产品开发管理作业集

第1章测试题一.填空题1:产品是_______。它通常可以分为_______、_______、_______和_______四类。答案过程的结果。硬件。软件。服务。流程性材料2:现代产品包括_______、_______和_______三个层次。答案核心产品。形式产品；附加产品3:新产品的两个标准是_______和_______。答案对市场而言的新产品。对企业而言的新产品4:企业新产品开发活动的支撑条件包括_______、_______和_______。答案技术创新条件。市场创新条件。资源集聚和优化组合条件5:按新产品概念的形成和获取信息的来源的不同，新产品开发可以分为_______、_______和_三种方式。答案技术推动。市场拉动。竞争驱动6:企业核心能力可以从_______、_______、_______、_______和_______方面来描述。答案企业的战略管理能力。企业核心技术能力。企业核心制造能力。企业核心营销能力。企业组织/界面管理能力7:界面管理是进行新产品开发管理的重要内容，它经历了_______、_______和_______三个阶段。答案直觉模式。项目联结模式。一体化模式8:IPD是指_______，是新产品开发管理的一种_______。答案IntegratedProductDevelopment(集成产品开发）。模式9:新产品的三维概念包括_______、_______和_______。答案功能创新。形式创新。服务创新10:对企业而言的新产品包括_______、_______和_______。答案改进产品。产品转型。产品多样化11:组织的学习过程包括_______和_______两个层次。答案个人层次的学习过程。组织层次上的知识获得过程二.简答题1:二十一世纪的产品具有哪些特征？答案①个性化和多样化。②智能化和柔性化。③绿色化和微型化。④髙档化和系统化。2:市场的TQCSEK指的是什么？答案市场的TQCSEK指是顾客对于产品的要求的几个方面：T(TimetoMarket)，Q(Quality)，C(Cost),S(Service)，E(Environment)，K(Knowledge)。3:新产品开发过程有什么特点？答案新产品开发过程具有的特点:①阶段性。②专业性。③综合性。4:简述新产品开发活钟的主要内容。答案企业新产品开发活动的主要内容包括三个方面：(1)开发新的工艺过程、设备、原材料，从而使成本降低，质量和效率得到提髙。(2)针对消费者的要求,通过改变产品设计或增加某些功能，从而扩大企业产品市场范围，增强企业市场地位。(3)三是应当注意加强研究开发、技术管理、知识产权、科学环境等软技术的创新开发。注，也可以从产品的三个层次来进行解释。5:简述企业新产品开发的战略意义。答案①新产品开发可以成为竞争优势的源泉。②新产品开发可以加强战略优势。③新产品开发可以充分利用生产和经营资源。④新产品开发保持企业研究与开发能力。⑤新产品开发能够提髙企业形象。6:新产品开发常见的管理问题有哪些?答案①忽视对市场和消费者需求的研究。②资源共享性差，资源调配不合理。③沟通协调困难。④把新产品开发仅仅看做是研究开发部门的职能。7:新产品开发有哪些管理原则？答案(1)层次性与整体性原则。从空间上考察:一个新产品要经历从概念信息到具体结构,从产品到产品群等多个层次；从时间上考察:新产品开发要经历技术开发与市场研究、功能规划与成本设计、结构与工艺设计、市场开发等多个阶段。因此，新产品开发管理必须是从抽象到具体，从简单到复杂，逐层分析，层层建立评价、优化、决策的方法机制。低层服从髙层，部分服从整体。(2)目的性与开放性原则。新产品开发的目的性体现在从战略到开发各阶段一系列目标的制定与控制上,因此指定目标过程，也是新产品开发的过程。通过每一个阶段目标的实现情况的信息反馈机制来不断调整原方案，使之逼近目标，并最终实现目标。(3)稳定性与突变性原则。