套。3.与人握手时应采取站立姿势4.不宜交叉握手。握手时注意的问题5.注意握手的力度，要力量适中男士之间女士之间力度稍轻男士与女士力度稍大6.注意握手的时间一般情况下1~3秒若老朋友、老同学等相见？握手掌虎口相对男士与男士握手7.握手的位置手指相握男士与女士女士与女士8.与异性握手不能用双手。（若见了比较尊敬的？）9.为了表示尊敬，握手时应保持标准的姿势，边握手边开口致意11、握手时的表情（1）注视对方的双眼（2）一般情况下，要自然地微笑。对方心情沉痛时，表情要凝重。互动！握手的形式、场合多种多样，表达的感情也多种多样与钱学森夫人握手，表示慰问运动员们在握手国家领导之间在握手教练之间在握手领导和下级之间在握手艺人们在握手商人们在握手历史性的握手考考你判断对误判断对误（答案）正确：右手握手错误：左手握手判断对错判断对错（答案）错误：坐着握手四、名片礼仪名片是现代人的自我介绍信和社交的联谊卡。它最基本的功能就是一种自我介绍。名片必须在交流到一定程度时，有进一步交流愿望的时候，才递名片。（一）名片的类别日常生活中使用的名片，一般分为社交名片公务名片根据名片主人数量和身份的不同个人名片夫妇联名名片集体名片1.社交名片社交名片，亦称私用名片，指的是在工作之余，以私人身份在社交场合进行交际应酬时所使用的名片。一般而言，社交名片为个人名片。社交名片的基本内容包括两个部分：一是本人姓名二是联络方式社交名片只用于社交场合，通常与公务无关，因此一般不印有工作单位以及行政职务，以示“公私有别”。学礼仪地址：合肥市森林大道邮编：888888电话：[phone]网址:如果本人不喜欢被外界打扰，则可根据具体情况对自己的联络方式的内容有所删减。例如可删去住宅电话一项。必要时，可以不印任何联络方式，而仅留姓名一项内容。学礼仪公务名片，是指正式使用于公务活动之中的名片。2.公务名片由供职的单位、所在的部门等内容组成，二者均应采用正式的全称。但一枚名片上所列的单位或部门不宜多于两个。具体归属本人称呼联络方式由本人姓名、行政职务、技术职务、学术头衔等几个部分所构成。由单位地址、邮政编码、办公电话等内容构成，家庭住址、住宅电话、手机号码则不宜列出（特殊情况）。通常，具体归属与联络方式应以大小相似的小号字体分别印于名片的左上角与右下角；本人姓名应以大号字体印于名片正中央；职务头衔则应以较小字体印于姓名的右侧。上述三项内容既要完整无缺，又应排列美观。学礼仪院长地址：合肥市森林大道邮编：888888电话：[phone]网址:夫妇名片夫妇名片实质是社交名片的一种特例。名片上的基本内容只包括姓名和联系方式两项，或只有姓名一项。夫妇名片同时印有夫妇两人的姓名。一般而言，两人姓名印刷成一行，而不宜印成上下两行。夫妇名片较多地运用于两人联名赠送礼品或投寄问候信函。学礼仪懂礼仪地址：合肥市森林大道邮编：888888电话：[phone]网址:集体名片集体名片，实际是公务名片的一个变种。它通常是指某一政府部门，尤其是那些对外交往较为频繁的政府部门，其主要成员集体对外使用的名片。集体名片在基本内容构成上与其他公务名片没有任何区别，其特殊之处在于在名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼，并按职务高低自上而下依次排列。安徽省中洲教育投资集团学礼仪经理懂礼仪副经理知礼仪助理地址：合肥市森林大道邮编：000000电话：[phone]网址:（二）名片的交换名片的交换是名片礼仪中的核心内容。参加正式的交际活动之前，都应随身携带自己的名片，以备交往之用。1.携带名片一是足量适用。二是完好无损。三是放置到位。名片的携带应注意以下三点：名片夹颜色要同“三一定律”2.递交名片在递交名片时，要注意以下几个要点：一是观察意愿名片务必要在交往双方均有结识对方并欲建立联系的意愿的前提下发送。如果双方或一方并没有这种愿望，则无须发送名片。二是把握时机发送名片要掌握适宜时机，只有在确有必要时发送名片，才会令名片发挥功效。发送名片一般应选择初识之际或分别之时，不宜过早或过迟。不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。抓住机会三是讲究顺序现场交换时名片式要循序渐进：地位低的人要首先把名片递给地位高的人，男士先递给女士，晚辈先递给长辈，下级先递给上级，主人先递给客人。在多人之间递交名片时，不宜以职务高低决定发送顺序，切勿跳跃式进行发送，甚至遗漏其中某些人。最佳方法是由近而远、按一个方向依次发送。四是先打招呼递上名片前，应当先向接受名片者打个招呼，令对方有所准备。既可先作一下自我介绍，也可以说声谦虚表示尊敬的提示语。五是表现谦恭对于递交名片这一过程，应当表现得郑重其事。要起身站立主动走向对方，面含微笑，上体前倾15度左右，以双手或右手持握名片，举至胸前，并将名片正面面对对方，同时说声：“请多多指教”，欢迎前来拜访“等礼节性用语。谦恭找问题切勿以左手接或送名片中国赋予双手一特别尊重的内涵，西方强调以右为尊，左手不洁净。3.接受名片接受他人名片时，主要应当做好以下几点：一是态度谦和接受他人名片时，不论有多忙，都要暂停手中一切事情，并起身站立相迎，面含微笑，双手接过名片。要用右手或双手，而不得只使用左手。二是认真阅读接过名片后，先向对方致谢，然后至少要用一分钟时间将其从头至尾默读一遍，遇有显示对方荣耀的职务、头衔不妨轻读出声，以示尊重和敬佩。若对方名片上的内容有所不明