企业商业秘密保护管理培训

2017年11月23日商业秘密保护管理&保密协议培训主题什么是商业秘密？A为什么要保护商业秘密?B如何保护公司商业秘密?C如何签订客户信息保密协议？D商业秘密---不为公众所知，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。01A什么是商业秘密?A：能否带来经济利益B：是否具有实用性商业秘密的类型：02A什么是商业秘密?2.1技术信息：指专业技术、技术诀窍。它主要包括大家熟知的配方、研究开发的文件如会议纪要、实验结果、检验方法等、图纸、改进的机器设备、工艺程序、产品。商业秘密的类型：02A什么是商业秘密?2.2经营信息：主要是指技术秘密以外的能够构成商业秘密的其他信息。它包括客户情报、其他与竞争和效益相关的商业信息，如采购计划、供货渠道、重要的管理方法等。客户情报供货渠道密级程度保密范围示例说明核心商密（绝密）公司生存、生产、科研、经营、人事有重大利益关系，泄露会使公司的安全和利益遭受特别严重损害的事项1.公司股份构成，投资情况，新产品、新技术、新产品的开发、研制资料。2.公司总体发展规划、经营战略、营销策略、商务谈判内容及载体，正式合同和协议文书。3.公司董事会、股东大会等重要会议纪要。核心商密（机密）泄露会使公司安全和利益遭受严重损害的事项1．尚未确定的公司重要人事调整及安排情况，人力资源部对管理人员的考评材料。2．公司与外部高层人士、科研人员的来往情况及其载体。3．公司薪金制度，财务专用印签、账号，保险柜密码，月度、季度、年度财务预、决算报告及各类财务、ERP统计报表，电脑开启密码。4．公司未公布的重大事项。5．公司或客户的产品制造工艺、技术、控制标准、原材料标准、成品及半成品检测报告、设备、仪器图纸和相关资料，客户或公司具有知识产权的样品，以及未申报专利的创新与发明。6.公司与客户的销售战略、策略、方法、协议，以及客户联系方式、订单、采购单价、返点降本等相关信息，未经客户批准/许可使用的各类工艺技术样品、促销品。7．获得竞争对手情况的方法、渠道及公司相应对策。8．外事活动中内部掌握的原则和政策。9．公司总监以上管理人员的家庭住址及外出活动去向。A什么是商业秘密?03公司商业秘密的类型：商业密级保密范围示例说明普通商密（秘密）一旦泄露会使公司的安全和利益遭受损害的事项1.公司或客户的营销企划方案。2.公司生产、技术、财务部门的安全保卫情况。3.公司各类设备图纸、说明书、基建图纸、各类仪器资料、各类技术通知及文件等4.公司各种统计报表，检查表格和检查结果。A什么是商业秘密?03公司商业秘密的类型：商业密级保密范围示例说明普通商密（秘密）客户技术秘密客户的产品技术方案和指标、结构设计、工艺方法、配方、工艺流程、电子标识（监管码、二维码、防伪码）数据库及电子文档；客户研发开发图纸及资料、样品、操作手册、技术档案、专利、知识产权等。普通商密（秘密）客户商业秘密客户联系人、联系方式、订单/合同、营销计划、采购资料、定价政策、产品价格、财务资料、客户新产品及改版产品上市信息、促销宣传文案、方式、途径等。01商业秘密的重要性：B为什么要保护商业秘密?美国《时代》杂志对美国1558家公司进行调查，有1224家公司公开承认，他们常对竞争对手搞间谍活动。可口可乐商业秘密——配方，自1886年在美国亚特兰大诞生以来，已保密达125年之久。认识误区：2.1觉得自己没有什么商业秘密需要保护。B为什么要保护商业秘密?2.2认为过时或落实后的东西就不需要保密。2.3重技术信息的保护而轻经营信息的保护。2.4保护范围扩大化。02与专利存在区别：B为什么要保护商业秘密?商业秘密专利权利产生方式产生即已获得须依申请获得权利产生条件保密社会公开权利客体范围技术信息、经营信息发明、实用新型和外观设计权利取得要件价值性、秘密性和保护措施新颖性、创造性和实用性03商业机密失密的类型：C如何保护公司商业秘密?01内部窃取跳槽泄密保密措施不当出版泄密商业间谍直接测探商业机密泄密的行为：C如何保护公司商业秘密?02(一)以盗窃,利诱,胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密;(二)披露,使用或者允许他人使用以前项手段获取权利人的商业秘密;(三)违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,披露,使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密；（四）明知或者应知前述违法行为，获取、使用或者披露他人商业秘密。1、公共场所谈论内情；2、同乡好友聚会聊天；3、为名求利，报道猎奇；4、利害关系，丧失理智；5、酒后失言吐露内情；6、有求他人，讨好对方；7、家人面前谈论商业秘密；8、众人面前逞强好胜。商业机密泄密的行为：C如何保护公司商业秘密?02商业机密的保密措施：C如何保护公司商业秘密?033.1商业秘密本身的管理1.区域管理：严格的控制接触商业秘密的人数。2.提高技术监控做好秘密标志全生命期管理商业秘密存放地点的隔离防复制、窃听、防盗传真机、打印机、电脑管理下班之前，关机锁柜商业机密的保密措施：C如何保护公司商业秘密?033.2员工商业保密管理1.避免打印文件内容被他人知悉2.重要信息的废弃打印纸不要重复利用3.等候收发传真，传真时不可离开4.秘密文件亲手交付5.涉密信息不上网6.做好电脑、邮箱密码管理7.不下载和工作无关的程序保密载体莫上网04C如何保护公司商业秘密?个人保密守则（九不）不该说的秘密不说不该问的秘密不问不该看的秘密不看不该记录的秘密不记录不在私人交往中谈论秘密不擅自携带秘密载体外出不擅自复制、保存和销毁秘密载体不在没有保障的地方存放或使用秘密载体不在没有保障的计算机系统上阅读、存储、传递秘密事项保密协议的作用：D如何签订商业保密协议?01021.1明确员工对公司重要的商业秘密负有保密义务。1.2明确员工的保密范围。保密协议的时限：2.1保密期限不因劳动的解除而结束，直到商业秘密公开，保密期限才解除。2.2与客户签订的合同、商业协议、保密协议的有效期限为准，未明确定义保密时限各类客户保密信息，保密期限均设定为三年。