由脆弱的基因信息到成长为能投放市场的功能产品，需要一个稳定的创新环境，新产品开发管理首先要建立一个稳定的开放机构和组织体系；做好开发项目的确定性和不确定性的技术经济分析工作，尽可能减少和避免不确定性因素；运用网络计划技术管理开发过程，使各项工作朝预定的目标努力。8:如何进行新产品开发的科学管理？答案①重视新产品开发的科学过程。②加强新产品开发的供应链管理。③做好新产品开发的界面管理。④对新产品开发过程进行集成管理。9:简述集成产品开发的核心思想。答案①把新产品开发作为投资决策，并通过预算来管理项目。②基于市场来定义新产品开发的目标。③协调髙效的项目团队。④大量采用并行工程。⑤机构化和非结构化之间的合理平衡。10:什么是新产品？答案新产品有狭义和广义之分。狭义的新产品是指产品的结构、物理性能、化学成分、功能、用途与老产品有着本质不同或显著差异的商品，即通常所指的全新产品，广义新产品除了全新产品外，还包括更新新产品和换代新产品，更新新产品是指整体产品中的任何一部分的创造改变，就会形成更新的新产品。而换代的新产品是企业采用新材料、新元件或新技术，使产品性能有重大突破的新产品。11:对市场而言的新产品存在哪些情况?答案①通过企业销售给新的顾客或赋予新用途的现有产品。②发生了新变化的产品。③与原先完全不同的产品。12:如何处理好战略性开发和战术性开发之间的关系?答案在分析企业新产品开发活动的内容时，要处理好战略性开发和战术性开发的关系。战略性开发虽然是支配企业将来命运的重要工作，但它具有开发时间长的特点，且在开发期间不会立即显示出结果，也许到5〜10年后才能实现战略性开发的目标，一次成功率更低，风险更大。相比之下，战术性开发一般在2〜3年内完成，所以前提条件是必须立足于当前市场状况。同时，也要讲效率，必须避免将过多的问题遗留到将来。一旦战术性开发失败，不但会给企业现在的业绩带来极大的负面影响，其开发速度也会减慢。为此，企业首先要合理安排两种经费的开发比例。此外，两种开发并行时，最好不要以同一组织、同一命令系统来进行。13:以保护市场地位为目的的核心产品提高具有怎样的特征?答案①可以在现存的产品簇中增加新的产品，提髙车间的生产率。②通常地，该项目与具有某些特征的特定产品或生产过程地某些特定阶段相关联。③已经建立了很好的产品市场，同时存在亲密的顾客关系。④单个项目的输出经常依次传递给另外的项目。⑤项目团队承担产品推出或生产制造一体化的责任。14:以创造和开发新产品技术平台为目的的新产品开发具有怎样的特点？答案①在考虑了现在正在开发的产品和市场，对市场、社会和环境变化以及所要求的产品或技术做出长期的预测的基础上，为了产生潜在的经营机会，需要更多的概念性的思想。②因为市场的反应很难评价，所以这种项目具有较大的风险。③需要一个多技能的团队。15:个体在组织中的学习具有怎样的特点？答案(1)个体的学习过程是在行为过程中的学习。个体组织中的学习过程是一种经历、经验、技能和见识的学习。(2)个体的学习往往最初是一种模仿过程。模仿的对象主要是周围环境中其他人的行为，或是操作方法，或是思考方式和注意焦点等。(3)—定时期学习过程的积累，个体会形成某种类型的知识结构和观点、思维方式。往往用自己头脑中已有的知识去分析和处理，即个体学习具有定型化的倾向。16:从组织整体出发，组织中知识构成如何?答案从组织整体出发，组织中有两部分知识构成:一是个人的知识储备；二是属于组织的或大家共享，或一部分人享有的知识。17:新世纪创新的突出特点有哪些？答案①关键是新产品的创新，即不断开发新产品。②重要的是创新的速度。③技术创新(新产品开发)取决于机制、体制和观念的创新。18:搞好新产品开发的供应链管理应注意哪几个方面?答案①要重视顾客的需求，认真做好项目的前期准备。②要重视相关的专业知识。③要建立相应的运作措施。④重视项目的非技术因素。三.考察题1:以你所在的行业的某一个产品为例来说明产品的核心、形式和附加，然后分析对其各个层次进行创新的可能性。答案提示:①核心产品可以从产品的种类或名称来考虑，重视产品的使用价值。②产品的形式可以从产品的系列和配置来考虑。③附加产品可以从产品的不同经销商的经销策略方面来考虑。第2章测试题一.填空题1:产品开发大纲一般包括_______、_______和_______三个部分。答案产品竞争领域。新产品活动的目标。实现目标的规划2:新产品开发大纲的主要四维是_______、_______、_______和_______。有时也会考虑_______和_______。答案产品。应用或活动(最终用途)。顾客(顾客群）。技术。组合。维数的选择3:新产品创新活动目标中一般有_______、_______、_______和_______四种发展类型。答案迅速发展。受控发展。维持现状。受控撤退4:企业新产品创新要素来源通常有_______、_______和_______三类。答案市场。技术。生产5:一个企业可以采用的创新类型通常有_______、_______和_______三类。答案首创型。适应型。模仿型6:产品寿命周期分为_______、_______、_______和_______四个阶段，它们是以_______为依据划分的。答案引人期。成长期。成熟期。衰退期。销售量和利润7:根据产品的含义和性质，产品寿命周期可分为_______寿命周期、_______寿命周期、_______寿命周期和_______寿命周期。其中，最长的是_______寿命周期，最短的是_______寿命周期。答案产品行业。产品类型。产品技术。产品样式。产品行业。产品样式8:按照市场竞争者的地位，我们可以将企业分为四种类型，即_______、_______、_______和_______。答案市场主导者。市场挑战者。市场跟随者。市场基利者9:产品寿命周期分布情况比较典型的有_______、_______和_______。答案峰型。平顶型。扇形二.简答题1:新产品创新活动的目标有哪几类？答案第一类目标涉及一个企业的销售额或者利润的绝对水平。第二类目标与相对竞争能力或者竞争潜力有关。第三类目标汇集了与每个公司特定状况有关的各式各样的目标的集合。2:新产品大纲中对于实现目标的规划包含哪些内容？答案①关键性创新要素的来源。②创新的程度。③时序/时机选择。④企业总体战略。⑤企业组织的价值体系和文化。3:简述企业组织的价值体系和文化对于新产品开发战略的影响。答案企业组织的价值体系和文化不影响企业总体战略，但较大程度上影响着对新产品开发战略的筛选。价值体系是企业长期形成的一整套信念，它倾向于采取某些特定的而不是相反的行为方式，对承受风险的大小有着特定的要求。组织文化是非常难以改变的关于组织行为方式的价值观，一旦它与组织目标和战略一致，它将会产生极大的推动力。然而，它也可能妨碍企业对付竞争的威胁，或者阻碍企业适应环境的发展变化。4:简述影响企业新产品战略制定的外部因素。答案新产品战略的制定涉及到新产品受到制约的因素，是新产品战略能否顺利得到执行的保证条件，根据这些因素确定新产品开发是否是可行的。企业的新产品开发离不开一定的经营环境，尤其是市场环境。企业的经济环境是指与企业产品创新相关联的外界各种经济因素的集合，这是企业赖以生存和发展的客观条件。经济环境是影响企业技术创新产品开发的一个庞大而复杂的社会经济系统，从结构上看，经济环境是由政策环境、市场环境、体制环境、法制环境、金融环境、行业环境等多个子系统相互交织、共同作用构成的一个总体。5:简述影响企业新产品战略制定的内部因素。答案影响产品创新战略的内部因素有资源、总体战略、核心能力、企业价值观和组织文化等，了解这些因素帮助企业更好地选择适合自身发展的新产品开发战略。6:什么是产品的寿命周期？答案产品的寿命周期是指一种产品研制成功投放市场到它在市场上由新产品所取代而被淘汰的整个时期。7:哪些因素导致了产品寿命周期的缩短。答案①应用新技术使新产品发展越来越快，从发明到首次使用间隔缩短。②投入新产品越来